Wie RFx-Software bei Arbeitskräftemangel helfen kann, den Umsatz zu steigern

Die verarbeitende Industrie kämpft darum, ihre einst boomenden Arbeitskräfte zurückzugewinnen. Die Beschäftigung in den US-Werken sank im August auf ein Neunmonatstief, da sich die Branche auf eine beispiellose Weihnachtsgeschäftssaison vorbereitete.

Jetzt brauchen Arbeitgeber dringend Arbeitskräfte, um Bestellanfragen zu rationalisieren, neue Geschäfte zu sichern und den Gesamtumsatz zu steigern.

Einige führen Beschäftigungsanreizprogramme durch, um Arbeitnehmer anzuziehen, die erwägen, in die verarbeitende Industrie zurückzukehren oder zum ersten Mal beizutreten. Diese Anreizprogramme erfordern jedoch möglicherweise sowohl Ressourcen als auch Einnahmen, die manche Unternehmen nicht haben.

Eine einfache Lösung, die Hersteller in ihren täglichen Betrieb integrieren können, um das Geschäft anzukurbeln, den Gewinn zu steigern und ihre eigene digitale Transformation zu rationalisieren, ist eine Software für das Angebotsmanagement. Angebotsmanagement-Software hilft Herstellern und Lieferanten nachweislich dabei, den „RFx“-Prozess zu rationalisieren, der Angebotsanfragen (RFP), Informationsanfragen (RFI), Angebotsanfragen (RFQ) und Angebotsanfragen (RFB) von neuen und bestehenden umfasst Kunden.

Durch die Implementierung von Angebotsmanagement-Software können Arbeitgeber höhere Gewinnquoten bei ihren Kunden und Steigerungen sowohl der Geschäftsmöglichkeiten als auch des Gesamtumsatzes feststellen. Infolgedessen können Unternehmen durch Rekrutierungsbemühungen, die Unterzeichnung von Boni und zusätzlichen Gehältern und Zusatzleistungen mehr Einnahmen für den Wiederaufbau ihrer Arbeitskräfte bereitstellen.

Höheres Volumen, weniger Zeit

Für jedes Unternehmen sind RFx-Dokumente von Natur aus wichtig, um neue Kunden, Projekte und Umsatzmöglichkeiten zu sichern. Der Prozess der Erledigung dieser Anfragen ist jedoch für viele Vertriebsteams alles andere als kurz und bündig.

Laut einer kürzlich durchgeführten Umfrage des RFx-Softwareunternehmens QorusDocs haben etwa 62 % der Unternehmen dedizierte Angebotsteams, die durchschnittlich 7,6 Tage damit verbringen, nur eine Ausschreibung abzuschließen. Etwa 28 Mitarbeiter sind bei diesen Unternehmen am RFP-Entwicklungsprozess beteiligt.

Nach dem plötzlichen Rückgang der Beschäftigten in der verarbeitenden Industrie im vergangenen Jahr stellen Unternehmen ihre täglichen Abläufe neu ein, um einer geringeren Zahl von Arbeitskräften gerecht zu werden. Infolgedessen haben viele Abteilungen mit steigenden Auftragsanforderungen und weniger Mitarbeitern zu kämpfen, um diese zeitgerechten RFx-Dokumente auszufüllen. Laut QorusDocs verzeichneten 64 % der Vertriebs- und Angebotsteams von 2020 bis 2021 einen Anstieg der RFPs von Kunden um 30 56 %. Im Durchschnitt bleiben jedoch jedes Jahr 20 % der RFPs unvollständig.

Mit der Angebotsverwaltungssoftware können Hersteller mehr jährliche RFx-Dokumente erfüllen, selbst wenn sie mit weniger Mitarbeitern arbeiten. Angebotsmanagement-Software rationalisiert den RFx-Prozess durch die automatische Generierung von Informationen, sodass Angebots- und Vertriebsteams nicht für jede Anfrage mühsam Daten manuell eingeben müssen.

Darüber hinaus ist die Angebotsverwaltungssoftware ein umfassendes Tool, das auch in der Lage ist, schwächere Daten herauszufiltern und Informationen mit guter Leistung in RFx-Dokumente zu integrieren. Auf diese Weise können Hersteller RFx-Dokumente an die Bedürfnisse und Anforderungen bestimmter Kunden anpassen und gleichzeitig ihre allgemeine Informationsdatenbank stärken.

Nach der Implementierung der Angebotsverwaltungssoftware konnten mehr als 70 % der Vertriebsteams ein höheres Volumen an Anfragen bearbeiten und den Zeitaufwand für RFPs um 53 % reduzieren, so QorusDocs.

Unternehmen, die RFx-Software verwenden, sagen, dass sie auf ungefähr 23 RFPs pro Monat antworten können – im Vergleich zu 13 RFPs ohne die Software. Darüber hinaus gaben 95 % der Umfrageteilnehmer an, dass ihnen eine Angebotsverwaltungssoftware dabei half, schneller auf Anfragen zu reagieren, sodass Unternehmen die Erwartungen ihrer Kunden erfüllen und potenzielle Wettbewerber verdrängen konnten.

Die Studie ergab auch, dass Teams, die Angebotsmanagement-Software verwenden, berichteten, dass 34 % des durchschnittlichen Umsatzes im vergangenen Jahr aus Ausschreibungen für Neugeschäft stammten. 48 % verzeichneten eine Steigerung der Gewinnrate von Bestandskunden um 66 %.

Durch das Ausfüllen von mehr RFx-Dokumenten pro Jahr erhöhen Unternehmen ihre Chancen, sich neue Geschäfts- und Umsatzmöglichkeiten zu sichern, erheblich. Tatsächlich könnten Unternehmen jedes Jahr satte 725.000 US-Dollar an Umsatz verlieren, wenn sie RFx-Dokumente nicht ausfüllen, wie Untersuchungen von QorusDocs gezeigt haben.

Umsatzsicherung

Die aktuelle Beschäftigungskrise ist nicht auf die verarbeitende Industrie beschränkt. Laut einem kürzlich veröffentlichten Bericht der ManpowerGroup haben zwei Drittel der Unternehmen in 43 Ländern erhebliche Personalprobleme genannt. Die Studie ergab, dass 69 % der Unternehmen Schwierigkeiten haben, offene Stellen zu besetzen – ein 15-Jahres-Hoch.

In den USA sind die Bereiche Fertigung, Finanzen und Unternehmensdienstleistungen, Transport und öffentliche Versorgungsunternehmen einige der Branchen, die mit den höchsten Einstellungsschwierigkeiten konfrontiert sind. Der Bericht der ManpowerGroup ergab jedoch, dass Einstellungsanreize die Einstellungsergebnisse von Unternehmen erheblich verbessern können.

In der Tat waren das Angebot von Neuzugängen, höhere Löhne und flexiblere Arbeitszeiten die wichtigsten Anreize, die identifiziert wurden, um Talente zu gewinnen und zu halten. Ebenso wenden die Hersteller andere Taktiken an, wie beispielsweise die wöchentliche Bezahlung der Arbeiter und die Unterbreitung von Stellenangeboten am selben Tag, anstatt nach Vorstellungsgesprächen zu warten.

Die meisten dieser erfolgreichen Anreize erfordern jedoch eine große Menge an Ressourcen und Kosten, die Hersteller möglicherweise nicht haben. Nach Angaben der Society for Human Resource Management kostet es einen Arbeitgeber etwa 4.000 US-Dollar, einen neuen Mitarbeiter einzustellen und einzuarbeiten. Darüber hinaus haben die Hersteller auch mit steigenden Betriebskosten zu kämpfen, da die Kosten für Rohstoffe wie Holz, Ziegel, Stahl und andere Metalle weiter steigen.

Durch die Implementierung von Angebotsverwaltungssoftware können Hersteller neue Geschäfts- und Umsatzmöglichkeiten sichern, indem sie mehr RFx-Dokumente effektiver ausfüllen. Infolgedessen können mehr Mittel für diese entscheidenden Rekrutierungsbemühungen delegiert werden, wodurch Anreize für Arbeitnehmer geschaffen werden, in diesen schwierigen Zeiten in die verarbeitende Industrie zurückzukehren oder in die verarbeitende Industrie einzusteigen.

Jüngste Studien sagen voraus, dass bis 2030 bis zu 2,1 Millionen Arbeitsplätze in der Produktion unbesetzt sein werden. Infolgedessen wird der anhaltende Arbeitskräftemangel den Umsatz und die Produktion beeinträchtigen und die US-Wirtschaft bis 2030 bis zu 1 Billion US-Dollar kosten. Es ist wichtig, dass die Hersteller Wege finden, um diese entscheidenden Einstellungsanreize einbeziehen, um Arbeitskräfte anzuziehen, wenn sich die Branche nach der Pandemie erholt. Die Integration von Angebotsmanagement-Software ist eine einfache Lösung, die Hersteller implementieren können, um die Arbeitskräfte stärker denn je zurückzubringen.

Ray Meiring ist CEO von QorusDocs.