Prozessverbesserung:Der Schlüssel zu langfristigen Personalzuwächsen

Nahezu jeder Geschäftsprozess beinhaltet eine gewisse Menge an Verschwendung – ob im Shopfloor oder im Front Office. Ohne strukturierte, bewährte Mittel zur Identifizierung und Reduzierung dieser Verschwendung durch Prozessverbesserungen werden Produktivität und Rentabilität mit Sicherheit leiden.

Alan Shell, Senior Advanced Manufacturing Specialist von DVIRC und Master Black Belt, hat eine einzigartige Perspektive auf die Bedeutung der Prozessverbesserung und die spezifische Art und Weise, wie DVIRC kleinen und mittleren Herstellern hilft, das Thema Verschwendung anzugehen.

„Meiner Meinung nach ist die Prozessverbesserung der einfachste und wirtschaftlichste Weg, um die Leistung und den ROI zu verbessern“, sagt Alan. „Und es wird Rendite erwirtschaften, solange die geschulten Mitarbeiter im Unternehmen bleiben. Sie werden in der Lage sein, dem Unternehmen Vorteile zu bringen, solange sie Teil Ihres Teams sind.“

Zu diesem Zweck bietet DVIRC seine Level One Lean-Zertifizierung an – eine umfassende Reihe von Workshops, die die Lean-Prinzipien vorstellen und die Teilnehmer darauf vorbereiten, die grundlegenden Werkzeuge eines Lean-Unternehmens erfolgreich umzusetzen.

Der Ansatz von DVIRC umfasst auch unseren neuen Lean Tools and Essentials-Kurs, der kritische Komponenten aus dem Level One Lean-Zertifizierungskurs aufnimmt und ein verfeinertes Paket für diejenigen schafft, die Lean-Tools erlernen und implementieren möchten. Dieser Kurs, der sich auf Schlüsselelemente wie Wertstromanalyse, A3-Denken &Teaming, Ursachenanalyse und mehr konzentriert, ist ein großartiger erster Schritt für Fertigungs-, Qualitäts-, Ingenieurs- oder Büromitarbeiter, die praktische Lean-Praktiker sein werden.

Die aktualisierten Lean Tools and Essentials-Schulungen von DVIRC sind der perfekte grundlegende Baustein für diejenigen, die ihre Lean-Reise beginnen, mit dem Schwerpunkt auf dem Erlernen und Implementieren von Lean-Tools. An sechs Tagen lernen die Teilnehmer Lean und seine Vorteile kennen, lernen Verschwendung zu erkennen und zu beseitigen sowie Wertströme zu identifizieren und abzubilden.

Durch Einzelcoaching-Zeiten mit unseren Master Black Belt-Kursleitern entwickeln und führen sie ein für ihr Unternehmen spezifisches Projekt ab, um ein Problem zur Geschäftsverbesserung zu identifizieren und zu lösen, das messbare Vorteile bietet. Im Durchschnitt führt jedes dieser Projekte zu einer Kosteneinsparung von mindestens 50.000 US-Dollar.

„Über das spezifische Projekt hinaus ermöglicht der Kurs den Teilnehmern, die erlernten Werkzeuge anzuwenden, um effektive Change Agents zu werden“, sagt Alan. „Wir fördern auch die Interaktion mit anderen Lernenden, um Ideen für Verbesserungen in verschiedenen Unternehmen und Branchen auszutauschen.“

Shell fügt hinzu, dass, obwohl unsere aktuelle Umgebung Prozessverbesserungsprobleme als zweitrangige Bedenken erscheinen lassen kann, das Gegenteil der Fall ist. „Die Einstellung ist heutzutage schwierig“, sagt er. „In Anbetracht dessen, was uns mit verkürzten Schichten und anderen Herausforderungen abverlangt wird, ist jetzt der beste Zeitpunkt, um mit der Verbesserung der Prozesse in Ihrem System zu beginnen.“

Die Hauptvorteile für diejenigen, die in Prozessverbesserungen investieren, sind reduzierte Kosten, erhöhter Durchsatz, bessere Liefertermintreue und weniger Kundenbeschwerden. Von dort, sagt Alan, ist es ein gerader Weg zu einer verbesserten Wettbewerbsfähigkeit.

Die Prozessverbesserung bezieht sich auch direkt auf die Personalentwicklung. Unternehmen, die Lean implementieren, können durch eine Kombination dieser Tools und der Entwicklung von Soft Skills für Schlüsselpersonen florieren.

Shell sagt, dass die Verbesserung von Prozessen/Mitarbeitern sogar bei der Mitarbeiterbindung helfen wird; Wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, Teil des Prozesses zu sein, steigt ihre Wahrnehmungsfähigkeit. Dieses Training stärkt ihr Verständnis und unterstreicht ihre Bedeutung für Ihr Team.

Prozessverbesserung umfasst auch Six Sigma. Die Six Sigma Green- und Black Belt-Kurse von DVIRC bieten eine bewährte Methode zum Erwerb von Fachwissen für diejenigen, die die Rolle der kontinuierlichen Verbesserung, der Abfallreduzierung und anderer Lean-Prinzipien in wichtigen Geschäftsfunktionen besser verstehen möchten.

„Es ist wichtig, zunächst zu verstehen, was Lean und Six Sigma sind“, sagt Alan. „Einfach ausgedrückt handelt es sich um Werkzeuge – Methoden und Kulturveränderungen, die es Unternehmen ermöglichen, den Durchsatz zu steigern.“

Für diejenigen, die Lean-Management-Fähigkeiten nutzen möchten, um die Transformation ihres Unternehmens zu einem Lean-Unternehmen zu führen, wird DVIRC in Kürze einen Kurs zur Lean-Zertifizierung für Führungskräfte anbieten. Von den hier erlernten Fähigkeiten wird erwartet, dass sie die besten Möglichkeiten zur Kommunikation und Verbesserung von Geschäftsprozessen umfassen und die Interaktion mit anderen Lernenden fördern, um Ideen für Verbesserungen in verschiedenen Unternehmen und Branchen auszutauschen.

Der Kurs baut auf dem Lean Tools &Essentials-Programm auf und hilft den Teilnehmern, ihr Verständnis dafür zu erweitern, was Kunden wirklich als Wert wahrnehmen, und um wertschöpfende von nicht wertschöpfenden Aktivitäten zu unterscheiden, um kostspielige Verschwendung zu vermeiden.

An sieben Schulungstagen – vier Präsenztagen, zwei Projekt-Coaching-Tagen und einem Tag mit Werksbesichtigung/Berichten – lernen die Teilnehmer, wie man Veränderungen plant, während sie bewährte Tipps, Techniken und Werkzeuge für das Management und die Aufrechterhaltung dieser Veränderungen mitnehmen. Sie lernen auch, von einer „ereignisgesteuerten“ Kultur zu einer „täglichen“ Kultur zu wechseln, die der beste Weg ist, um schnell auf sich ändernde Marktanforderungen zu reagieren.

„Dies wäre ein nützliches Wissen für jede Führungsposition – vom CEO bis zum First-Line-Supervisor“, sagt Alan. „Aber es konzentriert sich auf diejenigen, die Richtlinienänderungen auf Unternehmensebene festlegen und leiten.“

Um mehr über die Lean-Angebote von DVIRC und andere Schulungskurse zur Personalentwicklung zu erfahren, klicken Sie hier.