Die ultimative Liste von Marketingstatistiken für die B2B-Produktion

Wie Makkaroni und Käse oder ein Lied und ein Tanz, manche Dinge funktionieren besser zusammen – sogar Marketing und Verkauf. Ohne Ausrichtung schadet es Ihrem Unternehmen auf ganzer Linie und trifft nicht nur eine Ihrer Abteilungen. Eine Studie von Forrester ergab, dass 43 % der CEOs glaubten, dass die Fehlausrichtung ihnen den Umsatz gekostet hat. Darüber hinaus verbessern laut Forrester Research Unternehmen, die sich die Zeit nehmen, um Leads richtig einzubinden und zu pflegen, ihre Vertriebsreichweite um 50 %, während sie 33 % weniger ausgeben.

Der Schlüssel besteht darin, die Bedürfnisse Ihrer Käufer zu erfüllen, aber es sind nicht dieselben Käufer wie vor einigen Jahren. Die heutigen B2B-Käufer sind Digital Natives und erwarten, dass Inhalte auf Abruf verfügbar, für jedes Gerät optimiert, interaktiv und hochgradig visuell sind. Sie haben höhere Erwartungen und sind besser informiert, sodass ihre Forschung selbstgesteuert ist – was erwartet wird, wenn Millennials die größte Belegschaft darstellen. Und wussten Sie, dass 73 % der Millennials an B2B-Kaufentscheidungen beteiligt sind?

Optimierte Inhaltserfahrungen mit Datenblättern, Wartungshandbüchern usw. sind ein Must-Have an:

• Käufer auf den optimalen Kaufpfad führen
• Erhalte tiefere Einblicke in das Publikum
• Erzielen Sie einen stärkeren Wettbewerbsvorteil
• Schaffen Sie eine bessere Vertriebs- und Marketingausrichtung

Wir hoffen, dass diese Liste mit B2B-Marketingstatistiken Herstellern und Industrieunternehmen bei ihren Online-Taktiken helfen wird, besser zu wachsen und das neue Zeitalter der B2B-Käufer von heute zu gewinnen.

Statistiken zu B2B-Käufern

Laut Pew Research &Merit sind digital Native Millennials die größte Generation der US-Belegschaft, wobei 73 % am Kauf von Produkten oder Dienstleistungen für ihre Unternehmen beteiligt sind – und ihr Engagement wird mit zunehmendem Alter weiter zunehmen. Ein Befragter des Millennial B2B Reports von Merit sagte:„Obwohl ich technisch gesehen nicht der einzige Entscheidungsträger bin, habe ich großen Einfluss darauf, was wir kaufen. Im Grunde recherchiere ich, um in die engere Wahl zu kommen, und mein Vorgesetzter stimmt meiner Empfehlung fast immer zu – solange ich die Fakten habe, die sie belegen.“

• 80 % der B2B-Käufer erwarten jetzt dasselbe Einkaufserlebnis wie B2C-Kunden (IBM)

• Der typische B2B-Kaufprozess umfasst sechs bis zehn Entscheidungsträger. Jeder sucht unabhängig online nach fünf bis sechs Inhalten, die er auf den Tisch bringen kann. (Gartner)
• 74 % der Käufer entscheiden sich für den Ersten um Mehrwert und Einblicke zu schaffen (Corporate Visions)
• 20 % der Millennial-Käufer beginnen mit Anbieter-Websites und 17 % suchen nach Peer-Reviews (Verdienst)
• Mehr als 60 % der befragten Hersteller wurden in ihren Verkaufs- und Marketingplänen durch Störungen durch COVID-19 (Thomas) beeinträchtigt
• B2B-Käufer wenden sich zunehmend an Plattformen für Brancheneinträge. 93 % der Fortune-1000-Unternehmen haben Käufer, die Thomasnet.com verwenden, um neue Lieferanten zu finden

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Statistiken zum Videomarketing

Die Aufmerksamkeitsspanne von Millennials reicht von acht bis zwölf Sekunden, daher ist es keine Überraschung, dass einige es vorziehen, Videos anzusehen. Hersteller und Industrieunternehmen, die Videos zu ihrem Thomasnet.com-Unternehmensprofil hinzufügen, sehen eine höhere Interaktion mit RFI-Einreichungen als diejenigen, die dies nicht tun.

• Mehr als die Hälfte der für den Smart Marketing for Engineers-Bericht 2020 befragten Ingenieure und technischen Fachkräfte gaben an, dass sie mindestens eine Stunde pro Woche damit verbringen, sich beruflich Videos anzuschauen (die 45-jährigen und jüngeren gaben an, am meisten Zeit mit dem Anschauen von Videos zu verbringen). (Content Marketing Institute)
• Video hat schwere Konkurrenten wie E-Mail, Blogging und Infografiken als am häufigsten verwendeter Marketing-Content-Typ (HubSpot) geschlagen
• Werbetreibende, die Videos in ihre Content-Strategien integrieren, haben ein um 49 % schnelleres Umsatzwachstum erzielt als diejenigen, die dies nicht tun (HubSpot)
• Die Aufnahme eines Videos auf einer Landingpage kann die Conversion-Raten um über 80 % steigern, und die bloße Erwähnung des Wortes "Video" in der Betreffzeile Ihrer E-Mail erhöht die Öffnungsrate um 19 % (HubSpot)

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E-Mail-Marketing-Statistiken

E-Mails sind nach wie vor eine der besten Möglichkeiten, Kontakte zu Leads zu machen und mit Kunden in Verbindung zu bleiben. Der State of Marketing-Bericht von HubSpot nennt Werbe-E-Mails als den von Vermarktern am häufigsten verwendeten E-Mail-Typ, aber Hersteller und Industrieunternehmen können einen hohen ROI von anderen E-Mail-Typen wie Transaktions- und Willkommensnachrichten erzielen. Sparen Sie Zeit und verfolgen Sie den ROI, indem Sie eine Marketing-Automatisierungsplattform verwenden, um Ihre Kontaktlisten zu segmentieren, Ihre Nachrichten zu personalisieren und Ihre Sendungen zu planen.

• Wistia hat A/B-Tests für ihre E-Mail-Marketingkampagnen durchgeführt und festgestellt, dass die Klicks von Bildern zu Video-Thumbnails um 21,52 % gestiegen sind. (Wistia)
• E-Mail-Marketing hat für kleine Unternehmen den höchsten Return on Investment. (Kampagnenmonitor)
• Unternehmen, die jede E-Mail A/B-Tests durchführen, erzielen 37 % höhere E-Mail-Marketing-Retouren als Marken, die keine A/B-Tests (Lackmus) einbeziehen.
• Die Personalisierung von Nachrichten ist die Taktik Nummer eins, die von E-Mail-Marketern verwendet wird, um die Leistung zu verbessern. (HubSpot)

Website- und E-Commerce-Statistik

Laut einer aktuellen Thomas-Einkäuferbefragung gaben 73 % der befragten B2B-Einkäufer an, dass sie bei der Entscheidung, ob sie RFIs einreichen, auf die Website eines Lieferanten achten. Vergessen Sie nicht, dass viele dieser Käufer Millennials sind, die angeben, dass digitale Kanäle wie Suchmaschinen und Anbieter-Websites wichtige Faktoren bei der Suche nach neuen Produkten oder Dienstleistungen sind. Heutzutage zitieren Millennials seltener Messen als wichtig.

Sie durchsuchen Websites auch nicht immer auf einem Laptop oder Desktop. Wenn sie sich zwischen Besprechungen befinden oder zu einem anderen Standort reisen, surfen sie wahrscheinlich auf einem Tablet oder Mobiltelefon. Ein optimiertes mobiles Erlebnis ist wichtig – laut Statista macht der mobile Web-Traffic seit 2017 durchweg etwa die Hälfte des weltweiten Web-Traffics aus.

Daher müssen die Produktdaten auf Ihrer Website klar und genau sein. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie einen Kunden behalten, nachdem seine Online-Bestellung für Industriereinigungsmittel aufgrund eines Lieferkettenfehlers in letzter Minute storniert werden musste? Ihr Online-Produktkatalog sollte unter Berücksichtigung Ihrer Kunden und Vertriebspartner erstellt werden.

• 57 % der befragten professionellen Einkäufer gaben an, Omnichannel-Komfort sei eine der drei wichtigsten Verbesserungen, die industrielle Distributoren bieten sollten (McKinsey Research)
• Mehr als 80 % der befragten B2B-Unternehmen planen, in eine E-Commerce-Plattform zu investieren, um ihren potenziellen Kunden ein einheitliches Erlebnis zu bieten (Net Solutions)
• 76,7% der befragten B2B-Unternehmen glauben, dass die Personalisierung des Kundenerlebnisses die größte Herausforderung auf dem Weg zur Steuerung des Online-Verkaufs ist (Net Solutions)
• 97 % der B2B-Befragten gaben an, dass es wichtig ist, dass die Websites der Anbieter einen einfachen Zugriff auf Inhalte bieten (Demand Gen Report)
• Als „extrem wichtig“ identifizierte Marketingwege zur Gewinnung neuer Kunden:Website (84 %), E-Mail (73 %) und eine Zunahme virtueller Veranstaltungen wie Webinare (von 15 % auf 32 % nach COVID-19). ). (Thomas)

Content-Marketing-Statistiken

Content-Marketing beinhaltet die Erstellung schriftlicher und gestalteter Assets, die Käufern bei ihrer Arbeit helfen und mehr über Ihre Marke erfahren. Statistiken aus Ihren Content-Marketing-Bemühungen leiten Ihre Strategie und liefern Ihnen Details dazu, was funktioniert und was nicht. Es ist nicht mit Verkaufsinhalten zu verwechseln – Content-Marketing dient dazu, die Loyalität Ihrer Kunden vor zu gewinnen ein Verkauf wird getätigt.

Inhaltsmedien umfassen Videos, eBooks, Blogs und Infografiken. Wenn Hersteller und Industrieunternehmen den Inhalt ihrer Website branchenspezifisch diversifizieren, sind sie besser gerüstet, um mit Käufern in Schlüsselbranchen in Kontakt zu treten.

Lesen Sie mehr:10 Content-Marketing-Ideen, die B2B-Käufer ansprechen [mit Beispielen]

• 80 % der Vermarkter gaben an, dass ihre Content-Marketing-Ziele besser erreicht werden, wenn Inhalte personalisiert sind (Seismik- und Nachfragemetrik)
• 67 % der B2B-Käufer verlassen sich mehr auf Inhalte, um zu recherchieren und Kaufentscheidungen zu treffen als noch vor einem Jahr. (DemandGen-Bericht)
• Marken, die personalisierte Erlebnisse schaffen, indem sie fortschrittliche digitale Technologien und proprietäre Daten für Kunden integrieren, verzeichnen eine Umsatzsteigerung von 6 % bis 10 % (BCG)

„Der vielfältige Inhalt unserer Website hat uns wirklich geholfen, uns als Branchenführer abzuheben“, sagte Eoin Lynch, Executive Director of Sales and Marketing bei Tex Tech Industries. "Manche Luft- und Raumfahrttechnologie kann komplex sein, aber unsere Grafiken, Datenblätter und Videos von Thomas Marketing Services erklären den Käufern, was sie brauchen und wie wir ihnen helfen."

➡️ Sehen Sie mit unserem In-Market Buyer Report, welche Käufer an Ihren Industrieprodukten und Dienstleistungen interessiert sind. Jemand auf dieser Liste könnte Ihr nächster Kunde sein.

„Thomasnet.com liefert einfach das reinste Industriepublikum im Internet. Thomas hat uns geholfen, mit diesen neuen Kunden in Kontakt zu treten und uns in neue Branchen zu expandieren“, sagte Pete Elzer, Präsident von Apex Plastic.

Digital ist der wichtigste Kanal für B2B-Vertrieb und -Marketing

Viele Hersteller sind geschickt darin, ihre Shopfloors innovativ zu halten – passen Sie sich auch der Zeit an? Am anderen Ende des Spektrums, vom Web-Crawling bis zur Sentiment-Analyse, verwenden B2B-Outperformer spezialisierte Analysen, um bessere Einblicke in ihre Chancen zu erhalten. Laut McKinsey gehen Führungskräfte dorthin, wo ihre Kunden sind, und 32 % der Outperformer führen mehr als die Hälfte ihrer Kundeninteraktionen über digitale Kanäle. Die Gewohnheiten der Käufer ändern sich ständig, und digitale Tools sorgen zusammen mit einer digitalen Marketingstrategie dafür, dass Sie problemlos noch agil bleiben und Konkurrenten übertreffen können. Sehen Sie sich unseren ultimativen Marketingleitfaden für Hersteller und Industrie für 2020 an, um zu erfahren, wie Sie die B2B-Käufer, Ingenieure und MROs, mit denen Sie Geschäfte machen möchten, gewinnen und binden können.