EIU-Report: Automatisierung ist keine Bedrohung für Jobs, sagt Economist Intelligence Unit

Mitarbeiter kämpfen heute unter der Last geistbetäubender, repetitiver Arbeit – dieses Problem zu lösen ist vielleicht dringlicher als Job-Automatisierungs-Ängste.

The Economist Intelligence Unit (EIU) veröffentlichte einen von UiPath gesponserten Report, der aktuellen und wahrscheinlichen zukünftigen Automatisierungsfortschritt in Organisationen weltweit erforscht – mit Findings zur Beziehung zwischen Jobs und Automatisierung.

Der Report „The Advance of Automation“ basiert auf einer Umfrage unter 502 Senior Executives in acht Ländern – inkl. USA, UK, Japan, Indien, Singapur – und tiefgehenden Interviews mit vier Business Leadern im Mai 2019. Der Report zeigt:

• 91 % der Respondents nutzen Automatisierungstechnologien
• 79 % glauben, Automatisierung ist am effektivsten, wenn sie Menschen ergänzt, nicht ersetzt – widerlegend Job-Automatisierungs-Ängste
• 85 % glauben, Automatisierung wird Menschen glücklichere, stressfreiere Leben ermöglichen
• 88 % glauben, Automatisierung wird menschliche Errungenschaften beschleunigen
• 42 % glauben, weiteres Automatisierungswachstum in Unternehmen hängt von Bildung und Reskilling ab, um Mitarbeiter- und Executive-Widerstand zu reduzieren

Trotz wachsender Begeisterung für Automatisierung unter Business Executives bleibt Zurückhaltung bei breiter Implementierung. Der Report zeigte: Unsicherheit über Sicherheit und Datenschutz sind Hauptbedenken der Worker bezüglich Automatisierung.

Doch während 85 % der Respondents glauben, Automatisierung wird Low-Income-Arbeit redundant machen, wird dies unlikely zu Mitarbeiterverdrängung führen – 79 % sagen, Automatisierung ist am effektivsten, wenn sie Menschen ergänzt, nicht ersetzt.

Als Antwort stimmen 42 % der „C-Level“-Executives – weitgehend verantwortlich für Automatisierungsadoptionserfolg – zu, dass Workforce-Bildung und Reskilling-Chancen für Industry Changes nötig sind, um Worker-Ängste zu lindern.
Der Report demonstriert: 91 % der Business Leader erwarten, Automatisierung verbessert Worker Experience generell, indem sie Worker von banalen, repetitiven Tasks befreit. Zusätzlich sagten 85 %, sie glauben, Automatisierung wird Menschen glücklichere, stressfreie Leben ermöglichen.

„Automatisierungsadoption ist explodiert“, sagte Emily Wasik, Thought Leadership Editor bei The EIU. „Wir dachten früher, Roboter seien Domäne der Manufacturing-Industrie, aber klar: Automatisierungstools sind jetzt in allen Sektoren im breiten Betrieb.“

„Während operative Vorteile – Produktivitätssteigerung, Fehlerreduktion – bekannt sind, war die wahrgenommene Unterminierung der Belegschaft ein persistentes Adoptionshindernis.“

„Dieser Report zeigt: Executives sehen Automatisierungstechnologien nicht als Worker-Ersatz. Im Gegenteil: Die vorherrschende Sicht ist, dass Automatisierung menschliche Errungenschaften beschleunigt, Mitarbeiterglück erhöht und Stresslevel senkt.“