Ein Supply-Chain-Ansatz zur Lösung der Coronavirus-Herausforderung

Letzte Woche haben wir erfahren, dass die Ergebnisse von Amazon für das vierte Quartal die Erwartungen der Analysten übertroffen haben. Der Umsatz stieg im Jahresvergleich um 21 %, die Gewinne erholten sich, Prime zahlt sich aus und die Marktkapitalisierung stieg auf über 1 Billion US-Dollar. Spannende Entwicklungen für diejenigen von uns, die den Erfolg des Amazon-Betriebsmodells vorhergesagt haben.

Ernüchternder war jedoch die Nachricht, dass die Weltgesundheitsorganisation (WHO) den Status des Coronavirus zu einem globalen Notfall hochgestuft hat, mit 7.700 Fällen weltweit und der Zahl der Todesopfer in China auf 170 gestiegen.

Was ist also die Verbindung zwischen diesen beiden Entwicklungen? Der Netzwerkeffekt. Amazon ist ein Netzwerk von Käufern und Verkäufern, die Bestellungen abwickeln und Informationen über Waren austauschen. Das phänomenale Wachstum des Unternehmens ist auf seine Fähigkeit zurückzuführen, die wirtschaftliche Größe des im Laufe der Zeit aufgebauten Partner- und Kundennetzwerks schnell zu nutzen.

In ähnlicher Weise verbindet eine auf Amazon Web Services basierende Plattform Pharma- und Gesundheitsdienstleister mit Funktionen zur Überwachung des gesamten Netzwerks, zur Verfolgung und Rückverfolgung einzigartig serialisierter Produkte von der Lieferung bis zum Patienten und zum Austausch von Daten zwischen Lieferkettenpartnern.

Beim Netzwerkeffekt wächst das Netzwerk umso mehr, je mehr Partner sich verbinden. Und je leistungsfähiger der Wert des Netzwerks ist, desto höher ist der Geschäftswert der Transaktionen im gesamten Netzwerk – das heißt, bis die Plattform nicht mehr skalieren kann. Aber mit der zunehmenden Verfeinerung der Technologie und der digitalen Lösungen werden Netzwerke in der Lage, exponentiell zu wachsen.

Das Coronavirus breitet sich aufgrund des Netzwerkeffekts weltweit aus. Die Virusinfektion nimmt exponentiell zu, während der Planet seinem normalen Leben nachgeht und täglich mehr Menschen miteinander in Kontakt kommen. Sie reisen und Waren bewegen sich, aber das Virus tut es auch, ob es uns gefällt oder nicht.

Gleichzeitig bietet das vernetzte Betriebsmodell der Lieferkettenfähigkeiten jedoch eine Lösung für das explodierende Coronavirus-Problem.

Das Virus bewegt sich als eigene Lieferkette von der Quelle zum Empfänger (Patient), dann von Patient zu Patient im Rahmen eines Netzwerkmodells. Es erkennt keine Grenzen und lebt von physischen Verbindungen. Um der Ausbreitung des Virus entgegenzuwirken, brauchen wir daher globale Transparenz und eine Analyse der damit verbundenen Ereignisse. Die Fähigkeit, Symptome zu kodifizieren und Lektionen zu teilen, ist von grundlegender Bedeutung. Indem wir aus bestätigten Infektionen lernen, können wir Ausbrüche schnell und effizient modellieren und entgegenwirken.

Die Herausforderung besteht darin, dass wir agile digitale und IT-Funktionen benötigen, die es uns ermöglichen, Dinge in großem Maßstab zu tun – Dinge, die wir in der Vergangenheit aufgrund von Technologie- und Komplexitätsbeschränkungen nicht tun konnten.

Kurz gesagt, die Lösung des Coronavirus-Problems liegt in der Fähigkeit, eine durchgängige Lieferkettentransparenz, Leistungs- und Risikoanalysefähigkeiten aufzubauen. Darüber hinaus müssen wir länder- und kulturübergreifend reaktionsfähige Planungs- und Ausführungsprozesse schaffen.

Um die Coronavirus-Krise schnell zu lösen, müssen wir globale Vordenker, Fähigkeiten und Systeme in der Lieferkette bündeln und ganzheitlich eine Plattform aufbauen, die sich vom sich entwickelnden Patientennetzwerk bis hin zum Versorgungssystem erstreckt. Dann müssen wir einen Impfstoff finden und herstellen, ein Produkt vertreiben und sicherstellen, dass wir alle Patienten ausfindig machen, die eine Behandlung benötigen. Dieses End-to-End-Versorgungssystem muss auf den „Moment of Truth“ ausgerichtet sein:den Punkt, an dem Patienten sichere Impfungen erhalten. Die Lieferung muss pünktlich, vollständig, beim ersten (und jedes) Mal richtig, konform und vorhersehbar sein.

Leider basiert das heutige Gesundheitssystem auf der Prämisse von Pharmaunternehmen, die patentgeschützte Produkte mit so hohen Margen und Lagerbeständen herstellen und vertreiben, dass es den Bedarf an tiefgreifenden Fähigkeiten und Erfahrungen in der Lieferkette übersieht. Eine Heilung für das Coronavirus wird nicht in Gang kommen, wenn dies die Voraussetzung ist.

Lassen Sie uns die Fähigkeiten auflisten, die wir in Bezug auf die Lieferkette benötigen:

• Um vermutete Infektionen zu erkennen und zu analysieren, sobald sie auftreten, und nicht erst Wochen später.
• Um Daten zu sammeln, um das wachsende globale Netzwerk infizierter Patienten und die Angebots- und Nachfrageanforderungen kontinuierlich zu modellieren. Dies bedeutet die Erfassung, Analyse und den Austausch von Daten zwischen allen Partnern des Coronavirus-Lösungsnetzwerks:Regierungen, Gesundheitsorganisationen, Pharmaunternehmen, Lieferanten und Wissenschaftler.
• Um Coronavirus-Daten zu erfassen und zu analysieren, zu charakterisieren und die Ergebnisse zu verwenden, um die Produktionsabläufe mit Spezifikationen für die Herstellung und das Testen des Produkts zu vergrößern.
• Um mehrere Produktionsstandorte, Lohnhersteller und Verpacker hochzufahren und ein Logistiknetzwerk aufzubauen, um Medikamente pünktlich und vollständig an den gewünschten Ort zu bringen.
• Um End-to-End-Compliance-Funktionen aufzubauen, die die Patientensicherheit gewährleisten, mit einzigartiger Serialisierung, Verfolgung und Rückverfolgung aller Impfstoffprodukte, die auf Daten des Internets der Dinge (IoT) zurückgreifen, um Standort, Temperatur und Status des Produkts zu verfolgen, während es ist transportiert, oft unter Kühlkettenbedingungen.
• Um Serialisierungs- und IoT-Daten zu verwenden, um eine End-to-End-Transparenz und Validierung globaler Bestände zusammen mit dem genauen Status (einschließlich Ablaufdaten) bereitzustellen, und dann dieselben „digitalen Zwillings“-Daten zu verwenden, um serialisierte Produkte auf ihrem Weg zu überwachen Patienten, um sicherzustellen, dass es keine Produktfälschungen oder Produktumleitungen gibt.
• Um den serialisierten Produktfluss zum Patienten zu analysieren, um sicherzustellen, dass jede produzierte Charge eindeutig serialisiert und aufgezeichnet wird, damit sie bei Bedarf verfolgt, zurückverfolgt und zurückgerufen werden kann.
• Um Daten zu erfassen, zu verfolgen und zu analysieren, um Erkenntnisse über Ergebnisse und Probleme wie Patientenreaktionen zu gewinnen, und um Chargen zu identifizieren, die möglicherweise nicht effektiv sind, und um dann schnell alle Produkte, die zurückgegeben oder verschrottet werden müssen, digital zurückzurufen.
• Um kontinuierliche Analysen des Netzwerks und der Lagerbestände zu planen und durchzuführen, um Nachfrage- und Angebotsplanung zu verknüpfen, Produkte dort herzustellen und zu verpacken, wo sie benötigt werden, sie an logischen Punkten im Netzwerk zu speichern, um die Verfügbarkeit zu maximieren und sicherzustellen, dass sie nicht währenddessen verdorben werden Transport oder Lagerung.

All dies ist natürlich das, was Lebensmittel- und Getränkehersteller, Pharma- und Life-Sciences-Hersteller täglich essen, schlafen und atmen. Der Unterschied besteht darin, dass das Coronavirus tötet.

Das oben Genannte sind keine neuen Fähigkeiten für durchgängige digitale Lieferketten und das Gesundheitswesen. Doch das heutige System der Pharmaherstellung und -versorgung, bestehend aus Distributoren, Logistikdienstleistern und Dispensern, ist aus folgenden Gründen ineffizient:

• Es handelt sich um eine komplexe Architektur aus linear integrierten Prozessen und Datensilos. Ein bestimmter Anbieter kann Daten nicht mit mehr als einem oder zwei Partnern im Upstream und Downstream teilen.
• Es fehlen Stammdatenstandards und Analysen für die gemeinsame Nutzung von Daten im Netzwerk.
• Es gibt keine Echtzeitinformationen zu Patientendaten an das Versorgungssystem, wodurch es unmöglich ist, sicherzustellen, dass das Produkt dort ist, wo es sein muss, oder Erkenntnisse wie Verpackungsverbesserungen zu erhalten. Daher können Bestandsänderungen nicht proaktiv vorgenommen werden, um Engpässe zu vermeiden.

Um mit dem Coronavirus fertig zu werden, müssen wir schnell eine globale digitale Plattform aufbauen, die das Coronavirus-Partnerlösungssystem mit einem nahtlosen, digital unterstützten Netzwerk verbindet. Partner müssen in der Lage sein, Daten und Erkenntnisse auszutauschen und gemeinsam ein patientenorientiertes Impf- und Heilungsnetzwerk für das Coronavirus aufzubauen.

Wir müssen diesen Ausbruch beheben und auf den nächsten vorbereitet sein, wann und wo immer er auftritt. Es wurde schon einmal gemacht; Ich war persönlich am Aufbau eines Global Visibility and Analytics Network (VAN)-Programms in Afrika für die Bill and Melinda Gates Foundation beteiligt, das Malaria, Tuberkulose, AIDS und Familienplanung abdeckt. Also los geht's! Es ist nicht so, als würden wir ein weiteres ERP-System (Enterprise Resource Planning) implementieren.

Roddy Martin ist Chief Digital Healthcare Transformation Officer bei TraceLink.