Vier Risiken, denen die meisten Lieferketten ausgesetzt sind, und sechs Möglichkeiten, sie zu bewältigen

Die COVID-19-Pandemie hat ein neues Licht auf die Bedeutung der Entwicklung einer umfassenden und effektiven Managementstrategie zur Verfolgung und Begrenzung von Risiken in der internationalen Lieferkette Ihres Unternehmens geworfen.

Wenn Sie kein Risikomanagement-Framework haben, sind Sie nicht darauf vorbereitet, mit zukünftigen externen Bedrohungen für die Lieferkette Ihres Unternehmens wie politischen und wirtschaftlichen Umwälzungen umzugehen. Sie werden auch nicht in der Lage sein, effizient auf interne Störungen der Transparenz und Konnektivität zwischen den Mitarbeitern zu reagieren.

Es gibt eine Vielzahl von Risiken, denen internationale Lieferketten ausgesetzt sind. Hier ist ein Blick darauf, was – und wie – Unternehmen heute managen.

Wirtschaftliche oder politische Instabilität. Große Veränderungen der globalen Märkte und des makroökonomischen Klimas können den internationalen Handel bedrohen, was möglicherweise dazu führt, dass Ihr Hersteller oder Ihre Transportpartner in Konkurs geht und Ihr Unternehmen dadurch beeinträchtigt wird.

Politische Instabilität kann auch ein erhebliches Risiko für Ihre globale Lieferkette darstellen, insbesondere wenn Sie Lieferanten oder Hersteller mit Sitz in Ländern einsetzen, in denen unpopuläre Regierungsänderungen stattfinden.

Unvorhergesehene Ereignisse. Unvorhersehbare Gesundheits- und Umweltkatastrophen wie COVID-19 oder wütende und weit verbreitete Waldbrände können erhebliche Auswirkungen auf die globale Lieferkette Ihres Unternehmens haben.

Pandemien können die Fähigkeit eines Unternehmens beeinträchtigen, Produkte von Lieferanten in Ländern auf der ganzen Welt zu erhalten. Auf dem Höhepunkt der Pandemie war die Containerschifffahrtsindustrie gezwungen, die Kosten drastisch zu senken, was zu einer verringerten Kapazität für den weltweiten Warentransport und zu erheblichen Verzögerungen führte.

Schlechte Konnektivität. Eine schlechte Konnektivität in Ihrer internationalen Lieferkette kann ein eher vorhersehbares und bekanntes Risiko darstellen als politische Umwälzungen oder Umweltkatastrophen, aber sie ist immer noch ein erhebliches Risiko für den Erfolg Ihres Unternehmens. Wenn Sie nicht in ein System oder Logistikprogramm investieren, das alle Aspekte Ihrer Lieferkette integriert und es Ihnen ermöglicht, den Weg Ihres Produkts bis zur Tür des Kunden zu überwachen, riskieren Sie, die Transparenz der globalen Kette einzuschränken und Ihre Kunden zu entfremden.

Ungültige oder veraltete Daten. Das Senden oder Empfangen ungültiger und veralteter Daten ist ein weiteres vorhersehbares Risiko für die Lieferkette Ihres Unternehmens und lässt sich durch die Verwendung des richtigen Softwaresystems leicht vermeiden. Wenn Sie Ihrem beauftragten Spediteurteam falsche Informationen zur Verfügung stellen, liefert es die Ware wahrscheinlich an den falschen Ort, was zu einem unzufriedenen Kunden führt.

Risikoverfolgung und -verwaltung

Es kann überwältigend sein, sich mit der Überwachung und dem Management von Risiken für die internationale Lieferkette Ihres Unternehmens zu befassen, da unbekannte Gefahren verschiedene Abschnitte dieser Kette betreffen können. Es gibt jedoch einige wichtige Schritte, die Sie unternehmen können, um diese Risiken zu verfolgen und zu begrenzen.

Messen Sie die Leistung Ihres Mobilfunkanbieters. Unabhängig davon, ob Sie für den Transport Ihrer Produkte zu Ihren Kunden ein gemeinsames oder ein Vertragsunternehmen beauftragen, müssen Sie sicherstellen, dass dieses Spediteur konstant auf hohem Niveau arbeitet.

Überprüfen Sie einzelne Metriken wie Laufzeit, Versandzeit, Lade- und Entladezeit, Anzahl der Verspätungen des Spediteurs und die durchschnittlichen Versandkosten.

Wenn Ihr Lieferunternehmen in einem dieser Bereiche unterdurchschnittlich abschneidet, müssen Sie möglicherweise den Spediteur wechseln, um Ihren Gewinn zu steigern. Wenn Sie ein Dropshipping-Unternehmen oder ein relativ kleines Unternehmen besitzen, das einzelne Pakete aus China oder Hongkong versendet, können Sie auch die ePacket-Lieferung in Betracht ziehen – eine Versandoption, die von Drittanbietern (3PL) in beiden Regionen angeboten wird.

Die Verwendung des ePacket-Versands ermöglicht Ihnen eine bessere Kontrolle über den Versandprozess mit End-to-End-Tracking und optimierten Zollabfertigungen. Die Methode wird zwischen China Post und USPS entwickelt und implementiert und bietet eine kostengünstigere Möglichkeit, Waren schnell zu versenden.

Verfolgen Sie Umsatzverluste bei unvorhergesehenen Ereignissen. Die Verfolgung des Gesamtumsatzes, der Ihrem Unternehmen aufgrund einer dieser unbekannten und unvorhergesehenen Gefahren entgangen ist, kann Ihnen die Informationen liefern, die Sie benötigen, um ein robusteres Risikomanagement-Framework zu entwickeln.

Sie sollten diese Nettosumme auch aufschlüsseln, um zu sehen, wie viel Geld Sie in jedem Teil der Lieferkette verloren haben. Dies ist ein effektiver Weg, um herauszufinden, wo Sie die systemische Gesamteffizienz verbessern können.

Übernehmen Sie eine Risikoindexwertmethode. Wenn Sie eine neue Risikomanagementstrategie für Ihr Unternehmen erarbeiten, sollten Sie jedes potenzielle Risiko der Reihe nach nehmen und ihm eine Bewertung zuweisen, die die Gefährdung Ihrer internationalen Lieferkette widerspiegelt.

McKinsey &Co. schlägt vor, dieses Scoring-System auf drei Hauptkomponenten aufzubauen:die Wahrscheinlichkeit des tatsächlichen Eintritts des Risikos, die Vorbereitung Ihres Unternehmens auf den Umgang mit diesem Risiko, falls es eintreten sollte, und die finanziellen Auswirkungen auf Ihr Unternehmen, wenn das Risiko eintritt.

Durch die Anwendung dieses Bewertungssystems auf alle Risiken, die mit jedem Teil Ihrer internationalen Lieferkette verbunden sind, können Sie erkennen, welche Gefahren die größte Bedrohung für Ihr Unternehmen darstellen, und hilft Ihnen, sich auf die Stärkung der Abwehrstrukturen in den schwächeren Gliedern Ihrer Kette zu konzentrieren.

Richten Sie regelmäßige Überprüfungen ein. Nachdem Sie eine umfassende und effektive Risikomanagementstrategie für Ihr Unternehmen erstellt haben, stellen Sie sicher, dass eine Governance-Struktur vorhanden ist, die relevante Risiken für Ihre Lieferkette analysiert und reflektiert.

Stellen Sie sicher, dass dieses Gremium Manager aus jedem Abschnitt der Kette umfasst, von Produktdesignern und Herstellern bis hin zu Spediteuren, Spediteuren und denen, die für die Logistik der letzten Meile verantwortlich sind. Auf diese Weise unterteilen Sie die Risiken in ihre einzelnen Abschnitte, damit sie leichter angegangen werden können.

Es ist wichtig, Ihren Risikowertindex regelmäßig zu überprüfen, da sich die individuelle Bewertung jedes Risikos im Laufe der Zeit ändern kann.

Legen Sie einen Verhaltensstandard für Mitarbeiter fest. Versuchen Sie, Ihre Standards für das Verhalten Ihrer Mitarbeiter zu definieren. Je mehr Respekt jeder Mitarbeiter Ihrem Unternehmen entgegenbringt, desto stärker fühlt er sich dafür verantwortlich, aktiv und effektiv auf Bedrohungen der internationalen Lieferkette zu reagieren.

Sie werden auch für Fehler verantwortlich sein und ihren Vorgesetzten melden, wenn sie Post falsch zugestellt oder falsche Daten zum Versand an das Transportunternehmen gesendet haben.

Wenn Sie Mitarbeiter haben, die sich alle an hohe Transparenz- und Rechenschaftsstandards halten, können Sie potenzielle Risiken schnell angehen.

Investieren Sie in eine integrierte Logistikplattform. Der beste Weg, um Ihre internationale Lieferkettenkonnektivität zu verbessern, besteht darin, in ein integriertes Lieferkettenmanagementprogramm oder eine integrierte Software zu investieren. Diese Online-Plattformen ermöglichen allen Beteiligten in Ihrer Lieferkette den Zugriff auf und den Austausch von Informationen, wodurch der gesamte Prozess vom ersten Lieferanten bis zum zahlenden Kunden transparent wird.

Diese Art der Integration verkürzt Reaktions- und Lieferzeiten. Es kann auch Kosten senken und die Beziehung Ihres Unternehmens zu seinen Kunden verbessern.

Wenn Sie genaue Metriken verwenden, um die Leistung des Spediteurs zu messen und die mit jedem Teil der Lieferkette verbundenen Risiken zu bewerten, können Sie eine umfassende und effektive Risikomanagementstrategie entwickeln.

Cory Levins ist Business Development Director bei Air Sea Containers.