Warum Pharma-Lieferketten digital werden müssen:Sechs zu berücksichtigende Fragen

Pharmazeutische Lieferketten erfordern die Interaktion von Arzneimittelherstellern mit einer großen Anzahl von Lieferanten. Der Betrieb ist in der Regel auf mehrere Produktions-, Herstellungs-, Sterilisations- und Vertriebsstandorte verteilt, was zu erheblichen Herausforderungen bei der Transparenz und Nachverfolgung führt. Eine weitere Komplexität ergibt sich aus der Notwendigkeit, kontrollierte Substanzen und Wirkstoffe genau zu überwachen.

Wenn heute keine technologiegestützte Transparenz in die Pharma-Lieferkette integriert ist, riskieren Hersteller, Händler, Großhändler, Versender und Apotheken erhebliche Verluste.

Die meisten Unternehmen konzentrieren sich auf die Optimierung von Geschäftsprozessen im Lager. Während sich Lagerverwaltungssoftwaresysteme ständig weiterentwickelt haben, besteht die grundlegende Funktionalität eines WMS immer noch darin, Lagerung und Bewegungen innerhalb der vier Wände des Lagers zu steuern. Es ist jedoch ebenso wichtig, das gesamte Liefernetzwerk, einschließlich Kunden und Lieferanten, zu betrachten, um Signale zu ermöglichen, die den Betrieb effizienter und in Echtzeit steuern können.

In einer Zeit, in der mobile Geräte allgegenwärtig sind und Daten in globalen Netzwerken verfügbar sind, ist es für alle Parteien sinnvoll, wichtige kritische Informationen auszutauschen, einschließlich Point-of-Sale-, Bestell- und Versanddaten; Prognosen mit Lieferanten; Produktionspläne zwischen Lieferanten und Kunden; Versandvorankündigungen von Kunden und Lieferanten sowie kritische Ereignisse.

Derzeit arbeiten die meisten Pharmaunternehmen und ihre Partner in einem Supply-Chain-Ökosystem über zentralisierte ERP- oder Legacy-Systeme und verbinden sich über elektronischen Datenaustausch (EDI) oder sogar Tabellenkalkulationen, die per E-Mail gesendet werden. Das Ergebnis ist eine höchst ineffiziente Betriebsumgebung. Im Idealfall sollten sich die Teilnehmer des erweiterten Lieferketten-Ökosystems in Echtzeit verbinden und dabei den ausgetauschten Daten vollkommen vertrauen.

Hier sind einige Fragen, die sich Pharmaunternehmen stellen müssen:

Wie bereit sind unsere Lager für die Digitalisierung? Wie weit sind wir mit dem Einsatz von Barcode-Etikettierung und -Scannen? Dies kann von der Ausführung eines manuellen Vorgangs basierend auf papierbasierten Prozessen und Telefonanrufen bis hin zu Strichcodes und Scannern reichen, die Änderungen in der Produktkette verfolgen, während Drittpartner Waren unterwegs haben.

Wie weit sind wir bei der Verwendung von Radio Frequency Identification (RFID)? Auch hier kann dies von der Nichtnutzung bis hin zum vollständigen Einsatz von RFID reichen, um die Bewegung von Waren, Flurförderzeugen und Arbeitern zu verfolgen.

Wie weit sind wir bei der Nutzung mobiler Geräte? Dies kann von eingeschränkter Nutzung mit manuellen Anrufen, E-Mails und Texten bis hin zu Systemen reichen, die aktuelle Arbeitsabläufe überwachen und zukünftige Anforderungen antizipieren.

Inwieweit haben wir Bestandstransparenz in Echtzeit? Das Fehlen einer solchen Fähigkeit führt dazu, dass häufige manuelle Bestandsprüfungen mit papierbasierten Systemen erforderlich sind. Lagerhallen benötigen heute eine vollständige Transparenz des Lagerbestands in allen Verkaufskanälen sowie bei Verkäufern oder Lieferanten, in Distributionszentren und auf dem Transportweg.

Inwieweit arbeiten wir mit Lieferkettenpartnern zusammen und verlangen von ihnen, dass sie Technologien für die Bestellung und den Empfang verwenden? Das Vertrauen auf papierbasierte Systeme und visuelle Kontrollen der Bestellmengen führt zu ungenauen Bestellungen und Quittungen. Geschäftspartner müssen ein vollautomatisches System zur Bestandsauffüllung verwalten und benötigen mobile integrierte Versandmitteilungen.

Wie automatisiert sind unsere Betriebsabläufe? Dies kann von manuellen Operationen bis hin zu Systemen reichen, die kritische Daten in Echtzeit erfassen. Letzteres ermöglicht es Unternehmen, kritische Geschäftsentscheidungen zu treffen und eine optimale Leistung zu ermöglichen.

Für Unternehmen wird es immer wichtiger, ihre Fulfillment-Vorgänge zu bewerten, um festzustellen, wie bereit sie für die digitale Interaktion mit dem erweiterten Lieferketten-Ökosystem sind.

TK Subramanian ist Director of Supply Chain Transformation Services bei Tata Consultancy Services.