Morgenbesprechungen:Wartungsplanung und -planung
Zunächst einmal liegt der Fokus der Treffen oft auf vergangenen Ereignissen. Zum Beispiel berichtet jede Abteilung, was gestern passiert ist, und es wird nur sehr wenig Zeit für die heutigen Pläne aufgewendet. Darüber hinaus wird noch weniger Zeit für Aktivitäten aufgewendet, die morgen und darüber hinaus stattfinden müssen.
Das Worst-Case-Szenario
Lassen Sie mich Ihnen etwas über die am wenigsten effektiven Besprechungen erzählen, an denen ich teilgenommen habe, indem ich einen allgemeinen Fall beschreibe. Bei diesem Meeting ist der Raum laut, die Leute müssen aufstehen, weil es keine Sitzgelegenheiten gibt, und es gibt keine visuellen Hilfsmittel wie Overheadprojektor, Flipcharts oder Whiteboard.
Außerdem leitet der Besprechungsleiter die Besprechung überhaupt nicht und spricht oft mit leiser Stimme, sodass man sie nicht hören kann. Die Teilnehmer erhalten den aktuellen Produktionsbericht und werden gebeten, nacheinander den Teil zu lesen, für den sie verantwortlich sind. An dieser Stelle ist es üblich zu sehen, dass sich die Leute Teile des Produktionsberichts nicht anhören, die nicht direkt auf sie zutreffen. Darüber hinaus hören andere auch nicht, wenn sie ihre eigenen Teile lesen.
Im schlimmsten Fall beginnen Instandhaltungshandwerker morgens erst nach Rücksprache mit ihrem Vorgesetzten mit der Arbeit. Dies führt häufig zu Arbeitsverzögerungen, da der Vorgesetzte um 8 Uhr am Morgenmeeting teilnimmt, während die Crew um 7 Uhr eintrifft . Daher warten sie, bis der Vorgesetzte gegen 8.30 Uhr von der Morgenbesprechung zurückkommt, um mit der Arbeit für den Tag zu beginnen.
Effizientere Besprechungen erstellen
Um die Effektivität der morgendlichen Besprechungen Ihres Betriebs zu verbessern, schlage ich vor, dass Sie sich einige der folgenden grundlegenden Fragen stellen:
- Warum nehme ich an der Besprechung teil?
- Muss ich teilnehmen, weil unser Werk diese Meetings immer jeden Tag hatte? um 8 Uhr morgens?
- Nehme ich teil, weil dies der effizienteste Weg für die Organisation ist? um Informationen darüber zu erhalten, was letzte Nacht passiert ist?
- Was erwarten andere Teilnehmer von mir und was erwarte ich von ihnen?
- Gibt es eine Möglichkeit, die Kommunikation bei diesen Meetings zu verbessern? Könnte ich zum Beispiel meinen Teil der Präsentation mit Diagrammen und anderen visuellen Hilfsmitteln vorbereiten und hoffen, dass andere dem Beispiel folgen?
- Müssen wir diese Meetings jeden Tag haben oder würden es? ausreichen, um sie montags und freitags zu haben?
- Müssen wir diese Besprechungen morgens haben oder könnten wir auf die Mittagszeit verschieben und uns dann auf die Aktivitäten von morgen konzentrieren?
Effektive Besprechungseigenschaften
Einige sehr effektive Meetings, an denen ich teilgenommen habe, weisen einige der folgenden Merkmale auf:
- Der Leiter leitet das Meeting, und er oder sie kann eindeutig sein im ganzen Raum zu hören.
- Das Meeting beginnt pünktlich und endet pünktlich.
- Es werden visuelle Hilfsmittel verwendet, und es werden nur Informationen verwendet, die für die Mehrheit der Menschen von Bedeutung sind den Teilnehmern präsentiert wird. Besonders effektiv präsentieren Meetings all ihre Informationen mit Power Point oder einer anderen Präsentationssoftware, die auf eine große Leinwand projiziert wird.
- Das Meeting konzentriert sich darauf, wichtige Informationen zu kommunizieren, aktuelle Ergebnisse zu beschreiben und zu definieren Probleme, die gelöst werden müssen.
- Jedes Meeting beinhaltet eine drei- bis fünfminütige Lehre/Diskussion brechen.
Keine Besprechungen?
Persönlich glaube ich, dass Besprechungen gut sind, wenn sie produktiv sind, und es ist eine Selbstverständlichkeit, dass die Teilnehmer Betriebs- und Wartungspersonal von ein Minimum. Wenn der Zweck Ihrer Besprechungen darin besteht, Informationen zu verbreiten, können Sie dies manchmal mithilfe von internen Fernsehgeräten und Computernetzwerken erreichen. Mit diesen Funktionen können Sie möglicherweise weniger Besprechungen durchführen.
Über den Autor:
Christer Idhammar ist Präsident von IDCON Inc., eine auf Raleigh, N.C. basierende Zuverlässigkeit und Wartungsverwaltung Beratungsunternehmen, das sich auf Bildung, Schulung und Implementierung verbesserter Abläufe spezialisiert hat, Zuverlässigkeits- und Wartungsmanagement Praktiken. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie www.idcon.com oder E-Mail [email protected].
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