Vier Schritte zum Schutz von Vertragsangestellten während der Pandemie

Im Zuge der COVID-19-Pandemie entwickeln sich die Betriebspraktiken für wichtige Unternehmen wie Produktionsstätten, Baustellen und Wartungsabteilungen von Versorgungsunternehmen weiter. Was sich nicht geändert hat, ist die Abhängigkeit dieser Unternehmen von Vertragsarbeit – 51 % der befragten Unternehmen geben an, dass mindestens ein Drittel ihrer Arbeit an Auftragnehmer ausgelagert wird, und bekräftigen die Notwendigkeit eines Betriebsplans, der neben den Mitarbeitern auch Auftragnehmer einschließt.

Durch die Einbeziehung aller Mitarbeiter vor Ort in die Betriebspläne können Unternehmen Vertrauen sowohl bei ihren Auftragnehmern als auch bei ihren Mitarbeitern aufbauen und so den Grundstein für eine stärkere Projektabwicklung und eine positive Partnerschaft mit Ihren Auftragnehmern legen.

Etablieren Sie offene Kommunikationswege. Partnerschaften zwischen Unternehmen und Auftragnehmern können aufgrund mangelnder Kommunikation schiefgehen. Zwischen Missverständnissen über die Schulungserwartungen vor dem Eintreffen vor Ort für den Job bis hin zu den Sicherheitsregeln, die vor Ort befolgt werden müssen, können gescheiterte Beziehungen aus falsch kommunizierten Details resultieren.

Angesichts der Herausforderungen der Pandemie und der sich ständig weiterentwickelnden Schutzrichtlinien sind offene Kommunikationswege ein Muss. Kommunizieren Sie proaktiv, was Sie von Ihren Auftragnehmern vor Beginn des Auftrags, vor Ort während des Auftrags und nach Abschluss des Auftrags erwarten.

Eine offene Kommunikation schafft eine Beziehung des Respekts. In einer Zeit, in der sich das Betriebsprotokoll aufgrund eines erkrankten Mitarbeiters oder neuer Schutzanforderungen schnell ändern kann, ist eine offene Kommunikation zwischen den Parteien der Schlüssel für ein erfolgreiches Projekt.

Sicherheitsparameter für neue Protokolle berücksichtigen. 75 % der Unternehmen, die Auftragnehmer beauftragen, sehen in der Verbesserung der Sicherheitskultur und der Werteausrichtung einen wirksamen Ansatz zur Reduzierung schwerer Verletzungen und Todesfälle am Arbeitsplatz. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass COVID zwar neue Arbeitsplatzprotokolle mit sich gebracht hat, die Sicherheit von Mitarbeitern und Auftragnehmern jedoch nicht geopfert werden darf.

Eine häufige Herausforderung, die wir in letzter Zeit gesehen haben, ist beispielsweise die Maskenpflicht auf Baustellen. Während die neue Anforderung einfach erscheint, übersehen viele Unternehmen die Auswirkungen einer Maske auf Auftragnehmer. Faktoren wie Müdigkeit und Hitzeerschöpfung müssen berücksichtigt werden. Angesichts dieser Sicherheitsüberlegungen müssen Anpassungen wie häufige Ruhepausen und einfacher Zugang zum Wasser Teil des Projektprozesses sein.

Unabhängig davon, ob Sie Gesundheitschecks vor der Schicht integrieren oder sozial distanzierte Arbeitsregelungen einrichten, werden neue Sicherheitsanforderungen wahrscheinlich die Zeitpläne verschieben. Um diesen Veränderungen Rechnung zu tragen, seien Sie flexibel, setzen Sie neue Erwartungen und priorisieren Sie immer die Sicherheit – Ihre Vertragspartner und Mitarbeiter werden dies zu schätzen wissen.

Stellen Sie sich eine Online-Verwaltungsplattform vor. Wenn Sie die Beziehungen zu Ihren Auftragnehmern verfeinern, sollten Sie die Implementierung einer Online-Plattform für die Verwaltung von Auftragnehmern in Betracht ziehen, damit Ihr Unternehmen die täglichen Anforderungen Ihrer Auftragnehmerbeziehung besser verwalten kann.

Eine Online-Plattform erleichtert die Kommunikation neuer Anforderungen mit Ihren Vertragspartnern, bietet einen zentralen Ort für Unternehmens- und Außendienstmitarbeiter, um die Qualifikationen eines Auftragnehmers einzusehen, ermöglicht Echtzeit-Berichte und hilft, neue Auftragnehmer leicht zu identifizieren. Die Verwendung einer Online-Plattform hilft auch beim Zugriff auf Informationen über eine Mobiltelefonanwendung, sodass Außendienstmitarbeiter leicht erkennen können, ob ein Auftragnehmerunternehmen und der Mitarbeiter für die Arbeit an Ihrem Projekt qualifiziert sind.

Informationen und Best Practices teilen. Während COVID-19 die Möglichkeit einschränkt, persönliche Meetings abzuhalten, haben sich virtuelle Meetings als ebenso vorteilhaft für den Informationsaustausch zwischen Branchenkollegen erwiesen. Da Unternehmen in verschiedenen Branchen die Sicherheit ihrer Mitarbeiter vor Ort priorisieren, werden Foren für den Austausch von Best Practices immer beliebter, um neue Protokolle, Prozesse, Anforderungen und Erfolge zu diskutieren, während wir uns in der sich ändernden Umgebung bewegen. Angesichts der Tausenden von Kunden, mit denen Anbieter von Online-Plattformen zusammenarbeiten, gibt es mehr Möglichkeiten für den Informationsaustausch und das Benchmarking zwischen den Branchen.

Die mit Auftragnehmerbeziehungen verbundenen Herausforderungen schaffen Möglichkeiten für Lernen, Wachstum und Verbesserung. Indem Sie offen mit Ihren Vertragspartnern kommunizieren und der Sicherheit Priorität einräumen, können Sie Ihren Betrieb auf nachhaltigen Erfolg ausrichten.

Kim Holly ist Associate Vice President von ISN.