Ist Twitter gut für B2B-Marketing?

Zu Beginn hat Twitter über 180 Millionen aktive Nutzer. Und unter diesen Menschen befinden sich einige der maßgeblichsten Entscheidungsträger in der heutigen Geschäftswelt. Ein Twitter-Account bietet B2B-Unternehmen also eine hervorragende Möglichkeit, mit ihrer professionellen Zielgruppe in Kontakt zu treten. Diese unmittelbare Networking-Plattform kann qualitativ hochwertige Leads für alle generieren, von einem Unternehmen wie NetEnt  Bereitstellung von Systemen für Gaming-Sites für ein Unternehmen wie Xerox, das Druckdienste verkauft.

Aber hier ist die Sache: Social Media entwickelt sich ständig weiter, ebenso wie die Nutzung sozialer Medien durch das industrielle Publikum. Das bedeutet, dass die Strategien, die Sie letztes Jahr für Ihre B2B-Marketingkampagnen verwendet haben, 2021 möglicherweise nicht funktionieren. Wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen relevant bleibt, ist es gut, Ihre Taktiken von Zeit zu Zeit zu überprüfen. Schauen Sie sich also unsere Meinung an, was funktioniert und was nicht, wenn es um Twitter für B2B-Marketing im Jahr 2021 geht. Dann können Sie die Plattform für maximale Rentabilität nutzen.

So nutzen Sie Twitter, um die Markenbekanntheit zu steigern

Um Ihre B2B-Marke online sichtbarer zu machen, bieten Sie Ihrem Publikum zunächst kostenlose wertvolle Inhalte an, die ihnen helfen, verschiedene Geschäftsprobleme zu lösen. Wenn Sie dies regelmäßig tun, werden Ihre Leser und Zuschauer Sie als erste Anlaufstelle für Ratschläge sehen. Dein Ruf wird wachsen und die Leute werden eher bereit sein, bei dir zu kaufen.

Das erste, was Sie beachten sollten, ist, dass Twitter ein sehr komprimiertes Format erfordert. Obwohl im Jahr 2017 die maximale Zeichenanzahl eines Tweets auf 280 angehoben wurde, bleibt es eine Kurzform. Bedeutet das also, dass Sie bei Twitter für B2B-Marketing und zur Steigerung der Markenbekanntheit Ihre gesamte Botschaft in drei oder vier Sätze unterbringen müssen? Die kurze Antwort ist nein. Posten Sie stattdessen kleine Ausschnitte Ihrer Inhalte, die das Potenzial haben, die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu erregen. Diese Vorschau kann ein paar Zeilen aus einem Blogpost, ein Zitat eines Influencers oder sogar ein 15-sekündiger Videoclip sein.

Das Ziel auf Twitter sollte es sein, Kunden dazu zu verleiten, sich zu Ihrer Website durchzuklicken oder Ihren Verkaufstrichter zu betreten. Aber wo auch immer Ihr Tweet sie sendet, denken Sie daran:Die meisten Twitter-Nutzer greifen von einem mobilen Gerät aus auf die Plattform zu. Stellen Sie also sicher, dass Ihre Website – oder jedes andere Ziel – für mobile Bildschirme optimiert ist.

Mit Twitter können Sie mit der Persönlichkeit Ihrer B2B-Marke experimentieren

Die Sache ist die, dass Sie wahrscheinlich zahlreiche B2B-Konkurrenten haben, die ein Produkt haben, das Ihrem sehr ähnlich ist. Wie werden Sie sich abheben? Ein bewährter Weg ist die Entwicklung einer einzigartigen Persönlichkeit für Ihre Marke.

Wenn sich beispielsweise jeder in Ihrer Nische bemüht, einen ernsten Ton beizubehalten, können Sie mit einer humorvolleren Präsenz experimentieren. Und Twitter ist perfekt, um verschiedene Ideen zu testen, da die Tweets und andere Kommunikationsformen kurz sind und nicht viel Aufwand erfordern. Wenn ein Ansatz nicht funktioniert oder nicht die erwartete Reaktion erhält, können Sie sich schnell anpassen und etwas anderes ausprobieren.

Flotten:Eine neue Funktion zum Bewerben Ihrer Nachrichten

Twitter-Marketing hat auch eine neue Funktion, die Ihre Sichtbarkeit auf der Plattform weiter verbessern kann. Bei den Fleets handelt es sich, ähnlich wie bei Facebook Stories, um Fotos, Texte oder Videos im Hochformat. Sie werden auch nur für 24 Stunden hochgeladen. Und wenn deine DM-Einstellungen geöffnet sind, kann jeder, der ein Profil auf Twitter hat, mit Nachrichten auf deine Flotten reagieren.

Wie würden Sie also Flotten, die Benutzer nicht mögen oder nicht retweeten können, für B2B-Marketing verwenden? Sie eignen sich perfekt für eintägige Werbeaktionen oder Webinar-Ankündigungen. Da Flotten immer noch eine neue und frische Funktion auf Twitter sind, werden sie mit Sicherheit die Aufmerksamkeit der Leute auf sich ziehen und Ihre Botschaft verstärken.

Die richtigen Influencer für Ihr B2B-Unternehmen finden

Die Zusammenarbeit mit Influencern mit einer großen Fangemeinde ist eine hervorragende Möglichkeit, die Glaubwürdigkeit Ihres B2B-Unternehmens zu erhöhen. Aber wie können Sie Twitter nutzen, um Influencer zu finden, die daran interessiert sind, Ihre Produkte und Dienstleistungen zu unterstützen? Eine Möglichkeit besteht darin, sich der Suchfunktion der Plattform zuzuwenden. Es sortiert Millionen möglicher Kandidaten mit zahlreichen Filteroptionen. Wenn die Genauigkeit der Ergebnisse jedoch nicht ausreicht, können Sie auch Tools von Drittanbietern wie FollowerWonk oder BuzzStream verwenden, um Ihre perfekten Mitarbeiter zu finden.

Nachdem Sie die Influencer identifiziert haben, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, sollte Ihr nächster Schritt darin bestehen, ihnen zu folgen. Dann können Sie mit ihren Tweets interagieren. Und wenn Sie dies regelmäßig und engagiert tun, werden die Influencer Sie bemerken. Sie können sogar anbieten, Ihre Produkte selbst zu bewerben. Wenn nicht, kannst du sie nach etwa einem Monat aktiver Interaktion mit ihren Tweets fragen. Das sollte genug Zeit sein, um den Anfang einer Beziehung zu formen.

Kommunikation mit Ihren potenziellen Kunden

Twitter ist die perfekte Plattform, um Gespräche mit Ihrem Publikum zu führen. Damit Sie jedoch einen guten Eindruck hinterlassen, müssen Sie zunächst Ihre potenziellen Käufer kennenlernen. Nur dann können Sie Gedanken und Inhalte anbieten, die für sie relevant und bedeutungsvoll sind. Nachdem Sie Ihre Recherchen durchgeführt und herausgefunden haben, wie Sie Ihre potenziellen Kunden ansprechen können, können Sie B2B-Marketingnachrichten über Twitter senden:

  • Initiieren Sie Einzelgespräche. Es ist eine unkomplizierte B2B-Kommunikation, und solange Ihr Angebot verlockend genug ist, werden Sie sehr wahrscheinlich eine Antwort erhalten.
  • Senden Sie Ihre Verkaufsnachrichten an eine Gruppe von Followern. Das ist eine klassische B2B-Marketing-Technik, mit der Sie viele Menschen gleichzeitig ansprechen können.
  • Starten Sie eine Gruppenunterhaltung. Einige Ihrer Follower werden teilnehmen, während andere die Antworten beobachten. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihren potenziellen Kunden das Gefühl zu geben, in Ihr Geschäft einbezogen zu werden.

Beantworten Sie die Fragen Ihrer Kunden!

Die neuesten Trends rund um Twitter für B2B-Marketing könnten Sie überraschen:Viele Leute nutzen die Plattform, um Serviceanfragen zu versenden. Das bedeutet, dass Ihr B2B-Kundenservice gut daran tut, einen Teil seiner Bemühungen auf Twitter zu konzentrieren. Wenn Sie nicht da sind, um wertvolle Antworten auf die Fragen potenzieller Kunden zu geben, wenden sich diese möglicherweise an die Twitter-Profile Ihrer Konkurrenten.

Das Coole ist, dass Twitter selbst perfekt ist, um eine erste Recherche darüber zu erleichtern, welche Fragen Ihre Kunden und Interessenten bereits auf der Plattform stellen. Sie können nach Ihrem Produkt suchen und sehen, welche Fragen dazu am häufigsten auftauchen. Achten Sie genau auf die Antworten. Sie werden vielleicht feststellen, dass die Leute ein völlig falsches Verständnis der richtigen Verwendung bestimmter Funktionen haben. Das ist Ihre Chance, einzugreifen und das Problem zu klären.

Eine weitere Taktik, die jeder B2B-Marketer auf Twitter anwenden sollte, besteht darin, Konkurrenten mit ähnlichen Produkten zu recherchieren. Sehen Sie, welche Antworten sie auf die gleichen Fragen geben, die Ihr Unternehmen erhält. Wenn eine bestimmte Antwort eine übermäßig positive Antwort zu erhalten scheint, kopieren Sie sie.

Analysieren Sie Ihre Ergebnisse

Wenn Sie eine direkte Antwort darauf erhalten möchten, ob Twitter Ihre B2B-Ziele erreicht oder nicht, ist es wichtig, Ihre Ergebnisse zu überprüfen. Sie können Tools von Drittanbietern wie FollowerWonk verwenden, um detaillierte Berichte darüber zu erhalten, wie Ihr Publikum auf Ihre Tweets und Nachrichten reagiert. Aber vielleicht kannst du dir sogar noch besser einen Überblick über deinen Fortschritt verschaffen, indem du Twitter Analytics verwendest:das plattformeigene Tool, das allen Nutzern zur Verfügung steht. Es liefert Ihnen Daten zu Ihren Profilerwähnungen, Besuchen, Impressionen, Tweet-Anzahl usw. Sie erfahren auch, welche Tweets über einen bestimmten Zeitraum am besten abschneiden.

Aber die wertvollsten Informationen kommen aus dem Zielgruppen-Tab. Es zeigt Ihnen viele Details über den Lebensstil, das Verhalten und die Demografie Ihrer Follower. Wenn Sie diese Daten kennen, können Sie Ihre Marketingbotschaften verfeinern und auf Ihr spezifisches Publikum zuschneiden.

Sollten Sie Twitter für B2B-Marketing einsetzen?

Das Fazit lautet:Ob Sie Twitter für B2B-Marketing nutzen, liegt ganz bei Ihnen. Die Plattform bietet zahlreiche Funktionen, um die Markenbekanntheit zu steigern, Ihre Botschaften zu bewerben, Influencer zu finden und mit potenziellen Kunden zu kommunizieren.

Aber damit es für Ihre spezifischen Ziele funktioniert und Sie Twitter für das B2B-Marketing optimal nutzen können, müssen Sie zuerst Ihre Kunden recherchieren. Sprechen Sie sie mit wertvollen und relevanten Inhalten an, und Sie werden mit Sicherheit eine fantastische Reaktion erhalten. Lassen Sie es Ihrem B2B-Unternehmen helfen, neue Höhen zu erreichen.