Warum Lkw-Flotten heute die digitale Transformation annehmen müssen

Transportunternehmen müssen modernisieren, um Abläufe zu straffen und ihr Geschäft zu wachsen. Einige Flotten, sowohl große als auch kleine, verwalten ihre Operationen mit Systemen, die aktuelle Funktionen und Skalierbarkeit fehlen. Oder sie nutzen immer noch hausgemachte Methoden wie Tabellenkalkulationen, um Fahrpläne und Routen zu verfolgen.

Digitalisierung als Profitabilitätstreiber

Um die Rentabilität zu steigern, müssen Flotten produktivitätssteigernde Software und Daten in ihre Operationen integrieren. Angesichts steigender Nachfrage und eines landesweiten Fahrermangels müssen Transportunternehmen ihre Routenpläne optimieren und andere digitale Praktiken anwenden.

Im Transportmanagement ist jede Minute wertvoll. Cloud-basierte Software ermöglicht Flotten die Automatisierung von Plänen und Reporting, die Kultivierung einer besseren Kultur mit besser informierten Fahrern und die Verfolgung von Lenkzeiten (HOS) und anderen Compliance-bezogenen Punkten.

Trotz dass Daten in nahezu jede Branche vordringen, um Workflows zu optimieren, das Tempo des Geschäfts zu beschleunigen und Umsätze zu steigern, nutzen nur 23 % der Flotten sie für Entscheidungsfindung. Mit cloud-basierter Fahrer-Management-Technologie ist es einfach, Echtzeit-Einblicke in Daten und Fahrermetriken zu erhalten. Planer können Routen und potenzielle Hindernisse wie Unfälle oder Staus verfolgen, um sicherzustellen, dass Abholungen und Lieferungen pünktlich und planmäßig bleiben.

Digitale Transformation im Transportmanagement

Die digitale Transformation im Transportmanagement ist im Gange. Die Latte für Flotten, um erfolgreich zu konkurrieren, steigt, und die Nachfrage nach Echtzeit-Tracking-Software wächst. Die Cloud ist auch nützlich, um Compliance-Vorgaben im Blick zu behalten. Echtzeit-Flottenmanagement-Software und elektronische Fahrtenbücher können Managern helfen, potenzielle Fehltritte zu eliminieren und Verstöße zu reduzieren, Best Practices zu fördern und die Sicherheit für Fahrer überall zu verbessern.

Flotten über das gesamte Spektrum – von Truckload über Less-than-Truckload bis Final Mile – benötigen Technologie, um Planer, Fahrer und Manager von jedem Standort effizient zu managen. Neue cloud-basierte Flottenmanagement- und Workflow-Systeme können auch helfen, die Entscheidungsfindung für die Zukunft zu verbessern.

Fahrergewinnung und -bindung durch Technologie

Qualifizierte Fahrer zu finden und zu halten, ist für Flotten extrem schwierig geworden, aufgrund des Fahrermangels und der Mitarbeiterfluktuation. Folgend einige Tipps zur Bewältigung des Problems.

• Flottenmanager sollten die Perspektiven der Fahrer in die Einführung von Flottenmanagement-Technologie und digitale Transformationsinitiativen einbeziehen. Technologie sollte Fahrer befähigen, kein Schmerzpunkt sein. Optimierte Routen resultieren in besseren und zufriedeneren Fahrern. Durch die Einführung von KI- und maschinellem Lernen erweiterter Software gewinnen Flottenmanager umfangreiches Wissen, während Fahrer und andere von einer intuitiven Benutzererfahrung profitieren.

• Indem Daten, Fahrer- und Umgebungsvariablen berücksichtigt werden, die nur Routenplaner typischerweise kennen – wie Fahrerkönnen und Routenschwierigkeit –, werden Fahrer für Erfolg positioniert. Gleichzeitig erhalten Planer mehr Zeit, Fälle zu prüfen, die ein fortgeschritteneres Erfahrungslevel erfordern. Routenoptimierungs- und Planungssoftware ist besonders nützlich für Final-Mile- und LTL-Flotten, wo Fahrer oft viele Stopps pro Tag für mehrere Kunden machen. Aufgrund des E-Commerce-Aufstiegs 2020 und der Lagerbestände, die Händler brauchen, um der Nachfrage gerecht zu werden, sind viele Flotten beschäftigter denn je. Sie benötigen technologische Werkzeuge, die es ihnen ermöglichen, Effizienz und Zuverlässigkeit zu steigern.

• Erhöhte Kommunikation zwischen Flottenmanagern, Planern und Fahrern ist essenziell für den Aufbau eines besser informierten Fahrers. Innerhalb bestimmter cloud-basierter Flottenmanagement-Plattformen haben Manager die Möglichkeit, Gruppen-Nachrichten sofort an Planer und Fahrer zu senden, um sie über wichtige Updates zu alarmieren – wie schlechte Straßen oder ungünstige Wetterbedingungen.

Der Aufstieg der Flottenmanagement-Technologie ist im Gange. Flotten sollten nicht warten, essenzielle Software und Funktionen wie KI-gestützte, optimierte Routenplanung, Echtzeit-Reporting und Fahrermetriken zu adoptieren. Späte Anwender werden von Wettbewerbern abgehängt – in Bezug auf ihre Fähigkeit, mehr Fracht zu verarbeiten und zu befördern, Kundenzufriedenheit und Umsatz zu steigern und Fahrergewinnung und -bindung zu verbessern. Die Verbesserung der Fahrerfahrung und die Nutzung von Technologie, die Produktivität und Rentabilität steigert, sollten die Fokuspunkte unserer Branche sein.

Avi Geller ist Gründer und CEO von Maven Machines, einer Internet-of-Things-Plattform für die Transportindustrie.