56 Millionen Dollar Einsparungen durch proprietäre KI-Automatisierung erreicht

Die Zukunft jeder Organisation angesichts der digitalen Revolution hängt davon ab, Spitzentechnologie voll auszuschöpfen.

Ich arbeite als Senior Director des UiPath Center of Excellence (CoE), und nur als Vorabinfo – wir nutzen unsere eigene Technologie. Wir verwenden die UiPath Business Automation Platform, um nicht nur unsere Abläufe zu straffen, sondern auch über 1,12 Millionen kumulative Stunden an UiPath-Mitarbeiter zurückzugeben. Für das Unternehmen bedeutet das über 56 Millionen Dollar an kumulierter Kosteneinsparung.

Klingt beeindruckend? Ich erkläre mehr in heute^s Blogpost.

Wenn Sie neu in dieser Serie sind: Jedes Quartal aktualisieren wir unsere Community über unseren internen Automatisierungsfortschritt.

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Als das dritte Quartal (Q3) unseres Geschäftsjahres 2024 (FY24) endete, hatten wir mehr als 700 Automatisierungen im Einsatz, die allein in Q3 zusätzliche 50.000 Stunden gesteigerter Effizienz lieferten.

Unser Gameplan für die Erweiterung und den erfolgreichen Start fortschrittlicher KI-gestützter Automatisierungen dreht sich ganz um die Nutzung der umfangreichen Fähigkeiten der UiPath Business Automation Platform – kombiniert mit mutiger Experimentierung und detaillierter Problemlösung.

Im letzten Quartal lag einer der Hauptfokusse des CoE darauf, Synergien über unsere Plattform aufzudecken, um maximale Produktivität und Effizienz zu gewährleisten.

Durch die Adoption von Updates, die in den neuesten UiPath-Releases verfügbar sind, und enge Zusammenarbeit mit Produktteams bleiben wir nicht nur an der Spitze der Innovation, sondern tragen aktiv dazu bei, die Evolution der Plattform zu formen. Es geht nicht nur darum, Schritt zu halten; es geht darum, den Weg anzuführen.

Lassen Sie uns in ein paar Beispiele eintauchen, wie wir das Potenzial der UiPath Platform innerhalb von UiPath maximiert haben.

Arbeit über Copy-and-Paste hinaus heben mit Automatisierung und KI

Haben Sie je genug von der monotonen Aufgabe, Daten von einer Applikation in eine andere zu kopieren und einzufügen? Innerhalb von UiPath haben wir diese langweilige Routine dank UiPath Clipboard AI™ hinter uns gelassen. Ein paar Prahlereien: Wir waren die Ersten, die den vollen Nutzen von Clipboard AI zogen, das als eine von TIMEs Besten Erfindungen 2023 ausgezeichnet wurde.

Clipboard AI befreit Menschen von gedankenlosem Kopieren und Einfügen, macht Aufgaben mühelos und minimiert Fehler. Und das ganz ohne erforderliches Coding. All dies ist möglich durch eine starke Kombination aus Automatisierung und branchenführender KI.

UiPath Clipboard AI ist eine No-Code-App, die relevante Daten aus beliebigen Screenshots, Scans oder Bildschirmen ziehen und diese Daten sofort nutzbar machen kann. Sie vereinfacht Datentransfers über verschiedene Tabellen, Dokumente und Applikationen, indem sie Bildschirme intelligent versteht und wesentliche Daten präzise platziert.

Ab Oktober 2023 konnten UiPath-Mitarbeiter dem manuellen Kopieren von Tabelle um Tabelle und Einfügen der Daten in Dutzende von Applikationen Lebewohl sagen. Jetzt können wir ein Reiseformular aus einem Foto eines Reisepasses ausfüllen oder unsere Arbeit mit gescannten Dokumenten erleichtern, die von verschiedenen offiziellen Systemen verlangt werden.

Mit Clipboard AI straffen wir nicht nur Workflows – wir befreien Menschen von mundanen Aufgaben, um uns auf größere und bessere Dinge zu konzentrieren.

Jetzt, da Clipboard AI für alle UiPath-Mitarbeiter verfügbar ist, arbeitet das CoE daran, die Abteilungen zu identifizieren, die am meisten von diesem Produktivitätsbooster profitieren werden. Dann werden wir diese Abteilungen im Enablement-Prozess unterstützen.

Zum Start hat die Finance-Abteilung bereits 15 Use Cases in der Pipeline. Ein Use Case beinhaltet die Straffung des Vendor-Onboardings. Mit Hilfe von Clipboard AI werden Daten von zwei verschiedenen unstrukturierten Seiten und einem angehängten Dokument in NetSuite eingespeist. Keine manuelle Eingabe nötig.

Event-Erlebnisse verbessern

Wir lieben volle Stände auf Events. Das Potenzial für bedeutungsvolle Gespräche und neue Verbindungen ist immens. Aber den Andrang zu managen, manuelle Notizen zu machen und dann nachzufassen, kann mühsam sein. Was, wenn wir es für sowohl Teilnehmer als auch Standpersonal glatter machen könnten?

Treffen Sie Dhruv Patel, Senior Sales Solution Architect bei UiPath und Schöpfer unserer unglaublichen Stand-App. Indem er mehrere Fähigkeiten über die UiPath Platform hinweg nutzt, hat er nicht nur das Management von Event-Ständen zum Kinderspiel gemacht, er hat das Erlebnis komplett aufgewertet.

Es ist ein großartiges Beispiel dafür, verschiedene Technologien zu nutzen, um mächtige KI-gestützte Automatisierungen zu bauen, die dann mehreren Teams zur Verfügung gestellt werden können. Mit UiPath Apps, Data Service, Serverless Robots, Studio Web und Integration Service straffte die App Stand-Aktivitäten bei Events wie FORWARD VI und der AI4-Konferenz.

Im Q3 wurde die App stärker mit einem Mix aus UiPath-Fähigkeiten und Customizations.

Patels Automatisierung läuft nahtlos über UiPath Apps und bietet Konferenzteilnehmern ein personalisiertes Erlebnis. Sie scannen einen QR-Code, wählen die Informationen, die sie wollen, und der Inhalt wird direkt an ihre E-Mail gesendet. Kein Herumwarten, kein Papierverschwendung (Hallo nachhaltigere Option). Für das Standteam ist es ein Traum – nicht nur ist die Lead-Verarbeitungszeit schneller, sondern es gibt auch kein chaotisches, manuelles Notieren mehr. Die App unterstützt mehrere Content-Quellen, von Dokumentationslinks bis zu YouTube-Videos und Whitepapers.

Der beste Teil? Sie gibt Einblicke in Teilnehmerinteressen, was es uns ermöglicht, informierter nachzufassen und die Effizienz im Verkaufsprozess zu steigern, laut Patel.

Ein großer Vorteil, eigene Citizen Developer zu befähigen, ist, dass alle Ihre Mitarbeiter von ihren Automatisierungen profitieren können. Patels Stand-App ist Self-Service. Vikram Parolkar, Test Suite Principal Sales Solutions Architect bei UiPath, passte sie für den UiPath Test Suite Stand bei FORWARD VI an.

„Auf jeder einzelnen Konferenz, an der ich für UiPath teilgenommen habe, hatten wir immer eine große Menschenmenge an unserem Stand. Das ist eine großartige Sache. Allerdings ist das Scannen von Badges, Notizen machen und das Generieren actionabler Leads schwierig. Darüber hinaus ist das Nachfassen direkt nach großartigen Gesprächen und Demos an einem Konferenzstand kritisch für zuverlässige Lead-Generierung und Opportunity-Erstellung“, erklärte Parolkar.

Dank Patels App konnte Parolkar schnell angepasste Stand-App-Erlebnisse für alle Teilnehmer erstellen.

Bei FORWARD VI generierten wir viele actionable Leads. Mein Team hat jetzt eine Liste von Leuten, die wirklich an UiPath Test Suite interessiert sind. Dank der Geschwindigkeit von UiPath Apps konnten wir diese Personen instantan nachfassen.

Vikram Parolkar, Test Suite Principal Sales Solutions Architect, UiPath

In die Zukunft blickend, hört die Entwicklung der App nicht auf. Patel arbeitet daran, UiPath Document Understanding Fähigkeiten einzubinden. Stellen Sie sich eine Zukunft vor, in der Teilnehmer einfach ein Foto ihres Badges machen und die App den Rest für sie erledigt.

Zudem erstreckt sich das Potenzial der App über Events hinaus. Stellen Sie sich vor, die App treibt QR-Codes in E-Mail-Signaturen (oder an jedem Ort, wo ein QR-Code gescannt werden kann) an und bietet eine nahtlose Möglichkeit für den E-Mail-Empfänger, maßgeschneiderte Inhalte zu erhalten.

Und was FORWARD VI + TechEd Day angeht… hatten Sie die Chance, die CoE-Sessions zu sehen? Wenn nicht, bleiben Sie dran, wir werden Highlights vom CoE auf der Konferenz in einem kommenden Blogpost teilen.

Weitere Updates vom CoE

Gesteigerte Effizienz liegt nicht nur in der Technologie selbst, sondern auch darin, wie wir sie nutzen – und das arbeiten wir kontinuierlich zu verbessern. Wir optimieren unsere Prozesse, um den Wert der UiPath-Fähigkeiten zu maximieren.

Um Abläufe zu straffen, arbeiten wir an globaler Ausrichtung und Standardisierung unserer internen Automatisierungen. Dies macht unsere Automatisierungsinitiativen nicht nur mächtig, sondern auch effizient.

Bleiben Sie dran für weitere Updates auf unserer Automatisierungsreise!

Falls Sie das jüngste Platform Spotlight: The 2023.10 Release Virtual Event verpasst haben, schauen Sie sich die Aufzeichnung on demand an. Oder erkunden Sie die gesamte 2023.10 Release Blog-Serie (wir empfehlen, mit diesem Release-Overview-Blogpost zu beginnen).