Die letzten zwei Jahre haben die Entschlossenheit des Industriesektors mit Störungen auf die Probe gestellt, die wir uns nie hätten vorstellen können. Es fühlt sich an, als wäre die globale Pandemie gekommen und jemand hätte den Hyper-Speed-Knopf am Tempo des Wandels gedrückt.

Wenn wir uns der Feiertagssaison nähern, nehmen Industrial Marketer Podcast-Co-Hosts Joey Strawn und Nels Jensen einen Moment, um zu reflektieren, was sie im vergangenen Jahr angesichts der Störungen inspiriert hat und was sie über den Stand des Industrial Marketings begeistert.

Resilienz und Innovation machen wirklich stärker

Sechs Monate in die COVID-19-Pandemie hinein sagten fast 90 % der Hersteller in einer State-of-Manufacturing-Umfrage, dass ihr Geschäft negativ betroffen war. Doch 97 % dieser Befragten sagten auch, die Pandemie habe Chancen geschaffen.

Resilienz liegt in der DNA von Herstellern und denen in der Lieferkette, sichtbar in der frühen Reaktion auf die Neuerfindung der inländischen Lieferkette für PSA. Hersteller haben ihre kreativen Kräfte für Produkte, Anwendungen, Märkte und mehr genutzt. Viele haben ihre Continuous-Improvement-Denke auf alle Bereiche ihres Geschäfts ausgeweitet, nicht nur auf den Betrieb.

MarTech hält das Versprechen, digitalen ROI zu liefern

Einer der befriedigendsten Aspekte des vergangenen Jahres war, wie der Industriesektor digitales Marketing und E-Commerce angenommen hat.

Genau wie Technologie die Overall Equipment Effectiveness (OEE) verbessert und ein ERP Inventar und Produktion strafft, ermöglicht eine Customer Relationship Management (CRM)-Plattform einem Unternehmen, Leads zu tracken und Umsätze spezifischen Marketingbemühungen zuzuordnen. Unternehmen, die diese Marketing-Technologie effektiv nutzen, wissen, wie lange es dauert, ihren Marketing-Funnel oder Verkaufszyklus zu durchlaufen. Analysen können zeigen, warum Prospects zu heißen Leads werden oder wann sie sich abwenden.

ROI ist nun ein größerer Teil der Industrial-Marketing-Konversation. Zudem sagten 89 % derer, die während der Pandemie neue digitale Vertriebsmodelle entwickelten, sie seien „sehr wahrscheinlich“ oder „etwas wahrscheinlich“, diese Taktiken in Zukunft beizubehalten.

Messen entwickeln sich zu besseren Erlebnissen

Da industrielle Käufer seit Jahren den Großteil ihrer Recherche online durchführen, war es logisch, dass traditionelle Messen an Gesamtwirksamkeit verloren.

Aber Messen verschwinden nicht, und es ist unsere Überzeugung, dass Messen in einem effektiveren Hybrid-Modell entstehen werden, das das Beste aus physischen und virtuellen Settings nutzt. Physische Teilnehmer profitieren von Networking und Beziehungen, Remote-Teilnehmer haben ein überlegenes Erlebnis bei Produktdemonstrationen, Features und sogar beim Ansehen von Keynotes oder Präsentationen.

Ein beliebter Vergleich für eine hybride Messe ist ein NFL-Spiel, das von Tausenden Fans live besucht wird, aber von weit mehr Menschen zu Hause verfolgt wird. Das wird Zeit brauchen, aber die potenziellen Vorteile sind leicht zu erkennen.

Lieferkettenstörungen verschieben den Fokus von Kosten auf Wert

„Billig ist, wo Innovation stirbt“ ist seit langem ein Spruch in Produktentwicklungs-Kreisen, zweifellos weil er wahr ist. Und er gilt auch für viele andere „Lebenszyklen“, einschließlich der Lieferkette.

Der Wunsch, Kosten zu senken, war für viele Bereiche ein Rennen nach unten, und die Welt hat zugesehen, wie sich das mit den scheinbar endlosen Störungen in der globalen Lieferkette abspielte. Die gute Nachricht: Ein großer Teil des Industriesektors fokussiert sich nun auf Total Cost of Ownership in der Lieferkette und darauf, wie man Partnern upstream und downstream Wert hinzufügen kann. Und Wert hinzuzufügen, ist im Industriesektor immer etwas, das inspiriert.

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Hören Sie Episode 24 des Industrial Marketer Podcasts, um mehr darüber zu erfahren, was uns im Industriesektor in den letzten 18 Monaten inspiriert hat, und teilen Sie uns mit, was Sie inspiriert hat.

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