Digitale Netzwerkplattformen:Die Chancen der Zukunft

(Anmerkung der Redaktion:Dies ist der fünfte einer fünfteiligen Artikelserie über den Weg zur Schaffung eines End-to-End-Geschäftsnetzwerks, das nachfragegesteuerte Lieferfähigkeiten ermöglicht.)

Alle Beteiligten in marktbasierten Ökosystemen werden mit der Einführung digital unterstützter Netzwerkplattformen bahnbrechende Möglichkeiten realisieren.

Die Vorteile ergeben sich nicht nur aus einer deutlichen Reduzierung der Komplexität der Technologie- und Datenintegration, sondern auch aus der wirtschaftlichen Größe, Zusammenarbeit, Reaktionsfähigkeit, Sichtbarkeit und Transparenz über alle vernetzten Partner hinweg.

Die Transformation findet bereits in mehreren Sektoren statt, angeführt von Innovatoren wie Amazon, Google und Apple. Für andere ist es immer noch ein neues und sich entwickelndes Konzept.

Im Mittelpunkt der Bemühungen steht die Einführung eines fünfstufigen Reifegradmodells. Die Stufen 1 bis 3 liefern Wert aus einer traditionellen, angebotsorientierten Punkt-zu-Punkt-Perspektive. Sie bleiben eine wichtige Grundlage für interne Funktionen wie Logistik, Betrieb und Beschaffung sowie für das Management externer Beziehungen zu Auftragsfertigern, Lieferanten, Einzelhandelsapotheken und Krankenhäusern (in Lieferketten des Gesundheitswesens), Distributoren und Lieferanten.

In den frühen Phasen der Reise werden diese noch weitgehend transaktionsbezogener Natur sein. Der nichtlineare, exponentielle wirtschaftliche Wert setzt jedoch in den Phasen 4 und 5 ein, in denen die Leistungsfähigkeit des Netzwerks zum Unterscheidungsmerkmal des Ökosystems wird. Mit anderen Worten:Je stärker das Partnernetzwerk, desto höher der wirtschaftliche Wert.

Der wirtschaftliche Wert eines marktbasierten Netzwerks entsteht aus der Kraft aller Marktelemente und Partner, die innerhalb eines einheitlichen Ökosystems zusammenarbeiten und auf eine digitale Netzwerkplattform zurückgreifen. Die Vernetzung zwischen den Partnern ermöglicht Transparenz in Echtzeit und ein beispielloses Maß an Zusammenarbeit. Es ist so einfach, von einer Eins-zu-Eins-Verbindung zur Teilnahme mehrerer Partner am Netzwerk zu wechseln, zusammenzuarbeiten und Daten auszutauschen.

Unternehmen erleben eine reduzierte Komplexität und verbesserte Sense-and-Response-Fähigkeiten, da sie nicht länger durch Verzögerungen eingeschränkt sind, die sich aus der Notwendigkeit ergeben, unterschiedliche IT-Systeme, Unternehmen und Datenbanken zu integrieren. Kodifizierte Konnektivität, eingebettet in die digitale Netzwerkplattform – wie etwa Cloud-basierte Anwendungen, die von Amazon Web Services bereitgestellt werden – ist das Herzstück des vernetzten Ökosystems.

Das fünfstufige Modell bietet eine Fähigkeitsreferenz und ein Diagnosewerkzeug zur Bewertung der aktuellen Fähigkeiten eines Unternehmens sowie einen Rahmen für zukünftige Verbesserungen und die Erstellung einer Ausführungs-Roadmap für die Reise. Es dient als gemeinsame Grundlage für alle Beteiligten, um Reifegrade, Lücken und Chancen zu adressieren. Dabei können sie Erfahrungen und Best Practices vergleichen und austauschen.

Kurz gesagt, das Modell ermöglicht es Führungskräften und Praktikern, die aktuellen Fähigkeiten in ihren eigenen Unternehmen sowie im gesamten marktbasierten Netzwerk-Ökosystem zu bestimmen.

Best Practices, die im Rahmen des fünfstufigen Frameworks kodifiziert sind, bieten einen Nordstern, um die Interessengruppen zum Erreichen von Fähigkeiten der Stufe 5+ zu führen, wobei Reaktionsfähigkeit, Effektivität und Kundensicherheit in die DNA eines vernetzten Marktökosystems eingebettet sind.

Ein paar letzte Anmerkungen:

Es ist wichtig zu betonen, dass das Erreichen von Stufe 5-Fähigkeiten kein Wettbewerb ist – es geht darum, eine fähigkeitsbasierte Roadmap für eine geführte und verwaltete Transformationsreise zu kommunizieren.

Zweitens ist es wichtig zu beachten, dass sich verschiedene Geschäftseinheiten (z. B. Diagnostik, Impfstoffe und Biotechnologie im Gesundheitswesen) in unterschiedlichen Leistungsstadien befinden können. Das Modell ist insofern ideal, als es eine Bewertung, Diagnose, Analyse und Differenzierung im gesamten Ökosystem oder innerhalb eines Unternehmens ermöglicht.

Drittens – und diese Frage wird mir immer gestellt – warum kann ich nicht direkt zu den Funktionen von Stufe 5 springen?

Die Antwort ist, dass Kernfähigkeiten wie Verbesserungsprojekte und funktionale Exzellenz in den Phasen 1-3 wichtige Grundlagen für durchgängige, kundenorientierte Fähigkeiten in Phase 4 sind. Das plattformbasierte Netzwerk kann nicht funktionieren, wenn die Partner nicht in der Lage sind, grundlegende Leistungssteigerungen und liefern zuverlässig nach Plan. Durch die Konzentration auf den schnellen Aufbau von Fähigkeiten der Stufe 2-3 in Verbindung mit visionären Führungsprinzipien, die in den Stufen 4 und 5 definiert wurden, ist es weniger wahrscheinlich, dass Unternehmen in einer bestimmten Phase stecken bleiben, weil sie sich dort zu wohl gefühlt haben.

Der Fortschritt beim Erreichen des Endziels von Stufe 5+ variiert je nach Art des Unternehmens. Im Allgemeinen sind Industrieunternehmen stark ingenieur- und projektorientiert und befinden sich in Stufe 2, während Konsumgüterverpackungen in der Regel auf Stufe 3 angesiedelt sind. Distribution, Lager und Logistik befinden sich normalerweise in Stufe 2 und 3. Wenn es um Compliance geht , Stage 2 und 3 Serialisierung und Track-and-Trace-Fähigkeiten sind der ideale Ausgangspunkt für den Weg zu einer digitalen Partnernetzwerkplattform.

Einzelhandels- und Krankenhausbetriebe haben die ideale Gelegenheit, die Bestrebungen der Stufe 5 zu verwirklichen, da sie direkt von der Verfügbarkeit und Verwendung der Produkte am Point-of-Sale und -verbrauch beeinflusst werden. Sie existieren im ultimativen Moment der Wahrheit für jedes System:Sie gewinnen bei jedem Kunden, Käufer, Patienten und Benutzer.

Roddy Martin ist leitender Digitalstratege bei TraceLink .