3 datengetriebene Strategien zum Schutz vor Lieferantenengpässen

Es gibt keinen Mangel an Engpässen heutzutage. Ausgelöst durch zunehmend häufige globale Störungen haben Lieferausfälle – von Toilettenpapier bis Halbleiter – Unternehmen in der Suche nach Lösungen zurückgelassen.

Jahrelang haben Supply Chains Kostensenkung und Effizienz über Sicherheitspuffer priorisiert, die durch starke Partnerkollaboration, Transparenz und Reaktionsfähigkeit aufgebaut wurden. Als Ergebnis hat dieses Paradigma von Just-in-Time-Supply-Chains viele Markenhersteller unzureichend gerüstet gelassen, um die Auswirkungen der Pandemie zu bewältigen.

Es fehlt an Echtzeit-Kollaboration und Datentransparenz in externen Supply Chains, was ein großes Risiko für Markenhersteller darstellt. Obwohl mehr als 50 % der Supply-Chain-Daten von Konsumgütermarken außerhalb ihrer vier Wände stammen, zögern sie, ihre Softwarearchitektur über interne Operationen hinaus weiterzuentwickeln. Für Markenhersteller gibt es riesiges Potenzial, externe Daten zu erfassen und nutzbar zu machen, indem sie ihre externen Supply Chains digitalisieren für größere Netzwerktransparenz und Reaktionsfähigkeit. Deshalb sollten Markenhersteller Technologie-Tools untersuchen, die Kommunikation und Transparenz über die End-to-End-Supply-Chain verbessern.

Datentransparenz

Kostensenkung und Kosteneffizienz waren jahrelang der Fokus von Supply-Chain-Führungskräften, aber angesichts der Veränderung der Kundenerwartungen während der Pandemie müssen Marken ihre Prioritäten neu justieren. Die Operation unter dem Just-in-Time-Supply-Chain-Modell hat signifikante Barrieren für Kollaboration innerhalb von Supply-Chain-Netzwerken geschaffen, einschließlich:

• Mangel an Vertrauen und Transparenz zwischen Markenherstellern und ihren Supply-Chain-Partnern, was zu transaktionalen, adversarialen Beziehungen führt;
• Mangel an Prozessen und Tools, um so eng und effektiv mit externen Partnern zu arbeiten wie mit internen Teams;
• Mangel an bidirektionaler Datentransparenz zwischen Unternehmen, wobei Lieferanten Nachfrageänderungen nicht kommen sehen und Marken verfügbare Kapazität aus den Operationen ihrer Lieferanten nicht sehen können, und
• Bandbreitenbeschränkungen in der Planungsabteilung, die die Kommunikation mit Dutzenden oder sogar Hunderten externer Lieferanten erschweren.

Um diese Herausforderungen zu überwinden, müssen Markenhersteller Near-Real-Time-Supply-Chain-Datentransparenz und Partnerkollaboration priorisieren. Gestraffte Multi-Enterprise-Kollaboration beschleunigt Entscheidungsfindung und stellt sicher, dass alle Parteien auf dem gleichen Stand sind, was die Resilienz gegen zukünftige Störungen und Supply-Variabilität verbessert.

Gestrafftes Lieferanten-Onboarding

Die Verbesserung der Multi-Enterprise-Kommunikation und die Straffung externer Partner-Onboarding-Prozesse sind kritische Wege, wie Markenhersteller Kollaboration verbessern und zukünftige Störungen mindern können. Die COVID-19-Pandemie hat viele Organisationen angeregt, stärker auf Technologie zu setzen, um Teams zu verbinden, mit Partnern zu kommunizieren und produktiv zu bleiben. Heute investieren branchenführende Organisationen in digitale Plattformen wie Zoom, um in Echtzeit zu verbinden und zu kollaborieren.

Ähnlich würde die Einführung eines zentralisierten Supply-Chain-Softwaresystems Markenherstellern und ihren Supply-Chain-Partnern ermöglichen, dieselbe Datensprache zu sprechen und dieselbe Sicht auf Echtzeit-Daten zu teilen, was es Markenherstellern nicht nur erleichtert, schneller mit ihren Lieferanten zu kommunizieren, sondern auch Lieferanten auszuwählen und einzubinden, die ihre Kapazitätsanforderungen am besten erfüllen. Schnellere Daten- und Kommunikationsaustausche führen zu größerer Reaktionsfähigkeit und geringerem Risiko von Lieferengpässen.

Digitalisierung der Lieferanten-Shopfloors

Eine weitere Möglichkeit, wie Markenhersteller besser mit ihren externen Partnern arbeiten können, um Störungen und Engpässe zu mindern, ist die Förderung der Vorteile der Digitalisierung auf dem Lieferanten-Shopfloor. Historisch war dieser Bereich eine Informations-Blackbox aufgrund inkongruenter Softwaresysteme. Als Ergebnis können Marken Lieferantenkapazitäten nicht leicht einsehen und haben Schwierigkeiten, Bestellungen um blinde Datenflecken herum zu planen. Durch Digitalisierung ihrer Shopfloor-Operationen können externe Hersteller ihre operative Effizienz durch automatisiertes Material- und Produktionstracking drastisch verbessern, was schnellere Ausführung bei Anfragen wie Auftragsänderungen und Produkt-Rückrufen ermöglicht. Gleichzeitig hilft die durch den digitalisierten Produktionsboden ermöglichte Datentransparenz dem Lieferanten, bessere Kollaboration mit Markenkunden zu ermöglichen.

Das Erfassen und Teilen von Echtzeit-Lieferanten-Shopfloor-Daten bietet Vorteile für beide Seiten der Marke-Lieferanten-Beziehung und ist kritisch, um Digitalisierung als gemeinsamen Gewinn für alle Parteien zu positionieren.

Um kollaborative Beziehungen in ihren externen Supply Chains zu katalysieren, müssen Markenhersteller in technologische Tools investieren, die Multi-Enterprise-Datentransparenz und -Analyse ermöglichen, was ihre Fähigkeit verbessern kann, Lieferengpässe abzuwenden. Marken müssen Investitionen in Menschen, Prozesse, Daten und Technologie priorisieren, um Transparenz über das gesamte Multi-Enterprise-Supply-Chain-Netzwerk zu verbessern – letztendlich Beziehungen aufbauen und stärken für langfristiges Wachstum.

Hank Canitz ist Vice President of Industry Solutions bei Nulogy.