50 beste Arbeitsauftragsmanagement-Softwaresysteme
Jahrelang waren Unternehmen gezwungen, ihre Arbeitsaufträge auf Papier auszufüllen, eine zeitgemäße und potenziell riskante Praxis, die zu Zeitverlust führen konnte – und entgangenen Einnahmen, wenn das Papier verloren ging. Zum Glück sind diese Zeiten vorbei. Unternehmen aller Größen und Kategorien haben die Möglichkeit, eine Reihe von Softwareoptionen zu nutzen, die ihnen die harte Arbeit abnehmen. In diesen Angeboten enthalten sind CMMS- und EAM-Softwareoptionen, aber auch maßgeschneiderte und abgeschwächte Dienstleistungen ohne Schnickschnack.
Da es heute so viele großartige Optionen auf dem Markt gibt, haben wir eine Liste der 50 besten Arbeitsauftragsverwaltungssysteme erstellt, um Ihnen dabei zu helfen, die richtige Lösung mit den Merkmalen und Funktionen zu finden, die Ihr Unternehmen benötigt. Während die Preise und Funktionen je nach System variieren können, machen die unten aufgeführten Optionen die Erstellung und Organisation von Arbeitsaufträgen zum Kinderspiel. Bitte beachten Sie:Die folgenden 50 Arbeitsauftragssysteme sind alphabetisch geordnet, daher sind sie in keiner Weise geordnet oder bewertet.
1. Asset Essentials für Fertigung und Clubs
@DudeSolutions
Asset Essentials von Dude Solutions ist eine Cloud-basierte Software mit vollem Funktionsumfang, die für die Verwaltung all Ihrer wichtigen Betriebs- und Wartungsinformationen an einem einzigen Ort entwickelt wurde. Es ist ein großartiges Tool zur Rationalisierung von Abläufen und das Arbeitsauftragsformular wird jetzt mit einer neu gestalteten Benutzeroberfläche und Funktionen aktualisiert. Ebenfalls enthalten sind Geräteverwaltungsfunktionen zur Überwachung der Betriebszeit und zur Verbesserung der Produktivität.
Hauptmerkmale:
- Umfassende Berichtsfunktionen einschließlich Budgetierung und KPIs
- Lebenszyklus-Management-Tools für Arbeitsaufträge
- Integrierte Aufgabenbibliothek
Kosten: Kontakt für Kosteninformationen
2. Der Vermögenswächter
@theTAG_Software
Vorlagen für Arbeitsaufträge können unzählige Stunden Zeit sparen und Ihnen ermöglichen, genau das richtige Setup für den Zugriff auf Ihre wichtigen Informationen zu erstellen. Mit der Software The Asset Guardian (TAG) haben Sie Zugriff auf ein voll funktionsfähiges CMMS mit der Fähigkeit, vorbeugende Wartung, Arbeitsaufträge, Vermögenswerte, Inventar und Ihre Belegschaft zu verwalten. Es ist auch eine mobile Version verfügbar, mit der Sie auf Ihren mobilen Geräten auf Ihre Arbeitsaufträge und Berichte zugreifen können.
Hauptmerkmale:
- Detaillierte Arbeitsauftragsvorlagen
- Dispatch- und Rapid-Response-Funktionen
- Integrierte Funktionen für Rechnungsstellung und Angebotserstellung
Kosten: Kontakt für Kosteninformationen
3. BlueFolder
@BlueFolder
Die Möglichkeit, Arbeitsaufträge anzupassen, ist von entscheidender Bedeutung, da jedes Unternehmen einzigartige Anforderungen hat. Sie müssen eine Software finden, die zu Ihrer Geschäftstätigkeit passt. BlueFolder ist maßgeschneidert für den Außendienst und das Auftragsverfolgungsmanagement. Die Arbeitsauftragsverfolgung kann vollständig angepasst werden und ist detailliert und umfassend, sodass Sie alle relevanten Informationen für abrechenbare Aktivitäten eingeben können.
Hauptmerkmale:
- Termin- und Besprechungsplanung mit Kalendersynchronisierung
- Abrechenbare Aktivitäten gegen Vertragssalden aufzeichnen
- Detaillierte Protokolle zum Nachverfolgen aller Änderungen
Kosten: $39–55+ pro Benutzer/Monat
4. CHAMPS CMMS
@CHAMPSsoftware
Software, die auf Erfahrung basiert, ist ein wichtiger Aspekt, wenn es um Zuverlässigkeit geht. CHAMPS-Software arbeitet seit 1976 mit Organisationen zusammen, um die Wartungs- und Betriebseffizienz zu verbessern. Ihre CHAMPS CMMS/EAM-Software verfügt über alle Kernfunktionen, die Sie zur Verwaltung Ihrer Wartungsprogramme benötigen. Es verfügt über vollständige Arbeitsauftragsverwaltungsmodule und erweiterte Sicherheitsfunktionen, einschließlich der Verfolgung von Korrekturmaßnahmenprogrammen.
Hauptmerkmale:
- Drag-and-Drop-Kalender mit Planungs-Compliance-Tracking
- Interaktive und anpassbare Anlagenkarten
- Rasterberichtsvisualisierung für Arbeitsaufträge
Kosten: Kontakt für Kosteninformationen
5. Stadtreporter
Lokale und kommunale Verwaltungen haben viele Aktivitäten zu verfolgen, und es kann eine große Herausforderung sein, Ihre Aufzeichnungen organisiert und auf dem neuesten Stand zu halten. Die City Reporter Inspektionssoftware wurde speziell für diese Situationen entwickelt und kann verwendet werden, um alle Inspektionen für das Gebiet zu verfolgen, einschließlich Autobahnen, Arbeitssicherheit, Bau und Baugenehmigungen. Es ist voll mobil und kann an Ihre Arbeitsauftragsanforderungen angepasst werden.
Hauptmerkmale:
- Anpassbare Aufgabenformulare und Jobblätter
- Dokumentieren Sie Probleme mit unbegrenzten Fotos
- Automatische E-Mail-Benachrichtigungen einrichten
Kosten: Kontakt für Kosteninformationen
6. Klicken Sie auf Software
@ClickSoftware
Der Wechsel zwischen Arbeitsansichten kann kompliziert sein. Es kann viele Schichten von Arbeitsaufträgen, offenen Kundenanfragen und Mitteilungen geben, die durchgesehen werden müssen. Durch die Verwendung der Click Field Service Edge-Software haben Sie Zugriff auf eine Außendienstmanagementlösung, die sich auf eine Reihe optimierter Angebote konzentriert. Click Software bietet Kernsoftware mit zusätzlichen Modulen wie mobilem Support, Kundenbindung, Auftragnehmerverwaltung und Bedarfsprognose, sodass Sie eine Lösung erstellen können, die Ihren Anforderungen entspricht.
Hauptmerkmale:
- Google Maps-Oberfläche zur Zuweisung von Technikern
- Vorkonfigurierte Jobregeln basierend auf Geschäftsfunktion und Region
- Optionen für die automatische Planung sind verfügbar
Kosten: Kontakt für Kosteninformationen
7. Stimmig
@CoherentInc
Sichtbarkeit ist ein Markenzeichen für effektives Personalmanagement, und Coherent-Software legt den Schwerpunkt auf Tools, die Ihre Führungskräfte und das gesamte Team unterstützen. Eine Dashboard-Ansicht gibt allen Führungskräften jederzeit die wichtigsten Informationen, die sie benötigen, und es gibt einfach zu verwendende Kalender, um Aktivitäten auf täglicher, wöchentlicher und monatlicher Basis zu verfolgen. Arbeitsaufträge können auch von Anfang bis Ende mit detaillierten Verwaltungsoptionen und Benachrichtigungen verfolgt werden.
Hauptmerkmale:
- Angepasste Schnittstellen basierend auf rollenbasierter Nutzung
- Kalender-, Formular- und Dashboard-Ansichten zur Nachverfolgung der Arbeit
- Erstellen Sie benutzerdefinierte Abfragen und Berichte
Kosten: Kontakt für Kosteninformationen
8. Gemeinsame Ansicht
Flexibilität ist ein zweiseitiges Thema, wenn es um die Verwaltung all Ihrer Unternehmensinformationen geht. Sie brauchen etwas, das sich an sich ändernde Anforderungen anpassen kann, aber organisiert genug ist, um schnell auf wichtige Daten zugreifen zu können. Die Collective View IWMS/CAFM-Software ist eine optimierte Facility-Management-Lösung mit vier Modulen, die Asset-, Wartungs-, Arbeitsplatz- und Finanzmanagement abdecken. Diese Lösung ist insofern einzigartig, als sie keine fest programmierte Datenbank hat, sondern ein flexibles Datenmanagement hinter den Kulissen, sodass sie sich zusammen mit Ihren Datensätzen anpassen kann.
Hauptmerkmale:
- Flexible Online-Schnittstelle
- Vollständig anpassbar an Ihre Geschäftsprozesse
- Serviceanfragen, Genehmigungen und Anbieterverwaltung
Kosten: Kontakt für Kosteninformationen
9. Coolfront Technologies
@Coolfront
Bauunternehmer, Installateure und Elektriker sind ständig unterwegs und arbeiten vor Ort, und es kann eine Herausforderung sein, eine Arbeitsauftragsverwaltungslösung zu finden, die zu ihrem Stil passt. Das Team von Coolfront hat einen innovativen Ansatz gewählt und bietet eine voll funktionsfähige Arbeitsauftragsverwaltungslösung, die einfach eine Pauschalgebühr pro Arbeitsauftrag kostet. Die Software fügt diese Gebühr auch automatisch jedem Arbeitsauftrag hinzu, sodass Sie die Kosten jedes Mal wieder hereinholen können.
Hauptmerkmale:
- Arbeitsauftragsgebühr wird automatisch zu jeder Bestellung hinzugefügt
- Unbegrenzter kostenloser Support und Training
- Mobiler Zugriff mit Offline-Unterstützung
Kosten: 1,85 $ pro erstelltem Arbeitsauftrag
10. eMaint
@maintx3
Für Unternehmen, die Arbeitsaufträge noch manuell bearbeiten, kann der Wechsel zu einer digitalen Lösung entmutigend erscheinen. Der Hauptvorteil einer vollständigen digitalen Lösung ist der Zugriff und die Verwaltung von allem an einem einzigen Ort. Die CMMS-Software eMaint ist mit allen Funktionen ausgestattet, mit Arbeitsauftragsverwaltungstools, einschließlich der Möglichkeit, Aufträge zu planen, Anhänge hinzuzufügen, digital zu signieren und Arbeitsgenehmigungen zu verwalten.
Hauptmerkmale:
- Ebenen, Layouts und Felder vollständig konfigurieren
- Digitale Signaturen für die Arbeitsauftragsabnahme
- Mobile Lösung zum Abschließen von Arbeitsaufträgen im Außendienst
Kosten: 33–120 $ pro Nutzer/Monat
11. EnSight+
@EnSightPlus
Die Verwaltung von Arbeitsaufträgen für ein verteiltes Außendienstteam kann eine logistische Herausforderung sein, und Verzögerungen oder Kommunikationsprobleme können zu Leerlaufzeiten und verschwendetem Kraftstoffverbrauch führen. EnSight Plus ist eine für den Außendienst konzipierte mobile Lösung, die um Arbeitsaufträge herum aufgebaut und organisiert ist. Techniker haben Zugriff auf mobile Lochkarten zur Zeiterfassung und alle Informationen für zugewiesene Aufträge, einschließlich Fahrrouten.
Hauptmerkmale:
- Erstellen Sie benutzerdefinierte Workflows mit Medien-Uploads
- Intelligente Routenführung leitet Fahrer zu den effizientesten Routen
- Versenden Sie Arbeitsaufträge nach Standort, Verfügbarkeit und Auftragspriorität
Kosten: Kontakt für Kosteninformationen
12. eWorkOrders
@eWorkOrders
Die Arbeitsauftragsverwaltungssoftware eWorkOrders CMMS ist so organisiert, dass Sie Ihre offenen Aufträge und Zuweisungen besser anzeigen, generieren und verwalten können. Mit der Möglichkeit, automatische Benachrichtigungen einzurichten, auf Bestellungen aus der Ferne zuzugreifen und benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, verfügt es über die Kernfunktionen, die Sie benötigen, um einen vollständig mobilen Arbeitsbereich für die Auftragsverwaltung zu erstellen. Das Arbeitsauftragsmodul hat ein klares und übersichtliches Layout, das eine klare Auftragsverfolgung und die Möglichkeit bietet, auf zugehörige Dokumente zuzugreifen und diese zu teilen.
Hauptmerkmale:
- Planen und planen Sie Wartungsaufgaben
- Fähigkeit, Arbeitsaufträge von Kunden rund um die Uhr anzunehmen
- Analysieren Sie die Anlagen-, Anbieter- und Arbeitsleistung
Kosten: Kontakt für Kosteninformationen
13. EZOfficeInventory
@OfficeInventory
Asset Management ist eine große Aufgabe und erfordert eine Überwachung vom Kauf über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Ausrüstung. Mit EZOfficeInventory können Sie Wartungsaufzeichnungen, Gerätenutzung und Arbeitsaufträge in einem einzigen System verfolgen. Sie können Mitarbeiterleistungsberichte erstellen und kritische Aufgaben innerhalb der Benutzeroberfläche planen. Sie können auch benutzerdefinierte Benachrichtigungen einrichten, um Ihre Mitarbeiter jederzeit auf dem Laufenden zu halten.
Hauptmerkmale:
- Arbeitsaufträge und zugehörige Komponenten erstellen und verwalten
- Benutzerrollen für Assets definieren
- Integration mit RFID-, Barcode- und QR-Code-Scannen
Kosten: 57,15 $ für 10 Nutzer/Monat mit verfügbaren Enterprise-Plänen
14. Facility Management eXpress
@FMXpress
Ein Teil der Herausforderung bei der Verwaltung von Gebäudedaten besteht darin, schnell Prioritäten, offene Arbeitsaufträge und Handlungsbedarf zu erkennen. Mit FMX, einem vollständig Cloud-basierten CMMS, verwalten Sie Ihre Arbeitsabläufe über eine einfache Kalenderoberfläche, die es Ihnen ermöglicht, geplante Aktivitäten in einer einzigen Ansicht anzuzeigen. Mit der Drag-and-Drop-Funktion können Sie Ihre Arbeitsaufträge ganz einfach einreichen, verfolgen und verwalten.
Hauptmerkmale:
- Eine nützliche Kalenderanzeige für die Arbeitsauftrags- und Wartungsverfolgung
- Integration mit Active Directory für einmaliges Anmelden
- Vollständige Cloud-basierte Lösung ohne Download erforderlich
Kosten: Kontakt für Kosteninformationen
15. FieldConnect
@fieldconnect
Einfache digitale Tools für Ihr Außendienstteam sind eine großartige Möglichkeit, die Effizienz zu verbessern und gleichzeitig Ihre Fähigkeiten zu verbessern. Die FieldConnect-Produktsuite ist vollständig cloudbasiert und bietet Ihnen alle Workforce-Management-Tools, die Sie für einen reibungslosen Betrieb benötigen. Es unterstützt Integrationen mit ERP-Plattformen und ist eine großartige Möglichkeit, Ihrem gesamten Team Echtzeit-Updates zu Arbeitsaufträgen bereitzustellen und ihnen zu helfen, überall Geschäfte zu machen.
Hauptmerkmale:
- Möglichkeit zur Generierung von Arbeitsangeboten vor Ort im Außendienst
- Echtzeitansicht des Servicerufstatus
- Self-Service-Portal für Kunden
Kosten: Kontakt für Kosteninformationen
16. FieldEdge
@dESCO_FieldEdge
Die Verwaltung von Arbeitsaufträgen für ein verteiltes Team von Technikern erfordert eine ständige Überwachung von Änderungen, Verzögerungen und Arbeitsübergängen. Die Verwendung von Software mit einem visuellen Dispatch-Board wie FieldEdge ist eine leistungsstarke Möglichkeit, Ihre Terminplanung zu optimieren und Ihr Team auf die wichtigen Aufgaben zu konzentrieren. Ihr Angebot bietet volle Mobilfähigkeit und eine Reihe von Dashboards und eine Bestenliste für die Anzeigeleistung.
Hauptmerkmale:
- Ändern Sie Arbeitsaufträge im Handumdrehen
- Eine Versandtafel für die Zuweisung von Technikern zu Jobs
- Gruppieren Sie Techniker für die Zuweisung zu einem einzelnen Arbeitsauftrag
Kosten: Kontakt für Kosteninformationen
17. FieldPulse
@FieldPulseApp
FieldPulse ist eine Business-Management-Software, die alle wichtigen Kriterien erfüllt, wenn es um Aufgabenverwaltung, Zeiterfassung und Kundenkommunikation geht. Es ist für den Einsatz in einer Vielzahl von Branchen konzipiert, von Auftragnehmern bis hin zu Software und Service. Die Plattform verfügt über ein detailliertes Arbeitsauftragsmodul und die Möglichkeit, wiederkehrende Jobs für Routinearbeiten einzurichten. Es wurde entwickelt, um Ihren Kunden die Geschäftsabwicklung mit Ihnen zu erleichtern.
Hauptmerkmale:
- Echtzeit-Statusverfolgung für offene Arbeitsaufträge
- Erstellen Sie anpassbare Kostenvoranschläge und Rechnungen
- Voll ausgestattete Datenbank für die Kundenverwaltung
Kosten: 39 $ pro Monat, zusätzliche Benutzer 10 $ pro Monat
18. Field Service Lightning
@salesforce
Die Fähigkeit, Ihr Service-Arbeitsauftragsmanagement in Ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten zu integrieren, könnte ein Wendepunkt sein. Field Service Lightning von Salesforce ist maßgeschneidert für die Verwaltung der Arbeit eines Außendienstteams und die Verfolgung von Meilensteinen, Konten und Zeitplänen. Es lässt sich mit der größeren Salesforce-Softwaresuite verbinden und gibt Ihnen die Möglichkeit, Daten aus Salesforce abzurufen und an Arbeitsaufträge anzuhängen.
Hauptmerkmale:
- Servicekonsole für die Intelligenzplanung
- Bilderkennung durch Einstein AI
- Detaillierte Leistungs- und KPI-Analysen
Kosten: 25–300 $ pro Nutzer/Monat
19. Fiix-Software
@FiixSoftware
Eine unverzichtbare Voraussetzung für die heutigen Softwareplattformen für das Arbeitsauftragsmanagement ist der mobile Zugriff. Mit Fiix Software können Sie Ihre Arbeitsaufträge über die mobile App auf jedem Gerät und sogar offline verwalten. Ihr Team hat Zugriff auf die Informationen, die es benötigt, wenn es es braucht. Fiix ist auch ein voll funktionsfähiges CMMS und Sie können benutzerdefinierte Benachrichtigungen einrichten und die volle Kontrolle über die Priorisierung und Zuweisung von Aufgaben haben.
Hauptmerkmale:
- Vollständig anpassbares Dashboard mit Auftragsverfolgungsdaten
- Erstellen und verwalten Sie unbegrenzte Arbeitsaufträge
- Automatisierte Tools für planmäßige Wartung
Kosten: $40–60+ pro Nutzer/Monat
20. FleetLogic
@Texada_Software
Mobile Arbeitsaufträge verändern die Art und Weise, wie viele Unternehmen Geschäfte machen, indem sie ihren Außendienstteams einen Echtzeitzugriff auf Informationen wie nie zuvor ermöglichen. Eines der Hauptmerkmale der FleetLogic-Softwareplattform ist ein integrierter Versandbildschirm, auf dem Sie Ihrem Team mit minimalem Aufwand schnell Arbeitsaufträge zuweisen können. Die Reduzierung der Bearbeitungszeit für jede Aufgabe bedeutet mehr Zeit für wertschöpfende Arbeit und für Ihr Team, um mit Kunden zu interagieren.
Hauptmerkmale:
- Nachverfolgung von Kundenunterschriften durch digitale Arbeitsaufträge
- Digitale Tickets für Abholungen und Lieferungen zuweisen
- Erstellen Sie anpassbare Inspektionsformulare für die Bestandsverfolgung
Kosten: Kontakt für Kosteninformationen
21. Formular.com
@Form_com
Es kann ein großer Vertrauensvorschuss sein, neue Software für Ihren Betrieb zu implementieren, ohne sicher zu sein, dass sie Ihre individuellen Anforderungen vollständig erfüllt. Formularsoftware ist eine maßgeschneiderte Lösung, die entwickelt wurde, um Ihre aktuellen und zukünftigen Pläne zu unterstützen. Es ist so konzipiert, dass es mit Ihrem Unternehmen wächst und vollständig auf Ihre Arbeitsverwaltungsprozesse ausgerichtet ist. Sie können Asset-Inspektionen, Prozessaudits und eine vollständige Aufgabenverwaltung durchführen.
Hauptmerkmale:
- Setup-Trigger für Benachrichtigungen nach Abschluss der Aufgabe
- Vollständig gebrandete Portale und mobile App
- Entwerfen Sie mehrstufige Workflows mit Aufgaben
Kosten: Kontakt für Kosteninformationen
22. FTWartung
Fehlende Wartungsarbeiten können Zeit und Geld kosten und eine Ihrer besten Möglichkeiten, dies zu vermeiden, ist die Automatisierung. Durch die Verwendung eines CMMS wie FTMaintenance können Sie die Warnungen, Benachrichtigungen und Genehmigungen, die Sie zum Verfolgen Ihrer Arbeit benötigen, vollständig anpassen. Die von Ihnen entworfenen digitalen Workflows reduzieren die Belastung durch Papierkram und halten Ihr gesamtes Team auf dem Laufenden und konzentrieren sich auf wichtige Kundenarbeit und wertschöpfende Aktivitäten.
Hauptmerkmale:
- Richten Sie automatisierte E-Mail- und Druckfunktionen für Arbeitsaufträge ein
- Erstellen Sie benutzerdefinierte Genehmigungsprozesse
- Erstellen und erhalten Sie Arbeitsaufträge von Mobilgeräten
Kosten: 40–149 $ pro Nutzer/Monat
23. GoCanvas
@GoCanvas
Es wird viel über kundenspezifische Workflow-Designs und Software gesprochen, die genau die richtigen Funktionen für Ihren Geschäftsbetrieb bietet. Das Team von GoCanvas macht die Dinge ganz anders, indem es Ihnen die Designwerkzeuge direkt in die Hand gibt. Ihre Plattform verfügt über einen App Builder zum Erstellen eigener benutzerdefinierter Formulare, die zwischen Benutzern weitergegeben und über die Dispatch-Funktion zugewiesen werden können. Sie bieten eine Reihe von Integrationen mit vorhandener Software, um sich nahtlos mit Ihrer aktuellen Infrastruktur zu kombinieren.
Hauptmerkmale:
- Erstellen und bearbeiten Sie Ihre eigenen mobilen Apps
- Integrieren Sie die mobile Zahlungsfunktion über die App
- Entwerfen Sie benutzerdefinierte Markenberichte im PDF-Format
Kosten: Kostenlos mit Plänen von 45–55 $ pro Nutzer/Monat
24. Hippo CMMS
@HippoCMMS
Ein einfaches digitales Arbeitsauftragsverwaltungssystem reduziert Ihre Abhängigkeit von Tabellenkalkulationen, Papier und manueller Nachverfolgung drastisch. Die Hippo CMMS-Plattform ist auf Arbeitsaufträge ausgelegt und bietet Ihnen vollständige Tracking-, Management- und Reporting-Tools. Sie können Berechtigungseinstellungen, Benachrichtigungen und Genehmigungen vollständig anpassen, um die Aktivitäten Ihres Teams aufeinander abzustimmen. Es gibt auch Berichts- und KPI-Tools zur Überprüfung von Elementen wie Reaktionszeit und Wartungskosten.
Hauptmerkmale:
- Arbeitsaufträge automatisch erstellen, wenn Anfragen genehmigt werden
- Aktualisieren Sie Arbeitsaufträge von jedem Gerät aus
- Erfassen Sie alle Kosten- und Zeitdaten für jeden Auftrag
Kosten: 40 $ pro Nutzer/Monat mit unbegrenzten Tarifen ab 165 $/Monat
25. Housecall Pro
@HousecallPro
In der Haushaltsdienstleistungsbranche ist die Bindung an Ihre Kunden so entscheidend. Eine klare Kommunikation, schnelle Reaktion und ein informiertes Team können den entscheidenden Unterschied machen, wenn es darum geht, Folgeaufträge zu erhalten. Die Software Housecall Pro wurde entwickelt, um Ihre Schnittstelle zum Kunden so transparent wie möglich zu gestalten. Ihre Kunden können mit derselben Software, mit der Sie Ihr Team verwalten, kommunizieren, buchen, Zahlungen leisten und Kostenvoranschläge erhalten.
Hauptmerkmale:
- Online-Buchung für Kunden rund um die Uhr verfügbar
- Vollständig digitale Rechnungen und Kostenvoranschläge
- Erstellen Sie Statusaktualisierungsbenachrichtigungen für Kunden
Kosten: Tarife von 19 $ für 2 Nutzer/Monat bis zu 199 $ für unbegrenzte Nutzer/Monat
26. IFS Service Management
@IFSworld
Einige Unternehmen haben Schwierigkeiten, eine Workforce-Management-Lösung zu finden, die in der Lage ist, die Anforderungen ihres komplexen Betriebs zu bewältigen. Mit IFS haben Sie Zugriff auf eine große Auswahl an potenziellen Funktionen, einschließlich Planung, Zeitplanung, Außendienstmanagement und Kundenbindung. Das Team von IFS konzentriert sich darauf, etwas Einzigartiges für Ihr Unternehmen zu schaffen, das zur Verbesserung Ihrer Schlüsselkennzahlen beiträgt.
Hauptmerkmale:
- So spät wie möglich planen, um die Reisezeit zu optimieren
- Volle mobile Unterstützung für Rechnungsstellung und Angebote im Außendienst
- Erweiterte Funktionalität für PUDO-Standorte (Pick Up Drop Off)
Kosten: Kontakt für Kosteninformationen
27. Intuit Field Service Management ES
@Intuit
Es kann sich lohnen, nach einer innovativen Arbeitsverwaltungslösung zu suchen und diese zu finden, die sich in Ihre vorhandene Unternehmenssoftware integrieren lässt. Wenn Sie ein bestehender oder potenzieller Benutzer von Quickbooks Desktop Enterprise sind, bietet das Team von Intuit auch Intuit Field Service Management ES an, um Ihre Anforderungen an die Außendienstverwaltung zu erfüllen. Es enthält eine vollständig digitale Plattform für das Arbeitsauftragsmanagement, um den Bedarf an Papier und manueller Nachverfolgung zu reduzieren.
Hauptmerkmale:
- Drahtlose Arbeitsaufträge über die mobile App
- Integration mit Google Maps
- Einfache Planung per Drag-and-Drop
Kosten: Kontakt für Kosteninformationen
28. Jobber
@GetJobber
Einige Arbeitsverwaltungsplattformen bieten Ihnen eine lange Liste grundlegender Funktionen, ohne Ihnen wirklich genau zu zeigen, welche Funktionen Ihrem Unternehmen helfen können. Das Team von Jobber Software leistet hervorragende Arbeit, um die Funktionen und Branchenvorteile ihres Systems hervorzuheben. Sie können benutzerdefinierte Formulare mit Checklisten erstellen, die Sie mit Kunden teilen, eine farbcodierte Planungstafel für Auftragszuweisungen verwenden und auf eine Kartenansicht zugreifen, um in Echtzeit Einblick in die Aktivitäten Ihres Teams zu erhalten.
Hauptmerkmale:
- Planen Sie Bewertungen vor Ort über die App
- Über 20 integrierte Berichte
- Hängen Sie Fotos, Dateien an und verknüpfen Sie Notizen mit Arbeitsaufträgen
Kosten: 19 $ pro Benutzer/Monat bis zu 259 $/Monat für eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern
29. kickserv
@kickserv
Die Aufrechterhaltung konsistenter Ergebnisse ist für jede Serviceorganisation von entscheidender Bedeutung, und Ihre Arbeitsmanagementsoftware sollte Ihr Team unterstützen. Kickserv bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, die alle Aspekte Ihres Unternehmens abdecken können, von Kostenvoranschlägen bis hin zur Rechnungsstellung. Die Planungsfunktionen der Software helfen Ihnen, Arbeitsaufträge auszugleichen und schnell zu sehen, wer zu einem bestimmten Zeitpunkt wo eingesetzt ist. Es gibt auch detaillierte Verwaltungstools, die selbst die komplexesten Zeitpläne handhaben können.
Hauptmerkmale:
- Integration mit Xero oder Quickbooks
- Detaillierte und anpassbare Berichte
- Buchungsanfragen direkt von Kunden annehmen
Kosten: Pläne von 79–239 $ pro Monat basierend auf mehreren Benutzern
30. Wartungspflege
@MaintenanceCare
Ein effektives Arbeitsauftragsverwaltungssystem sollte die Kommunikation zwischen Ihren Kunden, Mitarbeitern und Ihrem Serviceteam ermöglichen. Mit der Möglichkeit, Arbeitsaufträge direkt an Ihr Wartungsteam zu senden, bietet Maintenance Care eine zentralisierte Plattform, um Ihren gesamten Prozess zu verwalten und alle auf dem gleichen Stand zu halten. Maintenance Care wird auch mit einem internen E-Mail-Client geliefert, sodass Nachrichten, die für bestimmte Arbeitsaufträge relevant sind, problemlos nachverfolgt werden können.
Hauptmerkmale:
- Individuell angepasstes Webformular zum Einreichen von Wartungsanfragen
- Fügen Sie Notizen, Bilder und die für Aufgaben aufgewendete Zeit hinzu
- Richten Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungen ein, einschließlich E-Mails, SMS und Benachrichtigungen
Kosten: Kostenlos mit Plänen ab 75 $ pro Monat für unbegrenzte Nutzer
31. Wartungsverbindung
@MaintConnect
Für Dienstleistungsunternehmen, die sich auf die Wartung konzentrieren, müssen Prioritäten, Zeitpläne und Personalverfügbarkeit ständig unter einen Hut gebracht werden. Die Maintenance Connection-Software vereinfacht diese Aktivitäten, indem sie Planern ein voll ausgestattetes CMMS zur Verfügung stellt, das eine einfache Planung ermöglicht und gleichzeitig Ihrem Außendienstteam mobilen Zugriff auf die wichtigsten Funktionen bietet, die sie benötigen. Sie können alle Ihre Arbeitsauftragsinformationen an einem einzigen digitalen Ort verfolgen.
Hauptmerkmale:
- Arbeitsberichterstattung und Fehleranalyse für Aufgaben
- Automatisierte Benachrichtigungen für den Arbeitsabschluss
- Arbeitsaufträge mit Ausrüstung und Anlagen verbinden
Kosten: Kontakt für Kosteninformationen
32. Pflegen Sie X
Es gibt einige Softwarelösungen, die als Desktop-Lösungen beginnen und auf Mobilgeräte erweitert werden, und einige, die vollständig in der Cloud entwickelt wurden. MaintainX ist eine Frontline Record Management (FRM)-Plattform, die entwickelt wurde, um die Kommunikation für alle Ihre Workflows zu beherbergen und zu verwalten. Es ist ein CMMS, das einen einzigen Ort zur Verfügung stellt, um Ihre Arbeitsauftragszuweisungen, Asset-Management und SOP-Kontrolle zu verwalten.
Hauptmerkmale:
- Arbeitsabläufe für die Zusammenarbeit
- Unbegrenzte Anforderungsprofile
- Einfache Werkzeuge zur Formularerstellung und Vorlagen
Kosten: Kostenlos mit Plänen von 10 bis 39 $ pro Monat
33. Maintimizer Web Edition
@AshcomTech
Ohne ein CMMS, das eine hervorragende Visualisierung bietet, kann es schwierig sein, beim Wechseln zwischen Kunden-, Wartungs- und Finanzaktivitäten organisiert zu bleiben. Die MaintiMizer Web Edition von Ashcom Technologies ist eine vollständig webbasierte Plattform, die um Module herum aufgebaut ist, die nach Nutzung organisiert sind. Dadurch bleiben Ihre beliebtesten Funktionen wie Arbeitsaufträge, Inventar und Zeitkarten im Vordergrund Ihres Workflows.
Hauptmerkmale:
- Erstellung von Berichten mit einem Klick
- Rückstandsprüfung von Arbeitsaufträgen
- Integrationen mit gängigen Unternehmenssoftwaresystemen
Kosten: Kontakt für Kosteninformationen
34. ManagerPlus
@ManagerPlus
Es kann schwierig sein, Ihre Leistung mit einem Team bei der Arbeit im Außendienst zu verfolgen. Eine Software zu haben, die Ihnen Berichte und Analysen liefern kann, kann zu Durchbrüchen bei Effizienz und Ergebnissen führen. Mit ManagerPlus können Sie deren Business Intelligence nutzen, um wichtige Daten zu Ihren Arbeitsaufträgen, Ihrem Inventar und Ihrer Wartung anzuzeigen. Es kann Ihnen dabei helfen, Bereiche zu identifizieren, die jederzeit verbessert werden können, mit Echtzeitdaten aus der Praxis.
Hauptmerkmale:
- Automatisierte und spezialisierte Berichterstattung
- Wartungs-Dashboard zur Optimierung des Supports
- 3 rd Party-Plugins für viele Integrationen verfügbar
Kosten: Pläne von 45–125 $ pro Nutzer/Monat
35. Maxpanda
@maxpanda_cmms
Viele Softwarelösungen beanspruchen die Fähigkeit, Ihren Betrieb zu optimieren, aber nur wenige können den Wert liefern, der Sie wirklich über die Verwaltung der täglichen Verpflichtungen hinausbringt. Das webbasierte CMMS Maxpanda zielt darauf ab, Sie mit organisierten Prozessen für vorbeugende Wartung, Bestandsverwaltung und Anlagenverwaltung an diesen Punkt zu bringen. Sie können viele der Felder anpassen und es gibt leistungsstarke Berichte und Visualisierungen, um Ihre Überprüfungen auf wichtige Daten zu konzentrieren.
Hauptmerkmale:
- Vollständig webbasiertes System
- Automatisieren Sie vorbeugende Wartungsprozesse
- Schulung und unbegrenzter Zugriff auf Support-Hilfe
Kosten: 39–149 $ pro Monat
36. mHelpDesk
@mHelpDesk
Eine der besten Möglichkeiten, die Effizienz zu verbessern, ist die Automatisierung, aber es kann ein kniffliges Unterfangen sein. Sie möchten Ihren Arbeitsalltag zuverlässiger gestalten, ohne neue Anforderungen oder Wünsche zu verpassen. Die mHelpDesk-Software bietet Ihnen vollständige Transparenz Ihres Arbeitsablaufs mit der Möglichkeit, viele Aspekte anzupassen. Es gibt Optionen zum Ändern von Workflow-Phasen, und Sie können den Fortschritt von Anfang bis Ende verfolgen.
Hauptmerkmale:
- Aktualisierungen des Arbeitsauftragsstatus in Echtzeit
- Personalisiertes Onboarding und Training
- Vollständige Änderungsverfolgung und Verlaufsprotokolle
Kosten: Kontakt für Kosteninformationen
37. Micromain
@MicroMainCorp
Die Verwendung eines kombinierten CMMS/EAM ist eine gute Möglichkeit, viel Wert aus einer einzigen Software-Suite zu ziehen. Die MicroMain-Plattform verfügt über die wichtigen Funktionen, die Sie benötigen, wie Arbeitsauftrag, Wartung, Inventar und Asset-Management. Es ist vollständig Cloud-basiert für ultimative Flexibilität und verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche zum Planen von Arbeitsaufträgen und zum Verfolgen aller wichtigen Informationen, die erforderlich sind, um Aufträge pünktlich und effektiv abzuschließen.
Hauptmerkmale:
- Verfolgen Sie die Technikerzeit für Aufgaben
- Generieren Sie automatisch QR-Codes für Assets
- Verfolgen Sie Änderungen an Lagerbeständen automatisch nach
Kosten: 89 $ pro Administratorlizenz und 39 $ pro Technikerlizenz
38. Oracle Cloud Field Service
@OracleCloud
Cloud-Dienste sind heutzutage allgegenwärtig, und indem Sie Ihren Betrieb online verlagern, haben Sie die Möglichkeit, den Datenzugriff und die Koordination in Ihrer gesamten Organisation zu verbessern. Die Oracle Field Service Cloud vereint Ihre gesamte Kommunikation in einem einzigen System und nutzt prädiktive Technologie, um Einblicke zu bieten, wie Sie besser arbeiten können. Die mobile Anwendung kann angepasst werden, um Ihren Außendienstmitarbeitern die Informationen bereitzustellen, die sie am dringendsten benötigen.
Hauptmerkmale:
- Umfassendes Dashboard zur Verwaltung der Arbeit
- Kapazitätsbasierte Buchungstools
- Ressourcen automatisch an dringende Anfragen weiterleiten
Kosten: 90–250 $ pro Nutzer
39. ProntoForms
@ProntoForms
Viele Arbeitsauftragsverwaltungssysteme unterstützen verschiedene Methoden, aber nur wenige Plattformen sind vollständig um sie herum aufgebaut. ProntoForms ist als eine Reihe von Formularen konzipiert, die vollständig an Ihre Arbeitsabläufe angepasst werden können. Dazu gehören einfache Eingabe, Farbcodierung und eine Benutzererfahrung, die auf alle Ebenen und Funktionen des Personals zugeschnitten ist. Sie können auch Ihre eigenen Workflows mit Genehmigungsschleifen und automatischen Benachrichtigungen vollständig gestalten.
Hauptmerkmale:
- Erstellen Sie benutzerdefinierte Außendienst-Apps
- Unterstützung von Anhängen für mehrere Medienformate
- Benutzerdefinierte Workflows für die Datenverteilung konfigurieren
Kosten: $30–40+ pro Benutzer/Monat
40. QWare CMMS
@qwarecmms
Some CMMS software packages contain a ton of functionality, but you don’t always need it all. The QWare software suite, by C&S companies, is a module-based offering from which you can choose exactly what you need. The work order module offers you the necessary tracking functions through a web-based platform that is very easy to setup and use. It offers an unlimited number of work order reports and an intuitive home page dashboard.
Hauptmerkmale:
- Customizable work order statuses
- Includes an asset management database
- Organize work orders by project
Kosten: Contact for cost info
41. ServiceBox
@ServiceBox
For a service business, much of the work revolves around work orders. It is the most efficient way to track details for each work request, and it’s now possible to have a fully mobile, electronic version at your fingertips at all times. With ServiceBox software you can connect your work orders with a ton of useful information. There are options to connect contracts, customers, job sites, maintenance, quotes, timesheets, and invoices to your work orders. If you need a solution that revolves around your work order process, this is one to consider.
Hauptmerkmale:
- Work orders synchronized with job sites
- Support for maintenance checklists
- Create invoices from quotes
Kosten: $20+ per user/month
42. Service Fusion
@GoServiceFusion
Effective field service management relies on your ability to keep track of your open orders and work assignments. Service Fusion is a full-featured field service management software that offers a large amount of customization. You can create multi-page proposals, personalized estimates, and work order forms through a visual editor. The software also comes with integrated voice and text messaging to automatically keep customers informed of status updates.
Hauptmerkmale:
- Email templates for customer estimates
- Visual scheduler with drag-and-drop capability
- Simple time clock features with payroll calculations
Kosten: $99-$349 per month
43. ServiceLedger
You can’t have a discussion about work order management without talking about scheduling. It can be a big challenge to keep everything running smoothly, and you have to be aware of a number of factors far beyond the calendar. The ServiceLedger software has a number of scheduling views that can be used to organize your team by time slot, day, and job. There is also a dispatch board for managing all of the current day’s priorities.
Hauptmerkmale:
- Automated roll-over function for open work orders
- Scheduling assistant offers advice based on your set criteria
- Color-code jobs by type or status
Kosten: Contact for cost info
44. ServiceMax
@ServiceMax
Field service management software solutions can have a lot of features, but sometimes it’s hard to get the basics right. With ServiceMax, you can use a visual Service Board to manage your work orders from a single basic view. From there you have the ability to zoom-in for additional information, get resource recommendations, track work status, and setup real-time job notifications. There is also a ServiceMax Go mobile app to connect your staff on the road.
Hauptmerkmale:
- Customer portal with self-service options
- Remote diagnostics through Connected Field Service
- Integration with Salesforce CRM
Kosten: Contact for cost info
45. ServicePower
@ServicePowerPlc
It’s possible to find ways to optimize your business, but what if your software could actually do some of the work for you? The team at ServicePower provides just that with a software that uses AI and your key data to make recommendations and help you identify issues. There are multiple views provided, each with a unique focus including map, calendar, and resource. You can also configure schedule constraints and create complex workflows.
Hauptmerkmale:
- A Gannt Chart visual work scheduler
- Locate technicians real-time with a map view
- AI-based schedule optimization
Kosten: Contact for cost info
46. ServiceTitan
@ServiceTitan
When your customers need support, you want to have the resources available to provide it. By using ServiceTitan’s field service scheduling software you can anticipate when your team member will be available and where they need to be assigned. It is an agile scheduling tool that will allow you to plan complex jobs based on unique requirements.
Hauptmerkmale:
- Schedule complex jobs weeks or months in advance
- Categorize upcoming jobs with custom tags
- Review real-time job status to determine tech availability
Kosten: Contact for cost info
47. simPRO
@simprosoftware
Your service team needs to know where to go and what to do at any given time. They also need to know how to access important information and communicate status updates along the way. The simPRO mobile app is specially designed so your technicians can connect and interact with the system at all times. It is part of the extensive simPRO software platform, with support for project, service, and inventory management, among many others.
Hauptmerkmale:
- Geo-tracking for monitoring travel status
- Real-time notifications of job changes
- Smart scheduling features
Kosten: Contact for cost info
48. Synchroteam
@synchroteam
Simplicity can be the key to moving from a frustrating work environment to one that is organized and robust. With the Synchroteam software you can manage your work orders in a series of connected views that show only the information that matters most. An interactive, daily scheduler allows for drag-and-drop changes, and you can instantly see how long each resource is booked. There are also customizations available for most of the options.
Hauptmerkmale:
- ScheduleAssist wizard for enhanced job planning
- Daily, weekly, and monthly calendar views
- Filter resources by skills
Kosten: $22-$28 per user/month
49. Weitermachen
@OnUpKeep
A lot of CMMS software suites offer support for work order management, and the best of them add additional features that allow you to customize forms and automate routine work. UpKeep CMMS does both, giving you a solid workspace for managing repair work and preventive maintenance. It has advanced scheduling features so you can plan important future work while also letting you create custom work orders on the fly for unscheduled tasks.
Hauptmerkmale:
- Create routine work order schedules
- Automatically assign approved maintenance requests
- Full time and cost tracking with reporting
Kosten: Free and $29-$79 per user/month
50. Vonigo
@vonigo
Streamlining a service business is no easy task, with numerous steps involved in a typical workflow. One great resource in the market is Vonigo, which was built from the ground up specifically to match the unique characteristics of service businesses. It can handle all aspects of work order management, invoicing, payments, and scheduling. There is also the ability to capture client signatures on-screen and numerous software integrations available.
Hauptmerkmale:
- Vehicle route optimization
- Online booking engine for customers
- Customizable email notifications
Kosten: $98-139 per user/month
Industrietechnik
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