Drei datengestützte Möglichkeiten zur Vermeidung zukünftiger Lieferantenengpässe

An Engpässen mangelt es heute nicht. Ausgelöst durch immer häufigere globale Störungen, haben Lieferausfälle von Toilettenpapier bis zu Halbleitern dazu geführt, dass Unternehmen nach Lösungen suchen.

Seit Jahren haben Lieferketten Kostensenkung und Effizienz Vorrang vor Sicherheitspuffern, die durch starke Zusammenarbeit mit Partnern, Transparenz und Reaktionsfähigkeit aufgebaut werden. Infolgedessen hat dieses Paradigma der Just-in-Time-Lieferketten dazu geführt, dass viele Markenhersteller schlecht gerüstet sind, um die Auswirkungen der Pandemie zu bewältigen.

Es fehlt an Echtzeit-Zusammenarbeit und Datentransparenz in externen Lieferketten, was für Markenhersteller ein großes Risiko darstellt. Trotz der Tatsache, dass mehr als 50 % der Lieferkettendaten von Verbrauchermarken außerhalb ihrer eigenen vier Wände stammen, zögern sie, ihre Softwarearchitektur über den internen Betrieb hinaus zu entwickeln. Für Markenhersteller besteht ein enormes Potenzial für die Erfassung und Nutzung externer Daten, indem sie ihre externen Lieferketten für mehr Netzwerktransparenz und Reaktionsfähigkeit digitalisieren. Aus diesem Grund sollten Markenhersteller Technologietools untersuchen, die die Kommunikation und Sichtbarkeit über die gesamte End-to-End-Lieferkette hinweg verbessern.

Datensichtbarkeit

Kostensenkung und Kosteneffizienz stehen seit Jahren im Fokus der Lieferkettenführer, aber angesichts der veränderten Kundenerwartungen während der Pandemie müssen Marken ihre Prioritäten neu ausrichten. Der Betrieb nach dem Just-in-Time-Lieferkettenmodell hat erhebliche Hindernisse für die Zusammenarbeit innerhalb von Lieferkettennetzwerken geschaffen, darunter:

• Mangel an Vertrauen und Transparenz zwischen Markenherstellern und ihren Lieferkettenpartnern, was zu transaktionalen, konträren Beziehungen führt;
• Mangel an Prozessen und Tools, um so eng und effektiv mit externen Partnern wie mit internen Teams zusammenzuarbeiten;
• Mangel an wechselseitiger Datentransparenz zwischen Unternehmen, da Lieferanten keine Nachfrageänderungen sehen können, die auf den Markt kommen, und Marken nicht in der Lage sind, die verfügbare Kapazität ihrer Lieferanten zu sehen, und
• Bandbreitenbeschränkungen innerhalb der Planungsabteilung, die die Kommunikation mit Dutzenden oder sogar Hunderten von externen Lieferanten erschweren.

Um diese Herausforderungen zu meistern, müssen Markenhersteller der Transparenz der Lieferkettendaten in Echtzeit und der Zusammenarbeit mit Partnern Vorrang geben. Die optimierte Zusammenarbeit zwischen mehreren Unternehmen beschleunigt die Entscheidungsfindung und stellt sicher, dass alle Parteien auf dem gleichen Stand sind, wodurch die Widerstandsfähigkeit gegenüber zukünftigen Störungen und Lieferschwankungen verbessert wird.

Optimiertes Lieferanten-Onboarding

Die Verbesserung der unternehmensübergreifenden Kommunikation und die Optimierung der Onboarding-Prozesse externer Partner sind entscheidende Möglichkeiten für Markenhersteller, die Zusammenarbeit zu verbessern und zukünftige Störungen zu mindern. Die COVID-19-Pandemie hat viele Unternehmen dazu veranlasst, sich mehr auf Technologie zu verlassen, um Teams zu verbinden, mit Partnern zu kommunizieren und produktiv zu bleiben. Heute investieren branchenführende Unternehmen in digitale Plattformen wie Zoom, um sich in Echtzeit zu verbinden und zusammenzuarbeiten.

In ähnlicher Weise würde die Einführung eines zentralisierten Lieferketten-Softwaresystems es Markenherstellern und ihren Lieferkettenpartnern ermöglichen, dieselbe Datensprache zu sprechen und dieselbe Sicht auf Echtzeitdaten zu teilen, was es für Markenhersteller einfacher macht, nicht nur schneller mit ihren Lieferanten zu kommunizieren, sondern sondern auch Lieferanten auszuwählen und einzubinden, die ihren Kapazitätsbedarf am besten erfüllen. Ein schnellerer Daten- und Kommunikationsaustausch führt zu einer höheren Reaktionsfähigkeit und verringert das Risiko von Lieferengpässen.

Digitalisierung der Fertigungshallen von Lieferanten

Eine weitere Möglichkeit, wie Markenhersteller besser mit ihren externen Partnern zusammenarbeiten können, um Störungen und Engpässe abzumildern, besteht darin, sich für die Vorteile der Digitalisierung auf der Fertigungsfläche der Zulieferer einzusetzen. In der Vergangenheit war dieser Bereich aufgrund inkongruenter Softwaresysteme eine Informations-Blackbox. Infolgedessen können Marken die Lieferantenkapazitäten nicht leicht einsehen und haben Schwierigkeiten, Bestellungen um blinde Datenflecken herum zu planen. Durch die Digitalisierung ihrer Produktionsabläufe können externe Hersteller ihre betriebliche Effizienz durch automatisierte Material- und Produktionsverfolgung drastisch verbessern, was eine schnellere Ausführung von Anfragen wie Auftragsänderungen und Produktrückrufen ermöglicht. Die durch die digitalisierte Produktionsfläche ermöglichte Datensichtbarkeit hilft dem Lieferanten dabei, eine bessere Zusammenarbeit mit Markenkunden zu ermöglichen.

Die Erfassung und Weitergabe von Echtzeit-Lieferanten-Shop-Floor-Daten bietet Vorteile für beide Seiten der Marken-Lieferanten-Beziehung und ist entscheidend für die Positionierung der Digitalisierung als gegenseitigen Gewinn für alle Parteien.

Um kollaborative Beziehungen innerhalb ihrer externen Lieferketten zu katalysieren, müssen Markenhersteller in technologische Tools investieren, die eine unternehmensübergreifende Datensichtbarkeit und -analyse ermöglichen, was ihre Fähigkeit verbessern kann, Lieferengpässe zu vermeiden. Marken müssen Investitionen in die Mitarbeiter, Prozesse, Daten und Technologien priorisieren, die erforderlich sind, um die Sichtbarkeit im gesamten Lieferkettennetzwerk mehrerer Unternehmen zu verbessern – und letztendlich Beziehungen für langfristiges Wachstum aufzubauen und zu stärken.

Hank Canitz ist Vice President of Industry Solutions bei Nulogy.