Zukunftssichere Lieferkette für die neue Normalität

Führungskräfte in der Lieferkette in Nordamerika haben heutzutage, gelinde gesagt, viel zu tun. Handelsspannungen zwingen Unternehmen dazu, ihre Lieferketten schnell zu verlagern und auf den nie endenden Drang nach Produktivitätsverbesserungen zu reagieren – während die politische, ökologische und wirtschaftliche Unsicherheit weiterhin droht. Darüber hinaus haben die digital vernetzten Kunden von heute immer höhere Serviceerwartungen und möchten eine sofortige Lieferung bis zu ihrer Haustür zu einem niedrigeren Preis.

Die Lösung für den Erfolg in dieser neuen Normalität liegt in der Beschleunigung des Übergangs zu einer vernetzteren und intelligenteren Lieferkette, die es Unternehmen ermöglicht, Chancen schnell zu antizipieren und Herausforderungen anzugehen, bevor sie entstehen. Aber wie? Hier sind ein paar Tipps.

Durchbrechen Sie End-to-End-Informationsbarrieren. Durch die Beseitigung von Barrieren, die den Informationsfluss zwischen internen Funktionen sowie extern mit Lieferanten, Partnern und Kunden verlangsamen, können Unternehmen auf eine integrierte Lieferkette hinarbeiten. Die Erhöhung der Transparenz und des Vertrauens in der gesamten Lieferkette ist der nächste Schritt zur Schaffung eines vernetzten und selbstorganisierten Ökosystems. Daten werden nahtlos im gesamten Ökosystem verfügbar, geben Partnern gleichzeitigen Zugriff auf relevante Informationen und ermöglichen eine optimierte Entscheidungsfindung und Ausführung. Mitarbeiter und Führungskräfte an vorderster Front können besser verstehen, wie sie den Betrieb bei Bedarf verlagern können, indem sie die Fähigkeit erkennen, Veränderungen in der Nachfrage und Probleme zu erkennen, bevor sie auftreten.

Verwenden Sie Analysen, um Maßnahmen zu fördern. Die Nutzung von Daten und Analysen in der gesamten Lieferkette ist der Schlüssel zur Förderung von Transparenz, Echtzeit-Konnektivität und verbesserter Vorhersehbarkeit. Dabei können Unternehmen Muster erkennen und entsprechende Reaktionen auslösen. Advanced Analytics und künstliche Intelligenz sind enorm leistungsstarke Beschleuniger mit dem Potenzial, eine effiziente Entscheidungsfindung voranzutreiben und Systeme zu ermöglichen, die sich autonom an sich ändernde Bedingungen anpassen können.

Unternehmen können kritische Aspekte der Lieferkette in Echtzeit optimieren, indem sie mithilfe von Technologie riesige Mengen an Rohdaten interpretieren. Eine autonome Kurskorrektur kann mit Hilfe von robotischer Prozessautomatisierung und KI-basierten Entscheidungen erfolgen, um eine selbstorganisierte, selbstlernende Lieferkette zu schaffen. Auf diese Weise können Unternehmen ihren Betrieb schnell und mit begrenztem menschlichen Eingreifen ändern, wenn sich die Betriebsbedingungen oder Kundenpräferenzen ändern.

Engagement und Weiterbildung der Mitarbeiter. Um eine reaktionsschnelle Lieferkette zu schaffen, müssen Unternehmen kontinuierliche Innovation in allen Aspekten des Prozesses praktizieren, von der Back-End-Technologie über Fabriken, Lagerhallen bis hin zum Endkundenerlebnis. Aber die Transformation passiert nicht einfach. Es muss menschenbezogen sein.

Durch die Maximierung von Talenten können Führungskräfte eine technologiefähige Belegschaft aufbauen, die zukünftige Geschäftsanforderungen erfüllt und mit drohenden Unsicherheiten Schritt hält. Weiterbildung ist von entscheidender Bedeutung – sie ist für potenzielle Kandidaten attraktiv, schafft Begeisterung und Vertrauen bei der bestehenden Belegschaft und entwickelt zukünftige Führungskräfte, die beim Übergang zu einer digitalen Lieferkette eine Schlüsselrolle spielen. Die Bemühungen umfassen Schulungen zu digitalen Ermöglichern und die Förderung eines Umfelds von Innovationen an der Basis, die auf unternehmensgeleitete Notwendigkeiten ausgerichtet sind.

Die Lieferketten von morgen werden vernetzte, selbstorganisierte Ökosysteme sein, in denen Informationen frei von einem Ende zum anderen fließen. Da die Lieferkette der Zukunft vollständig digital und außergewöhnlich flexibel sein wird, können wir erwarten, dass sich diese Ökosysteme dynamisch anpassen, mit zunehmendem Einsatz dezentraler und lokalisierter Fertigung und Einzelstück-Anpassungsfunktionen, die schnell auf individuelle Kundenanforderungen reagieren können.

Da Unternehmen ihre Lieferketten digitalisieren, indem sie die Transparenz erhöhen, Daten analysieren und die Mitarbeiter qualifizieren, müssen sie auch ihre Vermögenswerte schützen, indem sie der Cybersicherheit und dem digitalen Datenschutz Priorität einräumen.

Die einzige Möglichkeit, in dieser neuen Normalität zu agieren und erfolgreich zu sein, besteht darin, dass Lieferketten vernetzter, intelligenter und schneller werden – mehr als je zuvor.

Mark Hermans ist Geschäftsführer und Stefan Schrauf Partner bei PwC.