Intelligente Automatisierung jetzt einsetzen: Ein praktischer Leitfaden

Guy Kirkwood ist Chief Evangelist bei UiPath.

Wir sprechen viel darüber, dass Automatisierung die Zukunft der Arbeit ist, und Branchenanalysten haben viel darüber geschrieben, wie Automatisierung Jobs und Organisationen beeinflussen wird. Das Problem mit „der Zukunft“ ist jedoch, dass sie immer wie morgen erscheint, während die Realität ist, dass intelligente Automatisierung Unternehmen bereits heute auf Probleme vorbereitet, mit denen sie heute konfrontiert sind.

Die COVID-19-Pandemie hat uns in wenigen kurzen Monaten den Preis der Unvorbereitetheit gezeigt. Während Organisationen weltweit sich bemühen, digital-first zu werden, hat der Einsatz vieler Next-Generation-Technologien beschleunigt. Robotic Process Automation (RPA), Künstliche Intelligenz (KI), Cloud, Internet of Things (IoT) und andere sind nun mehr als der Weg zu einem Wettbewerbsvorteil – sie sind Werkzeuge für das Überleben.

In diesem Moment ist digitale Transformation noch notwendiger als je zuvor, und glücklicherweise haben wir eine Roadmap für diese Reise: The 360-Degree Enterprise Automation Playbook von Everest Group.

Ein 360-Grad-Blick für Enterprise-Automatisierung

Warum ein 360-Grad-Automatisierungs-Playbook? Weil es egal ist, wo Sie mit der Automatisierung beginnen möchten – ob Kundeninteraktionen optimieren, Compliance verbessern, Back-Office-Prozesse beschleunigen etc. – es ist entscheidend, dass Sie einen umfassenden Blick auf die Erfahrungen aller wichtigen Stakeholder-Gruppen werfen.

Ein 360-Grad-Blick beinhaltet die Neugestaltung und Neukonzeption der Reise nicht nur des Endkunden, sondern jedes Bestandteils Ihres Geschäftsökosystems, einschließlich Mitarbeiter, Partner, Lieferanten und Regulierungsbehörden. Er ermöglicht es Ihnen, Verbindungen herzustellen und blinde Flecken in Ihren Automatisierungs- und KI-Implementierungen zu vermeiden, um die Vorteile intelligenter Automatisierung voll auszuschöpfen.

Denken Sie an einen gängigen End-to-End-Prozess in Ihrer Organisation. Er betrifft fast sicher mehr als eine dieser wichtigsten Stakeholder-Gruppen. Mit einem 360-Grad-Ansatz können Sie all diese Berührungspunkte und Abhängigkeiten sehen, die den Prozess zuvor möglicherweise unmöglich zu automatisieren machten. Mit der Kombination aus RPA und KI – zusammen mit der 360-Grad-Strategie, die dieser Schritt-für-Schritt-Leitfaden bietet – können Sie nun die Vorteile der Enterprise-Automatisierung vollständiger nutzen.

Praktische Ratschläge für heutige Unternehmen

Der Hauptvorteil des 360-Degree Enterprise Automation Playbook ist, dass er praktische Ratschläge und Anleitungen für die Umsetzung dieser Strategie in Ihrer Organisation enthält. Es gibt Schritte, die Sie jetzt unternehmen können, um Ihre Automatisierungsreise zu beschleunigen und die digitale Transformation voranzutreiben, ohne auf eine unbekannte Zukunft zu warten.

Laden Sie Everest Groups 360-Degree Enterprise Automation Playbook noch heute herunter, um Ihr Geschäft neu zu denken und die „neue“ Zukunft der Arbeit zu entwickeln.