Welche Folgen hat die Nichtbeachtung der Arbeitsanweisungen?

Die Arbeitsanweisungen sind nicht nur dazu da, die industrielle Dokumentation zu bereichern. Sie sind wirklich ein Schlüsselelement, das es dem Unternehmen ermöglicht, ordnungsgemäß zu arbeiten und seine Leistung zu verbessern. Die Anweisungen sind Referenzhilfen für jeden durchzuführenden Vorgang, damit er unter Berücksichtigung von Qualität, Produktivität und Sicherheit ausgeführt wird.

Auswirkungen auf Qualität und Produktivität

Die Jagd nach Fehlern und Störungen hat in der Welt der Industrie oberste Priorität. Im Laufe der Jahre wurden verschiedene Methoden entwickelt, um zu versuchen, diese unerwünschten und stark benachteiligenden Elemente zu erkennen und ihnen schnell und effektiv abzuhelfen. Ein Beispiel ist Poka Yoke, ein Qualitätsmanagementsystem, das Unternehmen auf dem Weg zu „Null Fehler“ unterstützen soll. Es basiert unter anderem auf Inspektionen auf mehreren Ebenen (nach Beurteilung, Information, Quelle…) und Mechanismen, die den Prozess im Falle eines Problems stoppen, um eine Antwort zu finden und ihn flüssiger zu machen.

Hersteller haben längst verstanden, dass Fehler der Feind der Qualität sind. Qualitätsfehler können tatsächlich durch Nichteinhaltung von Arbeitsanweisungen erzeugt werden.

Diese Anweisungen sollen die Bediener durch die verschiedenen Prozessschritte führen, um Fehlbedienungen zu minimieren oder sogar zu eliminieren, die zu fehlerhaften Produkten oder Produkten führen könnten, die die Qualitätsziele nicht erfüllen .

Die Ausarbeitung von Arbeitsanweisungen erfordert Präzision, eine perfekte Kenntnis der Besonderheiten der Produktion und die Beteiligung von Akteuren vor Ort, um ihren Benutzern wirklich als Leitfaden zu dienen und sie vor Fehlern bei der Ausführung ihrer Aufgaben zu bewahren.

Ebenso ist die Nichteinhaltung von Arbeitsanweisungen ein produktivitätsmindernder Faktor , da es zu Produktionsverzögerungen kommt, die erheblich sein können.

Gefährdete Sachen und Personen

Die Nichteinhaltung von Arbeitsanweisungen bedeutet auch, die Sicherheit im Unternehmen auf mehr als einer Ebene zu gefährden.

Arbeitsanweisungen beinhalten Sicherheit einzuhaltende Vorschriften, wie z. B. Brand-, Vergiftungs- oder Sturzgefahr. Industrielle Risiken sind je nach Art der Tätigkeit und dem Umfeld, in dem sie stattfindet, unterschiedlicher Natur. Die Nichteinhaltung dieser Regeln gefährdet die Integrität von Mitarbeitern, Produkten, Ausrüstung, aber auch von Elementen außerhalb des Unternehmens (Umwelt, Anwohner usw.).

Manchmal genügt es, zwei Schritte umzukehren, einen einfachen Kontrollvorgang auszulassen oder einen kleinen Fehler in der Operation zu machen, um ein unerwünschtes Ereignis mit besonders unglücklichen Folgen eintreten zu lassen:beschädigte Produktionsmittel, Ausströmen von giftigen Gasen, Kontakt mit gefährlichen Produkten, Verletzung oder sogar Tod...

Beispiele für Katastrophen dieser Art sind in der Geschichte der Branche zahlreich.

Die Einhaltung von Arbeitsanweisungen schränkt die Gefahren ein und erhöht die Sicherheit der Techniker/Bediener, z. B. der Güter und des Raums, mit denen sie im Rahmen ihres Einsatzes in direktem Kontakt stehen.

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