Lagerbestandsverwaltung:20 Experten enthüllen, wie Unternehmen Lagerbestandsfehler reduzieren und kontrollieren können

So sehr die Geschäftswelt von heute digital geworden ist, gibt es eine häufige Art von Geschäftsproblemen, die nicht einfach durch eine App oder eine neue technologische Lösung gelöst werden können. Dieses Geschäftsproblem ist die Lagerbestandsverwaltung und die Vermeidung und Kontrolle von Bestandsfehlern.
Da an einem gesamten Logistikprozess typischerweise so viele physische Vermögenswerte, Standorte und Personen beteiligt sind, ist es keine Frage des ob Fehler bei der Verwaltung des Lagerbestands auftreten, sondern wann . Die beste Strategie besteht darin, so viele Lagerprobleme wie möglich zu antizipieren und zu lösen, bevor sie auftreten.
Da wir eng mit so vielen Unternehmen zusammenarbeiten, die ständig bestrebt sind, ihre Lagerlogistikprozesse zu rationalisieren, wollten wir mehr darüber erfahren, was wirklich funktioniert Lagerbestandsfehler verhindern und kontrollieren. Also haben wir uns an 20 Bestandsverwaltungsexperten gewandt und sie gebeten, diese Frage zu beantworten:
„Was können Unternehmen am besten tun, um Lagerbestandsfehler zu reduzieren?“
Wir haben ihre Expertenratschläge gesammelt und in diesem umfassenden Leitfaden zur Verwaltung, Vermeidung und Reduzierung von Bestandsfehlern zusammengestellt. Sehen Sie sich an, was unsere Experten unten gesagt haben:

Lernen Sie unser Expertengremium für Lagerbestandsverwaltung kennen:

Bruce Hollinger

Bruce Hollinger ist Gründer und Präsident von WiSys LLC und war der ursprüngliche Gründer von Macola Software im Jahr 1982. Nachdem Exact Software Macola im Jahr 2001 übernommen hatte, kam Bruce zu Inspired Solutions, wo er direkt mit Macola-Kunden zusammenarbeiten und ein Verständnis für den Typ entwickeln konnte von Lösungen, die sie brauchten. Im Jahr 2004 gründete Bruce WiSys und entwickelte das Konzept von Real-Time Warehouse Management und ERP für Exact Macola Software.
Unternehmen können Lagerbestandsfehler am besten kontrollieren, indem sie …
Verwendung eines Lagerverwaltungssystems, das sich in Echtzeit in ihr ERP integriert.
Dies stellt sicher, dass die Inventarnummern in allen Systemen aktuell und genau sind, und verbessert alle Aspekte des Geschäftsbetriebs, einschließlich reduzierter Bestände, besserer Kundenservice, weniger Dateneingabefehler und bessere Compliance.

Scott Pridham

Scott Pridham ist Business Unit Manager für Fortress Fencing, das mehrere Warenlager für Zaunzubehör in Australien betreibt.
Das Wichtigste, was Unternehmen beachten sollten, um Lagerbestandsfehler zu reduzieren, ist …
Standort, Standort, Standort.
Stellen Sie sicher, dass es ein Verfahren gibt, wenn ein Produkt von einem Standort zum anderen transportiert wird, und stellen Sie sicher, dass alle Ihre Mitarbeiter den richtigen Standort für jeden Artikel kennen. Auf diese Weise verhindern Sie Bestandsverluste und reduzieren die für die Verarbeitung und Erfüllung erforderliche Zeit. Einige Möglichkeiten, wie Sie dies tun können – stellen Sie sicher, dass jeder in der Verwendung des Inventarsystems geschult ist. Veranstalten Sie Sitzungen zum Wissensaustausch, bei denen Mitarbeiter sich gegenseitig zeigen, wo Artikel im Lager zu finden sind und wo sie am besten wieder aufgefüllt werden.

Cindy Harder

Cindy Harder ist Leiterin der Visual Data Group, einer Firma, die Unternehmen bei der Lösung großer Probleme mit großen Datensätzen unterstützt. Während ihrer mehr als 20-jährigen Karriere verfügt Cindy über umfangreiche Erfahrung in den Bereichen Marketing, Groß- und Einzelhandel, Lieferkette und in der Entwicklung von Vertriebs- und Betriebsplanungsprozessen. Sie ist besonders mit der Konsumgüterbranche vertraut, wo sie an allen Aspekten der Lieferkette mitgewirkt hat, von der Bedarfsplanung bis zur Lagerverteilung.
Mein Rat an Unternehmen, die Bestandsfehler reduzieren möchten, lautet …
Zwei Worte:menschliches Versagen.
Es kommt häufig vor, dass Personen am Wareneingang, Kommissionierer und Verpacker sowie diejenigen, die die Produkte versenden, Inventar verlegen. Unternehmen sollten Schulungen in den Einstellungsprozess einbeziehen, um die Bedeutung des ordnungsgemäßen Umgangs mit Inventar zu veranschaulichen. Unabhängig von der Stelle, für die eine Person eingestellt wird, sollte sie in allen Aspekten des Lagers, den zur Bestandsverwaltung verwendeten Tools und der Tatsache, dass Bestandsfehler in ihrer Verantwortung liegen, geschult werden.

Lee Schwartz

Lee Schwartz ist Direktor und Gründer der Schwartz Profitability Group und seit über 14 Jahren hat er betriebliche Engpässe für Fertigungs- und Vertriebsunternehmen beseitigt, ihnen Zeit und Geld gespart und ihr Endergebnis gesteigert. Vor der Gründung seiner Beratungspraxis verbrachte Lee über 20 Jahre in der Unternehmenswelt, viele davon in leitenden Managementpositionen als CEO und Präsident. Lee ist auch ein regelmäßiger Autor und Blogger für Industry Week, MDM (Modern Distribution Management) und The Aerospace and Defense Forum.
Es gibt so viele Ursachen für falsche Inventarisierungen … Eingabefehler, Diebstahl, unsachgemäße Handhabung, Mangel von Verfahren, Nichteinhaltung von Prozessen … aber ich glaube, wenn ich eine Ursache für Bestandsfehler auswählen müsste, könnte sie beschrieben werden durch …
Das Akronym GIGO. Garbage in. Garbage out.
So oft habe ich mit Kunden zusammengearbeitet, deren Daten einfach fehlerhaft sind. Durch die Korrektur der Daten wurden die Ungenauigkeiten korrigiert. In anderen Fällen werden ERP- oder WMS- oder andere Softwareplattformen zur Bestandsverfolgung auf diese Weise verwendet . . . oder nicht. Schritte werden ausgelassen. Bestellungen werden nicht korrekt eingegeben.
In anderen Fällen ist es die Art und Weise, wie der Bestand im Lager gehandhabt wird. Produkt wird von einem Standort zu einem anderen bewegt, aber der Umzug wurde nicht korrekt in das System eingegeben. Wo ist das Inventar? Wo es früher war.
Wenn es an zweiter Stelle steht, ist es das Fehlen von Verfahren oder das Fehlen einer ordnungsgemäßen Befolgung bestehender Prozesse. Ein Fehler in beiden Fällen führt jedoch tendenziell zu fehlerhaften Bestandsdaten.

Gary C. Smith

Gary C. Smith ist Präsident der NAEIR (National Association for the Exchange of Industrial Resources). Seit der Gründung von NAEIR im Jahr 1977 hat es neue, gespendete Materialien und Geräte im Wert von über 3 Milliarden US-Dollar gesammelt und neu verteilt. Über 7.000 Unternehmen in den Vereinigten Staaten haben Waren an NAEIR gespendet, um Schulen, gemeinnützige Organisationen und Wohltätigkeitsorganisationen zu unterstützen und gleichzeitig von Steuererleichterungen zu profitieren und Lagerkosten zu senken.
Das Wichtigste, was Unternehmen tun sollten Lagerfehler verwalten ist…
Werden Sie unerwünschtes Inventar los.
Spenden Sie es an eine gemeinnützige Spendenorganisation, um einen Steuervorteil zu erhalten, das Lager zu räumen UND anderen zu helfen.

Berrin Sun

Berrin Sun leitet das Produktmarketing bei Ragic, Inc, einer flexiblen Cloud-Datenbank für Unternehmen, die Kunden hilft, ihre eigenen Datenbanken mit einer schnellen und intuitiven Benutzeroberfläche im Tabellenkalkulationsstil zu erstellen, und die keine Programmierkenntnisse erfordert.
Unsere Kunden erstellen Bestandsverfolgungsanwendungen in Ragic, und ich kann sagen, dass der wichtigste Tipp zur Kontrolle von Fehlern im Lagerbestand ist...
Eine gute Datenbank im Hintergrund haben.
Viele Lager- und Logistikunternehmen geben zu, dass sie alles in Excel haben, was aus dem Ruder gelaufen ist, da sie die Bestände, Einkäufe und Verkäufe nicht in einem steuern können Tabellenkalkulation.

Curtis Parnell

Curtis Parnell ist Bereichsleiter bei North Shore Steel, einem Versorgungsunternehmen der North Shore. Er leitet und beaufsichtigt alle Aspekte des Geschäftsbetriebs für den Geschäftsbereich Rack Express für Produkte zur Lagerhaltung. Curtis bringt über 25 Jahre praktische Erfahrung in der Materialfluss- und Lagerbranche mit.
Die wichtigste Sache, die Unternehmen tun können, um Lagerbestandsfehler zu verwalten, ist …
Integration einer Tracking-Software, falls noch nicht geschehen.
Die Zeit, die für das Zählen, Kommissionieren, Verpacken und Bewegen jeder Sendung durch das Handhabungssystem aufgewendet wird, sollte ebenfalls verfolgt werden. Ein Lager sollte so angelegt sein, dass weniger Zeit aufgewendet werden muss, um sich zu bücken, aufzuheben, von einer Station zur anderen zu gehen usw. Bewahren Sie wichtige Artikel hüfthoch und in Reichweite auf.

Alejandro Velez

Alejandro Velez ist der Gründer von Imagetoner.com, einem Einzelhändler für Tonerkartuschen für Laserdrucker, umweltfreundliche Büromaterialien und umweltfreundliche Schreibwaren.
Die Nr. 1, die Unternehmen tun können, um Lagerbestandsfehler zu reduzieren und Ihre Geschäft Tonnen von Geld ist…
Schulen Sie Ihre Lagermitarbeiter, um sicherzustellen, dass sie verstehen, wie Ihr Unternehmen funktioniert und welche Art von Produkten das Unternehmen verkauft.
Lagermitarbeiter sind keine Roboter, da sie mit den richtigen Informationen fundierte Entscheidungen treffen und Fehler korrigieren können Vorauszahlung. Zum Beispiel verkaufen wir Sätze von Tonerkartuschen, oft geben Kunden Bestellungen mit gemischten Referenzen auf, die auf Lagerebene erfasst werden, bevor sie überhaupt versendet werden, wodurch wir Hunderte von Dollar sparen.

Ross Peteresen

Ross Peteresen ist CEO von Blitsy, einer zeitlich begrenzten E-Commerce-Website für den Verkauf in begrenzter Menge in der Kunst- und Handwerksbranche. Nach dem Verkauf seines ersten Startups an Michaels und der Übernahme durch das Unternehmen war Ross frustriert darüber, dass der große Hund der Branche genau null Produkte online verkaufte und sich nur auf stationäre Geschäfte verließ, um im vergangenen Jahr 4,6 Milliarden US-Dollar einzubringen allein. Als erstaunlicher 30-Milliarden-Dollar-Markt mit über 60 Millionen Handwerkern allein in den USA wusste Ross, dass es ein riesiges ungenutztes Potenzial gab, um Online-Käufer weltweit zu gewinnen. Im Jahr 2011 starteten Ross, sein Zwillingsbruder Ryan und seine Schwester Katy Blitsy, mit dem es einfach ist, Angebote zu finden und zu erhalten, die an Ihre Haustür geliefert werden.
Die Nr. 1, die Unternehmen tun können, um das Lager zu kontrollieren Bestandsfehler ist…

Bauen Sie proprietäre Technologie auf und statten Sie Ihre Lagermitarbeiter mit einer Anwendung aus, die alle einzigartigen Szenarien Ihres Unternehmens berücksichtigt, um Inventurfehler zu reduzieren.

Pauline Malone

Pauline Malone ist VP of Procurement bei Klein Steel Service Inc., einem Dienstleistungszentrum für Metalle. Sie ist seit mehr als 30 Jahren im Beschaffungs-/Supply-Chain-Management tätig und dient als Vorsitzende des Institute of Supply Management (NY/NJ Forum) und im Vorstand der National Association of Purchasing Management (Rochester).
Um ein genaues Inventar zu führen und Fehler zu reduzieren, müssen Sie mit … beginnen.
Eine Standortstrategie.
Richten Sie einen einzigen Standort für jede SKU ein und begrenzen Sie Ausnahmen. Im Stahlgeschäft entspricht dies minimalen „Drop-Racks“ (d. h. Orten, an denen die Reste von geschnittenem/versandtem Metall aufbewahrt werden). Um Genauigkeit zu gewährleisten, sind ein Fokus auf Zykluszählungen und die Einhaltung eines strengen Zykluszählungsprozesses von entscheidender Bedeutung – zusammen mit einem Bestandskontrollteam, das nicht dem Betrieb unterstellt ist.

Barney Cohen

Barney Cohen ist Präsident von Business 360 Northwest, einem Unternehmensberatungsunternehmen mit Sitz in Seattle, Washington, und verfügt über mehr als 40 Jahre Erfahrung in der Gründung und Führung von Unternehmen. Aus einem einzigen Plattenladen baute er einen der weltweit größten Großhändler für aufgezeichnete Musik auf. Als Valley Media einen Umsatz von 900 Millionen US-Dollar erreichte, beschloss er, das Unternehmen an die Börse zu bringen. Heute hilft er kleinen und mittelständischen Unternehmen, ihr Wachstum zu steuern und ihre Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen. Er unterrichtet Business-Tuning-Kurse, moderiert Retreats, Workshops und Beratungsgremien und führt Unternehmensberatung durch.
Als Eigentümer und Betreiber eines der größten Großhandelsvertriebe für aufgezeichnete Musik der Welt hat man genug davon des richtigen Inventars war das Rückgrat meines Geschäfts. Wir haben Hunderttausende von Titeln geführt und an mehr als 10.000 Kunden verkauft. Wenn Sie ein kontinuierliches Bestandssystem verwenden – eines, das den Bestand ein- und ausgeht und Lagerplätze für Ihre Produkte zuweist – ist mein wichtigster Tipp:…
Überprüfen Sie visuell jeden Behälter, der im Computer auf Null gegangen ist. Wenn Sie dies nicht tun, laufen Sie Gefahr, neuen Bestand in einen belegten Behälter zu werfen.
Wenn Sie kein kontinuierliches Bestandssystem verwenden, können Sie Fehler durch eine gute Organisation und Platzierung beseitigen. Stellen Sie zunächst sicher, dass genügend Platz vorhanden ist, um alle Gegenstände zu verstauen. Zweitens beschriften Sie jeden Behälter deutlich mit dem Produktnamen und der Strichcodenummer. Und drittens Lagerbestand in einer Höhe, in der Kommissionierer nicht klettern oder sich bücken müssen.

William Bauer

William Bauer ist Managing Director von Royce Leather, einem in New York ansässigen amerikanischen Einzelhändler für feine Lederprodukte, darunter Brieftaschen, Reisepasshüllen, Aktentaschen, Padholder und anderes Zubehör.
Die Nr. 1, was Unternehmen tun können Lagerbestandsfehler zu reduzieren, was offensichtlich erscheinen mag, aber in unseren Lagern äußerst effektiv ist, ist …
Erstellen Sie Schilder und Etiketten, um Ihre Mitarbeiter durch Ihr Lager zu führen und ihnen zu helfen, den Bestand schnell und einfach zu finden, und im Idealfall, ohne die Vorgesetzten ständig mit Fragen nach dem Weg belästigen zu müssen.

Dave Goldstein

Dave Goldstein ist Warehouse Manager bei eComfort.com, einem führenden Online-Händler für Heiz- und Kühlgeräte sowie Heimwerkerbedarf. Mit über 20 Jahren Lagererfahrung, davon 12 Jahre im Management, hat Dave das Lager von eComfort.com zu neuen Höhen geführt. Egal, ob es um die Kommissionierung, den Empfang, die Bearbeitung von Rücksendungen oder die Organisation unseres gesamten Lagerbestands geht, das Unternehmen konnte sich darauf verlassen, dass Dave sicherstellt, dass seine Bestellung schnell, genau und sicher ausgeführt wird.
Das Wichtigste Unternehmen können Bestandsfehler reduzieren, indem sie …
Überprüfen Sie die Sendungen noch einmal.
Stellen Sie zunächst sicher, dass das, was Sie erhalten, das ist, was Sie erhalten haben. Die Überprüfung von Lieferscheinen und Artikeln auf Fehler beseitigt eine große Anzahl von Bestandsproblemen. Es ist auch wichtig sicherzustellen, dass das, was Sie versenden, mit den aufgegebenen Bestellungen übereinstimmt, da fehlender Lagerbestand Ihnen bei der nächsten Bestellung auffallen kann.

Orit Pennington

Orit Pennington ist Miteigentümer von TPGTEX Label Solutions, Inc., einem Unternehmen für Etikettiersoftware. Frau Pennington arbeitet seit vielen Jahren mit großen und kleinen Unternehmen zusammen, um Prozesse im Lager zu rationalisieren und einfache Lösungen für große Probleme zu finden.
Die wichtigste Maßnahme, die Unternehmen ergreifen können, um Bestandsfehler zu kontrollieren, ist …
Markieren Sie ihre Assets und ihre Standorte korrekt.
Die meisten Fehler passieren, wenn Artikel in einem Lager eingehen, aber nicht am richtigen Lagerplatz oder Regalplatz platziert werden.
Diese Artikel erscheinen im Inventar, aber wann Bestellungen kommissioniert werden und sich diese Artikel nicht an ihren Standorten befinden, führt dies zu einer Kette von Problemen für das Lager und die Buchhaltung.
1. Der Kundenauftrag wird möglicherweise nicht versendet – da ein Lieferrückstand vorliegt, 2. der Bestand wird angepasst in den Büchern, um den jetzt „fehlenden“ Bestand widerzuspiegeln, und drittens, wenn die Bestellung schließlich verschickt wird, wird sie normalerweise übereilt versendet (mit beschleunigtem Versand – was sehr kostspielig ist).
Die meisten dieser Fehler können verhindert werden, wenn Artikel gekennzeichnet sind mit einem Strichcode (entweder der SKU oder UPC) und einem menschenlesbaren Namen, wenn sie das erste Mal im Lager ankommen.
Alle Standorte innerhalb des Lagers sollten deutlich durch Gang, Regal und Regalbereich gekennzeichnet sein. Bei der Verwendung von Behältern für kleine Artikel kann ein Behälteretikett mit den gleichen Informationen sowie einem Bild des Artikels Fehler reduzieren.