ADA-Konformität für Ihre Hersteller-Website garantieren: Ein umfassender Leitfaden

Da die Welt immer virtueller wird und der Handel auf das Internet zugeschnitten ist, ist es wichtig, dass Ihre Hersteller-Website für jeden zugänglich ist – einschließlich Menschen mit Behinderungen. Aber was genau sind die Standards und rechtlichen Anforderungen dafür? Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie sicherstellen, dass Ihre Hersteller-Website ADA-konform und für alle zugänglich ist.

Inhaltsverzeichnis

• Was ist der ADA?
• Was bedeutet ADA-Konformität?
• Warum ist ADA-Konformität wichtig?
• Konformitätsstandards für Websites
• Ist Ihre Website ADA-konform?

Was ist der ADA?

Der Americans with Disabilities Act (ADA) wurde 1990 als Gesetz unterzeichnet, mit dem Ziel, den Zugang zu verbessern und Diskriminierung von Menschen mit Behinderungen zu verbieten. Im Wesentlichen garantiert diese Gesetzgebung, dass Menschen mit Behinderungen gleiche Rechte und Chancen in der Gesellschaft erhalten – einschließlich Beschäftigung, öffentlicher Räume, Transport, Regierungsdienste, Telekommunikation und mehr.

Diese Gesetzgebung besteht aus fünf Abschnitten, sogenannten „Titles“, die Anforderungen für spezifische Bereiche der Gesellschaft festlegen:

• Title I – Beschäftigung: Arbeitgeber dürfen nicht gegen Menschen mit Behinderungen diskriminieren und müssen angemessene Vorkehrungen treffen, um einen gleichberechtigten Arbeitsplatz zu gewährleisten.
• Title II – Bundesstaaten und lokale Regierungen: Gilt für alle lokalen und staatlichen Behörden, Aktivitäten, öffentliche Verkehrssysteme und mehr.
• Title III – Öffentliche Einrichtungen und gewerbliche Anlagen: Umfasst öffentliche Orte wie Restaurants, Hotels, Arztpraxen etc., während gewerbliche Anlagen Bürogebäude, Fabriken, Lagerhäuser und andere Räume umfassen, die den Handel beeinflussen.
• Title IV – Telekommunikation: Garantiert, dass Menschen mit Behinderungen wie Taubheit oder Blindheit telefonisch kommunizieren können.
• Title V – Verschiedene Bestimmungen: Umreißt Bedingungen, die nicht in die ADA-Definition von Behinderung fallen, beschreibt ADA-Regelungen im Verhältnis zu anderen Gesetzen oder Versicherungsanforderungen und mehr.

2008 wurde der Americans with Disabilities Amendment Act verabschiedet, um den ursprünglichen ADA von 1990 zu aktualisieren. Eine wichtige Aktualisierung war die Definition einer Person mit Behinderung, die überarbeitet wurde zu: „Eine Person, die eine körperliche oder geistige Beeinträchtigung hat, die eine oder mehrere wesentliche Lebensaktivitäten erheblich einschränkt.“ Es ist wichtig zu beachten, dass dies die rechtliche Definition speziell für den ADA ist – nicht die medizinische Definition, noch die feststehende Definition in anderen Gesetzen.

Was bedeutet ADA-Konformität?

ADA-Konformität bedeutet im Wesentlichen, dass Ihre Organisation in der Lage ist, Zugänglichkeitsstandards in Ihre Betriebsabläufe zu implementieren und einzubinden und das Ziel der ADA-Gesetzgebung zu erreichen: eine gleichberechtigtere und inklusivere Welt für Menschen mit Behinderungen.

Konformität gemäß der ADA-Gesetzgebung nimmt je nach Situation oder Kontext viele Formen an; beispielsweise gibt es physische, architektonische Komponenten der Konformität, wie die Installation von Rampen zusätzlich zu oder anstelle von Treppen. Zudem gibt es Gesetze, die Arbeitgebern verbieten, gegen Bewerber mit Behinderungen zu diskriminieren, und angemessene Vorkehrungen für Mitarbeiter mit Behinderungen vorschreiben.

Warum ist ADA-Konformität wichtig?

ADA-Konformität ist wichtig, weil sie einen Fahrplan für die USA vorgibt, um Berücksichtigung und Gerechtigkeit flächendeckend zu gewährleisten. Schließlich haben 61 Millionen Erwachsene in den Vereinigten Staaten eine Behinderung – das ist mehr als ein Viertel der gesamten Bevölkerung. Weltweit leben mehr als 1 Milliarde Menschen mit einer Behinderung.

Der ADA von 1990 und seine Änderungen von 2008 waren wichtige Gesetzesvorhaben, um auf eine faire und zugängliche Welt für Menschen mit Behinderungen hinzuarbeiten, indem sie Zugänglichkeitsstandards in verschiedenen Bereichen der Gesellschaft etablierten. Die Einhaltung dieser Standards zeigt das Engagement, Barrieren der Zugänglichkeit abzubauen.

Konformitätsstandards für Websites

Im Verlauf der Pandemie ist die Internetnutzung sprunghaft angestiegen, da Stay-at-Home-Anordnungen erlassen wurden und Belegschaften online gingen. Digitale Zugänglichkeit wurde dadurch zu einem immer dringenderen Bestandteil von Website-Design und der virtuellen Welt.

Trotz signifikanter Änderungen 2008, als das Internet stark an Fähigkeiten und Bedeutung im Alltag gewann, enthält die eigentliche ADA-Gesetzgebung kaum Vorschriften für Konformität oder Zugänglichkeitsstandards für nicht-staatliche Websites; jedoch müssen unter Title II des ADA Websites von staatlichen Behörden zugänglich sein.

Es ist wichtig zu beachten, dass es Klagen gab, die mangelnde digitale Zugänglichkeit als ADA-Nichtkonformität anführten – wie der Fall Domino's Pizza oder die Supermarktkette Winn Dixie. Behindertenrechtsaktivisten argumentieren, dass die ADA-Gesetzgebung greift, wenn die Website eines Unternehmens als Nexus zu seinem physischen Standort fungiert – beispielsweise Online-Pizzabestellung zur Abholung.

Bei der Prüfung Ihrer Hersteller-Website auf digitale Zugänglichkeit sollten Sie die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) heranziehen, die 1995 erstmals von Gregg Vanderheiden veröffentlicht und heute von unabhängigen Einzelpersonen und Organisationen weltweit gepflegt werden, um digitale Zugänglichkeit primär über HTML-Plattformen zu erreichen. Diese Richtlinien wurden 2012 als ISO-Standard akzeptiert und bleiben ein fester Bestandteil der Kriterien für digitale Zugänglichkeit.

Die WCAG-Richtlinien sind in einem dreistufigen Modell aufgeführt:

• Level A: Ihre Website ist nur für einige Nutzer zugänglich
• Level AA: Ihre Website ist für fast alle Nutzer zugänglich
• Level AAA: Ihre Website ist für alle Nutzer zugänglich

WCAG basiert auf vier Prinzipien digitaler Zugänglichkeit:

• Wahrnehmbar (Perceivable): Es sollten Alternativen zur Präsentation von Informationen auf Ihrer Website geben, einschließlich Bild, Text, Audio etc.
• Bedienbar (Operable): Nutzer sollten sich problemlos auf Ihrer Website bewegen können.
• Verständlich (Understandable): Navigationsfunktionen wie Site-Tools, Menüoptionen etc. nutzen, um Nutzern zu helfen, zu verstehen, was sie auf Ihrer Website sehen.
• Robust (Robust): Der Inhalt Ihrer Website sollte universell zugänglich und in fairer, inklusiver Weise bereitgestellt werden, unabhängig vom Nutzer.

Es wird empfohlen, dass Ihre Hersteller-website mindestens Level AA anstrebt und sich den WCAG-Prinzipien für Inklusivität verpflichtet.

Ist Ihre Website ADA-konform?

Digitale Zugänglichkeit erfordert die Bewertung und Anpassung vieler Facetten Ihrer Webpräsenz, um alle Nutzer bestmöglich zu bedienen. Bei der Überprüfung Ihrer Website auf Zugänglichkeitspraktiken sollten Sie Folgendes berücksichtigen:

• Bilder: Haben die Bilder auf Ihrer Website Alt-Text-Beschreibungen für Nutzer mit Sehbehinderungen?
• Text: Kann die Textgröße vom Nutzer angepasst werden?
• Farbe: Verlassen Sie sich auf Farbe zur Informationsvermittlung statt auf Text? In diesem Fall könnten Nutzer mit Farbsehschwäche Schwierigkeiten haben, die Information wahrzunehmen.
• Audio: Verfügen Ihre aufgezeichneten Inhalte über Untertitel?
• Navigation: Ist Ihre Website per Tastaturbefehlen wie „Enter“, „Shift+Tab“ und „Tab“ navigierbar?

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CMTC dient als vertrauenswürdiger Berater für kleine und mittlere Hersteller (KMU) und hilft ihnen, Produktivität und globale Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern. CMTC bietet eine Reihe von HR-Services, um KMU Lösungen zu finden, die ihre Organisationen sicher und konform halten. Unser Ziel bei CMTC ist es, sicherzustellen, dass die von uns betreuten Herstellerunternehmen die aktuellsten Konformitätsmaßnahmen verstehen und effektiv durchsetzen, um ihre Mitarbeiter zu schützen und Nichtkonformitätsstrafen zu vermeiden. Wir verstehen, dass Konformitätsgesetze sich ständig ändern und schwer zu verfolgen sein können – deshalb sind unsere Experten hier, um zu helfen!

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