Top 50 Work Order Management Software Lösungen für effiziente Betriebsabläufe

Jahrelang waren Unternehmen gezwungen, ihre Arbeitsaufträge auf Papier auszufüllen – eine zeitaufwändige und potenziell riskante Praxis, die zu verlorenem Zeit – und verlorenem Umsatz führen konnte, wenn das Papier verschwand. Zum Glück sind diese Zeiten vorbei. Unternehmen aller Größen und Kategorien haben die Möglichkeit, eine Reihe von Softwareoptionen zu nutzen, die die harte Arbeit für sie erledigen. Dazu gehören CMMS- und EAM-Softwareoptionen, aber auch maßgeschneiderte und abgespeckte Dienste ohne all den Schnickschnack.

Da es heute so viele großartige Optionen auf dem Markt gibt, haben wir eine Liste der 50 Top Work Order Management Systeme erstellt, um Ihnen zu helfen, die richtige Lösung mit den Funktionen und Funktionalitäten zu finden, die Ihr Unternehmen benötigt. Zwar können sich Preispunkte und Funktionen je nach spezifischem System unterscheiden, doch die unten aufgeführten Optionen machen die Erstellung und Organisation von Arbeitsaufträgen zum Kinderspiel. Bitte beachten: Die folgenden 50 Work Order Systeme sind alphabetisch geordnet, daher sind sie in keiner Weise gerankt oder bewertet.

1. Asset Essentials for Manufacturing and Clubs
@DudeSolutions

Asset Essentials von Dude Solutions ist eine voll ausgestattete Cloud-basierte Software, die für die Verwaltung all Ihrer wichtigen Betriebs- und Wartungsinformationen an einem zentralen Ort entwickelt wurde. Sie ist ein großartiges Tool zur Straffung von Betriebsabläufen, und das Arbeitsauftragsformular wird derzeit mit einer neu gestalteten Benutzeroberfläche und Funktionen aktualisiert. Ebenfalls enthalten sind Gerätemanagementfunktionen zur Überwachung der Betriebszeit und Steigerung der Produktivität.

Hauptfunktionen:

• Vollständige Reporting-Funktionen einschließlich Budgetierung und KPIs
• Work Order Lifecycle Management Tools
• Integrierte Aufgabenbibliothek

Kosten: Preis auf Anfrage

2. The Asset Guardian
@theTAG_Software

Arbeitsauftragsvorlagen können unzählige Stunden sparen und Ihnen ermöglichen, genau das richtige Setup für den Zugriff auf Ihre wesentlichen Informationen zu erstellen. Mit der The Asset Guardian (TAG) Software haben Sie Zugriff auf ein voll ausgestattetes CMMS mit der Möglichkeit, vorbeugende Wartung, Arbeitsaufträge, Assets, Inventar und Ihre Belegschaft zu verwalten. Es gibt auch eine mobile Version, die Ihnen Zugriff auf Ihre Arbeitsaufträge und Berichte auf Ihren Mobilgeräten gibt.

Hauptfunktionen:

• Detaillierte Arbeitsauftragsvorlagen
• Dispatch- und Rapid-Response-Funktionen
• Integrierte Rechnungsstellung und Angebotserstellung

Kosten: Preis auf Anfrage

3. BlueFolder
@BlueFolder

Die Möglichkeit, Arbeitsaufträge anzupassen, ist essenziell, da jedes Unternehmen einzigartige Anforderungen hat. Sie müssen Software finden, die mit Ihrer Arbeitsweise übereinstimmt. BlueFolder ist maßgeschneidert für Field Service und Auftragsverfolgungsmanagement. Die Arbeitsauftragsverfolgung kann vollständig angepasst werden und ist detailliert und umfangreich, sodass Sie alle relevanten Informationen für abrechenbare Aktivitäten eingeben können.

Hauptfunktionen:

• Termin- und Meetingplanung mit Kalendersynchronisation
• Abrechenbare Aktivitäten gegen Vertragssalden buchen
• Detaillierte Logs zur Verfolgung aller Änderungen

Kosten: 39–55+ € pro Nutzer/Monat

4. CHAMPS CMMS
@CHAMPSsoftware

Software, die auf Erfahrung basiert, ist ein enormer Faktor für Zuverlässigkeit. CHAMPS Software arbeitet seit 1976 mit Organisationen zusammen, um Wartung und betriebliche Effizienz zu verbessern. Ihre CHAMPS CMMS/EAM Software bietet alle Kernfunktionen, die Sie für die Verwaltung Ihrer Wartungsprogramme benötigen. Sie verfügt über vollständige Work Order Management Module und erweiterte Sicherheitsfunktionen, einschließlich Corrective Action Program Tracking.

Hauptfunktionen:

• Drag-&-Drop-Kalender mit Scheduling-Compliance-Tracking
• Interaktive und anpassbare Asset-Maps
• Grid-Reporting-Visualisierung für Arbeitsaufträge

Kosten: Preis auf Anfrage

5. City Reporter

Lokale und kommunale Regierungen haben viele Aktivitäten zu verfolgen, und es kann eine große Herausforderung sein, die Aufzeichnungen organisiert und aktuell zu halten. Die City Reporter Inspection Software ist speziell für diese Situationen konzipiert und kann alle Inspektionen für den Bereich verfolgen – einschließlich Autobahnen, Arbeitssicherheit, Bau und Baugenehmigungen. Sie verfügt über volle mobile Fähigkeit und kann für Ihre Arbeitsauftragsanforderungen angepasst werden.

Hauptfunktionen:

• Anpassbare Aufgabenformulare und Job-Sheets
• Probleme mit unbegrenzten Fotos dokumentieren
• Automatische E-Mail-Benachrichtigungen einrichten

Kosten: Preis auf Anfrage

6. Click Software
@ClickSoftware

Der Wechsel zwischen Arbeitsansichten kann kompliziert sein. Es kann viele Ebenen von Arbeitsaufträgen, offenen Kundenanfragen und Kommunikation geben, die durchforstet werden müssen. Die Click Field Service Edge Software gibt Ihnen Zugriff auf eine Field-Service-Management-Lösung, die sich auf eine Reihe optimierter Angebote konzentriert. Click Software bietet Kernsoftware mit zusätzlichen Modulen wie Mobile Support, Customer Engagement, Contractor Management und Demand Forecasting, damit Sie eine Lösung erstellen können, die Ihren Bedürfnissen entspricht.

Hauptfunktionen:

• Google Maps Schnittstelle für Technikerzuweisung
• Vorkonfigurierte Job-Regeln basierend auf Geschäftsfunction und Region
• Optionen für automatisiertes Scheduling verfügbar

Kosten: Preis auf Anfrage

7. Coherent
@CoherentInc

Transparenz ist ein Markenzeichen effektiven Workforce Managements, und Coherent Software legt Wert auf Tools, die Ihre Führungskräfte und das gesamte Team befähigen. Ein Dashboard-View gibt dem gesamten Management die Schlüsselinformationen, die es zu jedem Zeitpunkt benötigt, und es gibt einfach zu bedienende Kalender zur Verfolgung von Aktivitäten auf täglicher, wöchentlicher und monatlicher Basis. Arbeitsaufträge können auch von Anfang bis Ende mit detaillierten Administrationsoptionen und Benachrichtigungen verfolgt werden.

Hauptfunktionen:

• Angepasste Oberflächen basierend auf rollenbasierter Nutzung
• Kalender-, Formular- und Dashboard-Ansichten zur Arbeitsverfolgung
• Benutzerdefinierte Abfragen und Berichte erstellen

Kosten: Preis auf Anfrage

8. Collective View

Flexibilität ist ein zweischneidiges Schwert beim Verwalten all Ihrer Organisationsinformationen. Sie brauchen etwas, das sich an wechselnde Bedürfnisse anpassen kann, aber organisiert genug für schnellen Zugriff auf Schlüsseldaten ist. Die Collective View IWMS/CAFM Software ist eine gestraffte Facility-Management-Lösung mit vier Modulen für Asset-, Wartungs-, Arbeitsflächen- und Finanzmanagement. Diese Lösung ist einzigartig, da sie keine hartcodierte Datenbank hat, aber flexibles Datenmanagement hinter den Kulissen umfasst, sodass sie sich mit Ihren Datensätzen anpassen kann.

Hauptfunktionen:

• Flexible Online-Oberfläche
• Vollständig anpassbar an Ihre Geschäftsprozesse
• Service-Anfragen, Freigaben und Vendor-Management

Kosten: Preis auf Anfrage

9. Coolfront Technologies
@Coolfront

Auftragnehmer, Klempner und Elektriker sind ständig vor Ort im Einsatz, und es kann eine Herausforderung sein, eine Work-Order-Management-Lösung zu finden, die zu ihrem Stil passt. Das Team von Coolfront hat einen innovativen Ansatz gewählt und bietet eine voll funktionsfähige Work-Order-Management-Lösung, die einfach eine Pauschale pro Arbeitsauftrag kostet. Die Software fügt diese Gebühr automatisch jedem Arbeitsauftrag hinzu, sodass Sie die Kosten jedes Mal zurückgewinnen können.

Hauptfunktionen:

• Arbeitsauftragsgebühr wird automatisch jedem Auftrag hinzugefügt
• Unbegrenzter kostenloser Support und Schulung
• Mobile Zugriff mit Offline-Unterstützung

Kosten: 1,85 $ pro erstelltem Arbeitsauftrag

10. eMaint
@emaintx3

Für Unternehmen, die Arbeitsaufträge noch manuell bearbeiten, kann der Wechsel zu einer digitalen Lösung einschüchternd wirken. Der Hauptvorteil einer vollständigen digitalen Lösung ist der Zugriff und die Verwaltung aller Dinge an einem zentralen Ort. Die CMMS-Software eMaint ist voll ausgestattet, mit Work-Order-Management-Tools einschließlich der Möglichkeit, Aufträge zu planen, Anhänge hinzuzufügen, digital zu unterschreiben und Arbeitsgenehmigungen zu verwalten.

Hauptfunktionen:

• Layer, Layouts und Felder vollständig konfigurieren
• Digitale Signaturen für Arbeitsauftrags-Abnahme
• Mobile Lösung für das Schließen von Arbeitsaufträgen im Feld

Kosten: 33–120 € pro Nutzer/Monat

11. EnSight+
@EnSightPlus

Die Verwaltung von Arbeitsaufträgen für ein verteiltes Field-Service-Team kann eine logistische Herausforderung sein, und Verzögerungen oder Kommunikationsprobleme können zu Leerlaufzeiten und verschwendetem Kraftstoff führen. Eine mobile Lösung für Field Service, EnSight Plus, ist um Arbeitsaufträge herum aufgebaut und organisiert. Techniker haben Zugriff auf mobile Stempelkarten für Zeiterfassung und alle Informationen für zugewiesene Aufträge, einschließlich Fahrtrouten.

Hauptfunktionen:

• Benutzerdefinierte Workflows mit Medien-Uploads erstellen
• Smart Routing leitet Fahrer zu den effizientesten Routen
• Arbeitsaufträge nach Geolokalisierung, Verfügbarkeit und Job-Priorität versenden

Kosten: Preis auf Anfrage

12. eWorkOrders
@eWorkOrders

Die eWorkOrders CMMS Work Order Management Software ist so organisiert, dass sie das Anzeigen, Generieren und Verwalten offener Aufträge und Zuweisungen besser strafft. Mit der Möglichkeit, automatische Benachrichtigungen einzurichten, remote auf Aufträge zuzugreifen und benutzerdefinierte Berichte zu generieren, hat sie die Kernfunktionen, die Sie benötigen, um einen vollständig mobilen Order-Management-Arbeitsplatz zu schaffen. Das Arbeitsauftragsmodul hat ein sauberes, übersichtliches Layout, das klare Auftragsverfolgung und die Möglichkeit bietet, auf zugehörige Dokumente zuzugreifen und diese zu teilen.

Hauptfunktionen:

• Planung und einfache Wartungsaufgaben
• Fähigkeit, Arbeitsaufträge von Kunden 24/7 anzunehmen
• Asset-, Vendor- und Arbeitsleistung analysieren

Kosten: Preis auf Anfrage

13. EZOfficeInventory
@OfficeInventory

Asset-Management ist ein großer Job und erfordert Überwachung vom Kaufzeitpunkt über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Ausrüstung. Mit EZOfficeInventory können Sie Wartungsaufzeichnungen, Gerätenutzung und Arbeitsaufträge in einem einzigen System verfolgen. Sie können Mitarbeiterleistungsberichte erstellen und kritische Aufgaben alles innerhalb der Oberfläche planen. Sie können auch benutzerdefinierte Warnungen einrichten, um Ihr Personal jederzeit auf dem Laufenden zu halten.

Hauptfunktionen:

• Arbeitsaufträge und zugehörige Komponenten erstellen und verwalten
• Benutzerrollen für Assets definieren
• Integration mit RFID, Barcode und QR-Code-Scanning

Kosten: 57,15 $ für 10 Nutzer/Monat, Enterprise-Pläne verfügbar

14. Facilities Management eXpress
@FMXpress

Teil der Herausforderung beim Facility-Datenmanagement ist die Fähigkeit, schnell Prioritäten, offene Arbeitsaufträge und Handlungsbedarf zu erkennen. Mit FMX, einem vollständig Cloud-basierten CMMS, verwalten Sie Ihre Workflows über eine einfache Kalenderoberfläche, die es Ihnen ermöglicht, geplante Aktivitäten in einer einzigen Ansicht zu sehen. Mit Drag-&-Drop-Funktionalität können Sie Arbeitsaufträge einfach einreichen, verfolgen und verwalten.

Hauptfunktionen:

• Nützliche Kalenderanzeige für Arbeitsauftrags- und Wartungsverfolgung
• Integration mit Active Directory für Single Sign-On
• Vollständige Cloud-basierte Lösung ohne Download erforderlich

Kosten: Preis auf Anfrage

15. FieldConnect
@fieldconnect

Einfache digitale Tools für Ihr Field-Team sind ein großartiger Weg, Effizienz zu steigern und gleichzeitig Ihre Fähigkeiten zu erweitern. Die FieldConnect Produkt-Suite ist vollständig Cloud-basiert und gibt Ihnen alle Workforce-Management-Tools, die Sie brauchen, um Ihren Betrieb reibungslos zu führen. Sie unterstützt Integrationen mit ERP-Plattformen und ist ein großartiger Weg, um Echtzeit-Updates zu Arbeitsaufträgen für Ihr gesamtes Team bereitzustellen und ihnen zu helfen, überall Geschäfte zu machen.

Hauptfunktionen:

• Fähigkeit, Arbeitsangebote vor Ort im Feld zu generieren
• Echtzeit-Ansicht des Service-Call-Status
• Self-Service-Portal für Kunden

Kosten: Preis auf Anfrage

16. FieldEdge
@dESCO_FieldEdge

Die Verwaltung von Arbeitsaufträgen für ein verteiltes Techniker-Team erfordert ständige Überwachung von Änderungen, Verzögerungen und Arbeitsübergängen. Die Nutzung von Software mit einem visuellen Dispatch-Board, wie FieldEdge, ist ein mächtiger Weg, um Ihr Scheduling zu straffen und Ihr Team auf die wichtige Arbeit zu fokussieren. Ihr Angebot verfügt über volle mobile Fähigkeit und eine Reihe von Dashboards und einem Leaderboard für die Leistungsansicht.

Hauptfunktionen:

• Änderungen an Arbeitsaufträgen on-the-fly vornehmen
• Dispatch-Board für Technikerzuweisung zu Jobs
• Techniker für Zuweisung zu einem einzelnen Arbeitsauftrag gruppieren

Kosten: Preis auf Anfrage

17. FieldPulse
@FieldPulseApp

FieldPulse ist eine Business-Management-Software, die alle wichtigen Kästchen bei Aufgabenmanagement, Zeiterfassung und Kundenkommunikation abhakt. Sie ist für den Einsatz in einer Vielzahl von Branchen konzipiert – von Auftragnehmern bis zu Software und Service. Die Plattform kommt mit einem detaillierten Arbeitsauftragsmodul und der Möglichkeit, wiederkehrende Jobs für Routinearbeit einzurichten. Sie ist darauf ausgelegt, es Ihren Kunden leicht zu machen, mit Ihnen Geschäfte zu machen.

Hauptfunktionen:

• Echtzeit-Statusverfolgung für offene Arbeitsaufträge
• Benutzerdefinierte Kostenvoranschläge und Rechnungen erstellen
• Voll ausgestattete Datenbank für Kundenmanagement

Kosten: 39 $ pro Monat, zusätzliche Nutzer 10 $ pro Monat

18. Field Service Lightning
@salesforce

Die Fähigkeit, Ihr Service-Arbeitsauftragsmanagement mit Ihren Vertriebs- und Marketingaktivitäten zu integrieren, könnte ein Gamechanger sein. Field Service Lightning von Salesforce ist maßgeschneidert für die Verwaltung von Arbeit über ein Field-Service-Team und das Verfolgen von Meilensteinen, Accounts und Zeitplänen. Es verbindet sich mit der größeren Salesforce-Software-Suite und gibt Ihnen die Möglichkeit, Daten aus dem gesamten Salesforce-Bereich abzurufen und an Arbeitsaufträge anzuhängen.

Hauptfunktionen:

• Service Console für intelligentes Scheduling
• Bilderkennung durch Einstein AI
• Detaillierte Performance- und KPI-Analytics

Kosten: 25–300 € pro Nutzer/Monat

19. Fiix Software
@FiixSoftware

Eine unverzichtbare Anforderung für heutige Work-Order-Management-Softwareplattformen ist mobiler Zugriff. Mit Fiix Software können Sie Ihre Arbeitsaufträge über die Mobile App auf jedem Gerät und sogar offline verwalten. Ihr Team hat Zugriff auf die Informationen, die es braucht, wann es sie braucht. Fiix ist auch ein voll ausgestattetes CMMS, und Sie können benutzerdefinierte Benachrichtigungen einrichten und haben volle Kontrolle über Aufgabenpriorisierung und -zuweisung.

Hauptfunktionen:

• Vollständig anpassbares Dashboard mit Auftragsverfolgungsdaten
• Unbegrenzte Arbeitsaufträge erstellen und verwalten
• Automatisierte Tools für geplante Wartung

Kosten: 40–60+ € pro Nutzer/Monat

20. FleetLogic
@Texada_Software

Mobile Arbeitsaufträge verändern die Art, wie viele Unternehmen Geschäfte machen, indem sie ihren Field-Teams Echtzeit-Zugriff auf Informationen wie nie zuvor bieten. Eine der Hauptfunktionen der FleetLogic Softwareplattform ist ein integrierter Dispatch-Screen, wo Sie Arbeitsaufträge schnell Ihrem Team mit minimalem Aufwand zuweisen können. Die Reduzierung der Bearbeitungszeit für jede Aufgabe bedeutet mehr Zeit für wertschöpfende Arbeit und für Ihr Team, mit Kunden zu interagieren.

Hauptfunktionen:

• Kundenunterschriften über digitale Arbeitsaufträge verfolgen
• Digitale Tickets für Abholungen und Lieferungen zuweisen
• Anpassbare Inspektionsformulare für Asset-Tracking erstellen

Kosten: Preis auf Anfrage

21. Form.com
@Form_com

Es kann ein großer Vertrauensvorschuss sein, neue Software für Ihren Betrieb zu implementieren, ohne sicher zu sein, dass sie Ihre einzigartigen Bedürfnisse vollständig erfüllt. Form Software ist eine maßgeschneiderte Lösung, die Ihre aktuellen und zukünftigen Pläne unterstützt. Sie ist darauf ausgelegt, mit Ihrem Unternehmen zu wachsen und vollständig mit Ihren Work-Management-Prozessen abzustimmen. Sie können Asset-Inspektionen, Prozess-Audits und vollständiges Task-Management durchführen.

Hauptfunktionen:

• Trigger für Benachrichtigungen bei Aufgabenabschluss einrichten
• Vollständig gebrandete Portale und Mobile App
• Mehrstufige Workflows mit Aufgaben entwerfen

Kosten: Kostenlos mit Plänen ab 45–55 € pro Nutzer/Monat

22. FTMaintenance

Fehlende Wartungsarbeit kann Zeit und Geld kosten, und eine Ihrer besten Optionen, dies zu vermeiden, ist Automatisierung. Durch den Einsatz eines CMMS wie FTMaintenance können Sie die Alerts, Benachrichtigungen und Freigaben, die Sie zur Verfolgung Ihrer Arbeit benötigen, vollständig anpassen. Die von Ihnen entworfenen digitalen Workflows reduzieren den Papierkram und halten Ihr gesamtes Team auf dem Laufenden und fokussiert auf wichtige Kundenarbeit und wertschöpfende Aktivitäten.

Hauptfunktionen:

• Automatisierte Arbeitsauftrags-E-Mails und Druckfunktionen einrichten
• Benutzerdefinierte Freigabeprozesse erstellen
• Arbeitsaufträge von mobilen Geräten erstellen und empfangen

Kosten: 40–149 € pro Nutzer/Monat

23. GoCanvas
@GoCanvas

Es gibt viel Diskussion über maßgeschneiderte Workflow-Designs und Software, die genau die richtigen Funktionen für Ihren Betriebsablauf hat. Das Team von GoCanvas macht die Dinge ganz anders, indem es die Design-Tools direkt in Ihre Hände legt. Ihre Plattform kommt mit einem App Builder für die Erstellung eigener benutzerdefinierter Formulare, die unter Nutzern weitergegeben und über die Dispatch-Funktion zugewiesen werden können. Sie bieten eine Reihe von Integrationen mit bestehender Software, um nahtlos mit Ihrer aktuellen Infrastruktur zu kombinieren.

Hauptfunktionen:

• Eigene mobile Apps erstellen und bearbeiten
• Mobile Zahlungsfähigkeit über die App integrieren
• Benutzerdefinierte gebrandete Reports im PDF-Format entwerfen

Kosten: Kostenlos mit Plänen ab 45–55 € pro Nutzer/Monat

24. Hippo CMMS
@HippoCMMS

Ein einfaches digitales Work-Order-Management-System reduziert Ihre Abhängigkeit von Tabellenkalkulationen, Papier und manueller Verfolgung drastisch. Die Hippo CMMS Plattform ist um Arbeitsaufträge herum konzipiert und gibt Ihnen vollständige Tracking-, Management- und Reporting-Tools. Sie können Berechtigungseinstellungen, Benachrichtigungen und Freigaben vollständig anpassen, um die Aktivitäten Ihres Teams abzustimmen. Es gibt auch Report- und KPI-Tools zur Überprüfung von Elementen wie Reaktionszeit und Wartungskosten.

Hauptfunktionen:

• Arbeitsaufträge automatisch erstellen, wenn Anfragen genehmigt werden
• Arbeitsaufträge von jedem Gerät aktualisieren
• Alle Kosten- und Zeitdaten für jeden Job aufzeichnen

Kosten: 40 € pro Nutzer/Monat mit unbegrenzten Plänen ab 165 $/Monat

25. Housecall Pro
@HousecallPro

In der Home-Services-Branche ist die Interaktion mit Ihrem Kunden so kritisch. Klare Kommunikation, schnelle Reaktion und ein informiertes Team können den Unterschied für Wiederholungsgeschäfte ausmachen. Housecall Pro Software wurde entwickelt, um Ihre Schnittstelle zum Kunden so transparent wie möglich zu machen. Ihre Kunden können kommunizieren, buchen, bezahlen und Kostenvoranschläge erhalten – alles über dieselbe Software, die Sie zur Verwaltung Ihres Teams nutzen.

Hauptfunktionen:

• Online-Buchung für Kunden 24/7 verfügbar
• Vollständig digitale Rechnungen und Kostenvoranschläge
• Status-Update-Benachrichtigungen für Kunden erstellen

Kosten: Pläne ab 19 $ für 2 Nutzer/Monat bis 199 $ für unbegrenzte Nutzer/Monat

26. IFS Service Management
@IFSworld

Manche Unternehmen kämpfen damit, eine Workforce-Management-Lösung zu finden, die den Anforderungen ihres komplexen Betriebs gerecht wird. Mit IFS haben Sie Zugriff auf eine große Suite potenzieller Fähigkeiten einschließlich Planung, Scheduling, Field Service Management und Customer Engagement. Das Team von IFS fokussiert sich darauf, etwas Einzigartiges für Ihr Unternehmen zu schaffen, das Verbesserungen Ihrer Kernmetriken vorantreibt.

Hauptfunktionen:

• „Late-as-possible“-Scheduling zur Optimierung der Reisezeit
• Volle mobile Unterstützung für Rechnungsstellung und Angebote im Feld
• Erweiterte Funktionalität für Pick Up Drop Off (PUDO) Standorte

Kosten: Preis auf Anfrage

27. Intuit Field Service Management ES
@Intuit

Es kann lohnend sein, eine innovative Work-Management-Lösung zu recherchieren und zu finden, die sich in Ihre bestehende Enterprise-Software integriert. Wenn Sie bestehender oder potenzieller Nutzer von QuickBooks Desktop Enterprise sind, bietet das Team von Intuit auch Intuit Field Service Management ES für Ihre Field-Management-Bedürfnisse an. Es enthält eine vollständig digitale Plattform für Work-Order-Management, um den Bedarf an Papier und manueller Verfolgung zu reduzieren.

Hauptfunktionen:

• Kabellose Arbeitsaufträge über die Mobile App
• Integration mit Google Maps
• Einfaches Drag-&-Drop-Scheduling

Kosten: Preis auf Anfrage

28. Jobber
@GetJobber

Manche Work-Management-Plattformen geben Ihnen eine lange Liste grundlegender Funktionen, ohne wirklich zu zeigen, welche Features Ihrem Unternehmen helfen können. Das Team von Jobber Software macht einen großartigen Job, die Features und Branchenvorteile ihres Systems hervorzuheben. Sie können benutzerdefinierte Formulare mit Checklisten für Kunden erstellen, ein farbcodiertes Scheduling-Board für Job-Zuweisungen nutzen und eine Kartenansicht für Echtzeit-Transparenz in die Aktivitäten Ihres Teams nutzen.

Hauptfunktionen:

• Vor-Ort-Bewertungen über die App planen
• Über 20 integrierte Reports
• Fotos, Dateien und verknüpfte Notizen zu Arbeitsaufträgen anhängen

Kosten: 19 $ pro Nutzer/Monat bis 259 $/Monat für unbegrenzte Nutzer

29. kickserv
@kickserv

Konsistente Ergebnisse zu halten, ist für jede Service-Organisation vital, und Ihre Work-Management-Software sollte Ihr Team befähigen. Kickserv bietet eine Suite von Services, die alle Aspekte Ihres Geschäfts abdecken – von Kostenvoranschlägen bis zur Rechnungsstellung. Die Scheduling-Features der Software helfen Ihnen, Arbeitszuweisungen auszugleichen und schnell zu sehen, wer wo zugewiesen ist. Es gibt auch detaillierte Management-Tools, die sogar die komplexesten Zeitpläne handhaben können.

Hauptfunktionen:

• Integration mit Xero oder QuickBooks
• Detaillierte und anpassbare Reports
• Buchungsanfragen direkt von Kunden annehmen

Kosten: Pläne von 79–239 $ pro Monat basierend auf mehreren Nutzern

30. Maintenance Care
@MaintenanceCare

Ein effektives Work-Order-Management-System sollte Kommunikation zwischen Ihren Kunden, Mitarbeitern und Service-Team ermöglichen. Mit der Möglichkeit, Arbeitsaufträge direkt an Ihr Wartungsteam zu senden, bietet Maintenance Care eine zentrale Plattform zur Verwaltung Ihres gesamten Prozesses und hält alle auf dem gleichen Stand. Maintenance Care kommt auch mit einem internen E-Mail-Client, sodass Nachrichten, die für bestimmte Arbeitsaufträge relevant sind, leicht verfolgt werden können.

Hauptfunktionen:

• Angepasstes Webformular für Wartungsanfragen
• Notizen, Bilder und aufgewendete Zeit zu Aufgaben hinzufügen
• Benutzerdefinierte Benachrichtigungen einschließlich E-Mails, SMS und Alarme einrichten

Kosten: Kostenlos mit Plänen ab 75 $ pro Monat für unbegrenzte Nutzer

31. Maintenance Connection
@MaintConnect

Für Service-Unternehmen mit Fokus auf Wartung gibt es ein ständiges Jonglieren von Prioritäten, Zeitplänen und Personalverfügbarkeit. Maintenance Connection Software vereinfacht diese Aktivitäten, indem sie Planern ein voll ausgestattetes CMMS gibt, das einfaches Scheduling ermöglicht und gleichzeitig Ihrem Field-Team mobilen Zugriff auf benötigte Kernfunktionen gibt. Sie können all Ihre Arbeitsauftragsinformationen an einem einzigen digitalen Ort verfolgen.

Hauptfunktionen:

• Arbeitsberichte und Ausfallanalysen für Aufgaben
• Automatisierte Benachrichtigungen bei Arbeitsabschluss
• Arbeitsaufträge mit Geräten und Assets verknüpfen

Kosten: Preis auf Anfrage

32. MaintainX

Es gibt Softwarelösungen, die als Desktop-Lösungen beginnen und auf Mobile erweitern, und solche, die vollständig in der Cloud designed sind. MaintainX ist eine Frontline Record Management (FRM) Plattform, die gebaut wurde, um die Kommunikation für all Ihre Workflows zu beherbergen und zu verwalten. Es ist ein CMMS, das einen zentralen Ort zur Verwaltung Ihrer Arbeitsauftragszuweisungen, Asset-Management und SOP-Kontrolle bietet.

Hauptfunktionen:

• Kollaborative Workflows
• Unbegrenzte Requester-Profile
• Einfache Formularerstellung und Template-Tools

Kosten: Kostenlos mit Plänen ab 10–39+ $ pro Monat

33. Maintimizer Web Edition
@AshcomTech

Organisiert zu bleiben beim Wechsel zwischen Kunden-, Wartungs- und Finanzaktivitäten kann ohne ein CMMS, das hervorragende Visualisierung bietet, schwierig sein. Die MaintiMizer Web Edition von Ashcom Technologies ist eine vollständig webbasierte Plattform, die um Module herum gebaut ist, die nach Nutzung organisiert sind. Das hält Ihre beliebtesten Funktionen wie Arbeitsaufträge, Inventar und Zeiterfassung an der Front Ihres Workflows.

Hauptfunktionen:

• One-Click-Report-Generierung
• Backlog-Review von Arbeitsaufträgen
• Integrationen mit gängigen Enterprise-Software-Systemen

Kosten: Preis auf Anfrage

34. ManagerPlus
@ManagerPlus

Es kann schwierig sein, Ihre Leistung mit einem Team im Feld zu verfolgen. Software, die Ihnen Reports und Analytics liefert, kann zu Durchbrüchen in Effizienz und Ergebnissen führen. Mit ManagerPlus können Sie deren Business Intelligence nutzen, um wichtige Daten zu Ihren Arbeitsaufträgen, Inventar und Wartung zu sehen. Es kann Ihnen helfen, Bereiche zur Verbesserung jederzeit mit Echtzeitdaten aus dem Feld zu identifizieren.

Hauptfunktionen:

• Automatisierte und spezialisierte Berichterstattung
• Wartungs-Dashboard zur Optimierung der Unterstützung
• Drittanbieter-Plugins für viele Integrationen verfügbar

Kosten: Pläne ab 45–125 € pro Nutzer/Monat

35. Maxpanda
@maxpanda_cmms

Viele Softwarelösungen behaupten, Ihren Betrieb optimieren zu können, aber wenige können den Wert liefern, der Sie wirklich über das tägliche Verwalten hinausbringt. Das webbasierte CMMS Maxpanda zielt darauf ab, Sie an diesen Punkt zu bringen, mit organisierten Prozessen für präventive Wartung, Inventarmanagement und Asset-Management. Sie können viele Felder anpassen, und es gibt starke Berichterstattung und Visualisierung, um Ihre Reviews auf wichtige Daten zu fokussieren.

Hauptfunktionen:

• Vollständig webbasiertes System
• Präventive Wartungsprozesse automatisieren
• Schulung und unbegrenzter Zugriff auf Support-Hilfe

Kosten: 39–149 $ pro Monat

36. mHelpDesk
@mHelpDesk

Eine der besten Möglichkeiten, Effizienz zu steigern, ist Automatisierung, aber es kann ein kniffliges Unterfangen sein. Sie wollen Ihre Routinearbeit zuverlässiger machen, ohne neue Anforderungen oder Anfragen zu verpassen. Die mHelpDesk Software gibt Ihnen vollständige Transparenz Ihres Workflows mit der Möglichkeit, viele Aspekte anzupassen. Es gibt Optionen zur Modifikation von Workflow-Stufen, und Sie können den Fortschritt von Anfang bis Ende verfolgen.

Hauptfunktionen:

• Echtzeit-Updates des Arbeitsauftragsstatus
• Personalisiertes Onboarding und Training
• Vollständige Change-Tracking- und History-Logs

Kosten: Preis auf Anfrage

37. Micromain
@MicroMainCorp

Die Nutzung eines kombinierten CMMS/EAM ist ein guter Weg, um viel Wert aus einer einzigen Software-Suite zu ziehen. Die MicroMain Plattform hat die wichtigen Fähigkeiten, die Sie brauchen – wie Arbeitsauftrag, Wartung, Inventar und Asset-Management. Sie ist vollständig Cloud-basiert für ultimative Flexibilität und hat eine einfach zu bedienende Oberfläche für das Scheduling von Arbeitsaufträgen und das Verfolgen aller Schlüsselinformationen, die nötig sind, um Jobs pünktlich und effektiv abzuschließen.

Hauptfunktionen:

• Technikerzeit auf Aufgaben verfolgen
• QR-Codes für Assets automatisch generieren
• Änderungen der Inventarbestände automatisch verfolgen

Kosten: 89 $ pro Admin-Lizenz und 39 $ pro Techniker-Lizenz

38. Oracle Cloud Field Service
@OracleCloud

Cloud-Services sind heutzutage allgegenwärtig, und indem Sie Ihre Operationen online verlagern, haben Sie die Chance, Datenzugriff und Koordination in Ihrer gesamten Organisation zu verbessern. Der Oracle Field Service Cloud vereint all Ihre Kommunikation in einem einzigen System und nutzt prädiktive Technologie, um Einblicke zu geben, wie Sie besser arbeiten können. Die Mobile App kann angepasst werden, um Ihren Field-Workern die Informationen zu geben, die sie am meisten brauchen.

Hauptfunktionen:

• Umfassendes Dashboard zur Arbeitsverwaltung
• Kapazitätsbasierte Buchungstools
• Ressourcen automatisch an dringende Anfragen routen

Kosten: 90–250 $ pro Nutzer

39. ProntoForms
@ProntoForms

Viele Work-Order-Management-Systeme unterstützen irgendeine Form verschiedener Methodologien, aber wenige Plattformen sind vollständig darum herum gebaut. ProntoForms ist als Reihe von Formularen konzipiert, die vollständig an Ihre Workflow-Bedürfnisse angepasst werden können. Sie beinhalten einfache Eingabe, Farbcodierung und eine User Experience, die für alle Level und Funktionen des Personals maßgeschneidert ist. Sie können auch Ihre eigenen Workflows mit Freigabeschleifen und automatischen Benachrichtigungen vollständig designen.

Hauptfunktionen:

• Benutzerdefinierte Field-Service-Apps erstellen
• Attachment-Support für mehrere Medienformate
• Benutzerdefinierte Workflows für Datenverteilung konfigurieren

Kosten: 30–40+ € pro Nutzer/Monat

40. QWare CMMS
@qwarecmms

Manche CMMS-Softwarepakete enthalten tonnenweise Funktionalität, aber Sie brauchen nicht immer alles. Die QWare Software Suite von C&S Companies ist ein modulbasiertes Angebot, aus dem Sie genau das auswählen können, was Sie brauchen. Das Arbeitsauftragsmodul bietet Ihnen die notwendigen Tracking-Funktionen über eine webbasierte Plattform, die sehr einfach einzurichten und zu nutzen ist. Es bietet eine unbegrenzte Anzahl von Arbeitsauftragsberichten und ein intuitives Homepage-Dashboard.

Hauptfunktionen:

• Anpassbare Arbeitsauftragsstatus
• Enthält eine Asset-Management-Datenbank
• Arbeitsaufträge nach Projekt organisieren

Kosten: Preis auf Anfrage

41. ServiceBox
@ServiceBox

Für ein Service-Unternehmen dreht sich viel der Arbeit um Arbeitsaufträge. Es ist der effizienteste Weg, Details für jede Arbeitsanfrage zu verfolgen, und es ist jetzt möglich, eine vollständig mobile, elektronische Version jederzeit an Ihren Fingerspitzen zu haben. Mit ServiceBox Software können Sie Ihre Arbeitsaufträge mit einer Menge nützlicher Informationen verbinden. Es gibt Optionen, Verträge, Kunden, Job-Sites, Wartung, Angebote, Zeiterfassungen und Rechnungen mit Ihren Arbeitsaufträgen zu verbinden. Wenn Sie eine Lösung brauchen, die sich um Ihren Arbeitsauftragsprozess dreht, ist dies eine Überlegung wert.

Hauptfunktionen:

• Arbeitsaufträge synchronisiert mit Job-Sites
• Unterstützung für Wartungs-Checklisten
• Rechnungen aus Angeboten erstellen

Kosten: 20+ € pro Nutzer/Monat

42. Service Fusion
@GoServiceFusion

Effektives Field-Service-Management basiert auf Ihrer Fähigkeit, offene Aufträge und Arbeitszuweisungen im Blick zu behalten. Service Fusion ist eine voll ausgestattete Field-Service-Management-Software, die ein hohes Maß an Anpassung bietet. Sie können mehrseitige Angebote, personalisierte Kostenvoranschläge und Arbeitsauftragsformulare über einen visuellen Editor erstellen. Die Software kommt auch mit integrierter Sprach- und Text-Messaging, um Kunden automatisch über Status-Updates zu informieren.

Hauptfunktionen:

• E-Mail-Vorlagen für Kundenangebote
• Visueller Scheduler mit Drag-&-Drop-Fähigkeit
• Einfache Zeiterfassungsfunktionen mit Lohnberechnung

Kosten: 99–349 $ pro Monat

43. ServiceLedger

Man kann nicht über Work-Order-Management sprechen, ohne über Scheduling zu reden. Es kann eine große Herausforderung sein, alles reibungslos am Laufen zu halten, und man muss sich einer Reihe von Faktoren bewusst sein, die weit über den Kalender hinausgehen. Die ServiceLedger Software hat eine Reihe von Scheduling-Ansichten, die genutzt werden können, um Ihr Team nach Zeitfenster, Tag und Job zu organisieren. Es gibt auch ein Dispatch-Board für das Management aller Prioritäten des aktuellen Tages.

Hauptfunktionen:

• Automatisierte Roll-over-Funktion für offene Arbeitsaufträge
• Scheduling Assistant bietet Beratung basierend auf Ihren festgelegten Kriterien
• Jobs nach Typ oder Status farbcodieren

Kosten: Preis auf Anfrage

44. ServiceMax
@ServiceMax

Field-Service-Management-Softwarelösungen können viele Features haben, aber manchmal ist es schwer, die Basics richtig hinzubekommen. Mit ServiceMax können Sie ein visuelles Service Board nutzen, um Ihre Arbeitsaufträge von einer einzigen Basisansicht zu verwalten. Von dort aus haben Sie die Möglichkeit, für zusätzliche Informationen reinzuzoomen, Ressourcenempfehlungen zu erhalten, Arbeitsstatus zu verfolgen und Echtzeit-Job-Benachrichtigungen einzurichten. Es gibt auch eine ServiceMax Go Mobile App, um Ihr Personal auf der Straße zu verbinden.

Hauptfunktionen:

• Kundenportal mit Self-Service-Optionen
• Remote-Diagnose durch Connected Field Service
• Integration mit Salesforce CRM

Kosten: Preis auf Anfrage

45. ServicePower
@ServicePowerPlc

Es ist möglich, Wege zu finden, Ihr Business zu optimieren, aber was, wenn Ihre Software tatsächlich einen Teil der Arbeit für Sie erledigen könnte? Das Team von ServicePower bietet genau das mit einer Software, die KI und Ihre Schlüsseldaten nutzt, um Empfehlungen zu geben und Ihnen zu helfen, Probleme zu identifizieren. Es gibt mehrere Ansichten, jede mit einem einzigartigen Fokus – Karte, Kalender, Ressource. Sie können auch Scheduling-Constraints konfigurieren und komplexe Workflows erstellen.

Hauptfunktionen:

• Gantt-Chart visueller Arbeits-Scheduler
• Techniker in Echtzeit per Kartenansicht orten
• KI-basierte Scheduling-Optimierung

Kosten: Preis auf Anfrage

46. ServiceTitan
@ServiceTitan

Wenn Ihre Kunden Support brauchen, wollen Sie die Ressourcen haben, um ihn zu bieten. Durch die Nutzung von ServiceTitan's Field-Service-Scheduling-Software können Sie antizipieren, wann Ihr Teammitglied verfügbar sein wird und wo es zugewiesen werden muss. Es ist ein agiles Scheduling-Tool, das es Ihnen ermöglicht, komplexe Jobs basierend auf einzigartigen Anforderungen zu planen.

Hauptfunktionen:

• Komplexe Jobs Wochen oder Monate im Voraus planen
• Anstehende Jobs mit benutzerdefinierten Tags kategorisieren
• Echtzeit-Jobstatus prüfen, um Tech-Verfügbarkeit zu bestimmen

Kosten: Preis auf Anfrage

47. simPRO
@simprosoftware

Ihr Service-Team muss wissen, wohin es gehen und was es zu jedem Zeitpunkt tun muss. Es muss auch wissen, wie es auf wichtige Informationen zugreift und Status-Updates unterwegs kommuniziert. Die simPRO Mobile App ist speziell dafür designed, damit Ihre Techniker jederzeit mit dem System connecten und interagieren können. Sie ist Teil der umfangreichen simPRO Softwareplattform mit Support für Projekt-, Service- und Inventarmanagement, unter vielen anderen.

Hauptfunktionen:

• Geo-Tracking zur Überwachung des Reisestatus
• Echtzeit-Benachrichtigungen bei Job-Änderungen
• Intelligente Scheduling-Features

Kosten: Preis auf Anfrage

48. Synchroteam
@synchroteam

Einfachheit kann der Schlüssel sein, um von einer frustrierenden Arbeitsumgebung zu einer organisierten und robusten zu gelangen. Mit der Synchroteam Software können Sie Ihre Arbeitsaufträge in einer Reihe verbundener Ansichten verwalten, die nur die Informationen zeigen, die am wichtigsten sind. Ein interaktiver täglicher Scheduler ermöglicht Drag-&-Drop-Änderungen, und Sie können sofort sehen, wie lange jede Ressource gebucht ist. Es gibt auch Anpassungen für die meisten Optionen.

Hauptfunktionen:

• ScheduleAssist Wizard für verbesserte Jobplanung
• Tägliche, wöchentliche und monatliche Kalenderansichten
• Ressourcen nach Skills filtern

Kosten: 22–28 € pro Nutzer/Monat

49. UpKeep
@OnUpKeep

Viele CMMS-Software-Suites bieten Support für Work-Order-Management, und die besten von ihnen fügen zusätzliche Features hinzu, die es Ihnen ermöglichen, Formulare anzupassen und Routinearbeit zu automatisieren. UpKeep CMMS macht beides und gibt Ihnen einen soliden Workspace für die Verwaltung von Reparaturarbeiten und präventiver Wartung. Es hat erweiterte Scheduling-Features, damit Sie wichtige zukünftige Arbeiten planen können, während Sie gleichzeitig benutzerdefinierte Arbeitsaufträge on-the-fly für ungeplante Aufgaben erstellen können.

Hauptfunktionen:

• Routinemäßige Arbeitsauftragszeitpläne erstellen
• Genehmigte Wartungsanfragen automatisch zuweisen
• Vollständige Zeit- und Kostenerfassung mit Reporting

Kosten: Kostenlos und 29–79 € pro Nutzer/Monat

50. Vonigo
@vonigo

Ein Service-Business zu straffen, ist keine leichte Aufgabe, mit zahlreichen Schritten in einem typischen Workflow. Eine großartige Ressource am Markt ist Vonigo, das von Grund auf speziell entwickelt wurde, um die einzigartigen Charakteristika von Service-Businesses abzubilden. Es kann alle Aspekte von Work-Order-Management, Rechnungsstellung, Zahlungen und Scheduling abdecken. Es gibt auch die Möglichkeit, Kundensignaturen auf dem Bildschirm zu erfassen und zahlreiche Software-Integrationen.

Hauptfunktionen:

• Fahrzeugrouten-Optimierung
• Online-Buchungsmaschine für Kunden
• Anpassbare E-Mail-Benachrichtigungen

Kosten: 98–139 € pro Nutzer/Monat