Supply-Chain-Automatisierung:Eine Vision, die Wirklichkeit wird

Der amerikanische Gelehrte Warren G. Bennis sagte einmal über die Zukunft der Fertigung:„Die Fabrik der Zukunft wird nur zwei Angestellte haben, einen Mann und einen Hund. Der Mann wird da sein, um den Hund zu füttern, und der Hund wird da sein, um zu verhindern, dass der Mann die Ausrüstung berührt.“

Lieferketten auf der ganzen Welt müssen sich der Automatisierung anpassen, um effektiv konkurrieren und überleben zu können. Es stellt sich also die Frage:Wie evaluieren Sie neue Supply-Chain-Technologien, um die für Sie richtigen zu finden? In der Lieferkette dreht sich alles um die Verwaltung des Informations-, Material- und Geldflusses. Das Management dieser Ströme beinhaltet eine Fülle von Entscheidungen und Aktionen. In jeder Lieferkette betrifft beispielsweise der Einkauf von Rohstoffen eine wichtige Entscheidung, während dann Maßnahmen erforderlich sind, um Produkte von einem Ort zum anderen zu transportieren.

Entscheidungen und Handlungen:Auf den ersten Blick scheint es einfach zu sein, als würde man Material von Punkt A nach Punkt B bringen. Die Übung kann jedoch ziemlich komplex sein. Welchen Modus soll ich verwenden? Zu welchem ​​Preis? Und wird es rechtzeitig ankommen? Eine einfache Entscheidung, aber mit vielen Optionen und Kompromissen. Das effektive Management dieser Maßnahmen bestimmt den Erfolg Ihrer Lieferkette.

Lassen Sie uns Entscheidungen und Aktionen in kleinere Aufgaben aufteilen, die manchmal als „funktionale Dekomposition“ bezeichnet werden. Sobald wir das getan haben, können wir den, wie ich es nenne, „Drei-Schritte-Ansatz“ anwenden, um die operative Leistung in der Lieferkette zu verbessern. Der erste Schritt besteht darin, unnötige Aufgaben zu eliminieren. Die zweite besteht darin, Aufgaben maximal zu automatisieren. Und die dritte besteht darin, Techniken zur Prozessverbesserung auf die Aufgaben anzuwenden, die nicht automatisiert werden können.

Schauen wir uns jeden Schritt genauer an. Zuerst versuchen wir, die Aufgabe zu eliminieren. Lieferketten, wenn sie nicht effektiv gemanagt werden, neigen im Allgemeinen dazu, unnötige Aufgaben im Laufe der Behandlung von Symptomen und nicht der Ursache zu akkumulieren. Vielleicht machten diese Problemlösungsaufgaben Sinn, als sie eingeführt wurden. Im Laufe der Zeit ändern sich die Dinge; aber jetzt schaffen die Aktionen keinen Mehrwert für den Endkunden. Die vollständige Eliminierung einer Aufgabe kann Ihrem Unternehmen oft drei positive Dinge bringen:Es setzt die zusätzliche Kapazität von Ressourcen und Maschinen frei, erhöht die Geschwindigkeit Ihrer Lieferkette und ermöglicht es Ihnen schließlich, Kosten zu senken.

Im Supply-Chain-Toolkit stehen mehrere Techniken zur Verfügung, um festzustellen, ob eine Aufgabe für die betriebliche Verbesserung erforderlich ist oder nicht. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass eine Aufgabe notwendig ist, dann fragen Sie im zweiten Schritt, ob sie automatisiert werden kann oder nicht. In der heutigen Welt werden viele Dinge, die manuell erledigt werden, besser digital erledigt. Beispielsweise können Datenanalyse und andere Problemlösungsaufgaben mit einer Softwareanwendung, die Entscheidungen schneller treffen kann als ein menschlicher Analyst, viel schneller und genauer automatisiert werden.

Automatisierung verbessert auch die physische Bewegung von Produkten, da Roboter und autonome Technologien diese Funktion schneller und kostengünstiger ausführen können als Menschen. Trotzdem gibt es noch viele Aufgaben, die schwer zu automatisieren sind. Für diese besteht der dritte Schritt darin, Techniken zur Prozessverbesserung anzuwenden. Es gibt viele „Engpässe“ in einer komplexen Lieferkette, die berücksichtigt werden müssen. Sie müssen den jeweiligen Engpass identifizieren und die von Ihnen getroffenen Entscheidungen unter Berücksichtigung von Kompromissen zwischen Kosten, Zeit und Qualität überdenken. Wie heißt es so schön:„Wenn du es nicht messen kannst, kannst du es nicht verbessern.“

Der oben beschriebene dreistufige Ansatz ist ein kontinuierlicher Prozess. Ein Schritt, der heute relevant erscheint, kann morgen irrelevant sein. Was heute nicht automatisiert werden kann, könnte morgen mit dem Aufkommen neuer Technologien sein.

Während die derzeitigen Automatisierungsaktivitäten zu einem Personalabbau führen können, schaffen sie in vielen Fällen auch neue Arbeitsplätze. Lagerroboter ersetzen beispielsweise traditionelle Arbeiter, schaffen aber neue Arbeitsplätze neue Jobs für Techniker, die die Roboter installieren und warten können. Darüber hinaus macht die Automatisierung im Allgemeinen die verbleibenden Mitarbeiter produktiver und gibt ihnen Zeit für Innovationen, die neue Arten von Beschäftigungsmöglichkeiten schaffen können.

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, muss am Ende jede Aufgabe effizient und effektiv erledigt werden. Um dies zu erreichen, müssen Lieferketten Mensch und Technologie in ausgewogener Weise einsetzen. Der 21. ^st Jahrhundert ist das Jahrhundert der Transformation; Wir leben in einer Welt, die täglich durch Technologie verändert wird, und die Lieferkette bildet da keine Ausnahme. Supply-Chain-Experten müssen lernen, den Wandel anzunehmen und zu führen. Wir müssen neue Technologien einsetzen, wann und wo es sinnvoll ist. Indem Sie mit den Möglichkeiten neuer Technologien auf dem Laufenden bleiben, können Sie Automatisierungsmöglichkeiten erkennen, relevant bleiben und sich als Supply-Chain-Profi von unschätzbarem Wert machen.

Pushkar Dixit ist Engagement Manager für Supply Chain Consulting bei Tata Consultancy Services.