5 Schlüsselstrategien, die Hersteller für eine erfolgreiche Feiertagssaison suchen

Zwischen der Vorbereitung auf das Jahresende bei der Arbeit und den Feierlichkeiten zu Hause können die Feiertage für Hersteller eine besonders stressige Zeit sein.

Hier sind Prioritäten, die die Feiertagssaison und das kommende Jahr für die Fertigungsindustrie etwas heller und deutlich erfolgreicher machen könnten.

1. Qualifizierte Talente

Laut Deloitte könnte der Fachkräftemangel schätzungsweise 2,4 Millionen Positionen zwischen 2018 und 2028 unbesetzt lassen. Leider scheint sich das Problem in den nächsten zwei Jahren zu verschlimmern, da viele dieser Jobs länger brauchen, um besetzt zu werden.

Hersteller würden sich freuen, eine Lieferung qualifizierter Arbeiter in einer Schleife verpackt zu dieser Feiertagssaison zu finden. Statt darauf zu warten, dass Top-Talente zu ihnen kommen, sollten Hersteller proaktiv die Talentlücke schließen – sowohl in ihren eigenen Unternehmen durch Verbindung mit jüngeren Arbeitnehmern als auch in der Branche insgesamt.

Während jedes Fertigungsunternehmen unterschiedliche Bedürfnisse hat, gibt es einen allgemein empfohlenen Plan für die Entwicklung von Branchentalenten:

1. 1. Talentlücken und langfristige Einstellungsbedarfe identifizieren
   2. Beziehungen zu anderen Herstellern entwickeln, um zu sehen, welche Initiativen bereits genutzt werden
   3. Ein Talententwicklungssystem erstellen (z. B. interne Schulungen, Praktika und Ausbildungsprogramme)

Die Millennial-Generation ist über 77 Millionen stark. Mit richtigen Schulungsprogrammen und Rekrutierungsbemühungen kann diese Generation eine neue Ära in der Fertigungsindustrie einläuten.

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2. Stärkere Beziehungen zu B2B-Käufern

Während viele Einkaufsorganisationen darauf bestehen, Geschäfte zu ihren Bedingungen zu machen, ist es für Hersteller wichtig, sich auf den Aufbau starker Beziehungen zu konzentrieren.

Bei Thomasnet.com helfen wir Herstellern genau dabei, indem wir sie in eine Position bringen, von ernsthaften Käufern gefunden und bewertet zu werden. Tatsächlich haben die auf unserer Plattform begonnenen Beziehungen zu großartigen Partnerschaften geführt – es gibt mehr als 1,3 Millionen B2B-Käufer, Beschaffungsmanager und MROs, die täglich nach neuen Lieferanten suchen! Das kann jeden Hersteller fröhlicher stimmen.

„Wir begannen unser Internet-Marketing mit Thomasnet.com auf Empfehlung unseres größten Kunden, Boeing. Sie versicherten mir, dass Thomasnet.com der Ort ist, an den ihre Ingenieure zuerst gehen, um Informationen zu Lieferanten zu finden. Unsere Umsätze sind exponentiell gestiegen im Vergleich zu den Steigerungen unseres Werbebudgets“, sagte ein Executive bei Tiodize, einem Führer in Aluminium-Eloxierung.

„Da wir Spezialbeschichtungen und Verbundwerkstoffe herstellen und verkaufen, suchen wir immer nach Wegen, vor Entscheidungsträgern präsent zu sein, wenn sie unsere Produkte brauchen. Thomasnet.com ist ein effizienter und effektiver Weg dafür. Wir haben jedes Jahr Kunden hinzugewonnen und gleichzeitig unseren Umsatz pro Kunde gesteigert.“

Zusätzlich zu einem kostenlosen Eintrag auf Thomasnet.com für die Interaktion mit B2B-Käufern, hier unsere Top-Tipps für eine bessere Beziehung zu Ihrer Zielgruppe:

• Anfragen innerhalb von 24 Stunden beantworten: Zeitnahe Reaktion auf Anfragen ist einer der wichtigsten Wege, um ein Top-Lieferant zu werden. Wenn Sie derzeit kein organisiertes System für die Anfragenverwaltung haben, ist es an der Zeit, eins zu bekommen. Wenn Sie nicht schnell mit einem Interessenten nachfassen, riskieren Sie, dass ein anderer Lieferant hereinschnellt und den Lead stiehlt.
• Technologie mit Kundenbedürfnissen verbinden: Apropos Systeme, es ist eine gute Idee, Technologien zu nutzen, um die unterschiedlichen Geschäftsanforderungen Ihrer Kunden zu erfüllen. Ein robustes und anpassbares ERP-System in Betracht ziehen, damit Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllen können. Lassen Sie sich nicht von diesen Fallstricken industrieller Unternehmen erwischen.

3. Mehr vernetzte Geräte auf dem Shopfloor

Sicher, viele Menschen haben Fernseher und Computer ganz oben auf ihren Feiertagswunschlisten, und andere hoffen vielleicht auf einen Roboter-Rasenmäher. Aber für Hersteller kommen die heißesten Tech-Geschenke vom Industrial Internet of Things (IIoT).

Diese neue Technologie läutet eine neue Ära der Fertigung ein, auch bekannt als Industrie 4.0, die das Potenzial hat, den gesamten Fertigungsbereich zu transformieren.

Die neueste IIoT-Technologie kann Herstellern helfen, mehr Daten für ihre Unternehmen zu sammeln, um effizienter und profitabler zu arbeiten, und kein Shop möchte zurückgelassen werden. Bevor man IIoT jedoch einführt, ist es wichtig, alle Hindernisse zu beseitigen, die Ihnen in den Weg kommen könnten.

4. Garantierte pünktliche Lieferungen

Ein verspätetes Feiertagsgeschenk kann Ihre Feiertage ruinieren. Aber eine verzögerte eingehende Lieferung oder ein ausgehender Auftrag? Das kann Ihr Geschäft ruinieren... besser bekannt als Lieferkettenstörung.

Lieferkettenstörungen können fast jeden größeren Zusammenbruch in der Produktion oder Distribution einer Liekette bedeuten – wie ein Shopfloor-Brand oder der Ausfall einer Ihrer Maschinen. Solche Störungen können Ihr Unternehmen verwundbar machen und hohe Kosten nach sich ziehen.

Bei so hohen Einsätzen ist es kritisch, die richtigen Lieferanten und Versandpartner zu haben. Die Einbindung lokaler Lieferanten in Ihre eigene Lieferkette könnte das Risiko von Lieferkettenstörungen reduzieren und Lieferkettenkosten senken, während auch die Umwelt profitiert. Hier sind vier weitere Möglichkeiten, wie lokale Beschaffung Ihr Geschäft begünstigen kann.

5. Ein bisschen Wertschätzung

Am Ende des Tages (und des Jahres) ist eines der besten Geschenke, die man erhalten kann, ein Dankeschön für gut gemachte Arbeit. Aber ein Dankeschön kommt nicht ohne Kundenzufriedenheit.

Zu oft liefern Hersteller ein großartiges Produkt und/oder eine großartige Dienstleistung, was toll ist, aber Kundenzufriedenheit geht darüber hinaus. Wie können Sie also bessere Kommunikation mit Ihren Kunden integrieren und gleichzeitig exzellenten Service bieten? Hier sind drei Wege, Ihren Kunden zu begeistern:

1. Das Unerwartete tun
2. Ein guter Zuhörer sein
3. Ihre Bemühungen personalisieren

Bonus: Customer Delight: Lernen Sie, die letzte Phase des Inbound Marketings zu meistern

Bei Thomasnet.com möchten wir diese Gelegenheit nutzen, um Herstellern für alles zu danken, was sie tun. Sie sind die Macher, die Produzenten und die Innovatoren, die die Wirtschaft am Laufen halten. Und oft sind sie die Menschen hinter den Spielzeugen und Geschenken, die in der Feiertagszeit Lächeln auf unsere Gesichter zaubern und unseren Alltag produktiver machen.

Vergessen Sie nicht, wir sind das ganze Jahr über da, um Ihr Unternehmen wachsen zu lassen. Wir bieten einen kostenlosen Digital Health Check an, um Ihre Online-Präsenz mit Wettbewerbern zu bewerten und Ihnen einen Vorsprung für Ihren neuen Marketingplan 2022 zu geben.

Danke für alles, was Sie tun, und frohe Feiertage vom Team bei Thomas!