Lieferkette absichern: Vier wesentliche Fragen, um Ihr Business zukunftssicher zu machen

Im Verlauf der COVID-19-Pandemie wurde unser Vertrauen in bestehende Unternehmenssysteme, Protokolle und Technologie schwer auf die Probe gestellt. Viele Einzelhändler, die einst auf physische Läden als primären Verkaufspunkt vertrauten, wurden gezwungen, auf E-Commerce- und Lieferstrategien umzuschwenken. Gleichzeitig können Lebensmittelläden die Regale kaum gefüllt halten, um die boomende Nachfrage zu decken, und Elektronik- und Technologiedienstleister sind mit Anfragen überfordert.

Die Frage, die Unternehmensführer jetzt stellen müssen, ist nicht „Sollen wir unseren Lieferkettenprozess und unsere Technologie anpassen?“ Anpassung und Modernisierung sind nicht länger optional – sie sind lebenswichtig für das Überleben eines Unternehmens und die Fähigkeit, in einem sich entwickelnden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.

„Sollen wir?“ bleibt an der Oberfläche. Es ist Zeit, eine Ebene tiefer zu gehen und die Strategien zu erforschen, die Ihr Unternehmen in die Zukunft tragen, beginnend mit diesen Schlüsselfragen:

1. Wo sind die Lücken?

Der erste Schritt ist die Identifizierung der Lücken in Ihrer Lieferkette. Betrachten Sie:

• Wie stark ist Ihr Unternehmen auf manuelles versus digitales Tracking angewiesen?
• Wie viel Zeit und Produktion geht durch Geräteprobleme und Reparaturen verloren?
• Was sind Ihre Geräteverwaltungsfähigkeiten, und umfassen sie Remote-Zugriff und Fehlerbehebung?
• Wenn Sie mehrere Lager- und Einzelhandelsstandorte haben, arbeiten alle Ihre Teams auf einem integrierten System?
• Haben Sie die Kapazität, neue Geräte einzusetzen und Mitarbeiter remote zu schulen, ohne die Produktivität signifikant zu beeinträchtigen?

Arbeiten Sie mit einem Partner zusammen, um eine gründliche Analyse Ihrer Systeme und Technologie durchzuführen, um die wichtigsten Lücken zu identifizieren und, noch wichtiger, wie sie sich auf Ihr Ergebnis auswirken. Dann können Sie sich der Aufgabe widmen, Lösungen zu finden.

2. Wer sind die Schlüsselakteure?

Bevor Sie Änderungen vornehmen, ob inkrementell oder signifikanter, ist es wichtig, alle Schlüsselakteure zu berücksichtigen. Vom Top-Management über IT bis zu Lagermannschaften – jede Person spielt eine entscheidende Rolle dabei, das Unternehmen am Laufen zu halten. Holen Sie Feedback aus mehreren Perspektiven ein, um Lücken in der Produktion zu analysieren, und betrachten Sie, wie jeder Teil des Unternehmens von Änderungen betroffen sein wird.

3. Was ist Ihr Zeitrahmen?

Sie fahren auf der Autobahn und hören den lauten Knall, gefolgt von der abflachenden Geschwindigkeit, die nur eines bedeuten kann: ein platter Reifen. Was ist Ihr nächster Zug? Steigen Sie aus dem Auto und versuchen, den Reifen zu wechseln, während das Auto noch 70 mph fährt? Natürlich nicht. Sie können Ihre Geschwindigkeit anpassen oder Ihren Fahrstil modifizieren, aber Sie werden warten, den Reifen zu wechseln, bis Sie von der Autobahn runter sind und anhalten können.

Im Moment haben einige Unternehmen einen Stillstand erlebt, während andere einen plötzlichen, ungeplanten Anstieg der Aktivität erleben. Bewerten Sie das Tempo, mit dem Ihre Organisation derzeit funktioniert, und ob dieses Tempo strukturellen Wandel begünstigt. Wenn Sie zu denen gehören, die erhöhte Nachfrage und Aktivität erleben, möchten Sie vielleicht Bestandsaufnahme machen und inkrementellere Änderungen vornehmen, im Hinterkopf eine langfristige Strategie. Wenn es eine ruhige Phase ist, überlegen Sie, ob es eine Gelegenheit ist, für die Zukunft nachzurüsten und in neue Infrastruktur zu investieren.

4. Was sind umsetzbare Lösungen?

Nach der Identifizierung der Lücken in Ihrer Lieferkette geht es darum, umsetzbare Lösungen zu finden, die Ihre Lieferkette für die Zukunft stärken und einen messbaren Einfluss auf die Produktivität und das Ergebnis Ihres Unternehmens schaffen.

Es gibt keine One-Size-Fits-All-Lösung. Abhängig von der Wachstumsstrategie, Kultur und Kapitalressourcen Ihres Unternehmens wird der Weg nach vorne unterschiedlich sein. Für viele Unternehmen sind dies jedoch die Schlüsselpfeiler:

• Android-Migration und Geräte-Modernisierung. Dies ist der erste Schritt. Unternehmen, die weiterhin veraltete Windows-Hardware betreiben, werden sich von Unternehmen überholt sehen, die auf Android umsteigen und in moderne Infrastruktur investieren.
• Integrierte Systeme. Betrachten Sie die verlorene Zeit – und das Kapital – wenn Ihre Geräte nicht effektiv miteinander kommunizieren. Jedes Mal, wenn eine Nachricht übersetzt wird, wird sie ungenauer, nicht zu erwähnen der manuelle Aufwand und die Zeit, die es braucht, die Nachricht überhaupt zu übersetzen. Es ist kritisch, dass alle Geräte und Programme integriert sind, um Effizienz und Genauigkeit zu erhalten.
• Agilität als Strategie. Wenn diese Pandemie uns etwas gelehrt hat, dann dass die Fähigkeit, sich den sich schnell ändernden Bedürfnissen des Marktes anzupassen, kritisch für das Überleben ist. Agilität in der Lieferkette basiert auf einer Vielzahl von Faktoren, einschließlich Streuung und Vielfalt der Lieferanten, Anzahl der Schritte und Kontrollpunkte im Prozess und Kapazität, neue Geräte einzusetzen und Mitarbeiter remote zu schulen.
• Datenerfassung und -analyse. Sobald Sie die richtige Ausrüstung und Geräte haben, ist der nächste Schritt, diese Tools zu nutzen, um genaue Daten über die Effizienz des Unternehmens zu erfassen. Dies wird es Ihnen ermöglichen, Benchmarks zu setzen und weiterhin Möglichkeiten für Verbesserung und Innovation zu identifizieren.

Andere Lösungen für Unternehmensführer, die in Betracht gezogen werden sollten, umfassen die Partnerschaft mit einer End-to-End-Geräteverwaltungsgruppe, um die Last auf internes IT-Personal zu verringern und diese kritischen Teams freizusetzen, um sich auf wertschöpfende Projekte zu konzentrieren. Gerätevermietung ist eine weitere Option für Unternehmen, die schnell und kosteneffektiv Kapazität hinzufügen möchten, während sie langfristige Optionen noch abwägen.

In vielerlei Hinsicht hat COVID-19 das Unvermeidliche beschleunigt. Eine zunehmend technologiegetriebene und mobile Belegschaft? Die Fähigkeit, flexibler und agiler zu sein? Das waren bereits wachsende Trends. Viele der Schmerzpunkte, die Unternehmen jetzt fühlen, wurzeln in vorbestehenden Lücken in Infrastruktur und Technologie. Zuvor hatten wir die Zeit, uns allmählich zu entwickeln. Jetzt ist der Druck zur Anpassung unmittelbarer. In moderne Infrastruktur jetzt zu investieren, wird die Lieferkette stärken und Unternehmen befähigen, in der Zukunft zu innovieren und erfolgreich zu sein.

Shane Snyder ist President von Barcoding, Inc.