ROI von CMMS-Software:Der CEO-Flüsterer

Wenn Sie sich CMMS ansehen, fallen Ihnen sofort Möglichkeiten ein, wie es Ihrer Instandhaltungsabteilung das Leben erleichtern könnte. Ihre Fähigkeit, die Vorteile so schnell zu erkennen, beruht auf Ihren hart erarbeiteten Einblicken in die Instandhaltung und das Gebäudemanagement.

Sie kennen den Frust dieser Effizienzkiller:

• Endlos nach oben und unten scrollen und versuchen, einen Arbeitsauftrag zu finden, von dem jemand versprochen hat, dass er Ihnen eine E-Mail geschickt hat, nur um später zu erfahren, dass er ihn versehentlich an jemand anderen geschickt hat, ohne das Arbeitsauftragsformular trotzdem anzuhängen.
• Blättern von Papierakten, um zu sehen, ob ein ausgefallenes Lager unter die Garantie fällt, bevor Ersatzteile bestellt werden können
• Den ganzen Weg durch die Anlage gehen, um ein Handbuch zu erhalten, mit dem Sie die spezifischen Schritte, die Sie befolgen müssen, noch einmal überprüfen können, um zu vermeiden, dass eine Routineprüfung an einem Ventil zu einer kostspieligen Reparatur wird

Sie wissen, dass diese Zeitfresser mit einer CMMS-Software verschwinden würden, die die Erstellung, Zuweisung und Verfolgung von Arbeitsaufträgen zentralisiert und standardisiert. Die Software könnte Ihnen digitale Grundrisse mit dem Standort jedes Vermögenswerts anzeigen. Klicken Sie auf ein Asset, um zugehörige Arbeitsaufträge, Garantien, Handbücher, kritische Teilelisten und sogar aktuelle Lagerbestände für diese Teile anzuzeigen. Besorgt, dass Sie zur Neige gehen? Alle Anbieterinformationen mit aktuellen Preisen und Lieferzeiten sind ebenfalls leicht zugänglich.

Aber selbst wenn Sie einen CEO mit der liberalsten Politik der offenen Tür haben, wird er keine Zeit haben, sich hinzusetzen und sich eine lange Erklärung der verschiedenen Möglichkeiten anzuhören, wie CMMS-Software Ihrer Abteilung helfen kann. Sie sehen Sie wahrscheinlich als Kostenstelle, was bedeutet, dass Sie notwendig sind, aber nicht direkt zum Gewinn des Unternehmens beitragen, und das bedeutet, dass sie nur hoffen, mit dem kleinstmöglichen Budget so viel wie möglich aus Ihrer Abteilung herauszuholen .

Wer sie überzeugen will, muss ihre Sprache sprechen. Eine Möglichkeit besteht darin, alles auf ein Konzept zu konzentrieren, mit dem sie bereits viel Erfahrung haben, den Return on Investment (ROI).

Definition von ROI

Mit ROI können Sie vergleichen, was etwas kostet, mit dem Wert, den es generiert, um festzustellen, ob es sich um ein gutes Geschäft handelt oder nicht. Das Ergebnis kann als Prozent- oder Dollarbetrag dargestellt werden. Sie können damit eine Investition bewerten oder mehrere Investitionen vergleichen, um zu sehen, welche am besten abschneidet.

In den Front Offices von Unternehmen ist die Berechnung des ROI ein mehrstufiger Prozess, der Tabellenkalkulationen und standardisierte Formeln umfasst. Aber das Grundkonzept dahinter ist universell.

Es ist Montag und ein Nachbar bittet Sie, nach der Arbeit vorbeizukommen und ihm bei der Einrichtung seines neuen Smart-Home-Thermostats zu helfen. Basierend auf seiner Erklärung schätzen Sie, dass es mindestens eine Stunde Ihrer Zeit in Anspruch nehmen wird. Bevor Sie nein sagen können, lädt er Sie am kommenden Mittwoch zum Abendessen ein (er und seine Frau sind ausgezeichnete Köche) und dann am Donnerstag zu einem Kino, Ihrer Wahl, seinem Vergnügen. Deine Antwort? Ich werde heute Abend gegen acht bei dir sein.

Sie haben gerade eine alltägliche ROI-Berechnung durchgeführt. Die Kosten für Sie sind kostenlose Nachbarschaftsarbeit, aber der Wert, den sie liefert, ist gutes Essen und ein kostenloser Film. Ihr Nachbar denkt in die gleiche Richtung. Es ist nicht nur billiger, Sie zu füttern und Sie mit einem Film zu verwöhnen, als einen Techniker der Firma für die Installation des Thermostats zu bezahlen, er hat den zusätzlichen Vorteil, dass er eine Entschuldigung hat, um am Donnerstag das Haus zu verlassen, wenn seine Frau einen Buchclub veranstaltet . Keiner von Ihnen hat eine spezielle Formel verwendet oder etwas aufgeschrieben, aber Sie haben beide Ihre Entscheidungen anhand des ROI-Konzepts getroffen.

Wenn die Front Offices von Unternehmen den ROI berechnen, gibt es im Allgemeinen mehr Variablen und höhere Einsätze, sodass die Dinge etwas gründlicher und komplexer werden. Aber das Kernkonzept ändert sich nie.

Erster Schritt:Kosten

Die Berechnung des IPS-ROI beginnt mit dem Aufspüren und Addieren der Kosten. Hier müssen wir sowohl im Voraus als auch fortlaufend berücksichtigen. Vorabkosten sind das, was Sie bezahlen, um Dinge einzurichten. Beispielsweise umfasst die Implementierung das Onboarding, und CMMS-Anbieter bieten verschiedene Supportpakete an, damit Sie sich mit der Software vertraut machen und sich mit ihr vertraut machen können. Aber das sind nicht die einzigen Kosten, denn Sie zahlen auch die Gehälter der Mitarbeiter, während sie das System lernen. Es ist also die Anzahl der Mitarbeiter multipliziert mit ihrem durchschnittlichen Stundenlohn und dann diese Zahl multipliziert mit der Anzahl der Onboarding-Stunden. Laufende Kosten hingegen sind das, was Sie brauchen, um die Dinge am Laufen zu halten. Die Kosten für das Abonnement sind das erste Beispiel, das mir wahrscheinlich in den Sinn kommt, aber es gibt noch andere.

Zweiter Schritt:Wert

Als nächstes ist es an der Zeit, sich all die Stellen anzusehen, an denen Ihr CMMS Geld sparen wird.

Gute Orte, um nach Einsparungen zu suchen, sind unter anderem:

• Verlängerte Asset-Lebensdauer
• Reduzierte Ausfallzeiten
• Reduzierte Arbeitskosten
• Verbesserte Bestandsverwaltung

Es ist eine Sache zu sagen, dass CMMS-Software Ausfallzeiten reduziert, aber es ist eine andere, dies in einen bestimmten Dollarbetrag umzuwandeln. Wenn Sie diese Zahlen bereits haben, ist das großartig. Falls nicht, helfen wir Ihnen gerne mit einigen Branchendurchschnitten.

Dritter Schritt:ROI

Nehmen Sie alle Ihre Zahlen und setzen Sie sie in eine Basisversion der Formel ein.

ROI =(gespartes Geld – TCO) / TCO

Dadurch erhalten Sie den Return on Investment. Denken Sie daran, dass dies nur für das erste Jahr gilt und Ihr ROI sich nach zwölf Monaten verbessern wird.

Sie wissen bereits, dass ein CMMS Ihrer Wartungsabteilung helfen wird, und jetzt haben Sie ein leistungsstarkes neues Tool, mit dem Sie alle Ihre Gründe in einer Zahl zusammenfassen können, die abteilungsübergreifend und im Organigramm verständlich ist.