Zwei wichtige Elemente einer Arbeitsplatzkultur, bei der die Sicherheit an erster Stelle steht

In der Logistikbranche ist die Einhaltung der Sicherheit in Lagerhäusern und Distributionszentren der Schlüssel zur Vermeidung ungeplanter Ausfallzeiten und kostspieliger Rechtsstreitigkeiten.

Betrachten Sie die jüngste Aufdeckung der steigenden Verletzungsraten von Amazon. Während der Branchenriese auch in den Monaten des Lockdowns ein ungehindertes Wachstum vorweisen kann, wurde sein öffentliches Image durch zahlreiche Exposés irreparabel geschädigt. Und es ist nicht die einzige Organisation unter der Lupe.

Unfälle nehmen bei allen Distributionsunternehmen zu, da die Nachfrage nach Versandgütern konstant hoch bleibt. Ausrutschen, Stolpern und Stürze können einen Arbeiter für mehrere Tage außer Gefecht setzen und zählen dennoch zu den häufigsten Unfällen in Lager und Logistik. Zu den knappen Sekunden zählen herabfallende Gegenstände, das Einklappen von Regalen, Muskelzerrungen und Umweltprobleme (z. B. Hitzschlag). Jeder dieser Vorfälle bringt eine Reihe kostspieliger Faktoren mit sich:verlorene Arbeitszeit, Arbeitnehmerentschädigung, potenzielle Rechtsstreitigkeiten und ungeplante Ausfallzeiten bei beschädigten Vermögenswerten. Ein gelegentlicher Gabelstaplerunfall kann zu Produktschäden führen, die Prozesse um mehrere Tage in die Länge ziehen können.

Um diese teuren Probleme zu vermeiden, ist es Zeit für einen Kulturwandel. Das heißt, zurück zu den Grundlagen. Eine Sicherheitskultur ist ein aufkommender Trend in mehreren Branchen und es ist an der Zeit, dass sie in der Lieferkette ein Zuhause findet.

Die Praxis beinhaltet, dass Sicherheit nicht als abgelegene Schwelle, die es zu überwinden gilt, sondern als vorrangiges Ziel in Verbindung mit betrieblichen Zielen betrachtet wird. Die Definition und Förderung einer Safety-First-Kultur ist eine entscheidende Stufe auf der Evolutionsleiter der Logistik. Es ist der nächste Schritt, um die Dinge für Arbeitnehmer, Kunden und Interessengruppen zu verbessern – eigentlich für jeden in der Lieferkette.

Lassen Sie uns die wesentlichen Elemente zur Förderung einer positiven Sicherheitskultur aufschlüsseln:

Identifizieren Sie den Katalysator und nutzen Sie ihn. Die Pandemie hat als unerwarteter Katalysator für viele betriebliche Veränderungen in der Lieferkette gewirkt, aber diese Unterbrechung hat einen Silberstreifen:

• Es dient als Gelegenheit, einen Schritt zurückzutreten und alte Prozesse neu zu bewerten, insbesondere in den Bereichen Sicherheit, Qualität und Compliance.
• Wir können Schlüsselbereiche identifizieren, in denen Logistikvorgänge anfällig für erhöhte Aktivitäten aufgrund der Nachfrage sind. Rutscht die Sicherheit durch die Ritzen, wenn es Crunch-Time ist?
• Die Pandemie hat Veränderungen mehr oder weniger unvermeidlich gemacht. Da es keine Anzeichen für ein Nachgeben gibt, müssen sich Unternehmen langfristig neu stabilisieren. Das bedeutet, eine Sicherheitskultur zu wiederholen.

Es ist wichtig, diesen einzigartigen Moment im Geschäft zu nutzen. Es gibt eine Welle neuer Richtlinien, die in die Lieferkette eintreten, wie z. B. Regeln zur sozialen Distanzierung, die eine kollektive Durchsetzung erfordern. Die Einführung einer Sicherheitskultur, die an erster Stelle steht, kann diese aufkommenden Trends problemlos hinter sich bringen.

Nehmen Sie Änderungen vor, um einer unvorhersehbaren Umgebung gerecht zu werden. Die verwirrende Kombination aus alten Sicherheitsregeln und neuen Anforderungen kann ungewohnt und herausfordernd sein, aber die Einführung einer Sicherheitskultur entlastet das Management. Denn Safety-First-Kultur bedeutet, dass jeder, von der höchsten Führungskraft bis zum grünsten Regallagerer, dazu beiträgt, die Umwelt und das Verhalten in Schach zu halten. Es ist ereignisunabhängig und keine Pandemie, Rezession oder unerwartete Variable sollte dieses Credo unterbrechen können.

Ziehen Sie die Look-Think-Act-Strategie in Betracht, um eine Sicherheitskultur zu vermitteln:

• Schauen Sie: Achten Sie auf die Umgebung und behalten Sie die Geistesgegenwart bei, um Sicherheitsprobleme aktiv zu erkennen.
• Denken Sie: Wenn Sie ein Sicherheitsproblem bemerken, was sind die nächsten Schritte, um es zu beheben? Sollte ein Vorgesetzter hinzugezogen werden oder ist es so einfach, ein Hebeband anzulegen, bevor ein Objekt bewegt wird?
• Handlung: Benachrichtigen Sie die richtigen Leute oder ergreifen Sie Maßnahmen, wenn es sich nur um eine geringfügige Änderung handelt.

Look-think-act ist eine großartige Strategie, um Mitarbeiter zu befähigen, im Moment sinnvolle Sicherheitsänderungen vorzunehmen. Ein entscheidendes Element in diesem Prozess ist es, jedem die Werkzeuge in die Hand zu geben, um Teil der Safety-First-Kultur zu werden. Es hilft dir, das Gefühl zu vermitteln, dass alle an einem Strang ziehen und dass jeder dafür verantwortlich ist, aufeinander aufzupassen.

Look-Think-Act ist auch so dynamisch, wie Sie es brauchen. Wenn es im Interesse aller liegt, Masken zu tragen, sich sozial zu distanzieren und häufig berührte Oberflächen zu desinfizieren, wird jeder auf diese Verhaltensweisen achten, auch wenn sie neu sind. Die Ausrüstung von Inspektoren oder Auditoren mit Werkzeugen, die sie an diese Regeln erinnern, kann bei der Aus- und Weiterbildung helfen. Insbesondere mobile Apps können sich auf eine integrierte Logik stützen, um Mitarbeiter durch traditionell papierbasierte Formulare zu führen, um maximale Klarheit zu erzielen. Dieser aufkommende Trend, Technologie in die Einführung einer Sicherheitskultur zu integrieren, hat sich in mehreren Branchen als sehr effektiv erwiesen.

Die Verbesserung der Methoden zur Auditierung oder Inspektion des Arbeitsplatzes stärkt die Verantwortung der Mitarbeiter untereinander weiter. Normalerweise werden Sicherheitsdaten zu Arbeitsplätzen auf Papierformularen aufgezeichnet und in ein Tabellenkalkulationssystem oder eine Datenbank übertragen – sofern sie überhaupt in ein digitales System hochgeladen werden.

Logistikunternehmen stellen zunehmend fest, dass integrierte digitale Systeme zur Verwaltung dieser Sicherheitsdaten den Mitarbeitern an vorderster Front eine bessere und direktere Kontrolle über die Umgebung ermöglichen. Durch die Verknüpfung von Inspektionsdaten mit smarten Analysetools lassen sich aussagekräftige Rückschlüsse auf den Status quo ziehen. Anstatt wochen- oder monatelang auf einen vierteljährlichen Bericht zu warten, erfahren die Stakeholder, wie sich die Sicherheitskultur täglich entwickelt.

Indem Sie Ihren Managern Sicherheitsdaten zur Verfügung stellen, bieten Sie wichtige Daten-Touchpoints, die ihre tägliche Entscheidungsfindung beeinflussen können. Ist eine Trainingseinheit in Ordnung? Zeigen die Trends, dass sich bestimmte Unfallarten in der heißen Jahreszeit häufiger ereignen? Die Beantwortung brennender Geschäftsfragen ist viel einfacher, wenn digitale Tools im Spiel sind.

Safety-First-Kultur beginnt mit einer Änderung der Einstellung der Führung. Es ist ein Paradigmenwechsel vom Erfüllen des Nötigsten hin zum konsequenten Übertreffen der Anforderungen. Die Einführung einer Sicherheitskultur im Jahr 2021 wird kollektivistische Bemühungen innerhalb von Teams und Standorten mit intelligenter Technologie verzahnen, die die Unternehmensstandards stärkt.

Die Belohnung der Arbeiter dafür, dass sie die Extrameile gehen, zahlt sich aus. Die Ausstattung der Inspektoren mit leistungsfähigeren Tools spart Zeit und trägt zu mehr Übersichtlichkeit bei. Führende Unternehmen werden zu den Early Adopters dieser Strategie gehören. Mit genügend Schwung wird 2021 eine Feuertaufe für eine neue sicherheitsbewusste Kulturüberholung sein.

Alex Brown ist der technische Redakteur für Form.com .