Zehn Vorhersagen für Lieferketten- und Beschaffungssoftware im Jahr 2021

Im Folgenden sind die Forschungen und Beobachtungen von PeakSpan Capital LLC im Bereich Lieferketten- und Beschaffungssoftware mit 10 Vorhersagen für 2021 aufgeführt.

1. Nie war es wichtiger, Lieferanten zu kennen, zu managen und mit ihnen zu kommunizieren. Die globale COVID-19-Pandemie war aus unterschiedlichen Perspektiven ein Weckruf für viele Lieferketten. Zur Veranschaulichung, als die Welt stehen blieb und Hersteller ihre Lieferanten in großem Maßstab fragen mussten „R U OK?“ – sie kämpften. Während große Unternehmen in der Vergangenheit mit Excel, E-Mail und Telefongesprächen durchkommen konnten, wurde 2020 zum effektiven „Glühbirnen-Moment“ in Bezug auf Lieferanteninformationsmanagement und digitale Kommunikation. Führungskräfte in der Lieferkette werden im Jahr 2020 zahlreiche kräftige Initiativen in den Bereichen Risikomanagement, Lieferantenvielfalt und Nachhaltigkeit verfolgen. Ohne ein intelligentes, kontinuierliches Lieferanteninformationsmanagement geht jedoch nichts.

Zu den Treibern für die Akzeptanz lieferantenorientierter Softwarelösungen gehören Nachhaltigkeitsbemühungen, soziale Verantwortung der Unternehmen, Bemühungen um Vielfalt und Belastbarkeit der Lieferkette. Sicherheit und Compliance waren in einer Zeit, in der ein einziger Verstoß gegen das Arbeitsrecht weltweit Schlagzeilen und Markenschäden in Millionenhöhe nach sich ziehen kann, wichtiger denn je. Organisationen, die ihre Lieferanteninformationen im Jahr 2021 nicht in den Griff bekommen, werden im Staub stehen und exponiert.

Lieferanten sind sowohl der Eckpfeiler als auch die Achillesferse der Lieferkette. Gesamtes End-to-End-Lieferantenmanagement, Rechenschaftspflicht, Datenaustausch und vertrauensvolle strategische Partnerschaften im Ökosystem werden im Jahr 2021 viel wichtiger denn je.

2. Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen:„Du bist noch früh.“ Wir sind noch nicht ganz bereit für künstliche Intelligenz in der Lieferkette. Natürlich sehen wir eine Handvoll Unternehmen, die interessante Dinge mit K.I. tun. rund um Spend Analytics und Strategic Sourcing, aber aus einer ganzheitlichen Perspektive für den Massenmarkt. es fühlt sich an, als stecken wir in einem Inning fest. Wir sehen eine breite Palette von Datenlücken in der Lieferkette, schmutzigen Daten und menschlichen Eingriffen. Dieser Bereich spürt auch immer noch die Auswirkungen von On-Premise-Systemen, maßgeschneiderter Inhouse-Technologie und isolierter Datensätze, die über die gesamte Lieferkette verstreut sind. Unternehmen müssen die Grundlagen und grundlegenden Aspekte der Lieferkette (einschließlich Ausgabenmanagement, Lieferanteninformationsmanagement, die vier Wände der Logistik und Transport) kennen, bevor sie bei A.I. Sobald dies erledigt ist, denken wir, dass A.I. und maschinelles Lernen werden angesichts der Komplexität und des Datenvolumens tiefgreifende Auswirkungen auf die Lieferkette und den Einkauf haben. Einundzwanzig wird ein Jahr des immensen Wachstums für A.I. und maschinelles Lernen, um die Voraussetzungen für eine spätere breitere Akzeptanz zu schaffen.

3. Nachhaltigkeit, Nachhaltigkeit, Nachhaltigkeit. Wir möchten zwar sagen, dass 2021 das „Jahr“ der Nachhaltigkeit ist, diese Vorhersage wird jedoch zu kurz kommen. Wir können jedoch sagen, dass der makroökonomische Rückenwind in Bezug auf Nachhaltigkeit stärker denn je ist und sich 2020 stark beschleunigt hat. Unabhängig davon, ob Unternehmen altruistisch oder eigennützig sind, ist es jetzt unbestreitbar wichtig, dass große globale Unternehmen Nachhaltigkeitsinitiativen mit Eifer ergreifen . Der Druck dazu kommt von allen Seiten, von Verbrauchern, Arbeitnehmern und Investoren. Die größten und bekanntesten Marken der Welt konzentrieren sich auf die Nachhaltigkeit ihrer Lieferanten, durchgängige Sichtbarkeit der Lieferkette und Transparenz. PepsiCo hat zum Beispiel gerade ein Ziel für Netto-Null-Emissionen bis 2040 angekündigt. In Branchen wie Lebensmittel und Lebensmittel sehen wir, dass sich der Schwerpunkt noch weiter verschärft, was zur Einführung von intelligentem Bestandsmanagement, Auftragsmanagement und Abfallreduzierung führt. Wir gehen davon aus, dass die Rolle des Chief Sustainability Officers bis Ende dieses Jahres viel stärker ausgeprägt sein wird. Zu diesem Zweck sehen wir, dass mehr Geschwätz, Infrastruktur, Gruppen und Veranstaltungen rund um diese Rolle aufgebaut werden, was ein großartiges Zeichen ist und genau das, was wir Anfang der 2010er Jahre rund um den Titel des Chief Procurement Officer gesehen haben. Erfolgreiche Unternehmen stellen sicher, dass Bemühungen um Nachhaltigkeit einen enormen Geschäftswert haben, indem sie sich auf die richtigen Prioritäten konzentrieren.

4. Entlarvung des Mythos der digitalen Transformation. Dieser Trend läuft wirklich auf die Sichtbarkeit der Lieferkette hinaus. Bei der Bewertung der Technologie-Stacks bei vielen der größten Hersteller weltweit wird deutlich, dass es nur wenige Unternehmen gibt, die ihre Unternehmen erfolgreich „digital transformiert“ haben. Wir sehen mehrere Hindernisse, darunter die Dauer von digitalen Transformationsprojekten, die die von Projektleitern überdauern, Fluktuation in wichtigen Führungspositionen wie Chief Procurement Officer, zu viel Software und die anhaltende Abhängigkeit von Legacy- oder On-Premise-Enterprise-Resource-Planning-(ERP)-Anwendungen. Neue Technologien wie Robotic Process Automation (RPA), Integrationsplattformen und Low-Code-Plattformen bieten interessante Alternativen, aber die übergreifende Schlussfolgerung ist das Fehlen eines „one-size-fits-all“-Ansatzes. Cloud-basierte ERP- und Master Data Management (MDM)-Plattformen bieten Hoffnung, stehen jedoch noch am Anfang der Verdrängung von On-Premise-Bereitstellungen, deren Implementierung Jahre dauert und die in der Regel erst nach fünf oder sogar zehn Jahren ausgeschrieben werden . Wir glauben, dass die Supply-Chain-Technologie, insbesondere die auf die digitale Transformation mit agiler Methodik ausgerichtet ist, weiterhin „der Wilde Westen“ sein wird. Während Tools wie RPA ein Mittel bieten, um maßgeschneiderte Geschäftsprobleme zu lösen, handelt es sich hierbei um leere Leinwandlösungen, die mehrere „Maler“ erfordern, um etwas Schönes zu schaffen. Wir gehen davon aus, dass vertikal orientierte, auf die Lieferkette fokussierte Softwareanbieter in den kommenden Jahren beginnen werden, Initiativen zur digitalen Transformation zu ergreifen, mit der These, dass es für eine Teilmenge von Lieferketten einen einheitlichen Ansatz geben könnte , wie die von großen Einzelhändlern.

5. Aufstieg von CSCO und CDO. Wir sehen mehrere neue Sitze am Tisch, nicht zuletzt aufgrund einiger der oben hervorgehobenen Trends. Der Chief Supply Chain Officer (CSCO) wird zunehmend Einfluss in der Vorstandsetage haben, da inhärente Verbindungen zu wichtigen Initiativen wie digitale Transformation, Nachhaltigkeit, Vielfalt und Markenwert, insbesondere in der neuen Omnichannel-Welt, bestehen. Der Chief Data Officer (CDO) ist eine noch im Entstehen begriffene Rolle, entwickelt sich jedoch schnell zu einer festen Größe für zukunftsorientierte C-Suiten großer Unternehmen. Wir sehen auch, dass Unternehmen mehrere CDOs einstellen, von denen jeder einen Eimer mit Daten besitzt (z. B. für Kunden und Lieferanten). Da jedes Unternehmen heute ein Softwareunternehmen ist, erwarten wir, dass Unternehmen ihre Datenmenge verdoppeln. Die nächste Generation von Softwareführern wird mit „Software plus Daten“ gewinnen, nicht nur mit Anwendungen.

6. Der anhaltende Einfluss des Kundenerlebnisses auf die Lieferkette:der Amazon-ähnliche Ansatz. Wir lieben Amazon. Dies hat eine Flut von Innovationen im gesamten E-Commerce- und Lieferketten-Ökosystem aus verschiedenen Perspektiven ausgelöst. Es gibt offensichtlich Kategorien von Software, die es gibt, um Marken beim Verkauf auf Amazon zu unterstützen, aber was uns mehr begeistert, sind Kategorien, die Marken helfen, mit dem E-Tailing-Riesen zu konkurrieren oder zumindest eine Chance zu haben, wie z -Lagerung, Fulfillment, Lieferung auf der letzten Meile, E-Commerce-Versand und Supply Chain as a Service (SaaS). Im Wesentlichen ist jede Softwarekategorie, die einer Marke hilft, Bestellungen zu erhalten und innerhalb von zwei Tagen mit einem "Amazon-ähnlichen" Ansatz und Kundenerlebnis zu liefern, ein Gewinnvorschlag in unserem Buch. Der Verkauf bei Amazon ist ein Muss, kann aber nicht der einzige Ansatz sein, da wir bereits einen Margendruck im gesamten Ökosystem beobachten. Vor allem für größere Marken ist der Direktverkauf über die eigene Lieferkette geschäftskritisch, und die einzige Möglichkeit, mit Amazon zu konkurrieren (es sei denn, Sie verfügen über die Schlagkraft eines Walmarts), besteht darin, Software und gemeinsame Ressourcenmodelle einzusetzen.

7. E-Commerce verändert das Spiel weiter. Jeder, der sich in den letzten Jahren im E-Commerce verwurzelt hat, weiß, dass der E-Commerce-Goldrausch im Jahr 2020 keine Eintagsfliege war. Es stimmt, dass in acht Wochen eine Beschleunigung von 10 Jahren stattfand, aber diese Einführung musste irgendwann passieren. Die Pandemie hat uns einfach schneller dorthin gebracht. Generationen, die im Jahr 2020 gezwungen waren, online einzukaufen, werden die Bequemlichkeit der Lieferung von Lebensmitteln bis an die Haustür oder die Freude, das perfekte Weihnachtsgeschenk bequem zu Hause zu erhalten, nicht vergessen. Wir haben diese starke Form im Bereich der Kleinunternehmen gesehen, einem Kundensegment, das in den letzten zehn Jahren für bestimmte Branchen kontinuierlich E-Commerce einführte, aber im zweiten Quartal 2020 online gezwungen wurde. Wir haben weiterhin eine Betonung und Akzeptanz in diesem Bereich beobachtet Segment, sehen aber einen langfristigen Horizont für Innovationen. Die anhaltende Aktivität unterstützt mehrere gleich große Möglichkeiten, wie z. B. E-Commerce-Versand, Zahlungen und andere Bankprodukte, und bietet gleichzeitig neue Möglichkeiten rund um den Direktversand und den Direktversand.

Wir mögen besonders die Lieferkette für Lebensmittel und Getränke, insbesondere die Lebensmittel- und Restaurantbranchen. Der Online-Lebensmittelmarkt wurde im Jahr 2020 in kurzer Zeit auf die Probe gestellt und hat noch einen langen Weg vor sich. Die Komplexität der Lebensmittelversorgungskette, gemischt mit den hohen Verbrauchererwartungen von Amazon Fresh und Instacart, ist ein weiteres Rezept für Innovation und weitere Dynamik in der Branche. Wir erwarten in diesem Jahr mehrere Scale-ups, die sich der Herausforderung der Lebensmittellieferkette und des E-Commerce stellen, und erkennen mehrere Ansätze in diesem Bereich an, darunter Lieferkettentransparenz, Kühlkette, Bestandsverwaltung, Sicherheits- und Temperaturüberwachung, E- Commerce Enablement, Fulfillment, Marktplatzmodelle, Last-Mile-Delivery und Nutzung vorhandener und neuer Assets für den Omnichannel.

8. Lieferantenvielfalt. Das Konzept der Lieferantenvielfalt gibt es schon seit einiger Zeit, aber wir sehen einen Wendepunkt, nicht zuletzt aufgrund der Aufmerksamkeit, die dieses Thema im Jahr 2020 in den USA hat. Ähnlich unserer Analyse zur Nachhaltigkeit ist die Lieferantenvielfalt sich eindeutig zu einer Initiative auf Vorstandsebene mit starker Unterstützung der Interessengruppen entwickelt. Wir sehen, dass Mitarbeiter sich mehr um die Bemühungen ihres Unternehmens um die Lieferantenvielfalt kümmern und auch mehr staatliche Vorschriften als Rückenwind für die Lieferantenvielfalt wirken. Darüber hinaus sehen wir in der Lieferkette, dass Unternehmen einen proaktiveren Ansatz in Bezug auf Transparenz, Transparenz und Management der Lieferkette verfolgen. Dies beginnt damit, zu verstehen, wer Ihre Lieferanten sind und wie sie in die Unternehmensstrategie passen. Wir erwarten, dass 2021 eine Fortsetzung von 2020 im Hinblick auf einen Unternehmensfokus auf Vielfalt sein wird.

9. Best-in-Breed-Punktlösungen> All-in-One-Plattform. Wenn wir die Lieferkette und den Einkauf verkleinern, sehen wir, dass sich mehrere Themen in der Unternehmenssoftware im Allgemeinen entwickeln. Normalerweise beobachten wir Zyklen, in denen mehrere Best-in-Breed-Punktlösungen in einer bestimmten Branche an Popularität gewinnen. Auf diese Epochen folgen dann typischerweise Perioden der Massenkonsolidierung. Die Bereiche Cybersicherheit und Vertriebstechnologie haben im Laufe der Jahre einige Wellen durchgemacht. Zum Beispiel verwendet das durchschnittliche Vertriebsteam jetzt 43 Vertriebs- oder Customer Relationship Management (CRM)-Tools, während das durchschnittliche Sicherheitsteam 75 verwendet! Die Bereiche Lieferketten- und Beschaffungssoftware sind nicht in der Nähe dieser Ebenen, aber sie beginnen, in diese Richtung zu gehen. Gespräche mit CPOs und CSCOs zeigen eine Verschiebung hin zu Best-in-Breed. Die etablierten Unternehmen in diesem Bereich sind fett und glücklich geworden und konkurrieren in Schlüsselbereichen wie Lieferantenmanagement, Analytik und strategische Beschaffung nicht effektiv. Wir erwarten in den nächsten Jahren Fortschritte in mehreren Kategorien von Einzellösungen, die durch die Einführung in Unternehmen unterstützt werden. Die Realität insbesondere im Bereich Beschaffungssoftware ist, dass die etablierten Unternehmen weiterhin äußerst erwerbstätig sind – was je nach Blickwinkel sowohl ein Segen als auch ein Fluch ist.

10. Supply-Chain- und Beschaffungsspezialisierung. Mit zunehmender Reife dieser Räume wird klar, dass ein einheitlicher Ansatz nicht optimal ist. Wir glauben, dass vertikal ausgerichtete SaaS in der Lieferkette und im Einkauf, wo Komplexität und Nuancen hoch sind, noch wichtiger werden. Lebensmittel und Getränke, Lebensmittel und Restaurants, Pharmazie, Kühlkette, E-Commerce und Cannabis sind alles Branchen, die wir auf kurze Sicht als spannend erachten. Abgesehen von der vertikalen Spezialisierung des Endmarktes sehen wir in ähnlicher Weise einen Fokus auf Ausgabenkategorien in mehreren Opportunity-Bereichen, darunter Reisen, Zeitarbeitskräfte, Software, Luftfahrt und verschiedene Arten der Direktbeschaffung, die bisher nur sehr wenig Innovation erfahren hat.

Schließlich sehen wir aus logistischer Sicht eine Dominanz von Anbietern, die sich auf bestimmte Segmente der Logistikkette wie Stückgut, Schleppen und International sowie auf bestimmte Arten von Ladungen wie sperrige Artikel konzentrieren. Der Bereich Logistiksoftware wird stark kapitalisiert, und das aus gutem Grund. Mit den Vorschriften für elektronische Protokollierungsgeräte (ELD) in unserer Rückansicht und Elektrofahrzeugen im Vordergrund gibt es in diesen Segmenten in Zukunft viel zu mögen. Unser kurzfristiger Fokus liegt jedoch auf datenzentrierten Softwareplattformen, die die Effizienz für alle Komponenten im Logistik-Ökosystem steigern können. Aus Marktplatzsicht mögen wir spezialisierte Marktplätze, die Angebot und Nachfrage für ganz bestimmte Routen, Regionen, Transportmethoden oder Frachtarten zusammenbringen.

Bonusrunde:eine Vorhersage für 2022. Im Jahr 2022 hoffen wir, dass Zahlungen die Lieferkette und den Beschaffungsbereich im Sturm erobern. Im Laufe der Zeit hoffen wir, dass das Büro des CFO, CPO und CSCO in Bezug auf die physischen und finanziellen Lieferketten mehr im Einklang arbeitet. Lieferketten müssen zunächst ihre Lieferanten, Ausgaben und Daten in den Griff bekommen, aber mit diesen Grundpfeilern als Ausgangspunkt bieten sich die Möglichkeit, zukünftige Einsparungen durch Zahlungsabwicklung, Cashflow-Management, konsolidierte Rechnungsstellung und Finanzierungsprodukte zu fördern, um zu nennen ein paar, ist robust.

Jack Freeman ist Principal bei PeakSpan Capital LLC.