Durchführung einer Due Diligence zur Validierung Ihrer ERP-Softwareauswahl

Der letzte Schritt in jedem Softwareauswahlprojekt besteht darin, zu bestätigen, dass die bevorzugte ERP-Software wie in der „realen Welt“ funktioniert. Der gesamte Auswahlprozess basiert auf Verkaufspräsentationen, und obwohl viele Softwareanbieter sehr professionell und ehrlich sind, ist es wichtig zu wissen, wie die ERP-Lösung für andere funktioniert, um Ihre Auswahl abzuschließen. Nachfolgend finden Sie Tipps, die Ihnen bei der Durchführung Ihrer Due Diligence helfen:

• Stellen Sie sicher, dass die Demonstration in Mehrwertfunktionen umgewandelt wird
  Selbst bei einer sehr vollständigen Anfrage und erweiterten Software-Demonstrationen mit Ihren Daten müssen Sie sicher sein, dass die demonstrierten Fähigkeiten in Mehrwertfunktionen umgewandelt werden. Erfahrene Demonstratoren und vorab ausgefüllte Demonstrationsdatenbanken können die Funktionalität in einem sehr positiven Licht darstellen, das möglicherweise nicht vollständig die Anforderungen Ihrer Mitarbeiter widerspiegelt oder die potenziellen Herausforderungen für eine erfolgreiche Softwareimplementierung nicht kommuniziert.
• Referenzprüfung aller kritischen Betriebsanforderungen auf Gültigkeit
  Nehmen Sie zum Beispiel die Produktionsplanung. Ein Lieferant stellt dar, wie die Planungssoftware gleichzeitig die Arbeitsplatzkapazität, die Verfügbarkeit von Formen/Werkzeugen und die Verfügbarkeit von qualifiziertem Personal berücksichtigt. Es sollte jedoch klar sein, dass Sie den Aufwand für die Einrichtung dieser Funktionalität überprüfen, welche Herausforderungen überwunden wurden und wie lange es dauerte, einen genauen endlichen Zeitplan zu erreichen.
• Ergänzen Sie Referenzaufrufe zu bestimmten Funktionen durch die allgemeine Kundenzufriedenheitsforschung
  Manche fragen, warum Referenzprüfungen durchgeführt werden, wenn Anbieter nur positive Referenzen liefern? Es ist von großem Wert zu wissen, warum ERP-Software anderswo erfolgreich funktioniert. Es ist wichtig, einen Einblick in das Management der Implementierung, den Abschluss der Modifikationen, die Qualität der Benutzerschulung und Empfehlungen zu erhalten, die Ihrem Unternehmen helfen, den besten Nutzen aus der Software zu ziehen. Der Erfolg anderer kann die Wahrscheinlichkeit eines ähnlichen Ergebnisses in Ihrem Unternehmen erhöhen.
• Referenzen prüfen
  Referenzprüfung ist ein wichtiger Schritt zum Abschluss des Auswahlprozesses. Die Umwandlung der Demonstrationserfahrung in validiertes Wissen über die Leistungsfähigkeit von Software und wie Sie ihren Wert für Ihr Unternehmen optimieren können, ist ein wesentlicher Schritt auf dem Weg zur Auswahl Ihrer ERP-Software.

Harry Landsburg, Director of Business Process Technology Consulting bei DVIRC, hat mit über 300 Unternehmen zusammengearbeitet, um zu dokumentieren, wie ihre Geschäftsprozesse am besten durch aktualisierte oder neue Software unterstützt werden können. Sein Ansatz, die Arbeitsweise seiner Kunden mit dem Technologiemarkt in Verbindung zu bringen, führt zu einem besseren Auswahl- und Implementierungsergebnis.

DVIRC kann mit unserer lösungsunabhängigen Expertise des ERP-Marktplatzes und unserer Erfahrung mit Hunderten von Unternehmen helfen, ihre Geschäftsabläufe zu verbessern. Wenn Sie eine kostenlose Beratung wünschen, um Ihre Geschäftsanforderungen zu besprechen und zu erfahren, wie bessere Prozesse und Software Ihr Wachstum unterstützen können, kontaktieren Sie uns.