Sieben Lektionen auf der letzten Meile, die die Impfstoffverteilung verbessern könnten

Nach zwei Monaten mit Lieferengpässen haben COVID-19-Impfstoffhersteller und US-Beamte signalisiert, dass die Zapfen kurz vor der Öffnung stehen – und stellen Hunderte von Millionen Dosen bereit, um der wachsenden Kapazität zur Immunisierung von Menschen in Apotheken und Massenimpfstandorten gerecht zu werden. Um sich der gewaltigen logistischen Herausforderung zu stellen, die vor ihnen liegt, sollten Unternehmen auf Best Practices bei der Zustellung auf der letzten Meile achten.

Das Ausmaß der COVID-19-Impfstofflieferung wird jeden von uns erstellten besten Plan testen. Angesichts der bereits aus dem Jahr 2020 gewonnenen Erkenntnisse sollten wir mit diesen Herausforderungen bei der Bereitstellung rechnen:

• Verderb . Impfstoffe behalten ihre Wirksamkeit nicht lange. Eine ungenaue Dosierung von Dosen oder eine falsche Verteilung können katastrophale Folgen haben. Im Allgemeinen ist dieses Problem umso schwieriger zu lösen, je weiter Quelle und Ziel voneinander entfernt sind.

Bestimmte Impfstoffe müssen sehr kalt gehalten werden, wobei Pfizer eine ultrakalte Temperatur von -70 Grad Celsius erfordert. Regionen mit schlechter Kälteverteilungsinfrastruktur können diese beispielsweise mit anderen Branchen wie der Landwirtschaft teilen.

• Fragmentierte Kommunikation . Wenn die Kommunikation zusammenbricht, bricht auch die effektive Verteilung zusammen. Regeln und Vorschriften können je nach US-Bundesstaat und Bezirk variieren – was den Wert einer zuverlässigen Infrastruktur erhöht.
• Zugänglichkeit . Um lange Schlangen oder einen reinen Zugangsmangel zu vermeiden, müssen Bundesstaaten und Städte geeignete Impfstellen einrichten. Viele davon müssen umfunktioniert werden.

Die Technologie hat sich seit der letzten weltweiten Pandemie erheblich verbessert, und allein die letzten fünf Jahre haben große Fortschritte bei Supply-Chain-Strategien und Lieferlösungen gebracht. Während wir Mechanismen zur Verteilung von Impfstoffen planen, tun staatliche Akteure und private Unternehmen gut daran, diese Strategien im Hinterkopf zu behalten:

Engpässe antizipieren. Einheitliche Systeme sind der Schlüssel. Eine End-to-End-Bereitstellungsplattform kann Planern dabei helfen, alles von Routenherausforderungen bis hin zu Versorgungslücken zu bewältigen. Ein System, das die Punkte verbindet und einen klaren, sicheren Zugriff auf wichtige Lieferdaten bietet, kann Planern helfen, Termine und Ressourcen in Echtzeit zu koordinieren.

Transparenz steigern. Wenn ein Impfstoff-Gefrierschrank in einem LKW auf der Straße ausfällt, sollte der Fahrer die Einrichtung sofort informieren können. Wenn ein Krankenhaus auf seine Lieferung wartet, sollte es wissen, wo es sich auf der Route befindet und automatisch über die voraussichtliche Ankunftszeit informiert werden. Moderne Lieferplattformen können jedem helfen, bessere und schnellere Entscheidungen zu treffen, indem sie die Kommunikation über die Impfstofflieferung selbst automatisieren.

Integrieren Sie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Impfstofftransporter unterliegen zahlreichen Vorschriften, um die Sicherheit ihrer wertvollen Fracht zu gewährleisten. Die Anpassung der Vorschriften an diese einzigartigen Bedürfnisse könnte Staaten und Regionen helfen, einige der psychischen Belastungen zu beseitigen. Die Pharma- und Cannabisindustrie beispielsweise hat etablierte zuverlässige Systeme in ihre Liefersoftware eingebettet, um diese Vorschriften zu verfolgen und sicherzustellen, dass sie konform bleiben.

Bügel am Tag der Probleme. Am Tag der Zustellung können Funktionen wie Disponentenaufsicht, ETA, automatische SMS-Benachrichtigungen, dynamische Navigation und Zustellnachweis sicherstellen, dass jeder weiß, wo sich die Ressourcen befinden und bei Problemen reagieren kann.

Bleib agil. Im vergangenen Jahr mussten viele Unternehmen und gemeinnützige Organisationen ihr Geschäftsmodell schnell ändern, oft in nur 24 Stunden. Welche Strategien wir auch immer für die Impfstoffverteilung anwenden, wir werden auf dem Weg sicher auf unbekannte Unbekannte stoßen. Echtzeit-Mapping und -Updates werden der Schlüssel sein, um diese Geschwindigkeitsbegrenzungen zu überwinden und Impfstoffe an ihre Bestimmungsorte zu liefern. Hilfreich ist auch der Austausch von Informationen zwischen Lieferunternehmen, einschließlich Daten und Erkenntnissen aus den Erfahrungen vor Ort.

Erstellen Sie Notfallpläne. Richten Sie einen Standardprozess ein, um Patienten an ihre Termine zu erinnern, sowie eine Liste mit verfügbaren alternativen Empfängern, die kontaktiert werden können.

Um den Verderb von Impfstoffen zu vermeiden, sollten Verteilungszentren Backup-Pläne für den Fall haben, dass ihre Gefrierschränke ausfallen. Ein wirksames Beispiel ist das Dokument zur Lagerung und Handhabung von Impfstoffen des Iowa Department of Public Health, das alle Backup-Notfälle in einem Dokument abdeckt. Bei solch wertvollen Impfstoffen würden wir alle von einem Backup-Plan profitieren.

Nutzen Sie vorhandene Einrichtungen. Überall mit einer Kühlung, die große Gruppen von Menschen aufnehmen kann und über öffentliche Verkehrsmittel oder Parkplätze verfügt, könnte dies bei den körperlichen Einschränkungen hilfreich sein, die wir erleben. Stadien, medizinische Schiffe oder Kinos sind alle möglichen Optionen.

Nach einem Jahr der Sperrung freuen wir uns alle darauf, diese Krankheit zu überwinden und mit unserem Leben weiterzumachen. Auch wenn es für die Verteilung von Impfstoffen möglicherweise keine Universallösung gibt, können wir alle zusammenarbeiten, um unsere Modelle zu verbessern.

Khaled Naim ist Mitbegründer und CEO von Onfleet, einem Anbieter von Software für das Liefermanagement der letzten Meile.