Ein Entwurf für die Belastbarkeit der Lieferkette in einer nie normalen Zeit

„Die Pandemie hat uns einen Kurvenball beschert.“

Dies war ein häufiger Satz, der im vergangenen Jahr von vielen Entscheidungsträgern in der Wirtschaft gehört wurde. Inmitten des Chaos entstanden eine Reihe von Best Practices, um das Risiko von Störungen und unerwarteten Ereignissen zu reduzieren, ohne die Leistung und Effizienz zu beeinträchtigen.

Um sicherzustellen, dass Ihre Lieferkette besser auf unerwartete Spitzen vorbereitet ist, ist es wichtig, Grenzen, die Ihre Bemühungen behindern oder verlangsamen könnten, proaktiv zu erkennen und dann daran zu arbeiten, diese zu beseitigen. Im Folgenden sind fünf Maßnahmen aufgeführt, die Supply-Chain-Managern dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen. Dies sind Schritte, die innerhalb eines Unternehmens unternommen werden können oder verwendet werden können, um den richtigen Logistik-Drittanbieter zu identifizieren.

Berücksichtigen Sie alle relevanten Faktoren. Der Ruf nach mehr Redundanz und Ausfallsicherheit ist heute eine der wichtigsten strategischen Herausforderungen für Supply-Chain-Organisationen, da Unternehmen mit Unterbrechungen und Kapazitätsengpässen sensibler Just-in-Time-Netzwerke konfrontiert sind. Dies führt zu einem erneuten Fokus auf Maßnahmen, die unternommen werden können, um das Risiko von Störungen und unerwarteten Ereignissen zu reduzieren, ohne die Leistung und Effizienz zu beeinträchtigen. Es reicht nicht mehr aus, nur Risiken zu managen. Diejenigen Unternehmen, die weiter wachsen und wettbewerbsfähig bleiben, sind diejenigen, die einen ganzheitlichen Ansatz verfolgen, um sicherzustellen, dass sie in der Lage sind, tatsächlich von Störungen zu profitieren.

Investieren Sie in die richtige Technologie. In der heutigen Umgebung, in der Unterbrechungen und Spitzen immer schneller auftreten können, war der Druck, ständig Innovationen zu entwickeln, um Wettbewerbsvorteile zu wahren, größer als je zuvor. Für den Erfolg ist ein kontinuierliches Engagement für Investitionen und Innovationen erforderlich, um den technologischen Fortschritt innerhalb der Lieferkette voranzutreiben. Identifizieren und investieren Sie in Technologien wie autonome mobile Roboter oder Kommissionieralgorithmen, die Flexibilität für zukünftiges Unternehmenswachstum bieten und Lieferketten ermöglichen, schnell auf sich ändernde Markt- und Verbraucherbedürfnisse einzugehen.

Der Fokus sollte auf Technologien liegen, die nicht fest verankert sind, sondern sich einfach mit der Kapazität skalieren lassen, um die Flexibilität und Intelligenz des Betriebs ohne große Vorabinvestitionen zu erhöhen. Es ist auch wichtig, über Technologien zu verfügen, die die menschliche Arbeitskraft nach Bedarf erweitern und verbessern.

Stellen Sie den Zugang zu qualifizierten, flexiblen Arbeitskräften sicher. Die Nachfrage nach Talenten in der Lieferkette stellt weiterhin eine ernsthafte Herausforderung dar, da Unternehmen Schwierigkeiten haben, qualifizierte Kandidaten zu finden und anzuziehen. Für die meisten Unternehmen, die ihren Kapazitätsbedarf decken möchten, geht es nicht nur darum, Einstellungsquoten und Mitarbeiterzahlen einzuhalten. Vielmehr geht es darum, Zugang zu einem ausreichend großen Arbeitskräftepool zu haben, um Mitarbeiter effektiv und effizient zwischen Standorten und Einrichtungen zu verlagern oder zu verlagern, um den schwankenden Bedarf in der Lieferkette zu bewältigen. Wichtig ist auch, schlankere und effizientere Recruiting- und Onboarding-Prozesse zu schaffen, die es ermöglichen, die richtigen Talente für die Stelle zu finden und bei steigender Nachfrage einfach zusätzliche Fachkräfte aufzubauen. In der Lage zu sein, qualifizierte Arbeitskräfte dorthin zu bringen, wo sie gebraucht werden, ist in unvorhersehbaren Zeiten äußerst wichtig.

Balance Effizienz mit Kapazität und Ausfallsicherheit. Bei der Vorbereitung auf unerwartete Spitzen gibt es eine Reihe von Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung. Der Schlüssel liegt darin, einen strategischen Ansatz zu verfolgen, der keine Abstriche bei der Widerstandsfähigkeit und Kapazität erfordert, um Effizienz zu erreichen. Beginnen Sie damit, den Betrieb vollständig zu verstehen und zu erkennen, dass nicht jede Effizienz gleich aussieht.

Zum Beispiel können akzeptable Effizienzziele oder -bereiche je nach Volumen unterschiedlich aussehen. Definieren und legen Sie Effizienzziele oder -bereiche für Zeiträume mit geringem und hohem Volumen fest und implementieren Sie Änderungen basierend auf diesen beiden Betriebsstrategien. Das Effizienz-Playbook für geringe Volumina wird andere Kennzahlen, Initiativen und Möglichkeiten enthalten als das für hohe Volumina, und sie werden mit den entsprechenden Anforderungen an Ausfallsicherheit und Kapazität abgewogen. Ziel ist es, einfach zwischen den beiden Playbooks hin- und herwechseln zu können, um die Effizienz in beiden Szenarien strategisch zu optimieren und gleichzeitig Ausfallsicherheit und Kapazität zu erhalten.

Überdenken Sie Inventar- und Materialstandorte. Auf die gleiche Weise könnte ein Unternehmen wichtige Materialien und Vorräte für einen prognostizierten Hurrikan oder einen anderen Sturm vorbereiten, um Störungen zu minimieren.

Dies kann beispielsweise bedeuten, dass die Standorte diversifiziert werden und weniger auf globale Lagerbestände angewiesen sind, um sicherzustellen, dass Lagerbestände nach Möglichkeit auf regionalen und lokalen Märkten verfügbar sind. Um gute Entscheidungen darüber zu treffen, wo Lagerbestände platziert werden und wie Produkte so schnell und effizient wie möglich zu den Verbrauchern gelangen, ist es wichtig, über gute Daten und Transparenz in der Lieferkette zu verfügen. Auch die Kommunikation ist entscheidend. Sobald die richtigen Informationen gesammelt wurden, müssen sie mit Entscheidungsträgern und relevanten Teilnehmern entlang der gesamten Lieferkette geteilt werden.

Indem Unternehmen proaktiv die notwendigen Schritte unternehmen, um wichtige Grenzen zu beseitigen und ihre Lieferketten mit 3PL-Expertise für den Erfolg ausrichten, können Unternehmen besser auf den Wechsel vorbereitet sein, wenn unvorhersehbare Veränderungen und Herausforderungen auftreten.

Val Hoge ist Chief Operating Officer für DHL Supply Chain, Nordamerika.