Sie sind nichts Besonderes, aber Ihre Einkäufe sind (Infografik)

Wussten Sie, dass große Marken Sie anhand dessen profilieren, was Sie kaufen? Einzelhändler wie Target und Domino's Pizza sammeln und speichern diese Daten über die Barcode-Technologie und verwenden sie, um alles zu bestimmen, von der Art und Weise, wie Sie am besten an Sie vermarkten, welche Coupons Sie am ehesten verwenden werden, basierend auf Ihrer Lebensphase, und was Sie kaufen könnten basierend auf früheren Kaufgewohnheiten. Ja, sie erhalten all dies durch das Scannen eines Barcodes! Es ist die sogenannte Vorhersagetechnologie, und große Einzelhändler verwenden sie, um datenbankgestützte Verbraucherprofile zu erstellen, um nicht nur den Umsatz zu steigern, sondern auch, um personalisiertere Kauferlebnisse zu schaffen.
Wir haben uns entschieden, uns die Vorhersagetechnologie und ihre Eigenschaften genauer anzusehen Rolle bei der Erstellung von Verbraucherprofilen. Wir haben etwas recherchiert und diese Infografik mit dem Titel „Du bist nichts Besonderes, aber deine Einkäufe sind“ zusammengestellt.
Wenn es dir gefällt, empfehlen wir dir, es mit anderen in den sozialen Medien zu teilen. Sie können die Infografik auch mit dem unten stehenden HTML-Code auf Ihrer Website einfügen. Wir bitten Sie nur, uns zu nennen, Camcode die führenden Asset-Label-Lösungen als Quelle.

Fügen Sie diese Infografik zu Ihrer Website hinzu

Langlebige Asset-Tag-Lösungen von Camcode:

• Barcode-Etiketten
• Asset-Tracking-Lösungen
• Silberfolienetiketten
• Asset-Identifizierung
• Eigentumsidentifikation
• UID-Register
• Lagerschild
• Gangschild
• Lageretiketten
• Hängeschilder
• UID-Etikett
• Bodenetiketten

Vollständige Texttranskription der Infografik:

SIE SIND NICHT BESONDERS, ABER IHRE EINKÄUFE SIND

2 Quittungen nebeneinander:
Quittung 1 (Das ist eine neue Mutter – nicht zeigen)

• Geschäft:Ziel
• Standort:90210, Beverly Hills, CA
• Datum / Uhrzeit:Mi. 10:28 Uhr
• Speicherkarten-ID-Nr.:48576392
• Gekaufte Artikel / Preis / Verkaufspreis
  • o Babybett 3000 (evtl. gebrauchten Coupon hinzufügen – einsenden / 20 % Rabatt)
    • § (1), Preis
  • o 20 Packung Säuglingswindeln im Alter von 1-3 Monaten (schwanger)
    • § (4), Preis, GROSSE EINSPARUNGEN
  • o 20er-Pack Big Boy Now Pull-up-Windeln (hat ein kleines Kind)
    • § (3), Preis
  • o Yogahose Größe 2 (will den Babyspeck verlieren)
    • § (1), Preis
  • o HDD-Player
    • § (1), Preis, 20 % Rabatt auf Post im Sale eingelöst
  • o Runner's Magazine
    • § (1), Preis
• 20 % Rabatt auf 1 Posten im Angebot eingelöst [cribb]
• Gesamt Einsparungen! :
• Gesamt
• Zahlungsmethode:Visum des Ehemanns
• „Vielen Dank für Ihren Einkauf!“

Quittung 2 (Neuer College-Student – ​​nicht anzeigen)

• Geschäft:Ziel
• Standort:40207 Louisville, Kentucky
• Datum / Uhrzeit:Sa. 20:59 Uhr
• Speicherkarten-ID-Nr.:927846787
• Gekaufte Artikel / Preis / Verkaufspreis
  • o Duschablage Farbe:blau
    • § (1), Preis,
  • o Mini-Kühlschrank
    • § (1), Preis
  • o Bilderrahmen:ABSCHLUSS!
    • § (1), Preis
  • o Bettlaken Größe Twin. Farbe:Rot
    • § (1), Preis
  • o SuperStation-Gaming-Controller
    • § (1), Preis, 20 % Rabatt auf den SMS-Verkauf eingelöst
  • o viel Junkfood
• Neues Value Card-Mitglied! 10 % Rabatt
• Gesamt Einsparungen! :
• Gesamt
• Zahlungsmethode:Mamas Mastercard
• Cashback:40,00 $
• „Vielen Dank für Ihren Einkauf!“

Visualisierte schwangere Mutter und Gawky College, was sie haben und was sie „brauchen“
(Oben, so sieht das Unternehmen Ihre Quittung.)
Visualisierung durch die Augen eines Einzelhändler-Vermarkters
Geschätztes Gästeprofil:Beleg 1

• Werdende Mutter [Krippe =~90 Tage bis zur Geburt (Quelle:Zielbeispiel)]
• Kinder:1 &⅔
  • o Junge:~2 Jahre [Klimmzüge für große Jungen]
• Hobbies:Yoga, Laufen [Yogahose, Zeitschrift]
• Beruf:Mutter zu Hause bleiben [Mittwoch 10:28]
• Durchschn. Haushaltseinkommen für Postleitzahl:90210:700.000 $
• Reagiert auf:E-Mail-Angebote
• (Corp sagt) Benötigt nicht:[optisch:ausgegraute Yogahose, Kinderbett und HDdvd-Player]
• Bedürfniskategorien:
  • o Gesundheitsbewusst / Postschwangerschaft
    • § Sportbekleidung, Trainingsgeräte, gesunde Ernährung, neue Kleidung
    • § Mögliche große Anschaffungen:Laufband,
  • o Wird brauchen – Energie / dh; Kaffee / Vitamine etc.
  • o Neues Baby
    • § Babynahrung, Säuglingskleidung, Säuglingsausstattung,
      • Mögliche große Anschaffungen:Kinderwagen, Windelgenie
  • o 2 Jahre alter Junge
    • § Töpfchentrainingsausrüstung, Spielzeug,
  • o Elektronik
    • § HD-DVD-Filme, HDTV, Entertainment Center, Surround Sound.
• Speicherkarten-ID-Nr.:48576392 monatliche Ausgaben:874,59 $ (monatliches Potenzial:1.350 $)

Schätzungen Gästeprofil:Quittung 2

• Neuer College-Student [Duschablage, Mini-Kühlschrank, Abschluss-Bilderrahmen]
• Hobbys:Videospiele
• Beruf:Student
• Durchschn. Haushaltseinkommen für Postleitzahl:40207:70.000 $
• Reagiert auf:Textangebote
• Benötigt nicht:[optisch:Mini-Kühlschrank und SuperStation]
• Bedürfniskategorien:
  • o Schlafsaal
    • § Bettwäsche, Futon, Fernseher, Mikrowelle,
    • § Mögliche große Käufe:
  • o Schulmaterial
    • § Büchertasche, Ordner, Textmarker,
    • § mögliche große Anschaffungen:Laptop, Taschenrechner
  • o Videospieler
    • § Spiele, Controller, DVDs, 50-Fuß-Ethernetkabel
    • § Mögliche große Anschaffungen:Surround-Sound, neues Spielsystem
• Speicherkarten-ID-Nr.:927846787 monatliche Ausgaben:251,32 $ (monatliches Potenzial:350,00 $)

Individuelle Marketingstrategie für Einzelhandelsmarken:

• Unterteilen Sie Verbraucher in demografische Kategorien:
  • o Visuell:Symbole der neuen Mutter, des College-Studenten, des Brautpaars, der Einkommensklassen, des Standorts usw.
• Bestimmen Sie individuelle Bedürfnisse
  • o Basierend auf früheren Einkäufen (Barcodes)
  • O Haben vs. Nicht haben
  • o Ergänzende Artikel
• Etablieren Sie die Reaktion auf Incentive-Vehikel
  • o Visuelle Symbole:E-Mail, Text, In-Store-Apps, POS-Coupons, Mail, Bannerwerbung, Social Coupons.

Win/Win
Verbraucher:

• Verbraucher erhielten 2011 Couponeinsparungen in Höhe von 4,6 Milliarden $
• 78,6 % der Verbraucher gaben an, Gutscheine regelmäßig zu verwenden
• Mehr als ein Drittel gab an, mehr Coupons als im Vorjahr zu verwenden
• "Es ist ein bisschen gruselig, aber ich denke, sie überprüfen sowieso alles", sagte sie. „Ich könnte genauso gut ein gutes Geschäft daraus machen.“

Einzelhandelsmarken, die Targeting-Praktiken verwenden:

• +33 % Umsatzwachstum, auch bekannt als das 12-fache des normalen Gewinnwachstums
  • Das McKinsey Global Institute prognostiziert ein Umsatzwachstum von 60 %, wenn das Potenzial maximiert wird

• 10 % mehr Datenzugänglichkeit würde einen zusätzlichen Jahresumsatz von 1,2 Milliarden $ für die Einzelhandelsbranche bedeuten

Ist Kunden-Tracking/-Targeting gruselig?
Hinweis:Dies ist eine Studie aus dem Jahr 2005, auf die jedoch in einem Artikel der NYTimes vom August 2012 verwiesen wurde. Ich gehe davon aus, dass es sich um die aktuellste gültige Quelle handelt.

• "Die Preisgestaltung in Lebensmittelgeschäften und anderen Einzelhändlern ist nicht transparent genug, um den Verbrauchern wirkliche Macht oder Wahlmöglichkeiten zu geben." -Joseph Turow, Kommunikationsprofessor an der University of Pennsylvania
• 71 % wussten nicht, dass es legal ist, dass „ein Offline-Shop verschiedenen Personen zur gleichen Tageszeit unterschiedliche Preise berechnet.“
• 64 % wissen nicht, dass ein Supermarkt anderen Unternehmen Informationen über ihre Einkäufe verkaufen darf.
• 76 % stimmen zu, dass „es mich stören würde zu erfahren, dass andere Leute für die gleichen Produkte weniger bezahlen als ich.“
• 64 % stimmen zu, dass „es mich stören würde zu erfahren, dass andere Leute bessere Rabattgutscheine erhalten als ich für die gleichen Produkte.“
• 66 % stimmen nicht zu, dass „es in Ordnung für mich ist, wenn der Supermarkt, in dem ich einkaufe, detaillierte Aufzeichnungen über mein Kaufverhalten führt.“
• 72 % stimmen nicht zu, dass „wenn ein Geschäft, in dem ich einkaufe, mir häufig niedrigere Preise berechnet als anderen, weil es mich mehr als Kunden halten möchte, ist das in Ordnung.“
• [Quelle] http://repository.upenn.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1035&context=asc_papers

Gezielte Fallstudien –
Aufruf:„Catalina hat die Kaufdaten von 54 Millionen Amerikanern über ein Jahr hinweg untersucht und festgestellt, dass ein erheblicher Teil des Umsatzes einzelner Produkte von einem kleinen Prozentsatz der Käufer stammt.“ -New York Times

• [Dominos-Pizza-Logo]
  • o Verfolgte Pizzakäufe basierend auf dem Wetter
  • o Entdeckt:Bei Regen wird mehr Pizza bestellt.
  • o Ergebnis:Dominos basiert Werbekampagnen auf lokalen Wettermustern.
• [Ziellogo]
  • o Richten Sie nachverfolgte Käufe aus, z. B. pränatale Vitamine, die auf eine Schwangerschaft hindeuten
  • o „Wir wussten, wenn wir [schwangere Frauen] in ihrem zweiten Trimester identifizieren könnten, besteht eine gute Chance, dass wir sie jahrelang erfassen können“, -Andrew Pole, Statistiker bei Target
  • o Bereitstellung von Coupons für Babyzubehör für werdende Mütter.
  • o Ergebnis:
    • § Ergebnis 1:Ziel identifizierte 30 % mehr Gäste, die mit einem profitablen Akquise-Mailer kontaktiert werden sollten
    • § Ergebnis 2:Coupon-Einlösung und Gästekonversion deutlich steigern.

• [Kroger-Logo]
• Kroger verfolgte „Elastizität auf Haushaltsebene“, – Stuart Aitken, der Geschäftsführer von dunnhumbyUSA
• Kroger verschickt Kunden speziell für einen Haushalt angepasste Couponblätter
  • o Ergebnis 1:70 % der Kunden, die die Coupon-Mailings erhalten haben, haben mindestens eines der Angebote eingelöst
  • o Ergebnis 2:34 aufeinanderfolgende Quartale mit Umsatzwachstum im gleichen Geschäft, hauptsächlich zurückzuführen auf die Coupon-Angebote.
  • o Ergebnis 3:Testen Sie jetzt personalisierte Preise über „andere Geräte“ wie Smartphone-Apps oder Kundenkarten.

• Anonymer Großhändler
• nachverfolgt, welche Verkaufssprache effektiver war:„30 % Rabatt“ oder „Kaufe 1, bekomme 1 gratis“
• Entdeckung:Bestimmte demografische Gruppen bevorzugen unterschiedliche Verkaufssprachen.
• Ergebnis:Einsparung von 3,2 Millionen $ durch entsprechende Anpassung der Verkaufssprache pro Standort.