So entscheiden Sie sich zwischen zwei ERP-System-Finalisten

Von Harry Landsburg, Director, Business Process Technology Consulting

Sobald Ihr ERP-Software-Auswahlteam die Überprüfung zweier Finalisten-ERP-Systeme abgeschlossen hat, ist es an der Zeit, die endgültige Entscheidung zu treffen. Ihr Team hat eine gründliche Ausschreibung für die Bedürfnisse des Unternehmens erstellt und die verbleibenden Anbieter haben mehrere Demonstrationsrunden „überlebt“, um dem Team einen bestmöglichen Einblick in die Funktionsweise der vorgeschlagenen Software zu geben. Jetzt ist es Zeit für die abschließenden Due-Diligence-Aktivitäten, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, welche Lösung gewinnt.

Folgendes muss passieren:

• Ein endgültiges Angebot von jedem Anbieter einholen
  Stellen Sie sicher, dass die Softwaremodule das sind, was Sie heute und in Zukunft benötigen. Stellen Sie sicher, dass die Anzahl der Benutzer korrekt ist (gleichzeitige Benutzer vor Ort oder benannte SaaS-Benutzer). Vergleichen Sie die beiden Vorschläge für die Struktur und Funktionalität von „Äpfel zu Äpfeln“. Hinterfragen Sie alle Unterschiede, um sicherzustellen, dass Sie sich zwei gut strukturierte Lösungen ansehen.
• Referenzen von Unternehmen prüfen, die das System derzeit verwenden
  Einige fragen sich, warum dies notwendig ist, da Ihrem Team nur „gute Referenzen“ zur Verfügung gestellt werden; Der Grund ist, mit effektiven Anwendern der vorgeschlagenen Lösung zu sprechen (die in einer Branche arbeiten und deren Tätigkeitsbereich Ihrem ähnlich ist) und herauszufinden, wie sie dorthin gelangt sind, wie der Anbieter mit ihnen zusammengearbeitet hat, um erfolgreich zu sein, und wie beide Referenz und der Anbieter hat die Herausforderungen während des Implementierungsprozesses gemeistert.
• Besuchen Sie eine Website eines Benutzers (optional)
  Dieser Besuch hat nur einen inkrementellen Wert, wenn es eine starke Interaktion zwischen Ihrem Team und dem Gastgeber gibt. Eine kurze Werksbesichtigung und Fragen und Antworten im Konferenzraum sind die minimal akzeptable Interaktion. Einzelsitzungen mit mehreren Mitarbeitern sind effektiver, um zu erfahren, wie gut die vorgeschlagene Lösung das Gastunternehmen unterstützt.
• Sprechen Sie mit dem vorgeschlagenen Projektmanager und dem technischen Personal
  Denken Sie daran, wie sie Sie beeindruckt haben. An dieser Stelle geht es nicht um Vertriebsvertretungen, sondern darum, wie das bevorzugte System implementiert wird.
• Machen Sie den abschließenden Vergleich
  Lesen Sie die ursprüngliche Anfrage erneut. Deckt die Software alles ab, was Sie von Anfang an wollten? Wie hat das interne Personal bei Demonstrationen reagiert? Gibt es bei den beiden Anbietern schon vor Preisverhandlungen eine Vorzugslösung?
• Mit jedem Anbieter in finanzielle Vertragsverhandlungen eintreten
  Ein Anbieter wird normalerweise nicht von einer Opportunity weggehen, die über dem Preis liegt, aber es gibt einen Preispunkt, an dem die Opportunity von einem Anbieter übergangen wird.

Letztendlich geht es bei der finanziellen Entscheidung mehr um den Wert als um den Preis, aber um diesen Punkt zu erreichen, müssen Sie sicher sein, dass der bestmögliche Preis vorgeschlagen wurde. Sobald Sie den Vertrag unterschrieben haben, ist der einfache Teil nun getan und die Herausforderungen der Umsetzung beginnen.

Harry Landsburg, Director of Business Process Technology Consulting bei DVIRC, hat mit über 400 Unternehmen zusammengearbeitet, um zu dokumentieren, wie ihre Geschäftsprozesse am besten durch aktualisierte oder neue Software unterstützt werden können. Sein Ansatz, die Arbeitsweise seiner Kunden mit dem Technologiemarkt in Verbindung zu bringen, führt zu einem besseren Auswahl- und Implementierungsergebnis.

DVIRC kann mit unserer lösungsunabhängigen Expertise des ERP-Marktplatzes und unserer Erfahrung mit Hunderten von Unternehmen helfen, ihre Geschäftsabläufe zu verbessern. Wenn Sie eine kostenlose Beratung wünschen, um Ihre Geschäftsanforderungen zu besprechen und zu besprechen, wie bessere Prozesse und Software Ihr Wachstum unterstützen können, kontaktiere uns hier