Startups Wettbewerbsvorteil im digitalen Zeitalter durch Intelligent Automation steigern

Intelligent Automation ist der nächste Schritt nach RPA, und Startups müssen ihn annehmen.

Automatisierung steht jetzt im Fokus der digitalen Transformation für Unternehmen weltweit. Jede Organisation sucht Wege, Automatisierungsfähigkeiten in Geschäftsprozesse zu integrieren, um der Kurve voraus zu sein.

Robotic Process Automation (RPA) wird zunehmend zur Optimierung und Straffung von Geschäftsprozessen genutzt. Tatsächlich wird erwartet, dass der RPA-Markt bis 2021 2,9 Milliarden Dollar erreicht. Während RPA half, manuelle Aufwände zu reduzieren, sind RPA-Tools auf Regeln und Trigger programmiert. Sie können noch keine komplexen Geschäftsprozesse mit dynamischen, unstrukturierten Daten managen – genau hier hilft Intelligent Automation.

Was ist Intelligent Automation?

Intelligent Automation ist eine Kombination aus Automatisierung und künstlicher Intelligenz (KI), die zur Entscheidungsunterstützung, Ausführung von Arbeitsprozessen und Problemlösung eingesetzt werden kann.

Durch Einbindung von Intelligenz können Automatisierungstools lernen, analysieren und Entscheidungen für Geschäftsprozesse treffen, was Organisationen hilft, komplizierte Situationen zu navigieren, ohne Effizienz, Geschwindigkeit oder Entscheidungsqualität zu kompromittieren.

Einige der vielen realen Anwendungen:

• Natural Language Processing und Text Mining nutzen, um Dokumente wie Bestellungen und Rechnungen aus E-Mails oder anderen unstrukturierten Datenformaten zu generieren
• Kundenverhalten analysieren und die richtigen Schritte für einen Verkauf empfehlen
• Geschäftsworkflows automatisch optimieren für Gesamt-Effizienz

Große Datenmengen verstehen und analysieren

Die Datenmenge, die wir täglich erzeugen und konsumieren, wächst exponentiell. Für Startups mit kleinen Teams bedeutet rasantes Datenwachstum: Sie müssen einen Weg finden, Daten zu lernen, verstehen und analysieren, ohne zu viel Mitarbeiterzeit zu beanspruchen.

Intelligent Automation befähigt Worker, große Informationsvolumen effektiv zu verstehen und Insights zu generieren, indem der gesamte Prozess automatisiert wird.

Gesteigerte Effizienz und Wachstum

Wir leben in einer Wirtschaft, wo Wettbewerb hart ist und man leicht durch langsames Wachstum hinter Wettbewerber zurückfällt. Durch Integration von Intelligent Automation in Geschäftsprozesse können Startups Kosten senken, Gesamteffizienz verbessern, differenzierende Services und Produkte mit neuen Erlebnissen und Features bieten und neue Märkte erschließen.

Prozesszentrierung als Priorität

Je mehr digitale Technologien in einem Unternehmen erscheinen, desto wichtiger ist ein prozesszentrierter Blick für Organisation und weniger Verwirrung. Das wird bei breiterer Digital Transformation und Process Management noch wichtiger.

Intelligence-Automation-Tools helfen, einen prozesszentrierten Ansatz für Mitarbeiter zu schaffen, was bessere Kundenerlebnisse bei Management von Governance und Compliance schafft.

RPA mit Intelligent Automation integrieren

Durch Kombination von regelbasiertem RPA mit Intelligent Automation können Unternehmen große Datenmengen verarbeiten und sogar komplexe Geschäftsprozesse automatisieren. Da Intelligent Automation KI nutzt, kann es wirklich helfen, das neue Zeitalter der Automatisierung mit noch größeren Vorteilen für Startups zu erreichen.

Die Kosten für Intelligent Automation sinken weiter, während Fähigkeiten wachsen, was Startups erlaubt, die Technologie leicht in den Alltag zu integrieren, um stetig zu wachsen.

Bevor Startups Intelligent Automation einbinden, sollten sie folgende Punkte prüfen und entsprechend entscheiden:

• Identifizieren, warum Sie Intelligent Automation nutzen wollen – Innovation, Wachstum, Business-Operations-Verbesserung oder anderes
• Richtige Technologien wählen und integrieren
• Informationsassets für Machine-Learning-Applikationen beschaffen
• Strategien entwickeln, um Mitarbeiter zu trainieren, damit sie Intelligent Automation voll ausschöpfen können
• Risiken bewerten und mindern, bevor große technologische Änderungen im Unternehmen vorgenommen werden

Automatisierung auf neues Level heben

Für Startups, die bereits RPA planen oder implementiert haben, ist Einbindung von Intelligent Automation der beste Weg, um in diesem digitalen Zeitalter, wo wöchentlich neue Technologien hinzukommen, der Konkurrenz voraus zu sein. Wie finden Sie neue Wege, Automatisierung in Kernprozesse zu integrieren?

Geschrieben von Suresh Sambandam, Gründer von OrangeScape und CEO bei kissflow