Verfolgung eines zusammensetzbaren Ansatzes zur Vermeidung von Burnout bei Entwicklern

Durch die Einbindung wiederverwendbarer APIs und Automatisierungsprozesse können Entwickler entlastet werden.

Paul Crerand, Field CTO EMEA bei MuleSoft, erläutert, wie ein zusammensetzbarer Ansatz mit wiederverwendbaren APIs das Burnout von Entwicklern reduzieren kann

Fachkräftemangel ist eines der ältesten Probleme der IT-Abteilungen. Die Nachfrage nach digitalem Wissen ist in den letzten zehn Jahren stetig gewachsen und droht das Angebot zu übersteigen. Die Herausforderung verschärfte sich jedoch während der Pandemie, als fast jede Organisation unter starken Druck geriet, ihre digitalen Fähigkeiten zu beschleunigen. Die Teams konnten sich zusammenschließen, um diesen Anforderungen gerecht zu werden, aber der Mangel an Entwicklertalenten könnte echte und dauerhafte Auswirkungen auf Unternehmen und ihre Kunden haben. Da bestehende Teams immer dünner werden, droht ein großes Risiko eines weit verbreiteten Entwickler-Burnouts.

Wie nah ist ein Massen-Burnout?

Es lässt sich nicht leugnen, welche übergroße Rolle Entwickler in den meisten modernen Organisationen spielen. Wenn jetzt jedes Unternehmen ein Softwareunternehmen ist, dann sind dies die Teams, die im Maschinenraum daran arbeiten, das Unternehmenswachstum voranzutreiben. Ihr Wert war vor der Pandemie auf einem Allzeithoch. Jetzt steigt es durch die Stratosphäre, während Unternehmen versuchen, die digitale Transformation für ein neues Zeitalter voranzutreiben, das durch hybrides Arbeiten und steigende Kundenerwartungen definiert wird.

Untersuchungen zeigen, dass sich das Volumen digitaler Initiativen während der Pandemie verdoppelt hat, was die Dinge für Entwicklerteams, die bereits an ihre Grenzen gestoßen sind, noch herausfordernder macht. Um ihre Zeit konkurrieren nicht nur Innovationsinitiativen, sondern auch die täglichen betrieblichen Anforderungen des „Business as usual“. Es ist vielleicht keine Überraschung, dass nur 37 % der Unternehmen im vergangenen Jahr alle ihre digitalen Transformationsprojekte abschließen konnten.

Diese Digital-First-Anforderungen bringen IT- und Entwicklerteams unweigerlich an ihre Grenzen. Eine aktuelle Studie von Entwicklern ergab, dass 83 % der Befragten Burnout-Gefühle anführten, von denen 81 % die Pandemie als Ursache nannten. Ineffiziente Arbeitsprozesse wurden für die Verschärfung des Problems verantwortlich gemacht, da sie es schwierig machten, den Arbeitsrückstand schnell genug zu bewältigen.

Wirtschaftstechnologen stärken

Wie können Unternehmen also diese bevorstehenden Herausforderungen bewältigen, um ihre klügsten und besten Talente zu halten, ohne ihre digitalen Wachstumspläne zu vernachlässigen? Die Antwort für viele mag direkt vor ihnen liegen. Über Wirtschaftstechnologen ist viel geschrieben worden – Mitarbeiter außerhalb der IT-Abteilung mit dem Appetit und Spielraum, neue Anwendungen und Erfahrungen für ihre Organisation zu schaffen. Dank des Drucks des digitalen Zeitalters und der Verfügbarkeit neuer Integrationsstrategien und -lösungen wird die Theorie endlich Wirklichkeit.

Durch die Offenlegung ihrer Anwendungen, Daten und Geräte über wiederverwendbare APIs können IT-Teams eine zusammensetzbare Unternehmensstrategie verfolgen. Dieser Ansatz ermöglicht es Wirtschaftstechnologen, ihren Ambitionen nachzukommen, innovative neue Erfahrungen zu schaffen, indem sie Daten und digitale Fähigkeiten einfacher integrieren. Diese Funktionen können zusammengestellt und neu zusammengestellt werden, um sich ändernden Kunden- und Geschäftsanforderungen gerecht zu werden, ohne jedes Mal bei Null anfangen zu müssen. Gartner sagt, dass Organisationen, die in der Lage sind, Business-Technologen effektiv zu unterstützen, mit 2,6-mal höherer Wahrscheinlichkeit digitale Geschäftsergebnisse beschleunigen.

Automatisierung mit „Klicks statt Code“

Automatisierte Low-Code- und No-Code-Tools können diese Vision Wirklichkeit werden lassen, indem sie es Business-Technologen ermöglichen, per Drag-and-Drop-Funktionen neue digitale Erlebnisse zu schaffen. Untersuchungen zeigen, dass eine große Mehrheit (86 %) der Unternehmen glaubt, dass sich die Ergebnisse verbessern würden, wenn ihre Geschäftsanwender auf solche Funktionen zugreifen könnten. Durch die Kombination von API-Management, Integration und Automatisierung können Unternehmen den wachsenden Trend zur Hyperautomatisierung nutzen, um diese Strategie zu ermöglichen, indem sie den Bedarf an manuellen, technischen Entwicklungsprozessen reduzieren. Dadurch können mehr Business-Technologen hervortreten, da die Mitarbeiter nicht mehr wissen müssen, wie man codiert, wenn sie neue digitale Erlebnisse schaffen möchten.

Mehr Mitarbeitern außerhalb der IT die Möglichkeit zu geben, eine aktive Rolle bei der Erfüllung ihrer eigenen digitalen Anforderungen zu spielen, trägt nicht nur zur Beschleunigung der Innovation bei, sondern nimmt auch einen Teil des täglichen Drucks von den Entwicklern. Anstatt auf neue Anforderungen für routinemäßige Integrationsprojekte zu reagieren, können sie mehr Zeit und Mühe darauf verwenden, neuen Code zu schreiben, Best Practices voranzutreiben und Sicherheit und Governance aufrechtzuerhalten. Auf diese Weise können Unternehmen das Risiko eines Entwickler-Burnouts mindern und sicherstellen, dass sich ihre besten technischen Ressourcen weiterhin auf strategische Arbeit konzentrieren, die einen größeren Geschäftswert liefert und den langfristigen Erfolg der digitalen Transformation sicherstellt.

Die Zukunft ist bereits da

Unternehmen müssen nicht warten, um von dieser Änderung der digitalen Strategie zu profitieren. Viele haben bereits die Grundlagen gelegt und einen ausgereiften Ansatz implementiert, um es Nicht-IT-Benutzern zu ermöglichen, Anwendungen und Datenquellen einfach über APIs zu integrieren. Jetzt sollten sie versuchen, diese Initiativen zu beschleunigen, indem sie mehr Teams in der Organisation in die Lage versetzen, APIs zu nutzen, um ihre eigenen digitalen Dienste zu erstellen, und ihr eigenes Gespür für Innovation einbringen. Es ist an der Zeit, für die Zukunft zu bauen und die Lösungen von heute zu nutzen, um eine neue Generation von Business-Technologen zu unterstützen.