Beschaffung und Personalwesen:Eine kritische Partnerschaft in der Lieferkette

Bei all den Unterschieden zwischen dem Einkauf mit seiner pragmatischen, quantitativen und Best-Price-for-Best-Supply-Denkweise und dem Personalwesen mit seinem qualitativen Ansatz für die Menschen und Beziehungen des Unternehmens, sollte viel mehr darüber nachgedacht werden, woher sie kommen zusammen.

Tatsächlich haben die Funktionen viel mehr Gemeinsamkeiten, als diese Stereotypen vermuten lassen, und der Aufbau auf ihren Verbindungen kann im Laufe der Zeit für wachsende Unternehmen große Vorteile bringen.

Dies gilt insbesondere, da die Supply-Chain-Strategie und das Management zu einem integralen Bestandteil der Organisation werden.

Eine effizient funktionierende Lieferkette ist eine der Hauptaufgaben des Einkaufs, da er Verträge aushandelt und verwaltet und sicherstellt, dass alle damit verbundenen Aufgaben optimal ausgeführt werden. Insofern es Menschen braucht, um dies zu erreichen, und diese zu finden und zu behalten eine wichtige Aufgabe der Personalabteilung ist, gibt es eine beträchtliche gemeinsame Basis für gemeinsame Interessen.

Wenn die Interessenzusammenführung nicht organisch erfolgt, wird sie von der Geschäftsleitung gefördert, insbesondere bei größeren Organisationen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern. Und wenn die beiden Teams lernen, mit zu arbeiten , nicht in der Nähe , einander, kann dies zu positiven Ergebnissen führen.

Wie kann das passieren? Der offensichtlichste Ausgangspunkt sind Verträge, die angesichts der Notwendigkeit von H.R. zur Unterstützung der organisatorischen Kostenbegrenzung besonders wichtig sind. Die Kosten für Gesundheitspläne sind seit Jahren auf einem stetigen Aufwärtstrend, inmitten von trüben Erwartungen an die Durchführung von Leistungsprogrammen für Arbeitnehmer. Es wird entscheidend, Makler mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei der Kostenkontrolle, der Aushandlung von Vertragsbedingungen und der Verwaltung des Kleingedruckten zu bewerten. Sowohl die Personalabteilung als auch der Einkauf haben einen großen Mehrwert.

Wenn HR-Führungskräfte zögern, die Beschaffung an diesen speziellen Tisch einzuladen, liegt dies normalerweise in der Sorge, dass sich die Mitarbeiter angesichts der stark unterschiedlichen Perspektiven der einzelnen Teams in der Mitte treffen können. Die wahrgenommene Tendenz der Beschaffung, sich auf „geringstmögliche Kosten“ zu konzentrieren, ist für einen Jahresvorrat an Widgets völlig in Ordnung. Das Aushandeln von Bedingungen für eine Geschäftsbeziehung erfordert jedoch differenziertere Parameter.

Darüber hinaus, wie H.R. und Rechtsspezialisten für Arbeitsplatz-Compliance betonen, kann „Low-Cost“ ein gefährlicher Standard sein, wenn es um Leistungen an Arbeitnehmer geht. Laut Warnungen des US-Arbeitsministeriums besteht die Gefahr, dass die Verwendung des Plans gegen die treuhänderischen Pflichten des Plans gemäß den ERISA-Regeln verstößt.

Die Nuancen bei der Aushandlung einer Makler- und Leistungsbeziehung könnten ein größeres Problem darstellen. Daher ist es für H.R. von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass das Team, während die Beschaffung ihren Platz am Tisch einnimmt, darauf vorbereitet ist, die weniger greifbaren Qualifikationsmerkmale zu verstehen, die einen Deal abschließen oder abbrechen können. Vor Beginn der Maklerpräsentationen sollten Ziele und Erwartungen ausgearbeitet werden, die Bereiche abdecken wie:

• Die Qualifikationen, Erfahrungen und Fachkenntnisse des potenziellen Partners – insbesondere die seines Teamleiters, aber auch anderer Mitglieder.
• Nachweisbare Kenntnisse des Teams über Ihre Branche und die Position Ihres Unternehmens darin. Dies umfasst Ihre Struktur und Finanzen bis hin zu Ihrer Belegschaftsgröße und dem Bewusstsein für Ihre besonderen Herausforderungen, insbesondere in Bezug auf Mitarbeiter und Sozialleistungen, Mitarbeiteranwerbung/-bindung und vieles mehr.
• Ihr Zugang zu einem soliden Netzwerk spezialisierter Berater für Mehrwertdienste wie Kommunikations- und Wellnessprogramme. Sie werden solche Dienste nicht in grundlegenden Broker-Angeboten mit eingeschränkteren Budgets finden.
• Planen Sie eine Anleitung, die Qualitätsdenken, fundierte Kenntnisse des Bereichs Sozialleistungen und starke strategische Lösungen demonstriert.
• Klar formulierte Client-Management-Protokolle.
• Einsatz innovativer Analysen, um individuellere Leistungsprogramme voranzutreiben.
• Identifizierung spezifischer Tools und Fähigkeiten, die im Dienste Ihres Vorteilsprogramms eingesetzt werden sollen.
• Ausgeschriebene Servicegebührengarantien.
• Erfahrung im Erstellen von virtuellen offenen Registrierungskampagnen.

Eine frühzeitige interne Planung, die sich auf solche Details konzentriert, wird dazu beitragen, eine starke, langfristige Partnerschaft zwischen H.R. und Beschaffung zu schaffen. Dies bietet eine Zeit, um die besonderen Stärken jedes Teams kennenzulernen. Es ist auch eine Gelegenheit zu identifizieren, wo vor, während und nach dem Auswahlprozess ein maximaler Wert geschaffen werden kann. Sicherlich kann die Beschaffung für die Hirten durch Vertragsanforderungen, sowohl für Kosten als auch für Service, von unschätzbarem Wert sein, sobald der neue Berater ausgewählt wurde.

Nicht zuletzt können Organisationen während des Ausschreibungsprozesses (RFP) von einem gemischten, schrittweisen Ansatz profitieren. Zum Beispiel verwalteten die HR-Spezialisten einer Organisation das Front-End des Makler-RFP-Prozesses, einschließlich der Festlegung der Erwartungen an die Ergebnisse und die Beziehung. In der zweiten Phase entwickelte sich der Einkauf zu einem integralen Teamplayer, der die Verantwortung für die Gestaltung der finanziellen Vertragsbedingungen und das Management der internen Compliance, einschließlich Vertraulichkeitsvereinbarungen, übernahm.

Der Einkauf spielt definitiv eine Rolle als Partner von H.R. Betrachten Sie ihn als Stressabbau und zusätzliche Hände. Wenn die Lasten geteilt werden, werden klar definierte gemeinsame Ziele leichter erreichbar. Am Ende öffnen sich die Türen zu den besten Möglichkeiten für eine optimierte HR- und Mitarbeitererfahrung – und auch für eine reibungslos funktionierende Lieferkette.

Joseph Torella ist Präsident der Abteilung für Sozialleistungen bei Hub International Northeast, einem Versicherungsmaklerunternehmen und Teil von Hub International Limited .