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Wie aktuelle Dokumentation Produktions-Abweichungen minimiert

Aktuelle Dokumente verhindern Fehler und Abweichungen

Industriedokumente sind lebenswichtig, denn auf ihrer Basis werden alle Operationen im Unternehmen durchgeführt. Jede durchzuführende Aktion ist dokumentiert, jeder Sensordatenwert aufgezeichnet, jede wichtige Information für Rückverfolgbarkeit festgehalten.

Arbeitsanweisungen stehen prominent in der Dokumentenpyramide und bilden gemeinsam mit Qualitätsaufzeichnungen deren Basis – sie spiegeln die operative Realität vor Ort wider. Diese Verfahrensanweisungen sind klar und präzise formuliert, da sie die durchzuführenden Operationen exakt kodifizieren und somit Schlüsselelemente der Wertschöpfungskette sind.

Arbeitsanweisungen, technische Dokumentation, Prozesse und Verfahren sind nicht statisch. Wenn Verbesserungen für Qualität und Produktionsleistung nötig sind, müssen diese Dokumente entsprechend aktualisiert werden. Eine neue, aktualisierte Version wird erstellt und die alte darf nicht mehr als Referenz für Operatoren dienen, sonst besteht hohes Non-Conformity-Risiko.

Ständig aktualisierte Dokumentation ist daher eines der hauptsächlichen Mittel zur Vermeidung von Abweichungen von Standards und Erwartungen.

Materialien aktualisieren, um bei Abweichungen effektiv reagieren zu können

Wenn Aktualisierung von Referenzdokumenten die Wahrscheinlichkeit von Non-Conformities verringert, bietet sie auch die Chance, effektiv zu reagieren, falls sie doch auftreten.

Wieder geht es darum, bestehende Dokumente zu modifizieren, indem bei Kontrollen und Audits festgestellte Fehler oder nach Auslieferung entdeckte Mängel hinzugefügt werden. Natürlich ist es nie gut, wenn ein Produkt beim Kunden non-conform ist, aber das Unternehmen muss die Situation rectifizieren können – extern (nach Verkauf) oder intern (während der Fertigung). Dafür basieren Korrekturmaßnahmen auf spezifischen Verfahren, die das Vorgehen bei Non-Conformity-Erkennung regeln. Auch diese Verfahren müssen ständig und zwingend aktualisiert werden, damit kurative Maßnahmen wirklich wirksam sind.

Kurz: Aktuelle Industriedokumentation nützt dem Unternehmen sowohl präventiv als auch kurativ. Sie garantiert Produktions- und Servicequalität für Kunden, indem sie das Non-Conformity-Risiko reduziert.

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