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Hersteller teilen ihre Ansichten über die Führung in der Produktionshalle der Pandemie

Als Kind verwirrte mich der sogenannte Fluch „Mögest du in interessanten Zeiten leben“. Wären interessante Zeiten nicht … gut? Warum sollte ich kein Interesse haben? Dann wurde ich ein bisschen älter, erlebte ein bisschen mehr Leben und begann zu verstehen, warum „interessante Zeiten“ negativ sein können. Dann geschah die Pandemie und ich begann mir stabile, komfortable und vorhersehbare Tage zu wünschen, wie ich es noch nie zuvor hatte. Es gibt immer Unbekanntes, Risiken und Herausforderungen, die man nicht kommen sehen kann, aber die aktuelle Gesundheitslage lag so weit außerhalb meiner Berechnungen, dass sie genauso gut von einem anderen Sonnensystem hätte kommen können.

Nationale Gespräche mit Herstellern

Es stellt sich heraus, dass ich nicht allein bin. Hersteller bezeichnen die Monate seit Beginn der Pandemie, die das tägliche Leben weltweit verändert und den normalen Geschäftsbetrieb bedroht, als Führungsprobe. Und der Test, sagen sie, war anstrengend.

Das ist die Botschaft von sechs Führungskräften aus der Fertigung für die Manufacturing Extension Partnership (NIST MEP) des National Institute of Standards and Technology im ersten einer Reihe von Gesprächen, die wir das „Nationale Gespräch mit Herstellern“ nennen, darüber, wie Hersteller die Pandemie und die daraus resultierende Wirtschaft überstanden haben Abschwung. Diese Reihe von 11 virtuellen Hörsitzungen war darauf ausgerichtet, herauszufinden, wie Hersteller in der aktuellen Umgebung der Unsicherheit und darüber hinaus am besten unterstützt werden können.

Teilnehmer an den Gesprächen, die Ende Juli begannen, berichten, dass sie sich bemüht haben, die Materialien zu beschaffen, die sie für die weitere Herstellung und den Versand von Produkten benötigen, um Bargeldreserven anzuhäufen, damit sie in der Lage sind, den sich verlangsamenden Verkauf zu überleben und die Produktionsprozesse zu überdenken, um die Richtlinien zur sozialen Distanzierung einzuhalten Mitarbeiter mit Sicherheitsprotokollen beruhigen und auf gesundheitliche Herausforderungen reagieren.

Mitarbeiterherausforderungen

In den letzten Jahren waren die Mitarbeiterherausforderungen bei Herstellern üblich, aber Gesprächsteilnehmer sagen, dass COVID-19 die Besorgnis um die Mitarbeiter auf neue und tiefgreifendere Weise in den Mittelpunkt gerückt hat. Sie beschrieben eine nervöse und ängstliche Belegschaft, die sich Sorgen um ihre eigene Sicherheit am Arbeitsplatz, die Gesundheit ihrer Angehörigen zu Hause und das wirtschaftliche Wohl des Unternehmens und der Kunden macht, die ihre Arbeitsplätze erhalten.

Mehrere geben an, dass sie versucht haben, den Bedenken der Mitarbeiter hinsichtlich ihrer Gesundheit und Arbeitsplatzsicherheit durch Bildung und Information entgegenzuwirken. Sie haben die neuesten Details über die Krankheit, ihre Verbreitung und Empfehlungen und Anforderungen zur Eindämmung mitgeteilt. Einige haben ihre Bücher geöffnet, um den Arbeitern zu versichern, dass das Unternehmen stabil ist und über die Liquidität verfügt, um den Sturm zu überstehen.

Abgesehen davon, dass die Befürchtungen zerstreut wurden, haben führende Hersteller aus der Produktion festgestellt, dass die Pandemie eine Belastung für die Ressourcenplanung verursacht hat. Wenn Mitarbeiter nicht zur Arbeit kommen können, weil sie aufgrund von Reisen oder Ansteckung mit dem Virus in Quarantäne müssen oder weil sie keine Kinderbetreuung finden, wenn Schulen geschlossen sind, ist ihre Abwesenheit in schlanken Fertigungsbetrieben besonders problematisch. Führungskräfte in der Fertigung müssen sich mit diesen Sicherheits- und Planungsproblemen auseinandersetzen, während sie gleichzeitig Entscheidungen treffen und die erforderlichen Schritte unternehmen, um dem wirtschaftlichen Niedergang standzuhalten. Ihre Prioritäten waren die Verwaltung von Bargeldressourcen, die Verbreitung von Produkten und die Suche nach Möglichkeiten zur Entwicklung neuer Produkte, zur Verfolgung von Partnerschaften und zur Gewinnung neuer Kunden.

Du bist nicht allein

Die Gelegenheiten für Hersteller, ihre Erfahrungen auszutauschen, voneinander zu lernen und sogar ihrer Frustration Luft zu machen, waren von unschätzbarem Wert, da sie wissen, dass sie in diesen unsicheren Zeiten nicht allein sind. Ein Hersteller beschrieb das MEP-CEO-Forum, an dem sie teilnimmt, als ihre „Gruppentherapie“. Die etwa 15 Teilnehmer trafen sich zu Beginn der Pandemie wöchentlich online, boten Unterstützung an, teilten ihre Erfahrungen und Kämpfe bei der Umsetzung sich ändernder Richtlinien zu Verfahren und Arbeitnehmerschutz.

Teilnehmer des Gesprächs sagten die 51 MEP-Zentren innerhalb des MEP National Network TM sollte breiter mit Herstellern in Kontakt treten und sich insbesondere auf kleinere Betriebe konzentrieren, um sie auf verfügbare Ressourcen aufmerksam zu machen und gemeinsame aktuelle „Pain Points“ zu identifizieren, bei deren Behebung das Netzwerk helfen könnte. Diese können die Unterstützung bei der Entwicklung einer Strategie, der Erweiterung von Kapazitäten und der Weiterqualifizierung von Arbeitskräften im Bereich der fortschrittlichen Fertigung umfassen.

Das nationale MEP-Netzwerk kann auch eine wichtige Rolle bei der Identifizierung und dem Ausbau eines Pools von Talenten in der Fertigung spielen. Trotz des weit verbreiteten Anstiegs der Arbeitslosigkeit, der auf die Sperrung der öffentlichen Gesundheit und den Wirtschaftsabschwung folgte, gaben die Teilnehmer am Runden Tisch an, dass sie weiterhin Schwierigkeiten haben, Arbeitskräfte mit den erforderlichen Fähigkeiten oder sogar Interessen zu finden, die mit den Arbeitsplätzen im verarbeitenden Gewerbe übereinstimmen.

Führungsunterstützung

In einer Zeit, in der sich viele Führungskräfte in der Fertigung überfordert und überfordert fühlen, könnte das Netzwerk die Führung unterstützen, damit sie sich auf „die nächste praktische Sache, die am wichtigsten ist“, konzentrieren und ihnen bei der Planung einer Zukunft nach der Pandemie helfen. Das klingt nützlich und für mich ehrlich gesagt auch sehr interessant.


Das MEP National Network ist hier, um US-Hersteller in diesen beispiellosen Zeiten zu unterstützen. Wir sind hier, um unsere Mission fortzusetzen, US-Hersteller zu stärken und zu stärken, und unsere Mission ist jetzt wichtiger denn je. Setzen Sie sich mit Ihrem lokalen MEP-Zentrum in Verbindung, um zu erfahren, wie Sie in einer sich verändernden Welt erfolgreich sein können.


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