Was ist ein Instandhaltungsleiter und was macht er?

Oft ist der erste Schritt zur Asset-Wartung, zu wissen, was die Teile sind und wie sie zusammenarbeiten müssen. Und genauso verhält es sich mit einer Instandhaltungsabteilung:Je besser man weiß, wie und wo die Positionen zusammenpassen, desto einfacher ist es, alles zum Laufen zu bringen.

Was sind also die Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Wartungsleiters und wie arbeiten sie mit dem Rest der Abteilung zusammen, um alles am Laufen zu halten?

Was ist ein Wartungsleiter?

Der Instandhaltungsleiter hat die höchste Position innerhalb der Instandhaltungsabteilung inne. Abhängig vom Organigramm für den Rest des Unternehmens berichten sie möglicherweise entweder an den Eigentümer, den Präsidenten oder einen der VPs.

Das ist, wer über ihnen steht. Darunter befinden sich der Wartungsmanager, die Wartungsleiter und dann die Wartungstechniker. Auch hier kann es je nach Größe und Struktur des Unternehmens einen oder mehrere Instandhaltungsleiter unter ihnen geben. Wenn Sie mehrere Standorte haben, ist es oft sinnvoller, mehrere Manager zu haben.

Was macht ein Instandhaltungsleiter?

Um diese Frage zu beantworten, hilft es, den Unterschied zwischen Strategien und Taktiken zu betrachten. Eine einfache Möglichkeit, sich den Unterschied vorzustellen, besteht darin, sich an das Sprichwort „Denke strategisch, handle taktisch“ zu erinnern. Grundsätzlich sind Ihre Strategien Ihre großen Ziele, während Ihre Taktiken die kleineren, spezifischeren Schritte sind, die Sie benötigen, um Sie dorthin zu bringen.

Sie wollen länger leben. Ihre Strategie ist es, in eine bessere Form zu kommen. Ihre Taktik besteht darin, ins Fitnessstudio zu gehen und fetthaltige Lebensmittel zu vermeiden.

Was bedeutet also strategisches Denken für eine Instandhaltungsabteilung? Der Instandhaltungsleiter legt allgemeine Ziele fest, legt Richtlinien und Verfahren fest und implementiert Programme, um die Abteilung bei der Erfüllung der OSHA-Anforderungen zu unterstützen. Sie sind für das Gesamtkonzept der Abteilung verantwortlich, müssen aber auch auf die Besonderheiten achten, einschließlich der Zuweisung und Nachverfolgung von Arbeit. Als Teil der Nachverfolgung legen sie auch die wichtigsten Leistungsindikatoren für alle anderen in der Abteilung fest und erstellen die Standards, die die Abteilung verwendet, um zu bewerten, wie gut die Mitarbeiter ihre Arbeit erledigen.

Das ist alles sehr allgemein gehalten, da lohnt sich ein genauerer Blick auf die konkreten Verantwortlichkeiten.

Was sind die Verantwortlichkeiten eines Instandhaltungsdirektors?

Ein Wartungsdirektor macht viel, einschließlich:

• Schätzt jährliche Wartungsbudgets
• Überprüft Gebote von Anbietern
• Überwacht Investitionsprojekte
• Plant die Ressourcennutzung
• Hilft bei der Entwicklung von Wartungsprogrammen
• Steuert den Personalstand der Abteilungen

Sie berichten auch an die Organisationsleitung, die manchmal Hilfe benötigt, um die Wartungsabteilung als entscheidend für den Gesamterfolg der Organisation zu betrachten. Traditionell hat die Führung die Wartung als Kostenstelle betrachtet, was nur eine andere Art sein kann, „notwendiges Übel“ zu sagen. Es ist die Aufgabe des Instandhaltungsleiters, als Fürsprecher seiner Abteilung zu fungieren und sicherzustellen, dass Instandhaltungsfachleute den Respekt, die Anerkennung und die Ressourcen erhalten, die sie verdienen.

Was sind die verschiedenen Arten von Wartungsdirektoren?

Da verschiedene Branchen unterschiedliche Arten der Wartung benötigen, spielen nicht alle Wartungsleiter die gleichen Rollen. Tatsächlich können die Rollen und Verantwortlichkeiten so unterschiedlich sein, dass es für jede Rolle unterschiedliche Titel gibt, darunter:

• Leiter der Instandhaltung der Einrichtungen
• Leiter der Werksinstandhaltung
• Gebäudeinstandhalter
• Instandhaltungsleiter der Stadtwerke

Unabhängig von den verschiedenen Titeln gibt es immer viele Überschneidungen. Arbeiten Sie beispielsweise mit Budgets, legen Sie Richtlinien und Verfahren fest, entwickeln und implementieren Sie neue Programme und verfolgen und melden Sie kritische KPIs.

Bei vielen kleineren Organisationen gibt es überhaupt keinen Instandhaltungsleiter und dafür auch keinen speziellen Titel. Da die Wartungsanforderungen geringer sind, deckt der Manager alles ab, einschließlich der Berichterstattung an die Personen über ihm.

Wie erleichtert ein CMMS Wartungsleitern das Leben?

Denken Sie daran, dass ein Wartungsleiter viel tut, also hilft alles, was Arbeitsabläufe glättet und Daten verwaltet.

Und das bedeutet, dass moderne CMMS-Lösungen, die Arbeitsabläufe rationalisieren, indem sie die Erfassung, gemeinsame Nutzung und den Zugriff auf Daten vereinfachen, sehr hilfreich sein können.

Wenn Sie versuchen, alles mit Papier und Tabellenkalkulationen zu verwalten, gibt es zu viele Chancen, dass etwas schief geht. Und selbst wenn sie richtig laufen, ist der gesamte Prozess schmerzhaft langsam. Bei Papier schreibst du alles von Hand ab, was bedeutet, dass du entweder kurze Arbeitsaufträge oder solche mit mindestens ein paar Fehlern haben kannst. Es kostet viel Zeit, die Arbeitsaufträge an die Techniker weiterzuleiten, da sie entweder zurück ins Büro gehen müssen, um sie zu holen, oder Sie in den Einrichtungen herumlaufen müssen, um sie aufzuspüren. Jedes Mal, wenn sich etwas ändert, eine neue Aufgabe jetzt Vorrang vor einem älteren Arbeitsauftrag hat, beginnt der Prozess von vorne.

Mit Tabellenkalkulationen tauschen Sie nur eine Reihe von Problemen gegen eine andere ein. Anstatt Probleme beim Abrufen von Daten zu haben, ist es jetzt schwierig, die Daten auf dem neuesten Stand zu halten. Sie können einen Arbeitsauftrag per E-Mail an einen Techniker senden, aber sobald er seine Kopie aktualisiert, ist sie nicht mehr mit dem Original synchron. Bald haben Sie viele Kopien verschiedener Daten.

Moderne CMMS-Software hilft Ihnen, all diese Probleme mit einer zentralen Datenbank zu lösen, in der alle Ihre Daten gespeichert sind. Sobald Sie eine Single Source of Truth haben, können Sie darauf vertrauen, dass alle mit den gleichen Daten arbeiten und auf die gleichen Ziele hinarbeiten.

Darüber hinaus gibt es eine Menge Funktionen, die Wartungsleitern helfen, ihre Ziele zu erreichen. Hier ist ein Teil der Liste aus dem Abschnitt „Rollen und Verantwortlichkeiten“:

• Hilft bei der Entwicklung von Wartungsprogrammen
• Überprüft Gebote von Anbietern
• Schätzt jährliche Wartungsbudgets

Und hier sind die Funktionen, die den Wartungsleitern direkt helfen.

Vorbeugende Wartung

Für viele Unternehmen besteht das Ziel darin, den Sprung von der On-Demand-Wartung zur vorbeugenden Wartung zu schaffen, bei der die Abteilung alles im Voraus planen und sicherstellen kann, dass kritische Inspektionen und Aufgaben vor Ausfällen abgeschlossen werden. Es ist viel schneller, billiger und insgesamt einfacher, kleine Probleme frühzeitig zu lösen, bevor sie sich zu großen Problemen entwickeln können.

Moderne CMMS-Software kann den gesamten Prozess des Einrichtens, Ausführens und Verfolgens von PMs vereinfachen. Der Instandhaltungsleiter kann mit Managern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die richtige Arbeit zur richtigen Zeit erledigt wird. Von dort aus können sie verfolgen, wie viele PMs das Team jeden Monat abschließt, was ihnen hilft, Ressourcen zuzuweisen.

Bestandskontrolle

Sobald Sie Ihre Par-Werte in der Software eingestellt haben, erhalten Sie eine Warnung, sobald Sie zu tief eintauchen. Woher weiß die Software, wann sie Sie warnen soll? Das liegt daran, dass es nicht nur Par-Levels hat, sondern auch Echtzeit-Zählungen Ihres gesamten kritischen Inventars. Wenn Sie Teile und Materialien einem Arbeitsauftrag zuordnen, passt die Software die Bestandszahlen automatisch an, wenn der Techniker schließt.

Dies ist eine große Hilfe für die Techniker und Wartungsmanager, da sie sicherstellen können, dass sie über das benötigte MRO-Inventar verfügen, wenn sie es benötigen.

Aber es ist auch eine große Hilfe für den Instandhaltungsleiter, der Angebote von Anbietern prüfen muss. Anstatt auf der Grundlage von Volumenkäufen nach den besten Angeboten zu suchen, können sie auf der Grundlage von Erkenntnissen darüber kaufen, was und wie oft die Wartungsabteilung benötigt.

Automatisierte Berichte

Um abschätzen zu können, was in der Zukunft passieren wird, ist ein solides Verständnis dessen erforderlich, was in der Vergangenheit bereits passiert ist. Deshalb ist Geschichte ein Schulfach.

Für den Instandhaltungsleiter beginnt gute Planung mit den richtigen Daten. CMMS-Plattformen erleichtern die Erfassung und Aufbewahrung von Daten. Aber sie helfen auch dabei, diese Zahlen in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln.

Mithilfe der automatisierten Berichtsfunktionen können Wartungsleiter sehen, welche Anlagen sie am meisten kosten, um sie am Laufen zu halten, was für Reparatur- oder Austauschentscheidungen von entscheidender Bedeutung ist. Sie können auch Wartungsmetriken und KPIs in ihrer PM-Planung sehen, sodass sie feinabstimmen können, was das Team tut und wie oft es es tut.

Nächste Schritte

Hippo ist hier, um Ihnen zu helfen, die Lösung zu finden, die für Sie am besten geeignet ist, von der Beantwortung Ihrer Fragen zu allen Themen rund um die Wartung bis hin zur Unterstützung bei der Buchung einer Live-Softwaredemo.

Zusammenfassung

Der Instandhaltungsleiter ist die höchste Instandhaltungsposition in einer Organisation und untersteht direkt dem Eigentümer, Präsidenten oder einem der Vizepräsidenten. Unter ihnen sind die Wartungsmanager, Vorgesetzten und Techniker. Ihre Aufgabe ist es, strategisch zu denken und das große Ganze zu sehen. Gleichzeitig beaufsichtigen sie die Einrichtung vieler spezifischer Verfahren und Richtlinien in der Abteilung. Dazu kann die Implementierung neuer Wartungsstrategien gehören, um zu bestätigen, dass die Abteilung die OSHA-Vorschriften einhält. Der spezifische Titel kann sich je nach Branche ändern, da die Rollen und Verantwortlichkeiten unterschiedlich sein können, aber es gibt auch viele Überschneidungen. Wenn die Organisation klein genug ist, hat sie möglicherweise überhaupt keinen Direktor; Der Wartungsmanager kümmert sich um alles. Unabhängig davon, wer das Sagen hat, moderne IPS-Software macht sie effizienter. Beispielsweise können Wartungsleiter eine Wartungsplattform verwenden, um einen vorbeugenden Wartungsplan aufzustellen, den Bestand zu verfolgen und zu kontrollieren und Berichte für wichtige Einblicke in ihren Betrieb zu erstellen. Instandhaltungsleiter sind die „Big Picture“-Denker der Abteilung, und das richtige CMMS erfasst, speichert und verarbeitet Daten, um ein genaues Bild zu zeichnen.