Effiziente Lieferung auf der letzten Meile hängt von der Technik ab

Angesichts der Zunahme von E-Commerce, Online-Shopping und Lebensmittellieferdiensten suchen Unternehmen ständig nach Möglichkeiten, ihre Lieferketten zu verbessern. Ein wesentlicher Bestandteil von Versand und Logistik ist heute mehr denn je die Zustellung auf der letzten Meile. Diese letzte Phase im Lieferprozess stellt für die meisten Einzelhändler und Logistikunternehmen die größte Herausforderung dar.

Die Explosion im E-Commerce hat die Zustellung auf der letzten Meile komplett verändert. Laut World Economic Forum soll die Nachfrage nach Last-Mile-Diensten bis 2030 weltweit um 78 % steigen. Allein der weltweite Markt für Online-Lebensmittellieferdienste wird 2023 voraussichtlich 154,34 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem jährlichen Wachstum von 11,51 % entspricht und Marktberichte.

Die Zustellung auf der letzten Meile ist der wichtigste Faktor für die Kundenzufriedenheit in einem Lieferketten- und Logistikunternehmen. Als zeitaufwendigstes, teuerstes und unvorhersehbarstes Element des gesamten Prozesses wirkt es sich direkt auf die Rentabilität einer Lieferkette aus. Laut einer Capgemini-Studie ist die Zustellung auf der letzten Meile der größte Kostentreiber in der Lieferkette und macht satte 41 % der Lieferkettenkosten aus.

Da Unternehmen konkurrieren, um Versprechen von Lieferungen am nächsten Tag, am selben Tag oder in zwei Stunden einzuhalten, müssen zukünftige Lösungen kostengünstiger, schneller und reibungsloser sein. Die Nachfrage nach skalierbaren, bedarfsgerechten und in Echtzeit verfügbaren Last-Mile-Anwendungen wird steigen.

Nachdem sie die Herausforderungen des vergangenen Jahres erlebt haben, wissen Supply Chain Leader, dass noch viele neue Hindernisse vor ihnen liegen. Die Mehrheit hat gelernt, dass die Partnerschaft mit technologieorientierten Logistikanbietern entscheidend für den Ausbau des E-Commerce ist, die Transparenz über die Lieferketten hinweg ermöglicht und die heutige hohe Kundennachfrage erfüllt.

Um eine höhere Effizienz im gesamten Lieferkettenbetrieb zu erreichen, müssen Führungskräfte auf effektive technologische Lösungen für die Zustellung der letzten Meile zurückgreifen. Unabhängig davon, ob ein aktueller Lieferkettenbetrieb irgendeine Form von Technologie integriert hat oder nicht, die Zukunft ist klar:Technologie ist entscheidend, um eine nahtlose und reibungslose Lieferung auf der letzten Meile zu gewährleisten.

Insbesondere die Routenoptimierungssoftware steigert die Produktivität der Lieferkette und trägt zu einem positiven Kundenerlebnis bei. Es ermöglicht Lieferkettenunternehmen, die einen Lieferservice auf der letzten Meile anbieten, eine End-to-End-Transparenz während des gesamten Lieferprozesses zu bieten.

Mithilfe von Predictive Analytics können technologiebasierte Lösungen sogar reale Faktoren für die Routenplanung optimieren, was zu kürzeren Lieferzeiten, geringeren Versandkosten und einer besseren Anlagenauslastung führt. Mithilfe von Daten, statistischen Algorithmen und maschinellem Lernen kann Predictive Analytics die Wahrscheinlichkeit zukünftiger Ergebnisse basierend auf historischen Daten identifizieren.

Ein Schlüsselelement für die erfolgreiche Integration von Software für die Zustellung von Lebensmitteln, Lebensmitteln und anderen E-Commerce-Artikeln auf der letzten Meile ist die Berechnung der Laufzeiten von der Theke bis zur Couch und nicht nur für die Fahrt auf der Straße. Dazu gehört auch die Abrechnung der Last-Yard-Phase, also der Übergabe der Ware in die Hände des Empfängers.

Wenn uns das vergangene Jahr etwas gelehrt hat, dann die Vorbereitung auf das Unerwartete. Technologie gibt uns die Möglichkeit, standortbasierte Lösungen bereitzustellen, jeden Schritt des Lieferkettenprozesses zu kontrollieren und Strategien für den Erfolg der Zustellung auf der letzten Meile zu implementieren.

Gaurav Bubna ist Mitbegründer von Nextbillion.ai , eine Plattform für die Kartierung von Geodaten.