Wie hat COVID-19 die digitale Transformation verändert?

Digitale Transformation ist die Integration von Technologie in ein Unternehmen, die Fertigung Global wirft einen detaillierten Blick darauf, wie sich COVID-19 auf diese...

"Covid19 hat uns gezwungen, das Potenzial der Investition in die kollaborativen Tools und die Telekommunikationsinfrastruktur der 3. industriellen Revolution freizusetzen, und dem Übergang zur Gesellschaft der 4. industriellen Revolution größere Dynamik verliehen. Das Tempo der Kommerzialisierung und Automatisierung hat sich beschleunigt."

Wie wir letzte Woche in unserer Untersuchung von „“ besprochen haben, ist die vierte industrielle Revolution in den letzten Jahrzehnten entstanden und beinhaltet eine digitale Transformation, die sich auf robotergestützte Prozessautomatisierung, künstliche Intelligenz/maschinelles Lernen und Blockchain konzentriert. Digitale Transformation bezieht sich auf die Integration von Technologie in alle Geschäftsbereiche, Manufacturing Global wirft einen detaillierten Blick auf die Auswirkungen der COVID-19-Krise auf die Akzeptanz dieser digitalen Transformation.

Wie Mishra in seinem Artikel „“ mitteilte, hat die globale Pandemie viele Organisationen gezwungen, diese digitalen Veränderungen schneller als bisher geplant anzupassen. Einige Unternehmen mussten sich darauf einstellen, dass diese Maßnahmen zur digitalen Transformation unerlässlich sind und innerhalb der nächsten Monate und nicht in den kommenden Jahren umgesetzt werden müssen. Diese Änderungen bedeuten, dass Unternehmen weiterhin aus der Ferne arbeiten, Fabriken in „“ betreiben und Vorhersagesysteme verwenden können, um die Effizienz zu steigern und Kosten zu senken.

Die digitale Einführung befindet sich in unterschiedlichen Stadien, da sich die ganze Welt in verschiedenen Phasen der Erholung von COVID-19 befindet, wobei Unternehmen eine Verlängerung der Möglichkeiten der Fernarbeit in Betracht ziehen, die beispielsweise eine Investition in Videosoftware erfordern. Dies bedeutet eine erhöhte Notwendigkeit, interne Abläufe zu digitalisieren, um sicherzustellen, dass Teams ihre Arbeit aus der Ferne und ohne Unterbrechung fortsetzen können. Auf der anderen Seite erweist sich diese plötzliche Beschleunigung der digitalen Transformation für einige Unternehmen als Segen, wie wir seit Januar beobachten konnten, dass Google Meet, das kostenlos genutzt werden kann, seine tägliche Spitzennutzung um

Kontaktlos und die „neue Normalität“ 

Wie die Pandemie gezeigt hat, sind die öffentliche Gesundheit und kontaktlose Operationen von entscheidender Bedeutung. Kunden können eine kontaktlose Kundeninteraktion mit Unternehmen anfordern, entweder aufgrund der Gesetze in lokalen Gebieten oder aufgrund ihrer zukünftigen Erwartungen. Unternehmen müssen ihr Engagement für diese neue Denkweise zeigen.

Dieser kontaktlose Ansatz muss über den Laden hinausgehen, da Hersteller und Logistikunternehmen neue Technologien benötigen, um ihre Lieferkette auch freihändig zu halten. Unternehmen, die Wert auf Sicherheit legen, sollten sich auf die Gestaltung einer kontaktlosen End-to-End-Reise konzentrieren. Indem sie den Zugriff und die Nutzung über digitale und physische Kanäle verdoppeln, können Unternehmen sowohl die Sicherheit als auch die Zufriedenheit ihrer Kunden verbessern.

Diese Änderungen können für einige Organisationen so einfach sein wie „berührungslose“ Verpackungen und Online-Bestellmöglichkeiten. Natürlich passieren diese Veränderungen nicht über Nacht, aber es gibt Unternehmen, die diese Veränderungen zu ihrer Priorität gemacht haben, und die digitale Transformation, die wir erleben, wird von diesen Veränderungen vorangetrieben.