Fünf Fragen zum Testen Ihrer Geschäftsstrategie nach der Pandemie

Es war Winston Churchill, der uns zuerst sagte:„Verschwende niemals eine gute Krise“. Inmitten des Stachels von COVID-19 gibt es immer noch Möglichkeiten für diejenigen, die mutig genug sind, sie zu suchen. Diese fünf Fragen helfen.

Müssen wir unsere Geschäftsstrategie ändern?

Fragen Sie sich, ist Ihre Strategie noch sinnvoll? Ist dies nicht der Fall, müssen Sie Ihren Ansatz ändern. Eine wirksame Strategie betrachtet die Wettbewerbslandschaft, in der Sie tätig sind. Es bewertet Ihre Vorteile und Schwächen und zeigt einen praktischen Kurs auf, um voranzukommen und alle Herausforderungen zu meistern.

COVID-19 hat die meisten Unternehmen herausgefordert; Was vorher gut funktioniert hat, wird in Zukunft möglicherweise nicht mehr funktionieren. Die Aufgabe eines Unternehmensleiters besteht darin, die Situation zu bewerten und die erforderlichen Veränderungen vorzunehmen – ein entmutigender, aber kathartischer Prozess, der Ihnen die Augen für die Chancen öffnet, die eine Krise mit sich bringt. Nutzen Sie diese Zeit, um darüber nachzudenken, wie Sie Ihr Angebot an die sich verändernde Branche anpassen können.

Ist es an der Zeit, unser Angebot zu ändern oder etwas ganz Neues anzubieten?

Wenn Sie darüber nachgedacht haben, wie die Pandemie die Bedürfnisse Ihrer Kunden verändert hat, sollte die Antwort auf diese Frage klar sein. Während Wettbewerber dem Kampf ihres Lebens gegenüberstehen, haben Sie die einmalige Gelegenheit, Ihr Produktangebot zu verbessern. Um dies zu tun, ist es wichtig, Ihre Kunden zu verstehen, da Sie so erkennen können, was sie nach der Pandemie wollen.

Diese Entwicklung hängt davon ab, in welchem ​​Markt Sie tätig sind und wie stark die Störungen sind, mit denen Sie konfrontiert sind. Bestimmte Branchen haben es viel schwerer, sich anzupassen, während andere unter diesen Bedingungen gedeihen. Unternehmen erkunden auch neue Vertriebskanäle – erleben Sie die Explosion von Online-Lieferdiensten.

Preis, inhärenter Wert und Mehrwert werden zweifellos noch wichtiger, sobald die Unternehmen wieder an die Arbeit gehen. Betrachten Sie die Notwendigkeit, Ihr Geschäftsmodell zu verbessern, als Chance und nicht als Bedrohung.

Wie steigern wir die Effizienz unseres Marketingteams?

Marketing ist kein optionales Extra. Es mag im Moment bei allem, was vor sich geht, nicht wie eine Priorität erscheinen, aber Sie können Ihre Marketingstrategie nicht fallen lassen. Sie haben Jahre damit verbracht, Ihren Ruf aufzubauen und dauerhafte Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Ohne Ihre Marketingpräsenz aufrechtzuerhalten, wird sich diese Arbeit auflösen.

Anstatt das Marketing zu kürzen, besteht die Möglichkeit, Ihren Kundenstamm aufzubauen. Einfach ausgedrückt, die Leute langweilen sich und haben die Farbe satt, weil COVID-19-Werbung ihre Bildschirme überflutet. Nur wenige Marken kommunizieren mit ihren Kunden wie Erwachsene. Dies ist eine Gelegenheit.

Ob in Wort, Video, Social Media, Ihrer Website oder der Presse; Finden Sie etwas Positives, Reales und Aufregendes, das Sie Ihren Kunden sagen können. Sie werden es zu schätzen wissen.

Können wir Risiken reduzieren, indem wir den Zwischenhändler eliminieren und die Fertigung ins Haus bringen?

Die Mehrheit der Unternehmen wird bestrebt sein, Kontinuität zu gewährleisten, unabhängig davon, welche Entscheidungen sie in diesen Zeiten treffen. Viele Unternehmer werden darüber nachdenken, ob sich Lieferketten verkürzen lassen, indem sie Funktionen oder Fertigung ins eigene Haus bringen.

Indem Sie mehr Elemente der Lieferkette ins Haus holen, verringern Sie das Risiko, dass Ihr Geschäft durch das, was einem Lieferanten passiert, beeinträchtigt wird. Zu den Vorteilen einer besseren Kontrolle der Lieferkette gehören neben der Gewährleistung der Stabilität eine potenziell verbesserte Qualität, die Möglichkeit, Ihr Produkt anzupassen, und die Möglichkeit, Gewinne weiter oben in der Lieferkette zu erzielen.

Es ist unwahrscheinlich, dass Sie in der Lage sein werden, alles zu tun. Aber es lohnt sich, die Frage zu stellen.

Hat die Arbeit von zu Hause aus die Effizienz meines Teams verbessert? Wie nutzen wir dies nach COVID-19?

Trotz immer schwieriger werdender Umstände hat sich unser Team in den letzten Monaten zusammengeschlossen, um sich gegenseitig und das Geschäft zu unterstützen.

Unternehmen im ganzen Land tun das gleiche. Mit weniger Ressourcen erreichen wir alle mehr, als irgendjemand für möglich gehalten hätte. Insbesondere habe ich aus der Krise zwei Lehren gezogen, die wir in Zukunft nutzen können:

Erstens müssen Sie Ihrem Team ein Ziel geben, um zurückzubleiben und ihnen beim Fliegen zuzusehen. Hier geht es genauso um das, was Sie nicht tun, wie um das, was Sie tun. Wenn Sie sich ein klares Ziel gesetzt haben, können alle erkennen, welche Aufgaben es wert sind, weitergeführt zu werden und welche nicht. Auf diese Weise konnte mein Team kohärent arbeiten und Ablenkungen vermeiden, um das Geschäft wieder auf Kurs zu bringen.

Die zweite ist, die Fernarbeit geschickt zu nutzen. Ich glaube zwar nicht, dass das Büro nach COVID-19 vollständig verschwinden wird, aber Remote-Arbeit kann Ablenkungen beseitigen, die Effizienz verbessern und Zeit für sinnvolle Projekte schaffen. Es kann eine Überlegung wert sein, wenn sich die Dinge wieder normalisieren.

Alan Jenkins ist Gründer und CEO von Quadrant2Design, einem europaweit tätigen Ausstellungsdesign- und Fertigungsunternehmen.