Digitale Lieferkettenbewertung schafft Voraussetzungen für die Leistungsoptimierung

Die Prämisse für das Projekt NIST MEP Digital Supply Chain Network ist den MEP-Zentren bekannt – viele kleine und mittlere Hersteller (SMMs) sind oft nicht bereit für Industrie 4.0 und wissen nicht, wie sie diese umsetzen sollen. Hersteller mit weniger als 50 Mitarbeitern hinken häufig in Bereichen der digitalen Lieferkette hinterher, wie etwa der Festlegung von Cybersicherheitsrichtlinien und der Nutzung von Daten- und Informationsanalysen.

Die digitale Lieferkette in der Fertigung bezeichnet die durchgängige und nachhaltige Vernetzung zwischen dem Hersteller und den untersten Zulieferern bis hin zur Auslieferung des Produkts an die Kunden. Es umfasst die Erfassung von Betriebsdaten von Sensoren, Maschinen und anderen verbundenen Assets, aber auch ERPs, Sourcing, Finanzen und Cybersicherheit. Ein Hersteller, der seine digitale Lieferkette effizient verwaltet, hat einen Vorsprung bei der Leistungsoptimierung mit besserer Nachfrageprognose und automatisiertem Bestandsmanagement, kürzerer Markteinführungszeit und kostengünstigeren Rohstoffquellen. Typische Bereiche, in denen Hersteller sofortigen Erfolg sehen, sind:

1. Verbesserung der Gebotsprozesse für neue Verkäufe
2. Minimierung von Ausfallzeiten
3. Optimierung von Messdaten zur Aufrechterhaltung der Qualität und Cybersicherheit
4. Energiekosten senken
5. Verbesserung des Produkt-, Verkaufs- und Umsatzflusses, um mehr Verkäufe zu unterstützen
6. Bessere Geschäftsentscheidungen mithilfe von Echtzeitinformationen treffen
7. Die Bereitschaft aufbauen, mit verschiedenen Szenarien umzugehen und die Widerstandsfähigkeit des Unternehmens aufzubauen

Die Massachusetts Manufacturing Extension Partnership (MassMEP) und die North Carolina Manufacturing Extension Partnership (NCMEP) haben zusammengearbeitet, um die Digital Supply Chain Maturity Level 1 Assessment, Tools und Lehrpläne zu entwickeln, um SMMs zu helfen, organisatorische Probleme zu lösen und taktische Ansätze für die digitale Lieferkette bereitzustellen .

Partnerschaft nutzt Expertise von zwei MEP-Zentren

Die Partnerschaft begann damit, dass das NCMEP seine Expertise in den Bereichen Assessment und Trainingsentwicklung nutzen wollte. Es hat das MEP National Network ^TM durchsucht und wandte sich an MassMEP, um seine Expertise im Bereich Cybersicherheit zu nutzen. MassMEP erkannte, dass seine bestehenden Cyber-Schulungen und -Programme bedeutendere Komponenten für das Führungs-/Change-Management und die Datenanalyse verwenden könnten. Beispielsweise erfordern DOD-Verträge nicht nur eine Cyber-Zertifizierung, sondern auch Datenanalysefunktionen. Die beiden MEP-Zentren beantragten und erhielten ein dreijähriges Stipendium des Competitive Awards Program, das Ende September 2020 abgeschlossen wurde.

Jeder hat etwas Besonderes in die Beziehung gebracht – MassMEP hat aufgrund seiner Basis von Rüstungsunternehmen eine starke Präsenz im privaten Sektor im Bereich Cybersicherheit, und NCMEP verfügt über einen akademisch basierten, professionellen Ausbildungszweig. Sie kombinierten ihr Fachwissen, um Bildungs-, Schulungs- und Kommunikationstools für den Einsatz in Assessments, Klassen und Webinaren zu entwickeln.

MassMEP arbeitete mit Partnern aus dem Privatsektor zusammen, um einen Industrie 4.0-Lehrplan mit Bildungsprodukten und -dienstleistungen für diese Bereiche zu entwickeln:

• Cybersicherheit
• Robotik
• 3D-Druck
• Geschäftsplanung und -strategie für 4.0
• IoT
• Agile Methodik
• Augmented Reality

NCMEP hat einen Lehrplan für Supply-Chain- und Analytics-Kurse und -Schulungen erstellt, zusätzlich zum Aufbau der Bewertung.

Digitale Lieferkettenbewertung hat funktionale, organisatorische Elemente

Die Projektleiter Tom Andrellos von MassMEP und John Dorris von NCMEP beschreiben den Ausgangspunkt als die Entscheidung, eine eigene digitale Supply Chain Readiness Assessment zu entwickeln. Es gab andere Bewertungen da draußen, aber sie waren zu komplex oder konzentrierten sich eher auf den Produktionsbetrieb oder die Cybersicherheit im Vergleich zum Kontinuum der Lieferkette.

Das Ergebnis, das Digital Supply Chain Maturity Level 1 Assessment, umfasst 16 Fragen und deckt zwei Dimensionen ab:

1. Funktionalität, einschließlich Schwerpunkte auf:

• Cybersicherheit
• Supply Chain Sourcing
• Inventar
• Finanzen
• Operationen

2. Organisation, einschließlich Schwerpunktbereichen auf:

• Richtlinie
• Verhalten
• Lernen und Trainieren

Bisher abgeschlossene Bewertungen haben ergeben, dass Analytics die Kategorie der funktionalen Dimensionen mit der niedrigsten Durchschnittsbewertung ist und dass Lernen die Kategorie der organisatorischen Dimensionen mit der niedrigsten Durchschnittsbewertung darstellt, was darauf hindeutet, dass eine große Herausforderung für SMMs in der digitalen Lieferkette die Schulung in Bezug auf Analytics ist .

Bewertung identifiziert Lücken und Möglichkeiten zur Erstellung von Roadmaps

Die Bewertung ist der Ausgangspunkt für die Kundenbindung und liefert einen Fahrplan für den Erfolg der digitalen Lieferkette. Aus der Bewertung können Sie beispielsweise erkennen, ob ein Unternehmen organisatorisch isoliert ist, wo Mitarbeiter oder die Betriebs- und Unternehmensgruppen nicht über die ausreichenden Mittel verfügen, um Informationen oder Wissen miteinander auszutauschen. Management und Mitarbeiter von isolierten Unternehmen arbeiten oft isoliert von den anderen Teilen des Unternehmens, was zu einer Vielzahl konsistenter interner und externer Probleme führt, wie z Duplizierung und schlechte Kundenerfahrungen. Die Feststellung, ob eine solche Siloisierung in einem Unternehmen existiert, bietet einen Rahmen, um dem Unternehmen zu helfen, organisatorische Schulungs- und Arbeitskulturprobleme mit spezifischen Lösungen anzugehen.

Wenn ein Hersteller für die Stärke seiner Richtlinien hoch bewertet wird, diese Stärke jedoch durch eine scheinbare Schwäche im organisatorischen Verhalten ausgeglichen wird, wird der Hersteller wahrscheinlich zuerst Hilfe bei Fragen der Einstellung und des Verhaltens der Organisation benötigen, bevor er erwartet, dass technische Verbesserungen zu nachhaltigem . führen Verbesserung der Funktionsbereiche. Umgekehrt wird ein Hersteller mit einer starken Unternehmenskultur wahrscheinlich effektiver und erfolgreicher bei der Einführung neuer Technologien und Innovationen sein, die eine Hochleistungskultur und ein Hochleistungsverhalten unterstützen.

Diese Differenzierung zwischen Herstellerrichtlinien und -verhalten, wie sie durch die Bewertung identifiziert wurde, bietet einen „Fahrplan“ für das Unternehmen und für potenzielle Unterstützung. Während SMMs Verhalten tendenziell höher bewertet wird als Richtlinien, können einige Nuancen innerhalb des Betriebs beobachtet werden. So ist es beispielsweise nicht ungewöhnlich, dass eine Prozessverbesserung für verschiedene Fertigungsschichten, zwischen der ersten, zweiten oder dritten Schicht, eine höhere Amortisationszeit hat. Jede Roadmap muss diese Nuancen der Funktionalität und des Organisationsverhaltens berücksichtigen.

Schlüssel zum Erfolg für Ihre Initiative zur digitalen Lieferkette

Der Schlüssel zum Erfolg für SMMs bei der Adressierung ihrer digitalen Lieferkette dreht sich um ein „Verständnisniveau“ und die Eintrittskosten im Vergleich zum erwarteten ROI für das Unternehmen. Die wichtigsten Bereiche zur Behandlung beider Dimensionen der Bewertung sind:

•  Wissen – Viele SMMs haben kein umfassendes Verständnis der aktuellen Trends und des zukünftigen Bedarfs, um in ihrer Branche oder Branche wettbewerbsfähig zu sein. Sobald die Führung dieses Wissen erlangt und akzeptiert wird, wird es Herausforderungen geben, diese Botschaft nicht nur im gesamten Unternehmen zu kommunizieren, sondern auf einer Ebene zu „verstehen“ und „geschätzt“ zu bekommen, die Veränderungen in Prozessen und Verhalten vorantreibt und aufrechterhält. Mitarbeiter vertrauen beispielsweise darauf, dass ihre erwarteten Antworten richtig sind, und sie wissen, dass sie dafür belohnt werden, dass sie die Werte der Organisation demonstrieren.
• Zeit – Jede bedeutende Investition braucht Zeit, um die Optionen zu prüfen, Lösungen zu prüfen, Best Practices zu implementieren, zu schulen und zu entwickeln. Innovation kann auch Experimente und eine gewisse Risikobereitschaft erfordern.
• Ressourcen – In einigen Fällen kann eine Bewertung einen bestehenden Mangel an Fachwissen aufdecken. In anderen Fällen muss eine Entscheidung getroffen werden, um die richtigen Ressourcen zu bestimmen und bereitzustellen, um eine Initiative zu leiten oder zu fördern.
• Einstiegskosten – In vielen Bereichen sind die Technologiekosten gesunken, was kleineren Herstellern größere Möglichkeiten eröffnet, ein höheres Maß an Produktivität und Rentabilität zu erreichen. Dadurch hat sich der Business Case für eine Investition im Vergleich zu vor einigen Jahren deutlich verbessert. Für viele SMMs sind die Eintrittskosten möglicherweise geringer als erwartet, und der ROI, die Kapitalrendite in Bezug auf Nutzen und Rentabilität, kann überraschend schnell sein.

Sicherheitsunternehmen nutzt Bewertung als Grundlage für Wachstum

Silverside Detectors in Cambridge, Massachusetts, ein Kunde von MassMEP, nutzte seine digitale Lieferkettenbewertung, um eine Fabrik zu entwerfen. Silverside wurde 2013 gegründet und stellt Sicherheits- und Strahlungsdetektionsprodukte zum Schutz von Transitnetzwerken, Lagerstätten, Grenzen, Flughäfen und anderen potenziellen Zielen des Terrorismus her.

Die ursprüngliche Roadmap war eine Grundlage, auf der sie aufgebaut haben, um die Einhaltung der Cybersicherheitsvorschriften des Defense Federal Acquisition Regulation Supplement (DFARS) sicherzustellen und infolgedessen ihren Kundenstamm zu diversifizieren, indem sie demonstrierten, dass sie alle geltenden vertraglichen Flowdowns erfüllen. Im Laufe ihres Wachstums haben sie sich bei der Bewertung der Nutzung von Technologie, der Gewinnung von mehr Aufträgen und der Verbesserung der Einstellungsqualität mit den Zielen der Funktionalität und der Unternehmensleistung befasst. Sie haben auch eine Schulungsinitiative zu agilen Methoden absolviert, um ihre Problemlösungspraktiken zu verbessern und einen höheren Wert zu erzielen.

MEP-Zentren können zum Erfolg einer nachhaltigen digitalen Lieferkette beitragen

Hersteller müssen ihre digitalen Lieferketten stärken und kontinuierlich angehen, um wettbewerbsfähig zu bleiben – vom Umgang mit der Unsicherheit bei der Materialbeschaffung über die zunehmende Einführung von Cobots und künstlicher Intelligenz bis hin zur zunehmenden Bedeutung der vorausschauenden Wartung zur Gewährleistung von Betriebszeit und Produktivität.

Ihr lokales MEP-Center kann Ihnen bei der Bewertung Ihrer Anforderungen an die digitale Lieferkette helfen. Vereinbaren Sie noch heute einen Beratungstermin.