Rückverfolgbarkeit von Gütern: Moderne Standards für globale Lieferketten

Dieser Artikel erschien ursprünglich in Pan European Networks Government, Ausgabe 22, Juli 2017, S. 152-153.

Camcode Global erläutert die wachsende Notwendigkeit verbesserter internationaler Identifikationsstandards für importierte und exportierte Waren.

Warum herkömmliche Identifikationsmethoden nicht mehr ausreichen

In der heutigen hochriskanten Just-in-Time-Welt reicht es nicht mehr aus, Geschäftsentscheidungen auf Basis von Teilenummern, Bestands- oder gar Seriennummern zu treffen. Für eine lückenlose Rückverfolgbarkeit über zunehmend komplexe und globale Lieferketten hinweg sind individuelle Asset-Informationen unerlässlich. Kunden und Lieferanten sind durch ihre gemeinsame Supply Chain eng miteinander verknüpft, und strenge Exportkontrollen sind an der Tagesordnung. Während des gesamten Lebenszyklus eines Assets sind Rückverfolgbarkeit und Eigentumsnachweis erforderlich, und diskrete Produktinformationen sind essenziell.

Kunden arbeiten mit hunderten, manchmal tausenden Lieferanten zusammen. Wenn jeder Lieferant einen eigenen Ansatz zur Asset-Identifikation verfolgt, führt das zwangsläufig zu Chaos. Nationen haben ihre eigenen Export- und Rückverfolgbarkeitsanforderungen, die auf präziser Artikelidentifikation basieren. Eindeutige und zuverlässige Identifikationsdaten sind in vielen Fällen der Schlüssel zu effizientem Asset-Management und Compliance. Eine vom Hersteller vergebene Seriennummer allein reicht für alle Beteiligten in Produktion, Instandhaltung, Kontrolle und Nutzung kritischer Ausrüstung nicht aus. Wenn ein Unternehmen in mehrere Länder liefert, wie kann es sicherstellen, dass es die Identifikationsanforderungen jedes Kunden erfüllt – und gibt es einen gemeinsamen Ansatz für alle Lieferanten und Kunden?

Effizienz durch einheitliche Standards

Die Probleme unterschiedlicher Standards und Methoden betreffen auch die Lieferanten. Entsprechen gelieferte Artikel nicht den Markierungsstandards des Kunden, werden sie zurückgehalten oder gar abgelehnt – mit Zeitverlust, Ressourcenverschwendung und letztlich Einbußen beim Gewinn. Das Verständnis der verschiedenen Ebenen der Kundenanforderungen und deren korrekte Interpretation ist ein wesentlicher Kostentreiber bei der Lieferung. Ein zentraler Management-Service kann viele kostenabsorbierende Funktionen eliminieren, die Effizienz steigern und die Qualität jeder Markierung oder Datenausgabe sicherstellen.

Die Internationale Organisation für Normung (ISO) erkannte bereits in den frühen 1990er Jahren die Notwendigkeit global eindeutiger Serialisierung und entwickelte Unique Identification (UID)-Standards für Artikel. Diese erzeugen eine weltweit eindeutige Seriennummer und verleihen jedem kritischen Asset einen nicht wiederholbaren Identifikator. Das Scannen dieser Barcodes an kritischen Punkten im Lebenszyklus eines Artikels gewährleistet präzise Datenerfassung. Die Zeiten der Datenerfassung per Stift und Papier für das Lebenszyklusmanagement sind so veraltet und unzuverlässig wie manuelle Eingaben an einer Supermarktkasse. Niemand würde sich auf 100-prozentige Genauigkeit eines Kassierers verlassen – warum sollte ein Lagertechniker oder Bediener zuverlässiger sein? Menschliche Fehler führen zu „schmutzigen“ Daten und unzuverlässigen Analysen.

Die Kraft individueller Asset-Identifikation zeigt sich in Bereichen von Verteidigungsgütern und Medizinprodukten bis hin zu Lebensmitteln (Farm-to-Table). Regulatorische, gesetzliche und vertragliche Anforderungen sowie öffentliche Erwartungen verlangen mehr Transparenz, verantwortungsvolle Handhabung und Management kritischer Assets. Diese Bemühungen begannen Anfang der 2000er Jahre und haben in den Folgejahren erheblich an Dynamik gewonnen.

Sicherheit und Exportkontrolle

Internationale Verteidigungsinstitutionen – darunter die NATO, das britische Verteidigungsministerium, das US-Verteidigungsministerium, Australien und andere – haben UID eingeführt, um diesem Bedarf gerecht zu werden. Die NATO hat beispielsweise einen Standard und Leitfaden für die UID-Implementierung auf Basis der ISO-Normen ratifiziert. Auch der Medizinsektor verfolgt in Europa und den USA einen sehr ähnlichen Ansatz für Medizinprodukte.

Aktuelle Erfahrungen zeigen: Proaktives Handeln in diesem Bereich verbessert Rückverfolgbarkeitsprobleme, da je früher ein Programm startet, desto schneller die Vorteile realisiert werden. Die Überwachung und Berichterstattung zu Artikeln, die unter die International Traffic in Arms Regulations (ITAR), den UN-Waffenhandelvertrag (ATT) und verschiedene Defense Trade Cooperation Treaties (DTCT) fallen, ist bereits eine ressourcenintensive Tätigkeit. Die für UID erforderlichen Barcode-Markierungen können so kodiert werden, dass sie Echtzeitwarnungen bei der Handhabung exportkontrollierter Artikel liefern – von der Fertigung über die Erstauslieferung bis hin zum gesamten Asset-Lebenszyklus. Dies erfordert Spezialwissen und durchdachte Implementierung, doch der Nutzen ist enorm und die Haftungsreduzierung für die industrielle Basis entscheidend.

Rückverfolgbarkeitsanforderungen betreffen häufig Baugruppen, Hauptkomponenten oder andere Unterstützungsprodukte. Daher ist es kritisch, die Endkundenanforderungen an Subunternehmer und Lieferanten weiterzugeben. In den meisten Fällen müssen Lieferanten zweidimensionale Barcodes verwenden, die den Standards entsprechen. Die Schulung der Lieferbasis zu diesen Markierungsanforderungen erfordert oft mehr Aufwand als erwartet, und Unternehmen verfügen möglicherweise nicht über die nötige Expertise oder verfügbares Personal für diese Unterstützung.

Zuverlässigkeit durch ganzheitliche Strategie

Eine sinnvolle Asset-Identifikation oder UID-Implementierung beginnt mit der Ermittlung bestehender und erwarteter Kundenanforderungen. Sobald diese bekannt sind, muss eine ganzheitliche Strategie entwickelt werden, um sicherzustellen, dass Assets zuverlässig identifiziert und Daten automatisch über den gesamten Lebenszyklus erfasst werden.

Die Konstruktion der Markierung ist der Schlüssel zum Erfolg – vergleichbar mit der Konstruktion der Nutzungsdauer des Artikels selbst. Ingenieure behandeln die Markierung oft als nachträglichen Gedanken, da es „nur ein Etikett/eine Markierung“ ist. Doch die meisten Markierungsstandards verlangen volle Lebensdauerbeständigkeit der Markierung, was in deren Design einbezogen werden muss. Scheitert die Identifikationsmarke, scheitert die Datenerfassung und die Daten sind unzuverlässig.

Nach Entwicklung der ganzheitlichen Strategie kann die Implementierung beginnen. Interne Ressourcen sind oft überlastet oder nicht ausreichend geschult, weshalb der Einsatz erfahrener Experten und spezialisierter Hard-/Software-Tools empfohlen wird. Ein initialer Kraftakt sowie die Unterstützung langfristiger Markierungsfähigkeiten für Neuproduktionen und -lieferungen bereiten ein Unternehmen auf Erfolg vor. Effektive Implementierung hängt von präzisen und zuverlässigen Daten ab, weshalb eine Prüfung und Abstimmung der Artikel-/Eigentumsdatensätze oft notwendig ist. Typischerweise sind Datensätze von Artikeln, die längere Zeit im Lager liegen, nur zu 40–60 % genau. Diese Ungenauigkeit unterstützt keine sinnvolle Rückverfolgbarkeit und wirft Fragen zur Zuverlässigkeit jeglicher Geschäftsanalysen auf, die auf diesen Daten basieren.

Praxisbeispiele: Rückrufe und vorausschauende Wartung

Ein Beispiel, wo individuelle Asset-Identifikation Kosten spart, ist der Produktrückruf. Der übliche Ansatz ist eine physische Bestandsaufnahme des gesamten Inventars per „Alert“, um den Artikel oder gar ein Bauteil zu finden, das „möglicherweise“ verbaut wurde. Dieser Ansatz ist langsam, personalintensiv und verzögert die Korrektur. Mit einem eindeutig identifizierten Endprodukt – und eindeutig identifizierten kritischen Komponenten – in einem autoritativen, präzisen Artikeldatensatz lassen sich betroffene Artikel gezielt isolieren und korrigieren.

Für Unternehmen, die für Lebenszyklus-Support verantwortlich sind, kann individuelle Asset-Identifikation oder UID, eingebettet in Betriebs- und Instandhaltungsprozesse, vorausschauende Wartung ermöglichen. Das Verständnis der detaillierten Lebensgeschichte eines Artikels kann auch die Entsorgungskosten drastisch senken, da die Exposition gegenüber Gefahrstoffen bis hin zum Sicherheitsdatenblatt der verwendeten Verbrauchsmaterialien überwacht werden kann.

Damit Ihr Unternehmen diese Lektionen nicht neu lernen muss: Camcode Global ist Experte für Artikelidentifikation, Rückverfolgbarkeit und UID mit Implementierungserfahrung in sieben Nationen. Wenn Ihr Unternehmen überlegt, wie ein Artikelidentifikationsprogramm umgesetzt und die Daten für das Management kritischer Assets verbessert werden können, steht Camcode Global gerne für ein Gespräch zur Verfügung.

Rob Leibrandt
Programme Manager, Camcode Global
Ehem. US Department of Defense und
NATO Lead für Unique Identification of Items
(2003–Sep 2012 / 2013)
+1 (571) 299-8001
rleibrandt@camcode.com
www.camcodeglobal.com