Vier wesentliche Erkenntnisse von der FORWARD III

Episch. Exzellent. Großartig. Fantastisch. Aufregend. Inspirierend. Das sind nur einige der Beschreibungen, die ich von Teilnehmern hörte, um ihre Erfahrung auf der FORWARD III diese Woche in Las Vegas, Nevada, zu beschreiben. Ich gebe zu, ich bin voreingenommen, aber ich stimme zu.

In seiner FORWARD III-Präsentation sagte Forrester Vice President und Principal Analyst Craig LeClair, FORWARD sei zur „primären Konferenz der Branche“ geworden.

Ein großes „Danke“ an alle, die an der FORWARD III teilnahmen – Sie machen UiPath zu dem, was wir sind, und waren der Schlüssel dazu, dass die FORWARD III das unglaubliche Event war, das es war. Für diejenigen, die nicht persönlich in Las Vegas dabei sein konnten, aber über unseren Livestream teilnahmen: Sie sind in diesem „Danke“ eingeschlossen.

Wir packten viele Informationen in zwei Tage (oder drei Tage für Partner, die den Partner FORWARD besuchten), beginnend mit Kunden und endend mit einer Feier unserer Community-Mitglieder. Mit dem frischen Event im Gedächtnis wollte ich diesen Blogpost nutzen, um zusammenzufassen, was ich als die wichtigsten Erkenntnisse der FORWARD III sehe.

Wir hören zu und innovieren, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu unterstützen

UiPath CEO Daniel Dines, CMO Bobby Patrick und viele andere UiPath-Präsentatoren waren in ihren Botschaften klar: Wir waren schon immer und bleiben ein kundenorientiertes Unternehmen.

Am ersten Tag der FORWARD III teilte Chief Product Officer Param Kahlon eine Vielzahl neuer Funktionen, die mit unserem 2019 Long Term Support (LTS) Release hinzugefügt wurden.

Bisher adressierte die UiPath Enterprise RPA Platform die Build-, Manage- und Run-Phasen des Automatisierungslebenszyklus:

Dieses neueste Release bringt das UiPath-Produkt in einer singulären, Ende-zu-Ende-Automatisierungslösung zusammen, die alle Phasen des Automatisierungslebenszyklus abdeckt:

Das Release erweitert RPA auch über das gesamte Unternehmen hinweg und macht Automatisierung für alle verfügbar – von RPA-Entwicklern über Quality Tester bis hin zu Business-Usern.

Anmerkung der Redaktion: Einige der Produktnamen in diesem Artikel haben sich seit der ursprünglichen Veröffentlichung weiterentwickelt. Für aktuelle Informationen, besuchen Sie die UiPath Platform-Seite.

Mit der neuen UiPath Apps-Produktfamilie wurden Mensch-Roboter-Interaktionen direkt zum Endnutzer gebracht. Im „Automation-First“-Zeitalter ist Automatisierung die Applikation.

Während Kahlon die Zuschauer durch jede Phase des Automatisierungslebenszyklus und das damit verbundene Produktportfolio führte, wurde er auf der Bühne von Kunden begleitet, die reale Automatisierungsbeispiele lieferten, und Produktteam-Mitgliedern, die jede Fähigkeit in Aktion demonstrierten.

Beim Thema Prozessverständnis und künstliche Intelligenz (KI) teilte Kahlon auch Neuigkeiten zu zwei wichtigen UiPath-Übernahmen: StepShot und ProcessGold. Zusammen ermöglichen die Fähigkeiten dieser Übernahmen Kunden, eine ganzheitliche Sicht auf ihre Prozesse auf sowohl „makro“- als auch „mikro“-Ebene zu haben.

Mit AI Skills, AI Fabric und der Fähigkeit, lang laufende Workflows zu handhaben, kann RPA nun komplexere Prozesse bewältigen als je zuvor.

Der Schwung von RPA nimmt schnell zu

Anfang dieses Jahres, mit dem ersten Gartner Magic Quadrant für Robotic Process Automation (RPA) Software, war klar, dass RPA als Industrie an einem Wendepunkt stand. UiPath ist eines der am schnellsten wachsenden Enterprise-Software-Unternehmen der Welt und unser Partnernetzwerk expandiert täglich. Wenn diese Dinge Sie nicht davon überzeugen, dass RPA jetzt Mainstream ist, denken Sie daran:

RPA wird bis 2023 ein 16,2 Milliarden Dollar Markt sein.

An diesem Punkt transformiert Automatisierung nicht nur Unternehmen, sie verändert die Art und Weise, wie Geschäft betrieben wird.

Ich fand es besonders interessant, die Diskussionen der FORWARD III-Präsentatoren zu hören, die über Technologie hinausgingen, wenn sie die Auswirkungen von Automatisierung besprachen.

In der Podiumsdiskussion „Wie die disruptivsten Unternehmen der Welt die Automation-First-Denkweise annehmen“ diskutierte Amazon Assistant Treasurer Jonathan Finch das 700-Millionen-Dollar-Engagement des Unternehmens zur Weiterqualifizierung von Mitarbeitern.

Nonprofits nutzen Automatisierung ebenfalls, um Leben zu beeinflussen. Mitglieder des United Nations International Computing Centre (UNICC) und der Nonprofit-Organisation The New York Foundling schlossen sich Dines auf der Bühne an, um zu teilen, wie sie Automatisierung ebenfalls nutzen, um Leben zu retten.

(v.l.n.r.) UiPath CEO Daniel Dines; The New York Foundling CIO Arik Hill; und Senior Vice President, Evidence Based Community of Programs Dr. Sylvia Rowlands

The New York Foundling nutzt UiPath-Roboter, um Klinikern monatlich 16 Stunden zurückzugeben – das sind 16 Stunden, die Kliniker nutzen können, um mehr Zeit mit der Erbringung von Dienstleistungen zu verbringen, statt Daten zu kopieren und einzufügen. Das UNICC nutzt Software-Roboter, um schrumpfende Budgets auszugleichen und Unterstützung für wachsende Flüchtlingszahlen zu bieten.

Das sind Geschichten davon, dass Automatisierung Auswirkungen auf die Menschheit hat, erklärte Dines in seiner Keynote-Rede.

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Es geht alles ums Skalieren

Skalierung der Automatisierung war ein prominentes Thema nicht nur in den FORWARD-Präsentationen, sondern auch in den Fragen der Teilnehmer.

„FORWARD III dreht sich alles ums Skalieren. Wir haben mehr als vier Dutzend Skalierungsgeschichten, die präsentiert werden“, sagte Bobby Patrick, Chief Marketing Officer (CMO) bei UiPath, beim Eröffnen des ersten Tages der Veranstaltung.

(links) PwC FS Digital Workforce Strategy Leader Julia Lamm und (rechts) PwC FS Intelligent Automation Leader Kevin Kroen

PwCs Julia Lamm und Kevin Kroen betraten die Bühne, um die PwC-Vision eines „Roboters für jede Person“ zu teilen (was auch der Titel ihrer FORWARD III-Präsentation war). Das RPA-Pilotprogramm in den Vereinigten Staaten (USA) war so erfolgreich, dass das Unternehmen das Programm weltweit ausrollt. Sie pilotierten auch ein „Digital Accelerator“-Programm, das sich auf die Befähigung von Citizen Developern konzentriert. Im ersten Jahr durchliefen 1.000 Mitarbeiter das Programm und die Fluktuation in dieser Gruppe liegt unter 1 %.

Während PwC die Vision eines Roboters für jeden Mitarbeiter hat, setzt das College of William & Mary auf ihre Vision eines Roboters für jeden Studenten um.

Die University of Auckland beschrieb dem Publikum, wie sie UiPath ursprünglich ausgewählt hatten, um RPA als Kostensenkungsinitiative zu testen, aber RPA zu einem vollwertigen Bildungskurs ausgebaut haben.

Lesen Sie die vollständige Geschichte: RPA wird zum Treiber einer positiven Zukunft für Mitarbeiter und Studenten der University of Auckland

Bleiben Sie dran, wir werden den Customer Success Stories-Bereich unserer Website weiter ausbauen, damit Sie vollständige Geschichten von Kunden lesen können, die auf der FORWARD III präsentierten.

Wenn Menschen Freude an der Arbeit haben, gewinnen sowohl Arbeitgeber als auch Arbeitnehmer

„Rebooting Work“ war das Thema der diesjährigen FORWARD III-Veranstaltung. Arbeit neu zu starten bedeutet, aufzuhören, in der gleichen sich wiederholenden, mühsamen, alten Art zu arbeiten, die so lange die Norm war, und anzufangen, schneller, besser und effektiver zu arbeiten.

David Eagleman, Neurowissenschaftler und New-York-Times-Bestsellerautor, teilte faszinierende Informationen über die Wichtigkeit, über unser automatisches Verhalten hinauszugehen, um „kognitive Flexibilität“ (was wir Nicht-Neurowissenschaftler Kreativität nennen) in seiner Keynote „The Creative Company: How to Embrace Innovation and Lean into the Future“ zu kultivieren.

Bei UiPath sehen wir RPA-Roboter als den Schlüssel zu diesem wichtigen Wandel. Während oft über Automatisierung gesprochen wird, die die Zukunft der Arbeit beeinflusst, machten UiPath-Kunden, die auf der FORWARD III präsentierten, deutlich, dass das Rebooting von Arbeit jetzt in branchenführenden Unternehmen weltweit passiert.

Danke

Die Energie war wirklich erstaunlich während der gesamten Veranstaltung. Das „Danke“, mit dem ich begann, ist hier wiederholenswert.

Danke an all unsere Sprecher und Teilnehmer. Danke an alle UiPath-Mitarbeiter, die daran gearbeitet haben, das Event zu schaffen, das unsere Community zu so einem Erfolg gemacht hat.