Lieferkette für Resilienz und Effizienz heute optimieren

Die Coronavirus-Pandemie droht, Jahre harter Arbeit in der Lieferkettenplanung zunichte zu machen. Prozesse, die vor wenigen Monaten reibungslos und effektiv liefen, erfordern nun Re-Engineering, und wir lernen eine harte Lektion: Unsere Lieferketten sicher zu halten, ist genauso wichtig wie sie schlank zu halten.

Doch das ist ein schmaler Grat. Während Puffer Sie sicher halten können, bringen zu viele Redundanzen Sie vor der nächsten Krise aus dem Geschäft. Wir brauchen High-Performance-Lieferketten, die kosteneffektiv, flexibel zum Hoch- und Runterskalieren und agil genug sind, um schnell auf Schocks zu reagieren.

Das neue Normal

In BCIs 2018-Report sagten 56 % der Befragten, sie hätten in den letzten 12 Monaten eine Lieferkettenstörung erlitten. Daher hat der COVID-19-Ausbruch nur eine zusätzliche Unsicherheitsschicht hinzugefügt und Lieferketten einer neuen Realität ausgesetzt, die viele erwarten, zumindest bis zu einem gewissen Grad, als neues Normal zu akzeptieren.

Was kann für die Welt der Lieferketten in Zukunft erwartet werden?

• Mitarbeiter werden Infektionen fürchten und Unternehmen ergreifen Maßnahmen, um Arbeit so umzugestalten, dass Arbeitsplätze sicher sind. Remote Work ist zu einem großen Thema geworden: 30 % der amerikanischen Arbeiter oder 41,6 Millionen Menschen können remote arbeiten, wenn sie mit den richtigen Tools und Technologie unterstützt werden.
• Nachfrage wird hochvolatil sein. Menschen werden weiterhin Grundlagen wie Desinfektionsmittel, Seife und Toilettenpapier hamstern. Da viele dieser Produkte lange Haltbarkeitsdaten haben, können wir nach dem kurzfristig starken Nachfrageanstieg einen steilen Absturz erwarten, was Lieferherausforderungen und Überbestandsbedarf verursacht. Laut einer IHL Group-Studie könnten Händler aufgrund fehlender Regalbestände fast 1 Billion $ Umsatz verpassen.
• Die Lieferketten-Partnerlandschaft verschiebt sich. Einige bestehende Partner schließen, neue Partner entstehen. Neue Modi wie Drohnenlieferungen gewinnen an Zugkraft. Schnelle Lieferantenbewertungen und 24/7-Lieferantenmonitoring sind der neue Supply-Chain-Management-Standard.
• Konsummuster tendieren zu Omnichannel-Lösungen. Online-Dienste, besonders E-Commerce, sind die Gewinner der aktuellen Krise. Das Partner-Ökosystem muss neu organisiert werden, was Bedarf an neuen Versandwegen und neuen Service Level Agreements (SLAs) schafft.

Kurz gesagt: Hohe Volatilität, Lieferantenverschiebungen, Nachfrageänderungen und ein hohes Maß an Unsicherheit sind alles Faktoren, die in der Post-COVID-19-Ära voraussichtlich bestehen bleiben. Wie können wir dies in einen Vorteil verwandeln?

Drei Chancen für Wettbewerbsvorteil

Heutige Entscheidungen werden langfristige Auswirkungen auf die Performance Ihrer Lieferkette und damit den Erfolg Ihres Unternehmens haben. Wie können wir die Notwendigkeiten von heute für langfristige Vorteile nutzen? Drei Fokusbereiche stechen hervor, wo Änderungen zum Management der aktuellen Krise die Lieferkettenperformance dauerhaft verbessern werden.

1. Eine tech-affine Remote-Work-Kultur

Während COVID-19 ist der sicherste Arbeitsmodus von zu Hause. Mit Technologie kann zumindest ein Teil der Belegschaft während der Krise weiterarbeiten.

Genau wie das Internet es für die Softwareindustrie möglich machte, kann das Internet der Dinge (IoT) es für Logistik und Supply Chain möglich machen. Mit vernetzten Computing-Geräten generieren und übertragen mechanische und digitale Maschinen Standort- und Zustandsdaten über Netzwerke ohne menschliches Eingreifen in der Custody Chain.

Während nicht jeder Job von Maschinen erledigt werden kann, wird es zunehmend machbar, repetitive Arbeitsprozesse mit Technologien wie künstlicher Intelligenz (KI) und Robotic Process Automation (RPA) zu automatisieren. Banale Aufgaben wie Inventurzykluszählungen und Kühlketten-Integritätsinspektionen oder -verifizierungen können automatisiert werden. Remote Monitoring eliminiert die Notwendigkeit, dass Menschen banale Aufgaben ausführen.

2. Beschleunigte Planung durch Lieferkettensignale

Planungszyklen von 13 Wochen sind in hochvolatilen Zeiten nicht sehr hilfreich. Dies auf einen Horizont von 10-15 Tagen zu reduzieren, erfordert Echtzeit- und verlässliche Daten von Angebot und Nachfrage.

Ein gut verwaltetes Bestandsmonitoring-System hilft Ihnen, Live-Verkaufs- und Verbrauchsdaten wie Verkaufsgeschwindigkeit zu verfolgen, um rechtzeitig nachzufüllen. Mit Beacons, ausgestattet mit Bluetooth Low Energy (BLE) oder Direct-to-Cloud-Sensoren, die über NB-IoT, Sigfox, CAT-M oder GSM kommunizieren, können Hersteller, Händler und Distributoren Live-Bestände in Lagern, Verkaufspunkten oder im Transit verfolgen, um Bedarfsplanung zu beschleunigen.

3. Sofortige Entscheidungsfindung mit Live-Daten

Ihre Güter, in Trockeneis versendet, könnten den O.R. Tambo International Airport in Kempton Park erreichen, der seine Verwaltungsgrenzen mit Südafrikas größter Stadt Johannesburg teilt, rechtzeitig für die Weiterleitung nach Namibia, aber die Regierung könnte Restriktionen haben, was sie als essenzielle Artikel auflistet. Dies könnte Sie zwingen, den Container über einen anderen Flughafen oder eine andere, längere Route umzuleiten, die es diesen Artikeln schließlich ermöglicht, Namibia zu erreichen.

Der Schlüssel zur Kühlkettenexzellenz ist der Einsatz eines Kühlketten-Monitoringsystems, das nicht nur Temperaturprotokolle für Compliance liefert, sondern auch die Reise Ihrer Sendung von der ersten bis zur letzten Meile in Echtzeit überwacht, um Effizienz zu steigern.

Bluetooth-fähige Beacons mit Live-Gateways ermöglichen Monitoring von Live-Standort und Temperatur auf Paketebene. Dies stellt sicher, dass der Versender weiß, ob die Sendung umverpackt werden muss oder in perfekten Bedingungen am Ziel ankommt – und ermöglicht Entscheidungsfindung, um Störungen abzuwenden.

Wolfgang Lehmacher ist Supply-Chain- und Technologie-Stratege, und Sanjay Sharma ist CEO bei Roambee.