Supply-Chain-Datenchaos beenden: MDM für nahtloses Management nutzen

Da Supply-Chain-Design und -Management Schwierigkeiten haben, modernen Business-Imperativen gerecht zu werden, haben Enterprise-Entscheidungsträger ihren Blick auf die Ineffizienzen gerichtet, die es plagen.

Weltweit erkennt die Supply-Chain-Disziplin, dass jegliche Kompromisse im Informationsfluss ein schwerer Fehler sein können. In einer Umfrage von Gartner unter Supply-Chain-Professionals berichteten 65 Prozent der Executives, dass sie Emerging Technologies adoptieren und investieren, um einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.

Tiefere Analyse zeigt, dass Supply-Chain-Herausforderungen oft aus umfangreicher Nutzung von Spreadsheets sowie veralteten Enterprise Resource Planning (ERP) Systemen und anderen Applikationen herrühren. Zeitnaher Zugriff auf saubere, konsistente und akkurate Daten ist entscheidend nicht nur für bessere Kommunikation zwischen Suppliers, Partnern, Brokern und Shippers, sondern auch für Produktkommercialisierung und Innovation.

Hier kommt Master Data Management (MDM) ins Spiel. Es gewährleistet verbesserte Konsistenz, Harmonisierung, Standardisierung und hilft, Daten umfangreich entlang der Supply Chain zu managen. Hier sind einige Schlüsselgründe, warum MDM in der heutigen Supply-Chain-Management-Umgebung unverzichtbar wird.

Bei explodierendem Datenvolumen ist ein Single Point of Reference nötig

Die Datenmenge, die Unternehmen heute sammeln, ist von riesig zu gigantisch gewachsen, da sie aus diversen Quellen einströmen. Prozesse und Systeme haben ebenfalls proliferiert und Komplexität auf ein ganz anderes Level gehoben. MDM hilft bei Konsolidierung und Cross-Referenzierung von Attributen, Cleansing und Validierung von Informationen. Es bietet eine präzise, umfassende Darstellung von Kunden, Produkten, Suppliers und Partnern. Und es erstellt einen „Golden Record“ oder Single Source of Undisputed Truth, zugänglich für alle.

Beispielsweise gehen ohne MDM-Strategie Produkte von der Fertigungsanlage des Suppliers zu dessen Lager, dann zum Distributor-Lager, zum Retailer-Storage und ins Regal. Mit MDM helfen Informationen wie Barcode, Produktbeschreibung, Preis, Größe, Farbe, Lager, Pack und Vendor Pack bei der Standardisierung, sodass Produkte schneller, akkurater und effizienter bewegt werden können.

Organisationsweite Transparenz bleibt Make-or-Break-Faktor

Selbst für viele technologisch fortgeschrittene Unternehmen bleibt Transparenz in der Supply Chain ein großes Anliegen. Alle Ihre Business-Systeme zusammenzubringen und Daten über Enterprises hinweg zu mergen, ist der erste Schritt Richtung Transparenz. Visibility ist vital, weil eine Vielzahl von Entscheidungen und Funktionen darauf angewiesen sind. (Sogar Automation performt optimal nur, wenn Daten in perfektem Sync und hoch sichtbar unter allen Abteilungen sind.)

Eine weitreichende MDM-Strategie kann als Kommunikationsbrücke zwischen der Vielzahl von Supplier-Systemen, ERPs und Customer Relationship Management (CRM) Systemen fungieren. Besonders bei Merger oder Acquisition kann ein MDM-System helfen, neu hinzugefügte Suppliers, Produkte, Partner und Systeme zusammenzubinden. Ineffiziente Prozesse können leicht geflaggt werden, und das Mutterunternehmen kann sehen, wie es auf der Customer-Experience-Front abschneidet. Je besser die Transparenz, desto bequemer ist es, Revenue-Generierung und Kostensenkungsmöglichkeiten zu identifizieren.

Effizientes Inventory Management und Forecasting können Game-Changer sein

Effizientes Inventory Management kann ein strategischer Differenzierer sein. Es erlaubt Unternehmen, die Verfügbarkeit von Supplier-Beständen im Auge zu behalten, ganzjährige Kundenanforderungen zu erfüllen und Issues anzugehen, die Inventory-Upkeep beeinflussen können, wie saisonale Schwankungen. Bestände sollten gerade hoch genug sein, um Kundennachfrage zu füllen, Exzess-Inventare zu vermeiden.

Ein strenger Blick auf Inventar hilft Unternehmen auch, präziser zu forecasten. Forecasting dreht sich hauptsächlich darum, wie viel Material Suppliers liefern werden, wie hoch oder niedrig Kundennachfrage scheint und die wahrscheinlichen Preise, die wieder von Demand und Supply abhängen. Durch Sicherstellung zeitnahen Informationszugriffs kann erfolgreiche MDM-Implementierung Kosten reduzieren, Order-Fulfillment-Raten erhöhen und Kundenzufriedenheit verbessern, wodurch die Belastung des Inventars sinkt.

Global wachsende Operationen: Chance voller Herausforderungen

Die Expansion in globale Umgebungen hat Tore zu größeren Chancen geöffnet, aber nicht ohne neue Komplexitäten. Während Unternehmen die Vorstellungskraft von Kunden in neuen Märkten einzufangen suchen, exponieren sie sich auch weit größerem Wettbewerb und Regulierung. Je mehr das Informationsvolumen steigt, desto essenzieller wird besserer Zugriff darauf. Hersteller lagern Arbeit an globale Supplier in Ländern aus, wo Produktionskosten niedrig sind. Hier wird das Ausüben von Supply-Chain Risk Management (SCRM) Controls wichtig. In solchen Szenarien wird die Einhaltung globaler Handelsabkommen, Zölle, Legalitäten, Regulierungen, sozialer Normen und Diktate entscheidend.

Jegliche Ausrutscher oder Inkonsistenzen in Daten können weitreichende Konsequenzen haben. Eine MDM-Lösung kann einen reibungslosen Informationsaustausch durch das Global Data Synchronization Network (GDSN) ermöglichen. Kooperation kann durch Einführung von Standardisierung und Nutzung von Entwicklungskapazitäten in zielgerichteterer Weise verbessert werden.

Smarteres Management und Nachhaltigkeit mit MDM erreichen

Die Writing on the Wall ist klar. In einer Ära vernetzter Businesses wird ein fragmentierter Ansatz zum Management des kompletten Supplier Lifecycle über Business Units und Regionen nicht funktionieren.

Ein prozessgetriebener Workflow, der Delivery Routes visualisiert, Inventory optimiert, Asset-Produktivität und zukünftige Demand schätzt, kann steigende Supply-Chain-Management-Kosten adressieren, साथ mit der wachsenden Komplexität der Operationen. Ein MDM, das auf einer konsolidierten, skalierbaren und einzelnen Plattform aufbaut, bindet Master Data über multiple Domains, eliminiert Silos und integriert Information nahtlos über Systeme hinweg. Es kann ein Single Portal für alle Suppliers bieten, nicht nur um Produktdaten zu managen, sondern Produktinformationen ständig anzureichern. Eine solide MDM-Lösung kann Supply-Chain-Managern helfen, Data Completeness, Consistency, Coherence und Compatibility zu erreichen; bessere Usability; verbesserte Responsiveness und Agilität; höheren ROI und großartige Customer Experience.

Dietmar Rietsch ist Chief Executive Officer von Pimcore.