Industrielles Marketing-Benchmarks 2020 für Hersteller und Händler

Thomas ist seit mehr als 120 Jahren Marktführer im Industriebereich und hilft Herstellern, Industriehändlern und Dienstleistern, kaufkräftige Käufer zu erreichen und ihr Geschäft auszubauen. Mit der Mission, für alle unsere Kunden ständige Verbesserungen zu erzielen, gepaart mit unserer über 120-jährigen Erfahrung, dachten wir, dass es hilfreich sein könnte, Ihnen einige Benchmarks für Ihre Bemühungen zur Online-Lead-Generierung zu geben.

Warum Benchmarking hilfreich ist

Der Benchmarking-Prozess hilft Ihnen zu verstehen, wie Ihre Bemühungen im Vergleich zu den Standards abschneiden, und können Bereiche identifizieren, in denen Sie sich verbessern können. Benchmarking ermöglicht es Unternehmen, sich auf Best Practices zu konzentrieren und mit dem Markt und Ihren Kundenbedürfnissen synchron zu bleiben. Dazu müssen Ihre aktuellen Leistungskennzahlen dokumentiert werden. Wir empfehlen beispielsweise, Ihre Website im Hinblick auf den Verlauf zu analysieren, einschließlich:

• Anzahl der Besuche/Besucher/einmalige Besucher
• Absprungrate
• Zeit vor Ort
• Aktuelle SEO-Rankings für wichtige Keywords
• Domain-Autorität
• Anzahl neuer Leads/Einsendungen von Formularen
• Gesamtbetrag der generierten Verkäufe

B2B-Benchmarks zur Lead-Generierung für 2020

Basierend auf Recherchen und Online-Marketingkampagnen zur Lead-Generierung mit Herstellern und Industrieunternehmen haben wir Folgendes festgestellt:

• Die durchschnittliche Seitenzahl pro Sitzung beträgt zwei Seiten
• Die durchschnittliche Sitzungsdauer beträgt 1 Minute bis 1 Minute 30 Sekunden
• Die durchschnittliche Absprungrate liegt zwischen 30 und 60 %
• Die durchschnittliche Klickrate auf eine Website-Seite liegt bei 1,5 %
• Die durchschnittliche Conversion-Rate über ein Kontaktformular beträgt 10 %
• Die durchschnittliche Conversion-Rate mit einem Anfrageformular beträgt 20 %
• Die durchschnittliche Conversion-Rate für einen eBook-Download beträgt 25 %
• Die durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate beträgt 20 %
• Die durchschnittliche E-Mail-Klickrate beträgt 2 %

Sicherstellen, dass Sie die richtigen Messungen haben und diese mit Benchmarks vergleichen, signalisieren Ihnen nicht nur, wenn etwas nicht stimmt, sondern helfen Ihnen auch, neue Ideen zu entwickeln, um vor den Kunden zu bleiben. Nachdem Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Analysen und Berichte für alle Ihre digitalen Marketingkennzahlen zu organisieren, nehmen Sie sich etwas mehr Zeit, um Ihre Bemühungen zur Lead-Generierung zu verbessern – selbst wenn Sie Benchmarks erfüllen. Es schadet nicht, in der heutigen zunehmend wettbewerbsorientierten Welt immer einen Schritt voraus zu sein.

73 % der Millennials sind heute an B2B-Kaufentscheidungen beteiligt. Daher ist es wichtiger denn je, ein Omni-Channel-Erlebnis mit Inhalten zu schaffen, die auf Abruf, interaktiv und hochgradig visuell sind.

Statistik abrufen: Die ultimative Liste von B2B-Marketingstatistiken für Hersteller und Industrielle

Wie schneiden Ihre Bemühungen zur Lead-Generierung im Vergleich zu den Benchmarks ab? Thomas kann einen kostenlosen Digital Health Check auf Ihrer Website durchführen. Wir werden Ihre Website im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern bewerten und Ihnen unvoreingenommene (aber bewährte!) digitale Marketingtaktiken an die Hand geben, wie Sie sich verbessern können.

„Ein Schlüsselmerkmal von Thomas ist die Fähigkeit, viele Leads in verschiedenen Branchen zu generieren. Wir wollten unsere Kunden aufklären. Durch eBooks, Blogs, eine überarbeitete Website – sie fördern tatsächlich unser eigenes Wissen und die Kunden schätzen die Erkenntnisse.“ sagte Jeff Collins, Inhaber von Renown Electric.

Lösungen zur Verbesserung Ihrer Marketing-Benchmarks

Es gibt einige häufige Fehler, die Ihre E-Mail-Marketingkampagnen und Website-Bemühungen leicht zum Scheitern bringen können. Verbessern Sie Ihre Ergebnisse bei der Lead-Generierung mit diesen Tipps:

B2B-E-Mail-Marketing für Hersteller und Händler

E-Mail-Marketing ist für jede erfolgreiche Marketingstrategie unerlässlich, da Sie damit direkt ein breites oder gezieltes Publikum mit Werbe- oder Informationsbotschaften erreichen können. Aber die Pflege des E-Mail-Marketings und die Erhöhung Ihrer Benchmarks ist viel Arbeit. Das Führen von Listen kann eine mühsame Arbeit sein, die Einkaufslisten von Drittanbietern unglaublich attraktiv machen kann. Aber die Kontakte auf diesen Listen sind Personen, die Sie nicht kennen, und wenn Sie sie kontaktieren, werden Sie per E-Mail kalt angerufen. Wenn Ihre Klickraten niedrig sind, investieren Sie mehr Zeit in die Pflege und das organische Wachstum Ihrer E-Mail-Listen.

Eine effektive E-Mail-Liste ist eine, die aktualisiert wird und Personen enthält, die über Sie Bescheid wissen und von Ihnen hören möchten. Wussten Sie, dass E-Mail-Marketing-Listen mit einer Rate von 25 % pro Jahr ablaufen? E-Mail-Listen erfordern viel Pflege, darunter das Nachverfolgen von Opt-outs, das Überwachen von Bounce-Backs und das Ersetzen alter E-Mails/Kontaktinformationen durch neue.

Um Ihre Liste organisch zu erweitern und Ihre Benchmarks zu erhöhen, erstellen Sie CTA-Banner auf Ihrer Website, um die Leute zu ermutigen, sich für Ihre E-Mail-Newsletter anzumelden – siehe 32 CTAs zur industriellen Lead-Generierung hier. Veröffentlichen Sie Zielseiten mit Formularen für Website-Besucher, um ihre Informationen zu übermitteln. Ihre Zielseiten sollten hilfreiche Inhalte wie "Der Anfängerleitfaden für Industrieklebstoffe" oder "Nachhaltige Handelsmarkenoptionen für kosmetische Produkte" bieten. Klicken Sie hier für weitere Content-Marketing-Beispiele. Leser interessieren sich eher für Inhalte, die ihnen bei ihrer Arbeit helfen, und ein höheres Engagement bedeutet für Sie bessere Benchmarks und einen besseren ROI.

Eindeutige E-Mail-Betreffzeilen erstellen

Für jeden, der schon einmal auf eine Schlagzeile geklickt hat, nur um zu einer nicht verwandten Website weitergeleitet zu werden, ist diese hier genau das Richtige für Sie. Klick-Köder in einer Betreffzeile können Aufmerksamkeit erregen, aber auch ein verärgertes Seufzen und Augenrollen. Wenn Sie Glück haben, löscht der Leser die E-Mail einfach. Wenn nicht, werden Sie wahrscheinlich als Spam markiert und abgemeldet.

Sicher, es kann Spaß machen, Betreffzeilen zu erstellen, von denen Sie glauben, dass sie Aufmerksamkeit erregen. Denken Sie jedoch immer an den tatsächlichen Inhalt der E-Mail und ihren Zweck, wenn Sie diese wichtige Textzeile schreiben. Niemand mag es, an einen Ort geführt zu werden, während er einen anderen erwartet.

Lerne 8 Tipps zum Schreiben effektiver Betreffzeilen.

Personalisieren Sie Ihre Inhalte

„Oh, ich habe eine neue Nachricht von Noreply? Wie aufregend!" - sagte bisher niemand. Wenn Sie eine Beziehung zu Menschen aufbauen möchten, müssen Sie einige Informationen preisgeben. Heutzutage möchten die Leute mehr denn je mit echten Menschen sprechen, und wenn Sie keine legitime Absender-E-Mail-Adresse angeben oder nur Inhalte veröffentlichen, die für sich selbst werben, werden Ihre Leser Sie möglicherweise stillschweigend behandeln.

Denken Sie an das letzte wirklich bedeutungsvolle Gespräch, das Sie mit jemandem hatten. Egal, ob es sich um einen Kollegen, Ehepartner oder alten Freund handelte, es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie beide an dem Gespräch beteiligt waren.

Ihre Online-Inhalte sollten ähnlich funktionieren. Finden Sie den Zweck Ihrer E-Mail- und Website-Inhalte heraus und bestimmen Sie, wie der Empfänger davon profitiert. Gestalten Sie den Inhalt mit diesem Ziel im Hinterkopf und vermitteln Sie den Lesern diese Vorteile. Wenn Sie dies gut genug machen, werden sie natürlich "reagieren" wollen.

Hier sind einige Arten von E-Mails, in denen Sie Ihre Inhalte senden können:

• Willkommens-E-Mails
• E-Mail-Newsletter
• Dedizierte E-Mails
• Lead-Pflege-E-Mails
• Transaktionelle E-Mails
• E-Mails zur Wiederaufnahme

In unserem Blog erfahren Sie, warum diese E-Mails gut ankommen. Die 7 Arten von Marketing-E-Mails, die Sie senden sollten und warum

Segmentieren Sie Ihre Listen

Dies kann wieder zu der ganzen "Niemand redet gerne an einer Wand"-Situation führen, außer dass du diesmal vor den Ziegeln stehst. Wenn Sie beispielsweise ein Kunststoffspritzgießer sind, möchten Sie eine E-Mail über eine neue Metallstanztechnik lesen? Wahrscheinlich nicht.

Forschung ist bei weitem der wichtigste Teil einer erfolgreichen Marketingkampagne. Wenn Sie Ihr Publikum kennen, können Sie Inhalte auf ihre Bedürfnisse zuschneiden, was zu einer höheren Engagement-Rate führt. Wenn es darum geht, das Engagement für Ihre E-Mails zu erhöhen, geht es um mehr als die einfache Personalisierung von „Hallo [Kundenname]“, sondern darum, die gesamte E-Mail auf eine bestimmte Personengruppe und deren Bedürfnisse abzustimmen. Wenn Ihr Unternehmen mehr als ein Produkt für mehr als eine Branche anbietet, ist es wichtig, Ihre Listen nach jeder Menge zu segmentieren.

Weitere Informationen: So erstellen Sie effektive Listen mit E-Mail-Interessenten

Bei all Ihren Online-Marketing-Bemühungen und insbesondere bei E-Mail-Kampagnen ist es wichtig zu verstehen, wen Sie ansprechen und welche Bedürfnisse er hat. Wir tauchen hier mehr auf die 3 B2B Buyer Personas ein, die den industriellen Kaufprozess beeinflussen.

Habe einen klaren Fokus

Wenn Sie einen E-Mail-Newsletter versenden, ist es verständlich, dass die Leser mehrere Themen und Inhalte zum Durchsuchen haben. Wenn Sie jedoch eine E-Mail im Rahmen einer Pflegekampagne senden oder nur um Kontakt aufzunehmen, stellen Sie sicher, dass dahinter eine Strategie steckt.

Wenn es um Ihre Website geht, überfordern Sie die Leser nicht mit zu vielen Informationen, die sie ebenfalls vom Handeln ablenken. Es gibt ein definitives Gleichgewicht zwischen hilfreich und störend, aber solange Sie ein Ziel formuliert und darauf aufbauende Inhalte erstellt haben, sind Sie auf dem richtigen Weg.

Testen Sie vor dem Start Ihrer Kampagnen

Das Erstellen guter Inhalte nimmt viel Zeit in Anspruch. Beeilen Sie sich also nicht, etwas zu verschicken, nur um es zu tun. Wir haben es schon einmal erlebt – Sie haben ein gutes Thema gefunden, Sie haben sich eine einprägsame Betreffzeile ausgedacht und Sie haben offiziell die beste E-Mail Ihrer Karriere geschrieben. Und dann BAM! Direkt nachdem Sie auf "Senden" geklickt haben, sehen Sie einen eklatanten Fehler. Oder schlimmer noch, Sie sehen überhaupt nichts, weil Ihre Bilder plötzlich nicht mehr angezeigt werden.

Testen Sie immer Ihre E-Mails und ziehen Sie auch A/B-Tests einiger Komponenten auf Ihren Website-Seiten in Betracht. Stellen Sie bei E-Mails sicher, dass die Formatierung korrekt ist, stellen Sie sicher, dass der Text korrekt ist und stellen Sie sicher, dass alles in verschiedenen Browsern und Bildschirmgrößen richtig angezeigt wird. Als industrieller Vermarkter haben Sie viele große Ziele – Steigerung des Traffics, Steigerung der Bekanntheit, Generierung von Leads und Erzielung von Einnahmen. Durch die Durchführung kleiner Tests können Sie Ihre Ergebnisse kontinuierlich verbessern.

Andere Ideen für das industrielle Marketing für Hersteller

Industrielles Marketing hat viele Komponenten, daher gibt es keine genaue Erfolgsformel – aber wir können nicht genug betonen, wie wichtig digitales Marketing in der heutigen Welt ist. Hier sind einige weitere Empfehlungen zur Verbesserung Ihrer B2B-Marketingkennzahlen und Ihrer Bemühungen zur Lead-Generierung:

• A/B-Tests der Platzierung oder Länge Ihrer Landingpage-Formulare
• A/B-Testen eines neuen grafischen Elements auf einer Landingpage (Weitere Beispiele für A/B-Tests hier)
• SEO-Taktiken und technische Langform, die Ihr Unternehmen in Suchrankings höher positionieren (Siehe diese Fallstudie zur Vorgehensweise von Air Innovations)
• Videos Ihrer Werkstatt oder Produktübersicht (Thomas bietet kostenlose Videoproduktionsdienste mit einem Werbeprogramm)

Laut dem HubSpot State of Marketing-Bericht 2020 hat Video als die am häufigsten verwendete Art von Marketinginhalten schwere Konkurrenten wie E-Mail, Blogging und Infografiken geschlagen. Wistia hat A/B-Tests für ihre E-Mail-Marketingkampagnen durchgeführt und festgestellt, dass die Klicks von Bildern zu Video-Thumbnails um 21,52 % gestiegen sind.

Unsere Marketing-, Werbe- und Produktdatenlösungen sind so konzipiert, dass sie bei jedem Schritt des industriellen Kaufprozesses zusammenarbeiten, um die Sichtbarkeit und den Verkehr zu steigern, neue Leads zu generieren und neue Geschäfte für Unternehmen jeder Größe auf dem Industriemarkt zu fördern. Wir helfen Ihnen auch bei der Berichterstattung, um zu sehen, wie Sie im Vergleich zum Branchendurchschnitt abschneiden.

Das mag kompliziert klingen, muss es aber nicht. Unser Team für industrielles Marketing umfasst Ingenieure, die eine Lösung zur Lead-Generierung nur für Sie anpassen – wir wissen, was Ihre potenziellen Kunden wollen, weil wir auch Ingenieure sind. Die Optimierung Ihrer Website und Ihrer E-Mails, um mehr Besucher zu konvertieren, kann eine der schnellsten und einfachsten Möglichkeiten sein, um Ihren Umsatz zu steigern. Und wir zeigen Ihnen wie. Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie Sie Ihre Lead-Generierung und Ihr digitales Marketing verbessern können, um Branchen-Benchmarks zu erfüllen, und fragen Sie uns nach unserem kostenlosen digitalen Gesundheitscheck!

Zusätzliche Ressourcen für Hersteller und Händler:

• 32 Tipps, Tricks und Ideen für die industrielle Lead-Generierung
• Industriemesse abgesagt? Sie können weiterhin Leads online generieren
• Leitfaden für führende Hersteller von Websites zum Testen von Websites für mehr Conversions
• Videomarketing für Industrieunternehmen (mit Beispielen)
• Grundlagen der Lead-Generierung für die Fertigung