Wie CMMS die Instandhaltung von Krankenhäusern verbessern kann

Wie CMMS die Instandhaltung von Krankenhäusern verbessern kann

Mobile Geräte stellen einen technologischen Wendepunkt in der Art und Weise dar, wie Menschen kommunizieren. Mobiltelefone und Tablets haben die Art und Weise, wie wir auf Informationen zugreifen und sie teilen, verändert und geprägt. Sie haben die Art und Weise, wie wir unser Privat- und Geschäftsleben führen, neu definiert. In der Vergangenheit beschränkten sich unsere Kommunikationsmöglichkeiten auf Festnetz, Anrufbeantworter, Post, Kurierdienste und bürointerne Memos. Später verlagerte sich die Kommunikation auf Faxgeräte und computergestützte E-Mail. Durch den Wegfall der Notwendigkeit, sich auf feste externe Geräte zu verlassen, haben Mobiltelefone und Tablets es möglich gemacht, die Welt immer und überall zur Hand zu haben – wo immer, wann und am wichtigsten, in Echtzeit.

Die Entwicklung mobiler Geräte war schnelllebig und dynamisch. Es begann 1994 mit der Einführung des ersten Smartphones, dem Simon Personal Communicator von BellSouth. Dieses Gerät galt damals als revolutionär, da es Anrufe tätigen und entgegennehmen sowie Faxe und E-Mails versenden konnte. In den letzten zwei Jahrzehnten ist die Technologie mobiler Geräte immer ausgefeilter geworden, da sie sowohl auf Touchscreen- als auch auf Tastaturplattformen funktioniert. Mobilgeräte bieten außerdem die folgenden erweiterten Funktionen:Fotografieren, Videoaufzeichnung, Videoanrufe, Infrarot und Bluetooth, GPS-Navigation, Sprachbefehle, Surfen im Internet, WIFI-Konnektivität, Instant Messaging, Barcode-Scannen und die Möglichkeit, als Modem zu fungieren. Mit diesen Fortschritten sind mobile Geräte zu einem notwendigen Bestandteil unserer persönlichen und geschäftlichen Kultur geworden.

Als Hinweis auf das Wachstum der Mobilgeräteindustrie und die Einführung von Mobiltelefonen und Tablets in der Bevölkerung berichtete das Pew Research Center (2017), dass der Besitz von Smartphones unter den US-Bürgern von 35 % im Jahr 2011 auf 77 % im Jahr 2016 gestiegen ist, während der Besitz von Tablets zugenommen hat diese Population wuchs von 3 % im Jahr 2010 auf 51 % im Jahr 2016. Da die Zahl der Benutzer mobiler Geräte weiter wächst, bietet die Branche auch weiterhin eine wachsende Auswahl an hochentwickelten Smartphones und Tablets sowie kontinuierlich aktualisierte Betriebssysteme an – was sie notwendig macht Werkzeuge im Alltag.

Gesundheitseinrichtungen stellen eine Ansammlung komplexer und dynamischer Einrichtungen dar, die von Laborzentren über Pflegeheime bis hin zu Notfall- und Notfallversorgungseinrichtungen und Krankenhäusern mit umfassendem Service reichen. Gesundheitseinrichtungen sind insofern einzigartig, als sie sich ständig weiterentwickeln und neue Geräte und Betriebssysteme integrieren. Verwaltungssoftware für Krankenhauseinrichtungen ist gut geeignet, um die Anforderungen dieser und anderer Arten von Gesundheitseinrichtungen zu erfüllen, da sie angepasst und erweitert werden können, um ihren sich ändernden Anforderungen gerecht zu werden, wenn sie wachsen, expandieren und komplexer werden. CMMS, die von mehreren Anbietern angeboten werden, haben sich als bevorzugte Facility-Management-Lösung herausgestellt. Diese Systeme bieten eine leistungsstarke, kostengünstige und effiziente Lösung für die Herausforderungen von Gesundheitseinrichtungen, die eine zeitnahe Verwaltung ihrer hochentwickelten Geräte erfordern.

Eine der attraktivsten Funktionen von CMMS-Software ist ihre Portabilität. Dies wurde durch seine Cloud-basierte Schnittstelle sowie den Zugriff darauf durch eine breite Palette von mobilen Geräten ermöglicht, die Mobilfunk- oder WIFI-Dienste nutzen. Neuere Fortschritte in der CMMS-Technologie, gepaart mit mehreren Fortschritten in der Technologie mobiler Geräte, ermöglichen es Benutzern, alle Facility-Management-Aufgaben in Echtzeit und unterwegs durchzuführen. Alle Funktionen, die auf Desktop- oder Laptop-Computern verfügbar sind, können auf mobilen Geräten ausgeführt werden.

Im Folgenden wird diskutiert, wie mobile Geräte zur Verbesserung der Krankenhauswartung eingesetzt werden können:

1. Echtzeitbenachrichtigungen zu Wartungsanfragen und Notfällen

Jede Einrichtung erfordert routinemäßige Wartung und Überprüfungen, um sicherzustellen, dass Ausrüstung und Versorgungsniveaus optimal sind. Eine CMMS-Software weist die Benutzer darauf hin, diese Überprüfungen und Käufe zu planen. Über diese routinemäßigen Wartungsübungen hinaus treten jedoch Notsituationen auf, in denen Geräte erwartungsgemäß ausfallen oder ausfallen können. Da das Leben und das Wohlergehen der Patienten von ordnungsgemäß funktionierenden Gesundheitseinrichtungen abhängen, ist es unerlässlich, dass alle kritischen Spezialgeräte ordnungsgemäß funktionieren. Ein Ausfall eines dieser Geräte (z. B. Backup-Generatoren, Sauerstoffleitungen, intravenöse Pumpen, Patientenrufsysteme, Betten, Rollstühle, Beatmungsgeräte usw.) könnte das Leben vieler Menschen bedrohen. Mobile CMMS ermöglicht es, sofort auf Notfallsituationen zu reagieren, um den laufenden Betrieb sicherzustellen und potenzielle Risiken für Patienten zu vermeiden.

2. Eliminieren Sie Papierspuren

Die CMMS-Schnittstelle für mobile Geräte ermöglicht es, alle Arbeitsaufträge, Berichte, Handbücher, Grundrisse und andere Dokumente auf einem Telefon oder Tablet so anzuzeigen, wie ein Computersystem darauf zugreifen kann. Dies bedeutet, dass keine Papierkopien erforderlich sind, die zu unnötigem Durcheinander beitragen und, was noch wichtiger ist, zu einer ineffizienten Aufbewahrung und gemeinsamen Nutzung von Informationen führen können. Mit dem CMMS-Zugriff auf mobile Geräte ist es, als hätte man einen virtuellen Aktenschrank mit sofortigem Zugriff. Sollte aus irgendeinem Grund eine Papierkopie erforderlich sein, kann ein Dokument gedruckt werden, indem es an einen entfernten Drucker oder per E-Mail oder SMS gesendet wird.

3. Bilder hochladen und darauf zugreifen

Die mobile CMMS-App hat den zusätzlichen Vorteil, dass sie an Telefon- oder Tablet-Kameras angeschlossen werden kann. Dies ist besonders nützlich, wenn Fotos von Vorfällen dokumentiert und mit anderen Mitarbeitern der Einrichtung und Inventaranbietern geteilt werden müssen. In der Lage zu sein, ein Problem zu identifizieren, ist sowohl für den CMMS-Benutzer als auch für Lieferanten und Personal, das für Reparaturen oder Ersatz verantwortlich ist, hilfreich. Im Vergleich zu anderen Einrichtungen haben Gesundheitseinrichtungen eine sehr geringe Fehlerquote, wenn es um ihr Instandhaltungsmanagement geht. Dies liegt vor allem an den strengen Vorschriften von Staat und Industrie sowie an den Bedürfnissen der Bevölkerung, der sie dienen. Die Möglichkeit, Fotos hochzuladen und darauf zuzugreifen, trägt zur Effizienz und Sicherheit des Betriebs von Gesundheitseinrichtungen bei.

4. Scannen von Barcodes

Ein Barcode bezieht sich auf einen Code, der von einer Maschine lesbar ist. Es besteht aus Zahlen und parallelen Linien unterschiedlicher Breite. Barcodes werden auf Produkte gedruckt, um das Produkt zu identifizieren und zusätzliche Details bereitzustellen. Barcodes sind äußerst vielseitig, da sie für jede erforderliche Datenerfassung verwendet werden können. In Gesundheitseinrichtungen enthalten Barcodes Preis- oder Bestandsinformationen zu Artikeln wie Ausrüstungsteilen und medizinischen Verbrauchsmaterialien. Die Verwendung von Barcodes reduziert die Lagerbestände, da der Lagerbestand genau verfolgt werden kann. CMMS verwenden Barcodes zur Überwachung und Verfolgung von Ausrüstungs- und Verbrauchsmaterialbeständen und stellen gleichzeitig sicher, dass genau die Artikel gefunden werden, wenn ein Artikel bestellt oder repariert werden muss. Mobilgeräte können Barcodes scannen, die dann sofortigen Zugriff auf Geräte- und Anlagendetails bieten. Mobiltelefone und Tablets verfügen über Dienstprogramme zum Scannen von Barcodes, die das Hochladen auf ein CMMS ermöglichen. Auch dies ist ein weiterer Grund, warum mobile Geräte ein hervorragendes Werkzeug im Gebäudemanagement sind.

Die Messlatte für das Wartungsmanagement von Gesundheitseinrichtungen liegt hoch. Abgesehen von der Aufrechterhaltung eines hohen Standards in Bezug auf Aussehen, Komfort und Sicherheit und der Zufriedenheit der Benutzer der Einrichtung durch eine zeitnahe und effektive Reaktion auf Problemmeldungen müssen sie strenge behördliche Vorschriften und Leistungsprüfungen einhalten. Die ordnungsgemäße Verwaltung von Gesundheitseinrichtungen erfordert ein CMMS, das diese Herausforderungen sowie die sich ständig ändernden Anforderungen im Zuge des Aufkommens neuer Technologien effektiv bewältigen kann. Mit einem CMMS können Gesundheitseinrichtungen Arbeitsaufträge verfolgen, schnell genaue Berichte erstellen und mithilfe sicherer Cloud-basierter Schnittstellen sofort feststellen, welche ihrer Anlagen vorbeugende Wartung erfordern. Zusammen mit der papierlosen Funktionalität hat die Zugänglichkeit für mobile Geräte die CMMS-Fähigkeiten auf eine neue Ebene gehoben. Es besteht keine Notwendigkeit mehr, an einen Computer im Büro gebunden zu sein. Angesichts der Anforderungen des Personals in Gesundheitseinrichtungen ist der Zugriff auf relevante Informationen von unterwegs nicht nur ein Vorteil, sondern ein „Muss“. Die zusätzliche Funktion der Zugänglichkeit für mobile Geräte bedeutet ein noch besseres Zeitmanagement und eine bessere Arbeitsauslastung und letztendlich reduzierte Kosten und höhere Gewinne.

Referenzen

PEW Research Center:Internet &Technology (2017) Mobile Fact Sheet.

Mehr wollen? Lesen Sie, wie CMMS helfen kann, sich im Labyrinth der Gesundheitsvorschriften zurechtzufinden.