Wie Sie jetzt das Beste aus Ihrer Lieferkette machen

Die Coronavirus-Pandemie droht, jahrelange harte Arbeit in der Lieferkettenplanung zunichte zu machen. Prozesse, die noch vor Monaten reibungslos und effektiv liefen, müssen jetzt überarbeitet werden, und wir lernen eine harte Lektion:Die Sicherheit unserer Lieferketten ist genauso wichtig wie sie schlank zu halten.

Aber das geht auf einem schmalen Grat. Puffer können Sie zwar schützen, aber zu viele Entlassungen bringen Sie aus dem Geschäft, bevor die nächste Krise kommt. Wir brauchen leistungsstarke Lieferketten, die kosteneffektiv, flexibel nach oben oder unten skaliert und agil sind, um schnell auf Erschütterungen zu reagieren.

Die neue Normalität

Im Bericht von BCI aus dem Jahr 2018 gaben 56 % der Befragten an, in den letzten 12 Monaten eine Unterbrechung der Lieferkette erlitten zu haben. Daher hat der COVID-19-Ausbruch nur eine zusätzliche Ebene der Unsicherheit hinzugefügt und Lieferketten einer neuen Realität ausgesetzt, die viele erwarten – zumindest bis zu einem gewissen Grad – als neue Normalität zu akzeptieren.

Was ist in Zukunft für die Welt der Lieferketten zu erwarten?

• Mitarbeiter werden eine Ansteckung befürchten und Unternehmen ergreifen Maßnahmen, um die Arbeit so umzugestalten, dass die Arbeitsplätze sicher sind. Fernarbeit ist zu einem kleinen Thema geworden:30 % der amerikanischen Arbeitnehmer oder 41,6 Millionen Menschen können aus der Ferne arbeiten, wenn sie mit den richtigen Tools und Technologien unterstützt werden.
• Die Nachfrage wird sehr volatil sein. Die Menschen werden weiterhin das Nötigste wie Desinfektionsmittel, Seife und Toilettenpapier lagern. Da viele der Produkte ein langes Verfallsdatum haben, ist nach dem kurzfristig starken Nachfrageanstieg mit einem starken Rückgang zu rechnen, der zu Lieferproblemen und überschüssigem Lagerbedarf führt. Laut einer Studie der IHL Group könnten Einzelhändler aufgrund fehlender Regalbestände einen Umsatz von fast 1 Billion US-Dollar verpassen.
• Die Landschaft der Lieferkettenpartner verändert sich. Einige bestehende Partner schließen, neue Partner treten auf. Neue Modi wie Drohnenlieferungen gewinnen an Bedeutung. Schnelle Lieferantenbewertungen und eine 24/7-Lieferantenüberwachung sind der neue Standard für das Lieferkettenmanagement.
• Die Konsummuster gehen in Richtung Omni-Channel-Lösungen. Online-Dienste, insbesondere E-Commerce, sind die Gewinner der aktuellen Krise. Das Partner-Ökosystem muss neu organisiert werden, was die Nachfrage nach neuen Schifffahrtsrouten und neuen Service Level Agreements (SLAs) schafft.

Kurz gesagt, hohe Volatilität, Lieferantenverschiebungen, Nachfrageänderungen und ein hohes Maß an Unsicherheit sind alles Faktoren, von denen erwartet wird, dass sie in der Zeit nach COVID-19 bestehen bleiben. Wie können wir dies also in einen Vorteil verwandeln?

Drei Möglichkeiten für Wettbewerbsvorteile

Die Entscheidungen von heute haben langfristige Auswirkungen auf die Leistungsfähigkeit Ihrer Lieferkette und damit auf den Erfolg Ihres Unternehmens. Wie können wir die Notwendigkeiten von heute für einen langfristigen Nutzen nutzen? Drei Schwerpunktbereiche stechen hervor, in denen die Veränderungen, die heute zur Bewältigung der aktuellen Krise vorgenommen wurden, die Leistung der Lieferkette dauerhaft verbessern werden.

1. Eine technisch versierte Kultur der Remote-Arbeit. Während COVID-19 ist die sicherste Art der Arbeit von zu Hause aus. Mit Technologie kann zumindest ein Teil der Belegschaft auch in der Krise weiterarbeiten.

So wie das Internet es für die Softwareindustrie möglich gemacht hat, kann das Internet der Dinge (IoT) es für Logistik und Lieferkette möglich machen. Mit vernetzten Computergeräten generieren und übertragen mechanische und digitale Maschinen Standort- und Zustandsdaten über Netzwerke ohne menschliches Eingreifen in die Produktkette.

Auch wenn nicht jede Arbeit von Maschinen erledigt werden kann, wird es zunehmend möglich, sich wiederholende Arbeitsprozesse mit Technologien wie künstlicher Intelligenz (KI) und robotergesteuerter Prozessautomatisierung (RPA) zu automatisieren. Alltägliche Aufgaben wie die Zählung des Inventarzyklus und die Inspektion oder Verifizierung der Integrität der Kühlkette und werden automatisiert. Die Fernüberwachung macht es überflüssig, dass Menschen alltägliche Aufgaben ausführen.

2. Beschleunigte Planung durch Signale der Lieferkette. Planungszyklen von 13 Wochen sind in stark volatilen Zeiten wenig hilfreich. Um dies auf einen Horizont von 10-15 Tagen zu reduzieren, sind zuverlässige und zuverlässige Daten zu Angebot und Nachfrage in Echtzeit erforderlich.

Ein gut verwaltetes Bestandsüberwachungssystem hilft Ihnen, Live-Verkaufs- und Verbrauchsdaten wie die Verkaufsgeschwindigkeit zu verfolgen, um rechtzeitig aufzufüllen. Mit Beacons, die mit Bluetooth Low Energy (BLE) ausgestattet sind, oder mit Direct-to-Cloud-Sensoren, die über Nb-IoT, Sigfox, CAT-M oder GSM kommunizieren, können Hersteller, Einzelhändler und Distributoren den Live-Bestand in Lagerhäusern und Verkaufsstellen verfolgen oder Bestand im Transit, um die Bedarfsplanung zu beschleunigen.

3. Sofortige Entscheidungsfindung mit Live-Daten. Ihre in Trockeneis versandten Waren könnten den internationalen Flughafen O. R. Tambo in Kempton Park, der seine Verwaltungsgrenzen mit Südafrikas größter Stadt Johannesburg teilt, pünktlich zur Weiterleitung nach Namibia erreichen. Dies könnte Sie dazu zwingen, den Container über einen anderen Flughafen oder eine andere längere Spur umzuleiten, damit diese Gegenstände schließlich Namibia erreichen können.

Der Schlüssel zur Exzellenz der Kühlkette ist die Verwendung eines Kühlkettenüberwachungssystems, das nicht nur Temperaturprotokolle für die Einhaltung bereitstellt, sondern auch den Transport Ihrer Sendung von der ersten bis zur letzten Meile in Echtzeit überwacht, um die Effizienz zu steigern.

Bluetooth-fähige Beacons mit Live-Gateways ermöglichen die Überwachung des Live-Standorts und der Temperatur auf Paketebene. Dies stellt sicher, dass der Versender weiß, ob die Sendung neu verpackt werden muss oder in einwandfreiem Zustand am Zielort ankommt – so können Entscheidungen getroffen werden, um Störungen zu vermeiden.

Wolfgang Lehmacher ist Supply-Chain- und Technologiestratege und Sanjay Sharma ist CEO bei Roambee.