5 bewährte Best Practices für maximale Effizienz mit Transportation Telematics

Mehr als 70 % des gesamten Frachttonnages in den USA bewegt sich per LKW, laut American Trucking Associations. Mit 3,6 Mio. schweren Class-8-LKWs auf der Straße und 3,5 Mio. Fahrern sind Sicherheit und Effizienz von höchster Wichtigkeit.

Telematics ist eine Lösung, die Transport- und Supply-Chain-Industrien weiter verändern wird. Ein Subset des Internet of Things (IoT), erfasst es Fahrzeuginformationen wie Standort und Geschwindigkeit – wie hart ein Fahrer bremst, Motordiagnostik, Kraftstoffverbrauch und mehr. Es fungiert als Kommunikations-Hub, liefert Daten von verschiedenen Sensoren und Systemen am LKW. Fahrer erhalten Trip-für-Trip-Feedback zu riskantem Verhalten und Performance. Die Informationen können genutzt werden, um Unfälle zu reduzieren, Versicherungsraten zu verhandeln und mehr. Resultat: weniger Fahrzeugausfallzeiten, höhere Gewinnmargen, niedrigere Prämien.

Die Vorteile sind vielfältig. Doch ein erfolgreiches und compliant System aufrechtzuerhalten, sobald Geräte in LKWs implementiert sind, kann herausfordernd sein. Ob Transportunternehmen besitzend oder mit einem zusammenarbeitend – hier sind fünf telematische Best Practices, die in ein Risikomanagement-Programm eingebaut werden sollten.

1. Fahrergeschwindigkeit messen

Speed Tracking ist die kritischste und vorteilhafteste Komponente, die Telematics-Systeme liefern. Nicht nur trackt das System die Geschwindigkeit jedes Fahrers, sondern auch, wie oft das Fahrzeug stoppt, wie schnell es von Stillstand beschleunigt und Zeit im Verkehr. Diese Funktion sichert Sicherheit von Fahrern und Umgebung, sowie Identifikation zukünftiger Zeitersparnis-Effizienzen. Zuletzt: Sicherstellen, dass Sicherheitsanforderungen und Erwartungen klar kommuniziert werden bei Speed-Protokoll und -Policies.

2. Pflicht machen

Um den Einsatz dieser Ausrüstung für Loss Prevention zu optimieren, identifizieren Sie, wie die Technologie das Risikomanagement-Programm des Unternehmens beeinflussen kann, setzen Performance-Erwartungen – und machen Sie es für alle Fahrer verbindlich. Andernfalls wird es schwierig, Fahrerperformance zu messen und zu vergleichen, Trends zu entdecken und einen echten ROI zu berechnen.

3. Disziplinarprogramm einhalten

Es ist wichtig, auf gefährliche Fahrgewohnheiten zu reagieren, die durch telematische Geräte erfasst werden. Niemand will in einer Position potenziell vorsätzlicher und rücksichtsloser Fahrweise sein. Entsprechend ist es kritisch, wie bei jedem anderen Sicherheitsprogramm, dass Verhaltensmodifikation und strikte Einhaltung der Policy konsistent verfolgt werden. In demselben Szenario: Wenn gefährliches Fahren erfasst wird und ein progressives Disziplinarprogramm konsistent befolgt wird, sollte der Fahrer entweder Verhalten ändern oder durch jemanden ersetzt werden, der weniger wahrscheinlich das Unternehmen Verlusten aussetzt.

4. Kameras nutzen

Ob der Fahrer in einen Unfall verwickelt war, gefährlich fuhr oder Opfer von Ladungsdiebstahl wurde – Kameras bieten Vorteil für den Risk-Management-Claims-Prozess. Frontkameras mit Telematics paaren, um bei Unfalluntersuchungen zu helfen. Video kann Verhalten und Reaktion des Fahrers unmittelbar vor und nach einem Incident zeigen, sowie Verhalten anderer Fahrzeuge, aktuelle Straßenbedingungen und Ladungsstatus.

Kamera-Telematik-Funktionalität hat sich über Jahre entwickelt. Früher waren Fähigkeiten limitiert auf Basis-Infos zu Ort und Zeit des Incidents – jetzt erlauben Video-Kompetenzen Organisationen zu verstehen, warum es passierte. Frost & Sullivan, Research-Consulting-Firma, stellt fest: Die Kraft von Video-Telematics wird weiterhin kritisch sein für die Schaffung langfristiger Lösungen. Tatsächlich wird der globale Markt für Video-Telematics erwartet, jährlich 23 % bis 2023 zu wachsen, da mehr Unternehmen die Technologie adoptieren.

5. Dispatcher- und Fahrerperformance verbessern

Telematics-Geräte wurden nicht nur geschaffen, um Dispatcher, Fahrer und deren Umgebung zu schützen, sondern auch Effizienzen zu generieren und landesweit Geld für Organisationen zu sparen. Beginnen Sie, spezifische Fahrer zu tracken, die scheinbar mehr Zeit als nötig für eine Sendung brauchen. Durch Telematics evaluieren Sie Leerlaufzeit im Verkehr und Bremsnutzung. Nutzen Sie Data Analytics, um effizientere Route oder Abfahrtszeit zu erstellen, oder Fahrer und Dispatcher zu trainieren, schnellere zeitkritische Entscheidungen zu treffen.

2018 projizierte die U.S. DOT Motor Carrier Safety Administration's Regulatory Impact Analysis: Die Branche würde 31 Leben und 2,44 Mrd. USD Verwaltungskosten durch Telematics-Nutzung sparen. Angesichts des Umfangs an Informationen, die Telematics-Systeme tracken können, und der Skala ihrer Adoption, sind Dispatcher- und Fahrerverbesserungen für Jahre unvermeidlich.

Telematics wurde entwickelt, um Jobzufriedenheit zu erhöhen, Kraftstoffkosten zu senken, Sicherheit zu transformieren, Fahrer- und Dispatcherperformance zu verbessern, mechanische Alert-Funktionalität zu steigern und Qualitätsfahrer zu halten oder anzuziehen. Mit den fünf besprochenen Überlegungen positionieren sich Transport- und Supply-Chain-fokussierte Organisationen für zukünftigen Erfolg.

Chris Reardon ist Vice President bei Assurance, spezialisiert auf Versicherungen für Transport, Lagerhaltung und Logistikbranchen.