Sieben bewährte Strategien zur Optimierung der Last-Mile-Impfstoffauslieferung

Nach zwei Monaten Lieferengpässen haben COVID-19-Impfstoffhersteller und US-Beamte signalisiert, dass die Schleusen sich öffnen – und hunderte Millionen Dosen bereitstehen, um die wachsende Kapazität zur Immunisierung in Apotheken und Massenimpfzentren zu bedienen. Um der gewaltigen logistischen Herausforderung zu begegnen, sollten Organisationen auf Best Practices in der Last-Mile-Auslieferung setzen.

Das Ausmaß der COVID-19-Impfstoffauslieferung wird jeden noch so gut durchdachten Plan auf die Probe stellen. Angesichts der bereits 2020 gelernten Lektionen sollten wir diese Lieferherausforderungen erwarten:

• Verderb. Impfstoffe halten ihre Potenz nicht lange. Eine ungenaue Dosiszählung oder Fehlverteilung kann katastrophal sein. Generell gilt: Je weiter Quelle und Ziel voneinander entfernt sind, desto schwieriger ist dieses Problem zu lösen.

Bestimmte Impfstoffe müssen extrem kalt gehalten werden – Pfizer erfordert ultra-kalte -70 °C. Regionen mit schwacher Kälteverteilungsinfrastruktur müssen diese möglicherweise mit anderen Branchen wie der Landwirtschaft teilen.

• Fragmentierte Kommunikation. Wenn Kommunikation zusammenbricht, bricht auch effektive Verteilung zusammen. Regeln und Vorschriften können je nach US-Bundesstaat und County variieren – was den Wert zuverlässiger Infrastruktur erhöht.
• Zugänglichkeit. Um lange Schlangen oder reinen Zugangsentzug zu vermeiden, müssen Staaten und Städte geeignete Veranstaltungsorte für Impfungen ausstatten. Viele davon müssen umgenutzt werden.

Technologie hat sich seit der letzten weltweiten Pandemie erheblich verbessert, und allein die letzten fünf Jahre brachten große Fortschritte in Supply-Chain-Strategien und Lieferlösungen. Während wir Impfstoffverteilungsmechanismen planen, täten staatliche Akteure und private Unternehmen gut daran, diese Strategien im Blick zu behalten:

Engpässe antizipieren

Einheitliche Systeme sind der Schlüssel. Eine End-to-End-Lieferplattform kann Planern helfen, alles von Routenherausforderungen bis zu Versorgungslücken zu managen. Ein System, das die Punkte verbindet und klaren, sicheren Zugriff auf essenzielle Lieferdaten bietet, kann Planer dabei unterstützen, Termine und Ressourcen in Echtzeit zu koordinieren.

Transparenz erhöhen

Fällt ein Impfstoff-Kühlschrank in einem LKW auf der Straße aus, sollte der Fahrer die Einrichtung sofort informieren. Wartet ein Krankenhaus auf seine Lieferung, sollte es wissen, wo sie auf der Route ist, und automatische Updates zur voraussichtlichen Ankunftszeit erhalten. Moderne Lieferplattformen helfen allen, bessere, schnellere Entscheidungen zu treffen, indem sie Kommunikation über die Impfstoffauslieferung automatisieren.

Regulatorische Compliance integrieren

Impfstofftransporter haben zahlreiche Vorschriften, um die Sicherheit ihrer wertvollen Fracht zu gewährleisten. Die Anpassung von Vorschriften für diese einzigartigen Bedürfnisse könnte Staaten und Regionen helfen, mentale Lasten abzubauen. Die Pharma- und Cannabis-Industrie haben beispielsweise etablierte, zuverlässige Systeme in ihre Liefersoftware eingebettet, um diese Vorschriften zu tracken und Compliance sicherzustellen.

Tag-des-Lieferung-Probleme glätten

Am Liefertag können Funktionen wie Disponenten-Überwachung, ETA, automatische SMS-Benachrichtigungen, dynamische Navigation und Liefernachweis sicherstellen, dass alle wissen, wo Ressourcen sind, und im Problemfall reagieren können.

Agil bleiben

Letztes Jahr mussten viele Unternehmen und Non-Profits ihr Geschäftsmodell rasant pivoten – oft in nur 24 Stunden. Welche Strategien wir auch für die Impfstoffverteilung nutzen – wir werden sicher auf unbekannte Unbekannte stoßen. Echtzeit-Mapping und Updates werden entscheidend sein, um diese Stolpersteine zu überwinden und Impfstoffe an ihre Ziele zu bringen. Informationsaustausch zwischen Lieferunternehmen wird ebenfalls hilfreich sein – einschließlich Daten und Erkenntnisse aus Vor-Ort-Erfahrungen.

Notfallpläne erstellen

Einen Standardprozess etablieren, um Patienten an ihre Termine zu erinnern, sowie eine Liste sofort verfügbarer alternativer Empfänger, die kontaktiert werden können.

Um Impfstoffverderb zu vermeiden, sollten Distributionszentren Backup-Pläne für den Fall haben, dass ihre Gefriergeräte ausfallen. Ein effektives Beispiel ist das Dokument zur Impfstofflagerung und -handhabung des Iowa Department of Public Health, das alle Backup-Kontingenzen in einem Dokument abdeckt. Bei so wertvollen Impfstoffen profitieren wir alle von einem Backup-Plan.

Bestehende Einrichtungen nutzen

Überall dort, wo Kühlung vorhanden ist, die große Gruppen aufnehmen kann und öffentliche Verkehrsmittel oder Parkplätze bietet, könnte hilfreich sein für die physischen Limitationen, die wir erleben. Stadien, Hospitalschiffe oder Kinos sind alles Optionen, die in Betracht gezogen werden sollten.

Nach einem Jahr Lockdowns sind wir alle gespannt, diese Krankheit zu überwinden und mit unserem Leben weiterzumachen. Obwohl es keine One-Size-Fits-All-Lösung für die Impfstoffverteilung geben mag, können wir alle zusammenarbeiten, um unsere Modelle zu verbessern.

Khaled Naim ist Co-Founder und CEO von Onfleet, einem Anbieter von Last-Mile-Delivery-Management-Software.