Die entscheidende Rolle klarer Arbeitsanweisungen für Qualität und Sicherheit

Dank der Integration von Korrektur- und Präventivmaßnahmen, der Berücksichtigung von Bedienerkommentaren und der verstärkten Nutzung zugänglicherer Geräte (Smartphones, Tablets, Smart Glasses etc.) erleichtern Arbeitsanweisungen die Aufgabe der Mitarbeiter. Wir müssen jedoch die Nachverfolgung und Anwendung dieser Anweisungen sicherstellen, da verschiedene lebenswichtige Aspekte damit verbunden sind.

Einhaltung von Arbeitsanweisungen: Weil Qualität auf dem Spiel steht

In der Industrie ist die Qualität einer Arbeit ihr Ergebnis, also das Produkt. Diese Qualität kann nur durch die gewissenhafte Anwendung der verschiedenen für den Job spezifischen Anweisungen gewährleistet werden. Es ist offensichtlich, dass wir durch die Einhaltung klarer Arbeitsanweisungen das Risiko von Fehlern oder Annäherungen verringern. Verfahren, wenn sie präzise und relevant geschrieben sind, dienen als zuverlässige Informationen für Bediener. Sie wissen, welche Aktionen sie wann, wie und für welche Ergebnisse durchführen müssen. Die nicht durchzuführenden Operationen sind ebenfalls klar erwähnt, damit der Mitarbeiter sicher ist, das Richtige zu tun.

Kurz gesagt, wenn die Arbeit so erledigt wird, wie sie sollte, ist Qualität da. Zudem ist es kein Zufall, dass Arbeitsanweisungen zu den Schlüsselelementen der Qualitätsdokumentation innerhalb eines QMS (Qualitätsmanagementsystems) gehören, zusammen mit dem Qualitätshandbuch, den Prozessen und Verfahren sowie den Aufzeichnungen. Durch Hinzufügen der durch dasselbe Qualitätsystem bestimmten Korrektur- und Präventivmaßnahmen zu den Arbeitsanweisungen wird ihre Relevanz garantiert und Regressionen vermieden.

Weil Produktivität auch davon abhängt …

Indem man ein Verfahren für eine spezifische Aufgabe schreibt, wird es formatiert und standardisiert, was die Produktivität unterstützt. Tatsächlich, weil er klaren und präzisen Arbeitsanweisungen gegenübersteht, verschwendet der Bediener keine Zeit mit der Suche oder dem Verständnis, was zu tun ist und wann.

Er kennt genau und sofort seine Position, die auszuführenden Operationen und Fristen. Indem er den Anweisungen folgt, ist er effizienter und schneller. Seine Leistungen tragen somit zur Produktionssteigerung bei.

… genau wie Sicherheit

Die Einhaltung der Arbeitsanweisungen ist auch eine Garantie für Sicherheit. Arbeitsanweisungen beinhalten auch die Darstellung von Sicherheitsanweisungen, die es dem Mitarbeiter ermöglichen, seine Aufgabe auszuführen, ohne sich selbst zu gefährden oder seine Umgebung und seine Mitmenschen einem Risiko auszusetzen.

Zusätzlich zu den internen Unternehmensvorschriften sieht die französische Gesetzgebung auch disziplinarische Maßnahmen und Sanktionen bei Nichteinhaltung von Sicherheitsanweisungen am Arbeitsplatz vor. Einige Verstöße können zu Entlassungen wegen schwerer Verfehlung führen. Darüber hinaus, wenn ein Mitarbeiter Opfer eines Arbeitsunfalls ist, für den er selbst verantwortlich ist, kann er einen Teil oder seine gesamte Entschädigung verlieren. Die Regelung geht sogar noch weiter bei Nichteinhaltung von Sicherheitsanweisungen. Wenn es sich um Vergehen handelt, die zu Verletzungen oder fahrlässiger Tötung führen, können strafrechtliche Verfahren eingeleitet werden.

Für das Team, das für das Verfassen von Arbeitsanweisungen zuständig ist, geht es auch darum, Risiken zu bewerten.

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